Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕроцесс контрол€




 онтроль это процесс обеспечени€ достижени€ организацией своих целей.

ѕроцесс контрол€ состоит из установки стандартов, измерени€ фактически достигнутых результатов и проведени€ корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаютс€ от установленных стандартов.

¬ качестве стандартов используютс€ цели, кот. €вл-с€ конкретными, поддаютс€ измерению и имеют временные границы. “акие цели разрабатываютс€ в форме показателей результативности. Ёти показатели позвол€ют сопоставить реально сделанную работу с запланированной. ¬торой этап процесса контрол€ состоит в сопоставлении реально достигнутых результатов с установленными стандартами.  онтроль должен быть экономически эффективным, т.е. преимущества системы контрол€ должны перевешивать затраты на ее функционирование. Ёто достигаетс€ использованием метода управлени€ по принципу исключени€. —уть его в том, что система контрол€ должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов. ƒл€ этого руководство решает важную задачу Ц устанавливает масштаб допустимых отклонений. ≈сли обнаруживаютс€ отклонени€, кот-ые не выход€т за рамки этого масштаба, то такие отклонени€ не вызывают тревоги. —амый трудный и дорогосто€щий элемент контрол€ Ц измерение результатов, позвол€ющих установить, насколько удалось соблюсти установленные стандарты. «десь правильно выбрать единицу измерени€, установить частоту измерений. ¬ коммерческой де€тельности измерени€ провод€тс€ ради увеличени€ прибыли. Ќа третьем этапе менеджер опр-ет, какие действи€ необходимо предпринимать, например, невмешательство в работу (ничего не нужно предпринимать); устранение отклонений; изменение стандартов в результате их пересмотра. ¬ первом случаи фактические результаты совпадают со стандартами. ¬о втором следует установить причины отклонений и добитьс€ возвращени€ к правильным действи€м. “ретий случай предусматривает пересмотр планов, а следовательно, и стандартов. —тандарты могут оказатьс€ нереальными, т.е. они основываютс€ на планах, а планы Ц это лишь прогнозы будущего. Ѕывает так, что в процессе реализации плана становитс€ €сно, что планы составлены слишком оптимистично и требовани€ стандартов выполнить практически невозможно. Ёто сводит на нет мотивацию. ѕоэтому стандарты пересматривают в сторону понижени€.  онтроль может вы€вить необходимость пересмотра стандартов в сторону повышени€. Ёто нередко случаетс€ в успешно работающих организаци€х.

 

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-01-25; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 397 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќеосмысленна€ жизнь не стоит того, чтобы жить. © —ократ
==> читать все изречени€...

1952 - | 1717 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.011 с.