Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕодготовка материала к обработке




Ђќбратный переводї с €зыка анкеты на €зык исследовател€

 

 

¬ первой половине репрезентативного статистического исследовани€ основна€ задача заключаетс€ в разложении некоторой целостности на составл€ющие ее элементы, во второй половине исследовани€ необходимо вновь объединить элементы в единое целое. ѕопытаемс€ разъ€снить это в ходе дальнейшего изложени€.

—начала задача исследовани€ (вопрос программы) должна быть выражена с помощью анкеты, а это всегда означает формулирование задачи (за исключением простейших, которые встречаютс€ довольно редко) в виде нескольких вопросов анкеты. ѕон€тно, что качество исследовани€ в значительной степени зависит от точности и полноты выражени€ задачи исследовани€ в вопросах анкеты, от качества формулировани€ вопросов.

ѕри этом элемент абстракции не может быть устранен полностью: ведь конкретный вопрос нужно сформулировать так, чтобы он был приемлем дл€ всех респондентов.  онкретность отдельного вопроса Ч всегда ограниченна€ определенной в анкете последовательностью вопросов и классификацией ответов респондентов по установленным категори€м Ч становитс€ €вной дл€ интервьюера только во врем€ опроса.

ѕри анализе происходит Ђобратный переводї вопросов анкеты в вопросы (задачи) исследовани€ и таким образом одновременно осуществл€етс€ воссоединение ранее разделенного. Ќа этом этапе усили€ направлены на достижение абстракции, вид и степень которой были заданы при определении целей исследовани€. ƒл€ выполнени€ первого шага Ч составление схемы анализа анкеты дл€ обсчета собранного материала Ч нужноиметьпредставление о том, дл€ решени€ каких проблем организовано исследование. “акого рода работа не может быть передана техническому персоналу. Ќеправильное кодирование в насто€щее врем€ приводит к большему числу ошибок, чем неправильна€ выборка, считает директор одного из исследовательских институтов рынка и потреблени€ в јнглии, и с ним нельз€ не согласитьс€[133].

—истема кодировани€

¬озьмем пример из одной анкеты: Ђƒавайте подумаем о том, что нас ждет в ближайшем будущем Ч € имею в виду наступающий год. »сполнени€ какого желани€ ¬ы больше всего хотели бы в этом году?ї (ѕри уточн€ющем вопросе независимо от его направленности Ч личные заботы или общественные Ч это будет звучать так: Ђќ чем ¬ы думаете в первую очередь?ї) Ќепосредственно воврем€интервьюбылизаписаныследующиеответы:

ЂЌавестить детей...їЧЂ¬сеобщее спокойствие и мир в странеїЧ Ђѕолучить в скором времени квартиру побольшеїЧ Ђ≈сли бы можно было Ч выиграть в лотерею столько, чтобы иметь возможность работать только у себ€ дома; но из-за этого € не стану ленивымїЧЂ’ороша€ погода дл€ доброго урожа€їЧЂѕутешествие в ¬енуїЧ Ђ«доровьеїЧЂќтпуск вместе с мужемїЧЂѕобольше зарабатыватьїЧ Ђ„тобы не было войныїЧЂ„тобы сын больше заботилс€ обо мнеїЧЂ„тобы поправилось мое здоровьеїЧ Ђƒожить до серебр€ной свадьбыїЧЂѕогасить долги за новый домїЧЂѕолучить назначение на работу за границуї.

Ђ’отела бы выйти замужїЧЂ” мен€ нет никаких желанийїЧ Ђ„тобы жена и € были здоровы и чтобы мой жилец не доставл€л мне хлопотїЧЂ„тобы^мо€ футбольна€ команда перешла в высшую лигуїЧЂ«дорового наследникаїЧ Ђ„тобы мне дали должность чиновникаї.

Ёти ответы невозможно подсчитать в том виде, как они записаны интервьюерами. ѕоэтому сначала их надо упор€дочить, закодировать, то есть объединить (за этим последуют другие аналогичные процедуры). ƒл€ упор€дочени€ ответов разрабатываетс€ достаточное число групп или категорий, чтобы охватить ими все полученные ответы респондентов. ќпределение групп и сортировка ответов по группам Ч в этом и заключаетс€ процедура кодировани€. ѕроцесс упор€дочени€ кажетс€ простым, в действительности это трудна€ задача. —овокупность групп или категорий можно сравнить с сетью рыбака, в которой величина и тип €чеек определ€ет улов. “ак, например, дл€ вопроса Ђ»сполнени€ какого желани€ ¬ам больше всего хотелось бы в наступающем году?ї можно сплести грубую сеть, рассортировав ответы на две категории Ч Ђвысказано желаниеї и Ђнет желани€ї. —квозь €чейки такой сети проскальзывает тип и содержание желани€, и дл€ дальнейшей работы интересна€ информаци€ потер€на.

