В настоящее время в отечественной педагогической психологии в исследованиях Е.А. Климова, Н.В. Кузьминой, А.К. Марковой, С.В. Кондратьевой, В.А. Кан-Калика, Л.М. Митиной и др. проблема субъективных свойств педагога, определяющих эффективность (продуктивность) педагогической деятельности, стала предметом специального теоретического и экспериментального изучения. Результаты этих исследований позволяют представить общую структуру личностных свойств преподавателя.
Известный отечественный психолог, академик Е.А. Климов определяет пять схем профессиональной деятельности: «Человек — природа», «Человек — техника», «Человек — знак», «Человек — образ», «Человек — человек» [53]. Педагогическая профессия относится к типу «Человек — человек» и определяется следующими качествами человека: устойчиво хорошим самочувствием в ходе работы с людьми, потребностью в общении, способностью мысленно ставить себя на место другого человека, быстро понимать намерения, настроения других людей, быстро разбираться во взаимоотношениях людей, хорошо помнить и держать в уме знания о личных качествах многих и разных людей. Человеку этой профессиональной схемы свойственны: умение руководить, учить и воспитывать людей, умение слушать и выслушивать; широкий кругозор; речевая культура; наблюдательность к проявлениям чувств, ума и характера человека, к его поведению; способность мысленно представлять его внутренний мир; «проектировочный подход к человеку, основанный на уверенности, что человек всегда может стать лучше»; способность к сопереживанию; наблюдательность.
Для анализа профессиональной пригодности человека, работающего по схеме «Человек — человек», составлен перечень противопоказаний к этому типу профессиональной занятости, в частности: невыразительная речь, замкнутость, погруженность в себя, выраженные физические недостатки, как это не печально, нерасторопность, равнодушие к людям, отсутствие признаков бескорыстного интереса к человеку и др.
При рассмотрении педагогической деятельности с позиции предмета труда обращает на себя внимание то, что в ней аккумулированы и другие схемы отношений, и прежде всего «Человек — знак». Знаковые, в частности языковые, системы в педагогической деятельности являются основным средством передачи общественно- исторического опыта. В то же время сами знаковые системы представляют собой предмет усвоения — иностранный язык, математика, компьютерные программы и др.
Главными требованиями, предъявляемыми к преподавателю, являются: любовь к учащимся, к педагогической деятельности, наличие специальных знаний в той области, по которой он преподает, педагогической интуиция, высоко развитый интеллект, высокий уровень общей культуры и нравственности, профессиональное владение разнообразными методами обучения и воспитания студентов.
Все эти свойства не являются врожденными. Они приобретаются систематическим и упорным трудом, огромной работой преподавателя над собой. Не случайно учителей, преподавателей много, а одаренных и талантливых среди них, блестяще справляющихся со своими обязанностями, гораздо меньше.
В одном из исследований [186] попросили преподавателей выделить в порядке предпочтения качества личности, на которых базируется авторитет преподавателя. В итоге был получен следующий перечень свойств:
• профессионализм и глубокое знание своего предмета;
• умение образно и доступно излагать свои мысли;
• высокая общая культура и эрудиция;
• быстрота реакции и мышления;
• умение отстаивать и защищать свою точку зрения;
• умение пользоваться невербальными средствами;
• способность понимать психологию студента, его достоинства и недостатки;
• внимательность по отношению к людям, доброжелательность и терпеливость;
• строгость в сочетании со справедливостью;
• психологическая устойчивость и находчивость в трудных ситуациях;
• аккуратный внешний вид.
А вот некоторые качества, которые противопоказаны преподавателю:
• высокомерие, грубость, недоброжелательность;
• самовлюбленность;
• менторство;
• застенчивость;
• медленная реакция и консерватизм;
• стремление подавить студента;
• несобранность и лень;
• излишняя эмоциональность, неуравновешенность;
• отсутствие педагогического мастерства.
К сожалению, встречаются преподаватели, которым присущи высокомерие, грубость, равнодушие к своему делу, безответственность, низкий уровень научно-педагогической квалификации, нарушение элементарных правил обучения, непонимание гуманистического смысла своей деятельности.
