Контроль - необхідний елемент забезпечення досягнення організацією поставленої мети. Процес контролю складається з установлення стандартів, виміру фактично досягнутих успіхів і проведення корекції в тому разі, якщо досягнуті результати істотно відрізняються від встановлених стандартів.
До стандартів, які необхідно встановити в процесі стратегічного управління, слід зарахувати передусім ті, які відображають ключові фактори успіху, закладені у вибраній стратегії. Кожна зі стратегій, що складають стратегічний набір, має свої стандарти. Виконання функціональних та ресурсних стратегій здійснюється на середньому та нижньому рівнях управління, і тому необхідно, щоб стандарти відображали не тільки результати діяльності певного підрозділу, а й встановлювались з урахуванням вимог вибраних базової та конкурентних стратегій. Наприклад, для контролю за реалізацією інноваційної стратегії можуть бути використані такі стандарти (табл. Р.1).
Таблиця Р.1
Стандарти виконання інноваційної стратегії ВАТ „ДБКК”
| Рівень значимості | Ранг значимості | Стандарт |
| Високий | Власність на стандарт (організація випускає продукцію, яка є стандартом в галузі) | |
| Управління ланцюгом цінності | ||
| Домінуюча позиція в галузі | ||
| Середній | Стосунки з клієнтом | |
| Торгова марка | ||
| Низький | Дворічне лідерство в галузі | |
| Однорічне лідерство в галузі | ||
| Незначний | Масовий товар з 20%-ною перевагою у витратах | |
| Масовий товар з витратами такими, як і в конкурентів | ||
| Масовий товар з витратами, які вищі, ніж у конкурентів |
Основне завдання контролю - виявити проблеми і скоригувати діяльність організації відповідно до того, як ці проблеми переростуть у кризу. Один із важливих аспектів контролю полягає в тому, щоб визначити, який саме напрям діяльності організації найефективніше сприяє досягненню її загальної мети. Ні створення місії, ні розробку цілей, ні планування, ні створення організаційних структур, ні мотивацію не можна розглядати окремо від контролю.
Додаток С
Зразок оформлення структурних частин роботи
Стратегічна діагностика і оцінка конкурентоспроможності
Підприємства
2 вільних рядки
3.1. Аналіз привабливості галузі, чинників зовнішнього середовища прямого і непрямого впливу
 |
1 вільний рядок
Аналіз загальної ситуації і конкуренції в галузі пов'язаний: із з'ясуванням основних економічних показників, за якими можна охарактеризувати галузь, конкурентні сили, які діють в галузі, і рівень їх впливу, причини змін в структурі конкурентних сил галузі і впливу цих чинників в майбутньому. На основі отриманої інформації формують базу для стратегічного оцінювання середовища, в якому діє підприємство, а також базу для розробки стратегії, зорієнтованої на умови конкуренції і конкурентну ситуацію в галузі, яка весь час змінюється. Конкретні економічні особливості галузі обумовлюють стратегію підприємств.
|
2 вільних рядки
3.2. Діагностика внутрішнього середовища підприємства: балансовий метод стратегічного аналізу, декомпозиція генеральної проблеми компанії і побудова алгоритму її рішення
1 вільний рядок
Внутрішнє середовище підприємства – це сукупність чинників, які формують його довгострокову прибутковість і знаходяться під безпосереднім контролем керівників і персоналу підприємства.
Стан внутрішнього середовища визначається його аналізом, який здійснюється з урахуванням тенденцій, які склалися в зовнішньому середовищі.
Додаток Т
Зразок оформлення ілюстрацій
Світовий досвід має в своєму розпорядженні достатньо різноманітний арсенал прогнозних моделей для визначення рівня ризику банкрутства підприємств.
В економічній і фінансовій літературі зустрічаються методи прогнозування можливого банкрутства підприємства, які можна класифікувати за ознаками, які приведені на рис 1.2. [32].
