Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


—оставл€ющие стратегического управлени€




 

—тратегическое управление предпри€тием включает п€ть основных компонентов:

1. ¬идение Ц это образ возможного и желаемого будущего состо€ни€ организации.

2. —фера де€тельности Ц вид де€тельности, св€занный с конкретной, хоз€йственной единицей, программой и т.д. ќпределение бизнеса предполагает оценку его перспектив и у€снени€ в нем своего конкретного места и возможностей.

3. ћисси€, или общественно значима€ роль, организации представл€ет собой качественно выраженную совокупность основных целей бизнеса.

4. —тратеги€ Ц модель действий, предназначенных дл€ достижени€ целей организации. —одержанием стратегии служит набор правил прин€ти€ решений, используемый дл€ определени€ основных направлений де€тельности.

5. ѕрограммы и планы Ц это система мер по реализации прин€той организацией стратегии, призванна€ решать задачи распределени€ ресурсов, полномочий и ответственности среди подразделений (сотрудников), участвующих в реализации стратегии; разработки оперативных планов и программ.

—тратегическое управление предполагает реализацию следующих этапов: анализ среды; определение миссии и целей организации; формирование и выбор стратегии; реализаци€ стратегии; оценка и контроль выполнени€ стратегии.

ћенеджеру при реализации стратегического управлени€ необходимо ориентироватьс€ на следующие принципы:

1. Ќаучность;

2. ÷еленаправленность стратегического управлени€;

3. √ибкость стратегического управлени€;

4. ≈динство стратегических планов и программ;

5. —оздание необходимых условий дл€ реализации стратегии.

 

ћисси€ и цели организации

 

¬ажными базисными элементами стратегического менеджмента €вл€ютс€ мисси€ и цели организации.

¬ широком смысле слова мисси€ Ц это сформулированна€ философи€, предназначение и смысл существовани€ организации. ¬ узком понимании мисси€ Ц это сформулированна€ причина создани€ и де€тельности организации.

ќсновные компоненты миссии:

1. ѕродукты или услуги, которые производит организаци€, т.е. круг удовлетвор€емых потребностей.

2.  атегории целевых групп потребителей.

3. ѕримен€емые управленческие технологии и функции, т.е. способ удовлетворени€ нужд потребителей.

4.  онкурентные преимущества.

5. ‘илософи€ бизнеса.

—читаетс€, что формулировка миссии должна быть €ркой, лаконичной, динамичной конструкцией, удобной дл€ воспри€ти€ (часто это бывает лозунг.) Ќапример, мисси€ Wallmart: Ђћы помогаем нашим покупател€м сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучшеї, мисси€ Facebook: Ђѕредоставить люд€м возможность поделитьс€ своей жизнью с другими и сделать мир более открытым и объединеннымї, мисси€ Pepsi: ЂЅыть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питани€, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. ¬о всем, что мы делаем, руководствоватьс€ трем€ принципами Ц честность, последовательность и справедливостьї.

ћисси€ детализирует статус организации и обеспечивает ориентиры дл€ выработки целей и стратегий на различных организационных уровн€х

÷ель Ц это конечное состо€ние, желаемый результат, которого стремитс€ добитьс€ люба€ организаци€.

¬озможны два подхода к установлению целей предпри€ти€.

—уть первого подхода достаточно проста и хорошо известна специалистам по управлению: установить цели, исход€ из достигнутого уровн€, добавл€€, 2Ц3% к цифрам прошлого года. Ёто так называемый метод Ђпланировани€ от достигнутогої.

¬торой подход к установлению целей значительно сложнее, он предполагает разделение процесса определени€ целей на р€д последовательных шагов:

1. ќпределение миссии (философии) бизнеса.

2. ”становление долгосрочных общих целей на плановый период.

3. ќпределение конкретных целей (задач).

¬ыдел€ют семь ключевых пространств, в рамках которых предпри€тие определ€ет долгосрочные цели:

1. ѕоложение на рынке. –ыночными цел€ми могут быть: завоевание лидерства в определенном сегменте рынка, увеличение доли рынка организации, выход на международный рынок и т.д..

2. »нновации. ÷елевые установки в этой области св€заны с определением новых способов ведени€ бизнеса: выпуск инновационных товаров, применением новых технологий или способов организации производства.

3. ћаркетинг. ќсновными результатами де€тельности в этой области могут быть выход на первое место по продаже определенного товара, создание определенного имиджа у товара, улучшение обслуживани€ клиентов.

4. ѕроизводство. ѕриоритетными цел€ми в этом случае €вл€ютс€ достижение высокой производительности труда, повышение качества продукта, снижение издержек производства по сравнению с основными конкурентами.

5. ‘инансы. ќбща€ цель Ц сохранение и поддержание на необходимом уровне всех видов финансовых ресурсов, их рациональное использование.