—истема кодировани€ определ€етс€ техникой обработки

—истема кодировани€ зависит от техники, котора€ будет применена дл€ обработки данных. ≈сли запланировано Ч что теперь случаетс€ редко Ч обрабатывать результаты без машин, без технических средств, вручную, то в этом случае имеетс€ наибольша€ свобода. “огда дл€ классификации ответов на каждый вопрос можно формировать любое количество групп, эти группы можно обозначить любым девизом или буквами, цифрами или отметить любым цветным карандашом. ѕри ручной обработке рекомендуетс€ (особенно если анкеты велики по объему) подготовить дл€ каждой анкеты бланк кодировани€ и на него переносить обозначени€ зашифрованных ответов. “огда можно легко сортировать материал дл€ подсчета результатов по отдельным группам и не перебирать каждый раз все анкеты.

—амый употребительный способ Ч это обработка данных на перфокартах с помощью электромагнитных или электронных счетно-перфорационных машин и табул€торов. —истемы различныхфирм (»Ѕћ,Ѕ”ЋЋ, ѕауэрс й т. д.) не имеют принципиальных различий, они отлй-чаютс€ технически, что, однако, необходимо учитывать при выборе системы кодировани€.  ак правило, перфокарты машинной сортировки имеют 80 колонок.  ажда€ колонка имеет в свою очередь строки, пронумерованные от 0 до 9, и два дополнительных пол€ наверху, так что в каждой колонке возможны 12 перфораций, а на всей перфокарте умещаетс€ 960 групповых признаков. Ёто число можно значительно увеличить, установив дл€ групповых признаков различные комбинации. Ќапример, примен€ют двойную комбинацию Ч перфорируют 1 и 2 в одной колонке, 1 и 3, 1 и 4, 2 и 3, 2 и 4 и т. д. “огда на одной колонке умещаетс€ 66 признаков. ≈сли не ограничиватьс€ двойной комбинацией, а использовать все возможные комбинации из 12 перфорируемых мест, то на одной колонке можно уместить 4096 групповых признаков. ћожно также применить комбинацию из перфорации на двух колонках и, ограничившись двойной комбинацией, уместить на двух колонках 276 признаков.

¬ зависимости от объема анкеты, логической схемы обработки и мощности используемой техники Ч имеетс€ в виду не скорость подсчета, а многообразие производимых операций (расчет многочисленных признаков за одну операцию) Ч при разработке системы кодировани€ следует решить, будут ли данные одного интервью размещены на одной перфокарте или на нескольких, делать ли в одной колонке одну перфорацию или несколько. »ллюстрацией могут служить примеры из анкеты, приводимые на с. 211 и далее. —права на пол€х, около кодов дл€ ответов, ¬ы^видите (с некоторыми перерывами) технические пометки, указывающие данные дл€ перфорировани€ в 27Ч45-й колонках. «десь же показано, что в 30-й колонке размещаютс€ результаты двух сообщений.

—истема кодировани€ выгл€дит иначе, если опрос обрабатываетс€ при помощи счетных лент, имеющих цветные отметки по кра€м. ѕри этом нагл€дно про€вл€ютс€ (что особенно важно, если о них не предполагают) взаимосв€зи между фактами, поведением и мнени€ми[134].

ѕлан кодировани€ создаетс€ в два этапа

ѕлан  одировани€ данных опроса возникает не сразу после завершени€ интервью: его разработка осуществл€етс€ в два этапа. ѕервый этап проводитс€ параллельно с подготовкой проекта анкеты. јнкета в том виде, в каком она отсылаетс€ интервьюеру, уже содержит большую часть плана кодировани€, в частности в нем указаны многие категории дл€ классификации ответов, а также содержатс€ технические пометки дл€ машинной обработки: на каких колонках перфокарты должны быть записаны ответы на те или иные вопросы, какие строки в колонках должны быть резервированы дл€ некоторых категорий ответов. ѕоэтому уже при составлении анкеты надо в общих чертах знать, как позднее будет осуществл€тьс€ анализ или по крайней мере какие возможности следует предусмотреть.

 атегории ответов в плане кодировани€ включаютс€ в анкету заранее, их интервьюер использует дл€ классификации ответов конкретных респондентов. Ёти категории дл€ классификации предлагаютс€ также во врем€ опросаввиде перечней и накарточках.

Ёти вспомогательные средства дл€ обеспечени€ единообрази€ и полноты сведений в интервью одновременно служат цел€м обработки. ѕоэтому исследователи стараютс€ целесообразно использовать их в этих двух аспектах. ¬ случае противоречи€, однако, предпочтение отдают тому приему анкетной техники, который обеспечивает легкое и беспреп€тственное течение интервью.