А.К. Маркова и Л.М. Митина выделяют следующие психологические качества преподавателя, важные для его педагогической деятельности.
• Педагогическая эрудиция — запас современных знаний, которые преподаватель применяет при решении педагогических задач.
• Практическое педагогическое мышление — анализ конкретных ситуаций с использованием теоретических знаний и принятие на его основе педагогического решения. Практическое мышление есть подготовка к преобразованию деятельности, направленному на внесение в нее изменений.
• Педагогическая интуиция — это быстрое принятие преподавателем педагогического решения с учетом предвидения дальнейшего развития ситуации без развернутого осознанного анализа. Интуитивный способ педагогического мышления необходим преподавателю, ибо многообразие педагогических ситуаций, ограниченность времени для поиска и принятия решения делают точный расчет невозможным.
• Педагогическая наблюдательность — понимание преподавателем сущности педагогической ситуации по внешне незначительным признакам и деталям, проникновение во внутренний мир студента по мало приметным нюансам его поведения, способность по выразительным движениям «читать» человека как книгу.
• Педагогическое предвидение — умение предвосхищать поведение и реакцию студентов до начала или до завершения педагогической ситуации.
• Педагогическая рефлексия — обращенность сознания преподавателя на самого себя, учет представления студентов о его личности и деятельности. Рефлексия — это процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний; это не просто знание или понимание субъектом самого себя, но и выяснение того, как другие знают и понимают его личностные особенности. Следовательно, педагогическая рефлексия означает также осознание преподавателем себя с точки зрения учащихся в меняющихся ситуациях.
По мнению психологов, преподаватель обязан обладать способностью анализировать и предугадывать мысли, чувства, отношения, реакции своих учащихся, т.е. иметь высокую чувствительность (сен- зитивность). Способность отражать, чувствовать внутренний мир другого человека позволяет преподавателю легче ориентироваться в человеческих взаимоотношениях, понимать индивидуально- психологические особенности студентов.
В числе базовых основ сенситивности выделяется необходимость самопознания. Именно глубина и точность характеристик самопознания дают человеку уверенность в собственных силах. Обращаясь в прошлое, человек исследует себя — свои мысли, чувства, возможности, поступки, психические состояния и др.
Еще одним субъектным свойством преподавателя является сопротивление синдрому эмоционального сгорания или психофизиологического истощения. Со ссылкой на Е. Малера Н.А. Аминов приводит перечень основных признаков этого синдрома: 1) истощение организма, усталость; 2) психосоматические осложнения, бессонница;
3) негативные установки по отношению к людям и к своей работе;
4) пренебрежение исполнением своих обязанностей; 5) увеличение приема психостимуляторов (табак, кофе, алкоголь, лекарства), 6) уменьшение аппетита или переедание; 7) негативная самооценка; 8) усиление агрессивности и раздражительности; 9) усиление пассивности, цинизма, апатии; 10) чувство вины.
Н.А. Аминов подчеркивает, что последний симптом свойственен только людям, профессионально, интенсивно взаимодействующим с другими людьми. При этом он предполагает, что синдром эмоционального сгорания проявляется сильно у учителей, у которых выявляется профессиональная непригодность. Качество сопротивляемости развитию этого действительно субъектного синдрома зависит от индивидуальных психофизиологических и психологических особенностей человека, которые в значительной мере обусловливают и сам синдром сгорания (по М.И. Станкину [149]).
Вопросы и задания для самоконтроля
1. Каковы сущность и структура психолого-педагогической компетентности преподавателя?
2. Раскройте сущность и содержание коммуникативной компетентности преподавателя.
3. Какие свойства личности характеризуют преподавателя как организатора (руководителя)?
4. В чем сущность и особенности креативной компетентности преподавателя?
5. Какие требования предъявляются к личностным свойствам преподавателя?
Глава 20
УЧЕБНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО И ОБЩЕНИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ
