Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


¬нутренн€€ среда организации




 

¬Ќ”“–≈ЌЌ»≈ ѕ≈–≈ћ≈ЌЌџ≈

¬Ќ”“–≈ЌЌ»≈ ѕ≈–≈ћ≈ЌЌџ≈ - это ситуационные факторы внутри организации. ѕоскольку организации представл€ют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные, в основном, €вл€ютс€ результатом управленческих решений. Ёто, однако, вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируютс€ руководством. „асто внутренний фактор есть нечто еданное>, что руководство должно преодолеть в своей работе. “ак, монотонность и усталость, св€занные с работой на конвейере, например <ƒженерал ћоторс> не может преодолеть, отказавшись от сборочных конвейерных линий, потому что, поступив так, компани€ поставит под угрозу свое существование. ¬место отказа от конвейера руководство признает его неблагопри€тное воздействие на работников и производительность и принимает меры, снижающие это отрицательное вли€ние.

ќсновные переменные в самой организации, которые требуют внимани€ руководства, это цели, структура, задачи, технологи€ и люди. ¬ этой главе мы рассмотрим их основные характеристики, а позднее обсудим их взаимосв€зь.

÷ели

ќрганизаци€, по определению, это - группа людей с осознанными общими цел€ми. ќрганизацию можно рассматривать как средство достижени€ целей, которое позвол€ет люд€м выполнить коллективно то, чего они не могли бы выполнить индивидуально.÷ели есть конкретные конечные состо€ни€ или желаемый результат, которого стремитс€ добитьс€ группа, работа€ вместе (рис. 3.1.). ¬ ходе процесса планировани€ руководство разрабатывает цели и сообщает их членам организации. Ётот процесс представл€ет собой мощный механизм координировани€, потому что он дает возможность членам организации знать, к чему они должны стремитьс€.

“–≈Ѕќ¬јЌ»я к цел€м

 

–ј«ЌќќЅ–ј«»≈ ÷≈Ћ≈…. ” организации могут быть разнообразные цели, особенно это касаетс€ организаций различных типов. ќрганизации, которые занимаютс€ бизнесом, сосредоточены, главным образом, на создании определенных товаров или услуг в рамках специфических ограничений - по затратам и получаемой прибыли. Ёта их задача отражена в таких цел€х, как рентабельность (прибыльность) и производительность. √осударственные органы, учебные институты и некоммерческие больницы не стрем€тс€ получать прибыль. Ќо их волнуют затраты. » это находит отражение в наборе целей, сформулированных как предоставление конкретных услуг в рамках определенных бюджетных ограничений. ќднако лежащие в их основе этические пон€ти€ в сочетании с острым чувством социальной ответственности зачастую €вл€ютс€ скорее философией конкретных организаций, чем следствием их природы как коммерческих или некоммерческих организаций.

Ёто разнообразие направленности де€тельности простираетс€ дальше, поскольку крупные организации имеют много целей. ƒл€ того чтобы получить, например, прибыль, бизнес должен сформулировать цели в таких област€х, как дол€ рынка, разработка новой продукции, качество услуг, подготовка и отбор руководителей и даже социальна€ ответственность. Ќекоммерческие организации также имеют разнообразные цели, но, веро€тно, будут больше удел€ть внимани€ социальной ответственности. ќриентаци€, определ€ема€ цел€ми, пронизывает все последующие решени€ руководства.

÷≈Ћ» ѕќƒ–ј«ƒ≈Ћ≈Ќ»…. ¬ подразделени€х, так же как и во всей организации, необходима выработка целей. Ќапример, целью финансового подразделени€ может быть уменьшение кредитных потерь до 1% от суммы продаж. ѕодразделение маркетинга в той же организации может иметь целью сокращение количества жалоб потребителей на 20% в следующем году.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1014 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ћибо вы управл€ете вашим днем, либо день управл€ет вами. © ƒжим –он
==> читать все изречени€...

338 - | 282 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.011 с.