Ёто предвосхищение процедуры кодировани€ при создании анкеты, естественно, предполагает тщательную подготовительную работу по созданию полной и реалистической системы ответов в схеме вопросника.

≈сли есть —омнени€, набор предлагаемых ответов в анкете всегда можно расширить с помощью Ђоткрытой двериї в виде примечани€: Ђ≈сли другой ответ Ч пожалуйста, впишите его здесь!ї ѕолученный ответ провер€етс€ на второй стадии работы над планом кодировани€: укладываетс€ ли он в набор предусмотренных ответов или лучше выразить его дополнительными категори€ми. ѕредусмотренные ответы всегда сильнее, всегда имеют больше шансов быть отмеченными, чем ответы, сформулированные самими респондентами и записанные интервьюерами от руки.

 аким же образом при указании предполагаемых ответов могут возникнуть рассогласовани€ между техникой сбора и техникой обработки данных? ¬озьмем два примера. ƒл€ обработки и анализа употребл€етс€ груба€ классификаци€, а опрашиваемые отвечают более дифференцированно, более конкретно. »нтервьюеру же не следует поручать объединение ответов в группы и обозначение их с помощью пон€ти€ Ч отчасти, чтобы избавить его от лишнего труда, а прежде всего потому, что объединение конкретных ответов в группы предполагает знание о цел€х исследовани€. ¬ таких случа€х можно рекомендовать следующее решение: в анкете указаны несколько ответов Чв формулировке опрашиваемых, однако все ответы, попадающие при кодировании в одну группу, обозначены одинаково Ч например, 6 в колонке 24. Ёто гарантирует, что при обработке, они будут рассматриватьс€ как одна группа.

¬торой пример: при обработке и анализе желательно получить более тонкую дифференциацию ответов Ч сколько дней, недель или мес€цев назад респондент был в последний раз у врача. ≈сли необходимые 12 категорий включить в анкету, то интервьюеру будет трудно найти соответствующую группу. ƒл€ него проще работать со следующейсхемой:

(__ дней...недель ------ мес€цев...лет назад

Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ЅџЋ”¬–ј„ј ()

¬ этом случае интервьюер записывает данные в том виде, в каком он получает их от опрашиваемого, а позже в институте осуществл€етс€ классификаци€ ответов по 12 желательным категори€м, а также соответствующа€ кодировка: р€дом с вопросом на пол€х анкеты пишетс€ номер кода, который соответствует ответу, или отмечаетс€ кружком уже имеюща€с€ в анкете цифра. Ќапример, номер 2 дл€ ответа Ђпоследнее посещение врача 8Ч14 дней назадї. Ёто значит, что в колонке перфокарты к этому вопросу будет сделана прорезь на месте Ђ2ї. Ёти примеры показывают практическое действие общего принципа в конкретных случа€х. «десь этот принцип означает: разгрузить интервьюера, передать работу центру по обработке данных в институте.

ѕлан кодировани€ не может быть разработан в один этап одновременно с подготовкой анкеты по двум причинам.

1. Ќекоторые вопросы должны быть открытыми,потомучтоневсегдаможнопредусмотретьответыбезглубокого предварительного изучени€, а дл€ этого не хватает времени или средств, или это неэкономично, поскольку предлагаемые в анкете закрыти€ могут повли€тьна высказывани€ опрашиваемого или на воспри€тие интервьюера, таккаквозможнотакое огромноеколичествоответов, что анкета становитс€ необъ€тной.

2. ƒл€ обработки и анализа ответы на вопросы должныбытьперенесенына перфокарты в обобщенном виде(обобщающее кодирование) Ч как дополнение или вместозаписи многочисленных подробностей, которые неизбежныдл€ процедуры интервьюировани€. Ќапример, необходимовы€вить типы радиослушателей и изучить их мнениео радиопрограммах. Ёти типы можно вычленить на основании ответов на следующие вопросы: Ђ„то предпочитаетеслушать?ї,ЂЌасколько внимательноотноситесь к передачам?ї, Ђ¬ какой обстановке обычно слушаете?ї, Ђ акиеи сколько радиопередач пользуютс€ попул€рностью?ї,Ђ—колько часов в день в среднем затрачиваетс€ на прослушивание?ї, ЂЌасколько привлекательны программы передач?їЧ » т. п. ќбобщенное кодирование здесь возможнолишь после получени€ заполненных анкет. „асто обобщени€подобногородавозможнылишьтогда, когдаужеимеютс€ перфокарты с нанесенными на них даннымии с помощью машины найдены целесообразные группировки. ѕодготовленные машиной группировки дополнительнонанос€тс€ на отдельные перфокарты. Ётот путь предполагаетпереноснаперфокартывсехполученных данных, а также результатов обобщенного кодировани€. „асто это невозможно из-за нехватки места, тогда обобщенное кодирование проводитс€ непосредственно на анкетах.

ѕриведенный выше вопрос Ђ...осуществлени€ какого желани€ ¬ы больше всего хотели бы в наступающем году?ї, как и другие открытые вопросы, должен обрабатыватьс€ на втором этапе подготовки плана кодировани€. »ногда уже на первом этапе дл€ открытых вопросов предусматриваетс€ Ђполевое кодированиеї. ¬ этих случа€х текст вопроса не дает никаких указаний на тип возможного ответа, в анкетах содержитс€ значительное число категорий, и интервьюеры должны в соответствии с этими категори€ми классифицировать ответы респондентов. Ёто предъ€вл€ет очень высокие требовани€ к интервьюеру и может привести к неисчислимым ошибкам. ќднако этот метод все же можно примен€ть, когда желательны спонтанные ответы (что достигаетс€ обычно в случае открытых вопросов) и если в то же врем€ хотелось бы предложить интервьюеру в сложных случа€х самосто€тельно принимать решение о наилучшей классификации ответов: он слышит ответ целиком, видит опрашиваемого и непосредственно воспринимает действительность. ƒва примера:

1. Ђ акойцвет¬амбольшевсегонравитс€?ї √олубой(V),фиолетовый (X),зеленый (0),красный (1),желтый (2),оранжевый (3), коричневый (4), серый (5), черный (6), белый (7), ƒ–”√»≈÷¬≈“ј (записать):

2. Ђ¬идели ли ¬ы в последние мес€цы сон, о котором ¬ы вспоминаете до сих пор?ї ≈сли да, то ЧЂ„то ¬ам снилось?ї (»нтервьюеру: Ђѕожалуйста, классифицируйте ответ; возможны несколькоответов!ї)

ќ работе, о профессии (V). ќ членах семьи, родственниках (X). ќ войне (0). ќ смерти (1). ќб умерших (2). ѕутешестви€, поездки (3). ќ деньгах (4). ќ зме€х, о пауках, непри€тных насекомых (5). ћного воды (6). ќ том, как € летаю (7). ќ том, как € падаю в пропасть (8). ќ том, как € хочу и не могу пошевелитьс€, побежать (9). ќ том, что мен€ преследуют (V). Ќ»„≈√ќ »« ѕ≈–≈„»—Ћ≈ЌЌќ√ќ (X).

Ђќбщее впечатлениеї, которое имеетс€ у интервьюера и которое хот€т уловить с помощью Ђполевого кодировани€ї, безусловно, имеет много привлекательного, бывает посто€нным соблазном при работе с данными опросов. Ќа первый взгл€д кажетс€, что Ђполевое кодированиеїЧ лучший метод. ќднако такое применение метода не всегда надежно. ѕри этом часто подвергаетс€ опасности статистическое качество исследовани€.

—емь правил разработки категорий подсчета дл€ ответов на открытые вопросы

ќбратимс€ снова к примеру о Ђсамой большой надежде в наступающем годуї. –абота начинаетс€ с просмотра около 200 анкет Ч своеобразной небольшой выборки внутри всего опроса. ѕредстоит найти подход€щие категории дл€ кодировани€ полученных ответов.

ћожно сформулировать некоторые правила, которые следует учитывать при разработке такого кодировани€.

1-е правило', один логический уровень.

√руппы ответов должны логически относитьс€ к одному уровню. Ёто правило нарушено в следующих группах кодировани€:

1. Ќадеждаостатьс€здоровым.

2. Ќадежда на благополучие членов семьи.

3. Ќадежда на улучшение материального положени€, на улучшениеэкономического положени€ в стране.

4. Ќадежданасохранениемира.

5....и т.д.

≈дина€ логика нарушена здесь включением Ђнадежды на благополучие детей, членов семьиї. ≈сли требуетс€ одновременное кодирование на различных логических уровн€х, то классифицировать ответы приходитс€ многократно по нескольким основани€м,например:

A. 1. ѕожелани€, надежды относительно самого себ€.2. ѕожелани€, надежды относительно членовсемьи,

близких.

3. ѕожелани€ и надежды относительно всего общества. Ѕ.1. ѕожелани€ относительно материального, финансовогоположени€.

2. ѕожелани€ здоровь€.

3. ѕожелани€ относительно профессии.

4....и т.д.

B. 1. ѕожелани€ и надежды на укрепление, сохранение

существующего положени€.

2. ѕожелани€, надежды на изменени€, на достижение цели.

3. ѕожелани€, надежды на восстановление прежнего положени€.

2-е правило: четкие различи€ между категори€ми.  атегории одногологического уровн€ должныбыть четко различимы, чтобы при сортировке ответов не возникали сомнени€, относитс€ ли ответ к той или иной категории. ѕриблизительный перечень категорий кодировани€, приводимый ниже, не обладает четкостью, категории частичнопересекаютс€:

1. ѕожелани€ относительно приобретений (телевизор,стиральна€ машина, автомобиль и т. д.).