6. ”правление персоналом. ÷ели в отношении персонала могут быть св€заны с сохранением рабочих мест, обеспечением приемлемого уровн€ оплаты труда, улучшением условий и мотивации труда.

7. ћенеджмент.  лючева€ цель в этой области Ц определение сфер управленческого воздействи€, методов и способов управлени€.

÷ели предпри€ти€ должны обладать р€дом характеристик, которые иногда называют критери€ми качества поставленных целей:

а)  онкретность и измеримость. ¬ыража€ цели в четких измер€емых формах, руководство создает базу дл€ прин€ти€ решений и оценки хода работ.

б) √оризонт планировани€. ¬ыдел€ют долгосрочные (горизонт планировани€ более 5 лет), среднесрочные (плановый период от 1 года до 5 лет) и краткосрочные (обычно в пределах года) цели. „ем уже горизонт планировани€, тем конкретнее должна быть выражена цель.

в) ƒостижимость. ÷ели устанавливают так, чтобы они не превышали возможности организации. ”становление недостижимых целей блокирует стремление работников к успеху и снижает мотивацию труда.

г) Ќепротиворечивость. ƒействи€ и решени€, необходимые дл€ достижени€ одной цели, не должны мешать достижению других.

¬иды целей организации

÷ели раздел€ют на общие (главные) и специфические.

ќбщие цели отражают концепцию организации, ее миссию и разрабатываютс€ на длительную перспективу, например, дл€ обеспечени€ устойчивости организации на рынке, разработки новых направлений развити€.

—пецифические цели разрабатываютс€ в контурах общих целей по основным направлени€м де€тельности организации и по ее подразделени€м или дочерним организаци€м. ќни нос€т характер подцелей и формируют системную взаимосв€зь общей цели и внутренних элементов организации:

÷ели также раздел€ютс€ по времени их достижени€ на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные.

 раткосрочные цели Ч это цели, которые могут быть достигнуты в течение года; среднесрочные цели Ч от одного до п€ти лет; долгосрочные цели Ч свыше п€ти лет.

ѕроцесс установлени€ целей в различных организаци€х проходит по разному. ¬ одних организаци€х установление целей полностью централизованно, в других же организаци€х может быть полна€ децентрализаци€.

ѕри полной централизации при установлении целей все цели устанавливаютс€ самым верхним уровнем руководства организации.

¬ случае децентрализации в процессе установлени€ целей участвуют нар€ду с верхним уровнем и более низкие уровни организации. ≈сть две схемы децентрализованного установлени€ целей. ѕри одной Ц процесс установлени€ целей идет сверху вниз. ƒекомпозици€ целей происходит таким образом: каждый из нижесто€щих ровней определ€ет свои цели, исход€ из целей более высокого пор€дка. ¬тора€ схема предполагает, что установление целей идет снизу вверх. ¬ этом случае нижесто€щие звень€ устанавливают себе цели, которые служат основой дл€ установлени€ целей последующего, более высокого уровн€.

— точки зрени€ логики осуществлени€ действий, выполн€емых при установлении целей, процесс целеполагани€ состоит из трех последовательных стадий:

1. ќсмысление результатов среды (внутренней и внешней).

2. ¬ыработка соответствующей миссии.

3. ¬ыработка целей организации.

ѕравильно организованный процесс установлени€ целей предполагает прохождени€ четырех этапов:

1) вы€вление и анализ тех тенденций, которые наблюдаютс€ в окружении;

2) установление целей дл€ организации в целом;

3) построение иерархии целей;

4) установление индивидуальных целей.

¬ качестве удобного и апробированного на практике инструмента можно использовать построение целевой модели в виде древовидного графа Ц дерева целей (рисунок 11)

ѕосредством дерева целей описываетс€ их упор€доченна€ иерархи€, дл€ чего осуществл€етс€ последовательна€ декомпозици€ главной цели на подцели по следующим правилам:

1. обща€ цель, наход€ща€с€ в вершине графа, должна содержать описание конечного результата;

2. при развертывании общей цели в иерархическую структуру целей исход€т из того, что реализаци€ подцелей каждого последующего уровн€ €вл€етс€ необходимым и достаточным условием достижени€ цели предыдущего уровн€;

3. при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получени€;

4. подцели каждого уровн€ должны быть независимы друг от друга и невыводимыми друг из друга;

5. фундамент дерева целей должны составл€ть задачи, представл€ющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным способом и в заранее установленные сроки.

 

 

–ис 11. ƒерево целей организации

 

 оличество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от организационной структуры.

¬ажным моментом целеполагани€ €вл€етс€ моделирование не только иерархии целей, но и их динамики в аспекте развити€ за определенный период времени. ѕри разработке перспективных планов предпри€ти€ используетс€ динамическа€ модель.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1277 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

≈сть только один способ избежать критики: ничего не делайте, ничего не говорите и будьте никем. © јристотель
==> читать все изречени€...

2008 - | 1977 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.014 с.