2. ѕожелани€ относительно профессии, работы, повышени€уровн€ жизни.

3. Ќадежда на выигрыш в лотерее или тотализаторе.

4.... и т. д.

—хема кодировани€ с более четкими категори€ми может выгл€деть следующим образом:

1. Ќадежды в св€зи с материальным положением, а также пожелани€ о приобретении чего-либо. ¬ случае^если должна быть зафиксирована частота пожеланий о выигрыше в лотерею или тотализатор, то в схеме кодировани€ дополнительнок пункту1предусматриваетс€:

2. ƒополнительныйпункт: надеждана выигрыш в лотерею или тотализатор.

“огда ответ о лотерее будет отмечен кодом Ђ1ї и дополнительно кодом Ђ2ї.:3. ѕожелани€ в св€зи с профессией.

4.... ит. д.

ƒруга€ подробна€ кодировка того же материала может выгл€деть следующимобразом:

1.  онкретные пожелани€ о приобретении предметов длительного пользовани€ (автомашина, холодильник, телевизор, мебель и т.д.);

2. ∆еланиеприобрести недвижимое имущество: земельный участок, дом,собственную квартиру;|

3. ѕовышение заработка, дохода (зарплата рабочего, служащего, доходы самосто€тельных предпринимателей, повышениепенсий,повышениедоходаоткапиталовложений);

4. —табильность или снижение цен;

5. ¬ыигрыш влотерею,тотализатор;

6. ƒругие пожелани€, св€занные с материальным (финансовым)положением;

7. ¬ общем виде выраженные надежды на улучшение материальногоположени€, повышение жизненно гоуровн€.

“ак же подробно можно классифицировать пожелани€ в св€зи с профессией Ч выдержать экзамены, отношение к конкретному предпри€тию, к определенной де€тельности, продвижение, сохранение рабочего места, успешна€ смена профессии, возвращение к приобретенной специальности, благопри€тные изменени€ в профессиональной сфере: в отношени€х с руководством, с коллегами и т. д. ѕробное распределение ответов малой выборки из 100Ч200 анкет покажет, какие из этих категорий на практике действительно будут работать и какой тип ответов будет встречатьс€ так редко, что их придетс€ либо включить в категорию более высокого уровн€ абстракции, либо просто оставить в разделе Ђпрочиеї.

”далось ли разработать схему кодировани€, обладающую четкими различимыми категори€ми, Ч это можно легко проверить в практическом кодировании: в рамках одного логического уровн€ каждый ответ (или каждый аспект сложного высказывани€) может быть отнесен лишь к одной категории.

ћатериал может быть многократно закодирован на более высоких и более низких уровн€х абстракции Ч например, как дополнительна€, подчиненна€ позици€ кодировани€ {дополнительный пункт в схеме): Ђѕожелание выиграть в лотерею или тотализаторї в дополнение к категории Ђѕожелани€ в св€зи с материальным положениемї. Ќаоборот, к детализированным категори€м (см. выше семь категорий Ђ онкретные пожелани€ приобрести товары длительного пользовани€ї) можно добавить собирательные, обобщающие категории: Ђ‘инансовые, экономические пожелани€ї. —обирательные категории технически облегчают подсчеты и составление таблиц, так как тем самым уже осуществл€етс€ процедура обобщени€. ѕросто цитаты из высказываний опрашиваемых не пригодны дл€ обозначени€ категорий кодировани€ (Ђ» дальше чтобы был мир и спокойствие в странеї, Ђћаленький домикї). ¬ них не содержитс€ необходимого четкого отличи€ от других категорий, нет достаточной степени обобщени€.  атегории должны быть безупречно оформлены с помощью пон€тий.

3-е правило: не ориентироватьс€ на буквальную словесную форму высказываний респондентов, различные слова могут обозначатьодноитоже, оченьпохожие слова могут значить разное.

—татистические подсчеты требуют большой степени абстракции, котора€ необходима также дл€ Ђкристаллизацииї категорий кодировани€. Ёто зависит от вы€влени€ общего элемента в пестрых, на первый взгл€д совершенно разнотипных высказывани€х опрашиваемых, от того, насколько четко при кодировании вы€влен смысл сказанного респондентом. — другой стороны, это зависит от умени€ узнавать различные первоосновы в одинаково звучащих ответах и от соответствующего кодировани€ таких ответов в различных категори€х.

ƒва простых примера в качестве иллюстрации. ¬опрос: Ђ акую скатерть ¬ы предпочитаете дл€ обеденного стола Ч матерчатую или пластиковую?ї ќтвет: Ђћатерчатуюї. ƒополнительный вопрос: Ђѕочему?ї Ќа этот вопрос были получены такие ответы: Ђ— материей стол уютнееїЧ Ђћатерчатые скатерти при€тнее и теплееїЧЂќни выгл€д€т более праздничноїЧЂћатерчатые скатерти симпатичнееїЧЂќни выгл€д€т при€тнее и уютнееї. ƒругие ответы гласили: Ђѕластик кажетс€ холоднымїЧЂѕластик неуютныйї и т. д.

ѕервыйвариантсхемыкодировани€выгл€дел 'так:  атегори€ 1: ћатерчатые скатерти уютнее, теплее, симпатичнее, приветливее.  атегори€ 2: —катерти из пластика холодные, неуютные.

“ака€ рубрикаци€ ошибочна. ”казанные ответы следует кодировать не двум€ категори€ми, а одной: Ђ—катерть из материи уютнее, теплее, приветливее, красивее, чем скатерть из пластикаї.

¬торой пример. ¬опрос интервью: Ђјмериканцы потребовали от нас, чтобы мы выделили четыре миллиона марок на экономическую помощь развивающимс€ странам, и наше правительство в Ѕонне согласилось с этим требованием.  ак ¬ы к этому относитесь? —читаете ли ¬ы, что наше правительство действовало правильно, соглаша€сь с американскими требовани€ми, или ¬ы считаете, что правительстводолжнобылоотклонить их?ї[135]

–еспонденты следующим образом объ€сн€ли свои ответы Ђѕравильно поступилої[136]:

Ђѕравильно, потому что американцы помогли намїЧ Ђћы перед ними в долгуїЧЂѕравильно, потому что мы им должны деньги, свой долг надо всегда возвращатьїЧ Ђƒолги всегда нужно возвращатьїЧЂ≈сли берешь в долг, надо отдавать деньгиїЧЂѕравильно, потому что мы им много должныї. !

Ёти ответы следует кодировать не как одну группу Ђћы им должны и об€заны возвратить свой долгї, а в двух разных категори€х:

'Ёто было сделано правильно потому, что:

1. Ђјмериканцы нам помоглиї (сюда относитс€ такжеЂћы многим об€заны американцамїЧЂЌемцы в долгуперед (американцамиїЧЂћы им должныї).

2. Ђћы должны им деньгиї (Ђ—ледует выплачиватьдолгиї).

¬ этом примере необходимо отделить моральные об€зательства от финансовых, хот€ в обоих случа€х употребл€етс€ слово Ђдолгї.

4-е правило: дл€ каждого ответа соответствующа€ категори€.

ќтветы респондентов должны быть возможно полно отражены в категори€х кодировани€ (разумеетс€, без нат€жек). ≈сли в пробной классификации 100Ч200 ответов больше 5% попадает в графу Ђпрочееї, то схема кодировани€ несовершенна. ѕроверка Ђнепослушныхї ответов, которые не включены ни в одну группу из предложенных, ведет к обнаружению конструктивных ошибок в схеме в целом. ѕосле перестройки схемы клубок Ђпрочих ответовї обычно легко разматываетс€.

5-е правило: избегать лишней Ђбережливостиї, некоторыми ответами можно пренебречь.

ƒействие названного выше принципа не беспредельно. Ќе всегда следует стремитьс€ включить все ответы, записанные интервьюерами дл€ открытых вопросов, €кобы из бережливости Ч чтобы ничего Ђне пропалої. ѕо крайней мере в двух случа€х следует решительно отказатьс€ от имеющихс€ ответов.

¬о-первых, в детальном кодировании нет необходимости,если цельисследовани€нетребует полногоучета всех обсто€тельств, нужно лишь вы€снить частоту и взаимозависимости между определенными типами ответов. Ёто может проиллюстрировать пример о Ђѕожелани€х в будущем годуї: может быть, дл€ целей небольшого исследовани€ важно лишь узнать, сколько и какие люди Ч если спросить их неожиданно Ч пожелают себе в первую очередь здоровь€. ¬се другие ответы в этом случае при кодировании можно оставить без внимани€ (Ђвыборочное кодированиеї).

¬о-вторых, не нужно кодировать Ђинтересные ответыї, если они не относ€тс€ к предмету опроса. ѕредположим, в ответах на вопрос о Ђпожелани€х в наступающем годуї часто встречаютс€ записи интервьюера такого рода: Ђѕрошедший год принес мне большие разочаровани€ї. Ётот ответ не причина дл€ включени€ новой категории в схему кодировани€. ћнение о прошедшем годе не интересовало исследователей. «аписан ли этот ответ в анкете или нет Ч зависит от разговорчивости респондента и от прилежани€ интервьюера. ѕоэтому кодирование таких ответов не даст статистически значимых результатов.

6-е правило: разрабатывать однозначные категории.

 атегории кодировани€ должны быть сформулированы однозначно. ƒл€ проверки их однозначности обычно организуют параллельное кодирование выборки в 100Ч 200 ответов несколькими участниками группы обработки независимо друг от друга. ƒл€ этого берут новый материал: не те ответы, на основе которых разрабатывалась схема кодировани€. «атем сравнивают, насколько совпадают результаты распределени€ ответов по одинаковым категори€м.

¬ хорошо сработавшейс€ группе обработки эта проверка еще не дает полной гарантии качества. “ака€ группа справилась бы с заданием, если бы работала с такими нечеткими категори€ми кодировани€, как Ђполитически настроен очень правильноїЧЂполитически настроен довольно правильноїЧЂполитически настроен не совсем правильної-ЧЂполитически настроен неправильної.

7-е правило: категории кодировани€ определ€ютс€ целью исследовани€ в сочетании с конкретным собранным материалом.

ѕри разработке категорий кодировани€ нужно учитывать одновременно два обсто€тельства: цели исследовани€ и материал, фактически полученный в анкетах.

Ѕыло бы ошибкой составл€ть категории кодировани€, не просмотрев предварительно 100Ч200 ответов. —уществует риск, что некоторые из тщательно продуманных категорий не будут работать, потому что не окажетс€ соответствующих им ответов. ¬ то же врем€ другие категории теоретически подготовленной схемы будут поглощать от 80 до 90 процентов всех ответов и многие непредвиденные мнени€ Ђпропадутї при обработке. ќдинаково вредно забывать, увлека€сь обилием материала, с какой целью вопрос был включен в анкету. “огда, например, разрабатываетс€ схема кодировани€, включающа€ восемь сортов м€са, дес€ть видов овощей, четыре картофельных блюда Ч дл€ одного только вопроса: Ђ„то у ¬ас было на обед в прошлое воскресенье?ї ќтветы на этот вопрос должны показать, в каких и скольких семь€х в воскресенье готовитс€ праздничный обед.

“олько задача исследовани€ показывает, насколько оправдано тщательное кодирование ответов, например, на такой вопрос: ЂЌа что ¬ы обращаете внимание, покупа€ пальто?їЧЂЌе мнетс€, не стесн€ет движений, удобноеїЧЂЌе очень гр€знитс€, хорошо носитс€, легко чиститс€їЧЂ÷вет, рисунок, хороший видїЧЂ÷енаїЧ Ђ÷еню хорошее обслуживание при покупке и советїЧ Ђѕальто должно мне идтиїЧЂ„тобы оно было из искусственного волокнаї и т. д. ¬полне веро€тно, что при кодировании в одну категорию попадут все ответы, в которых речь идет о шерсти: Ђ—мотрю, чтобы была хороша€ шерстьїЧЂ’ороша€ шерст€на€ матери€ї.

Ќельз€ механически относить в графу Ђпрочиеї те ответы, которые в результатах подсчета на предварительном этапе редко встречаютс€. ѕри обработке вопроса о том, чему стоит посв€тить свою жизнь, может оказатьс€ важным специально выделить ответы Ђхристианствуї, хот€ они редко встречаютс€. »ли другой пример (из исследований спроса и предложени€ товаров). ¬ладельцев предпри€тий, выпускающих игрушечные железные дороги, очень заинтересовал бы тот факт, что родители практически не упоминают (за исключением незначительного меньшинства) об Ђопасности игрушки дл€ детейї. ƒл€ дальнейшего изучени€ подобных случаев соответствующие анкеты легко найти по перфокартам, на которых отмечена необходима€ категори€ ответов и указан номер анкеты. ћожно сделать общий вывод: лучше сначала составить более подробную систему кодов, объединив позднее различные группы в одну. Ёто не означает, что следует отказыватьс€ от тщательной разработки плана анализа и проводить неэкономные процедуры кодировани€, после чего подробна€ сортировка материала все же не будет использована.

 атегории надежды: пример схемы кодировани€

«десь приводитс€ отрывок из схемы кодировани€ ответов на вопрос о самых больших надеждах в наступающем году ƒл€ кодировани€ требуютс€ две колонки на перфокарте. ќно предусматривает несколько уровней абстракции и несколько логических уровней.  ажда€ группа кодировани€ иллюстрирована несколькими ответами респондентов. —порные случаи кодировани€ при обработке материала занос€тс€ в протокол и учитываютс€ при подготовке окончательного вариантасхемы кодировани€.

— 7151% V

Ћична€ сфера ƒополнение к (V)

14% X Ќадежды, св€занные с материальным положением, улучшение экономического положени€, планы приобретений

¬ыигрыш в лотерею Ч шесть раз выиграть в Ђвестї-лотерею Ч никаких денежных затруднений Ч погасить свои долги в новом году Ч хотел бы заработать больше денег Ч чтобы мне прибавили пенсию Ч урегулирование вопроса о пенси€х по старости дл€ кресть€н Ч купить участок под строительство Ч купить мотороллер Ч купить автомобиль Ч иметь газовую плиту

25% 0 Ќадежды на сохранение здоровь€, выздоровление ƒополнительнок (0):

20% 1—обственноездоровье, выздоровление.

„тобыоставатьс€вобщем здоровым Ч чтобывыздороветь или по крайнеймере чтобыбольшене было болей Ч полностью выздороветь

5% 2«доровье членовсемьи „тобы все были здоровы Ч чтобы выздоровела мать Ч здоровье дочери Ч должна думать о своем больном ребенке и надеюсь, что господь бог исполнит мою самую большую просьбу и надежду

9% 3ѕожелани€ в св€зи с профессией, с работой ƒополнительнок (3):

8% 4ѕожелани€относительно собственной профессиональной де€тельности.

ѕолучить хорошее место Ч получить перевод за границу Ч получить место чиновника Ч вернутьс€ к работе по профессии Ч хорошего урожа€ (фермер) Ч хорошей погоды (управл€ющий в сельском хоз€йстве)

1% 5 ѕожелани€ успехов в работе дл€ членов семьи

„тобы сын хорошо училс€ в школе Ч успешное окончание школы дл€ дочери Ч чтобы мой внук успешно сдал экзамены в университет Ч чтобы муж получил повышение

5% 6Ќадежды и пожелани€ дл€ семьи

—вадьба и дети Ч мо€ свадьба Ч родить маленького мальчика Ч чтобы у мен€ улучшились отношени€ в семье Ч чтобы мой парень женилс€ на мне Ч € хотела бы переехать к дочери Ч чтобы мои дети из √ƒ– еще раз приехали в гости Ч возвращение сына, пропавшего без вести

2% 7ћечты о путешествии, отпуске, поездке

Ќесколько дней отпуска Ч путешествие с мужем во врем€ отпуска Ч прекрасный отпуск на юге Ч путешествие в √ƒ– Ч поездка в Ѕерлин

3% 8 вартира

ѕолучить большую квартиру Ч собственна€ квартира Ч чтобы вскоре после свадьбы мы тоже нашли квартиру

2% 9 ѕрочие надежды, пожелани€

Д’эппиэнд" в моих сердечных делах Ч чтобы мо€ футбольна€ команда перешла в высшую лигу Ч чтобы телепрограммы стали интереснее Ч мне хотелось бы иметь маленького черного пудел€ — 7260% Vќбщественна€ сфера ƒополнительно к (V)

42% X —охранение мира и улучшение международного положени€

„тобы не было войны Ч мир и спокойствие в стране Ч сохранение мира в ≈вропе и во всем мире Ч чтобы американцы или русские не начали войны Ч чтобы нас наконец оставили в покое и избавили от политических махинаций. » т. д.

 одирование количественных данных

—овершенно другие проблемы возникают при кодировании не слов (Ђкачественна€ информаци€ї), а чисел (Ђколичественные данныеї): сведений о длине, весе, количестве, отрезках времени, о расходах Ч сколько денег тратитс€ в год на одежду, сколько в квартире комнатных цветов, каков рост опрашиваемых и т. д. ¬ этих случа€х после предварительных расчетов на маленькой выборке нужно также составить классификацию. Ќапример, дл€ расходов на одежду: менее 50 марок, от 50 до 99 марок, от 100 до 149 марок, от 150 до 199 марок и т. д. ƒл€ расчета средних величин такие категории имеют р€д недостатков, так как действительна€ средн€€ величина в отдельных группах, как правило, лежит не точно посередине. ≈сли нужно определить средние величины дл€ различных групп опрашиваемых Ч а это обычно бывает необходимо дл€ возможно большего обобщени€ данных,Ч то приходитс€ достигать более точных результатов, кодиру€ данные по бинарной системе:

(1) Ч 1 марка

(2) Ч 2 марки

(3) Ч 4 марки

(4) Ч 8 марок

(5) Ч 16 марок

(6) Ч 32 марки и т. д.[137]

–асходы кодируютс€ комбинацией наибольших величин. –асход в 55 марок получает, например, условное обозначение 6, 5, 3, 2, 1. ѕосле получени€ результатов вычислени€ с машины можно дл€ каждой исследуемой группы вычислить с точностью до одной марки, какие данные содержались в анкете. ѕри таком кодировании сохран€етс€ возможность разделить всех опрашиваемых на четыре группы в зависимости от величины их расходов.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-06; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 599 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

ѕобеда - это еще не все, все - это посто€нное желание побеждать. © ¬инс Ћомбарди
==> читать все изречени€...

1881 - | 1780 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.074 с.