1 вільний рядок
КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ
ПРОГНОЗУВАННЯ БАНКРУТСТВА
| 1) за рівнем орієнтації | ¨ орієнтація на внутрішнє (ендогенне) середовище підприємства ¨ орієнтація на зовнішнє (екзогенне) середовище підприємства |
| 2) за видом підходу до вивчення | ¨ фундаментальні ¨ технічні |
| 3) за рівнем об'єктивності | ¨ об'єктивні ¨ суб'єктивні |
| 4) за формалізацією критеріїв | ¨ формалізовані ¨ неформалізовані |
| 5) за кількістю вживаних критеріїв | ¨  монокритеріальні
¨ полікритеріальні
|
Рис. 1.2. Класифікація методів прогнозування банкрутства
1 вільний рядок
Клас суб'єктивних методів. До неформалізованих методів прогнозування банкрутства підприємств відносяться: рекомендації Комітету з узагальнення практики аудитурування (Великобританія) і метод бальної оцінки А-рахунок (А-score) Дж. Аргенті.
Додаток У
Зразок побудови і оформлення таблиць
|
|
|
|
Для підвищення конкурентоспроможності необхідно додатково вводити нові сервісні послуги, а також проводити ефективну рекламну політику. Конкретні рішення щодо нейтралізації слабких сторін приведені в таблиці 2.2.
Таблиця 2.2
|
|
|
|
Заходи щодо нейтралізації слабких сторін підприємства
| ПРОБЛЕМА | ПРИВОДИТЬ ДО | ЯК ВИРІШИТИ |
| Низький рівень знання марки в Україні (13% споживачів). | Небажання покупця купувати продукт | Розробка і застосування ефективної рекламної стратегії |
| Дуже поширений асортимент (тільки на головному підприємстві 13 сортів пива + 24 сорти інших підприємств і 12 сортів безалкогольних напоїв). | «Розгубленості» кінцевого споживача. Виробничих і економічних проблем (часта переналагодження ліній призводить до зниження продуктивності.) Проблем логістики. Конкуренції продукції усередині холдингу. | Оптимізація асортименту. Для її проведення необхідно: провести АВС-аналіз за внутрішніми даними; провести анкетне опитування топ – клієнтів; провести фокус-групові інтерв'ю з кінцевими споживачами в м. Донецьку; ухвалити рішення. |
1 вільний рядок
Формуючи стратегії, необхідно пам'ятати, що можливості і погрози можуть перетворюватися на свою протилежність. Так, невикористана можливість може стати загрозою, якщо її використовує конкурент.
Додаток Ф
Зразок оформлення формул
Розрахунок конкурентного статусу підприємства проводиться за формулою:
1 вільний рядок
(3.1)
1 вільний рядок
де КСП - конкурентний статус підприємства;
Н возм - норматив можливостей;
Р інв - рівень капвкладень;
Н страт - стратегічний норматив
Додаток Х
Зразок оформлення посилань на літературні джерела
Криза змінює тенденції життєдіяльності системи, тобто піднімає її стійкість, радикальним чином її оновлює. Тому очисна сила кризи потрібна системі не менше, ніж спокійне безтурботне життя. Це дві сторони однієї медалі, одна не може існувати без іншої, це свого роду закон єдності і боротьби протилежностей. Без боротьби - немає розвитку [17, 20].
Так, наприклад, російський вчений професор Е.А. Уткін в книзі "Довідник кризового управлінця" [27] вказує, що подібний підхід - це однаково, що "ставити віз попереду коня".
Н.Л. Маренков, В.В. Касьянов, і С.С. Ільїн стверджують, що антикризове управління - це здібність керівництва до аналізу і регулювання механізму планування і розподілу прибутку [13].
Під банкрутством підприємства розуміється визнана арбітражним судом неможливість боржника відновити свою платоспроможність і задовольнити визнані судом вимоги кредиторів не інакше як через застосування ліквідаційної процедури [1, 2].
Основні умови, які приводять підприємства України до банкрутства [10, 13, 30]:
- відсутність економічної стратегії та економічної концепції розвитку в ринкових умовах господарювання;
- значні інвестиції в новітні проекти, особливо інноваційні;
- розрив економічних зв'язків між країнами СНД і втрата ринків збуту на їх територіях і т. п.
Додаток Ц
Приклад оформлення бібліографічного опису списку літературних джерел,
який наводиться в курсовій роботі
(ГОСТ 7.1-2003)
| Характеристика джерела | Правила оформлення |
| Монографії, навчальні посібники, підручники один автор | Семенов, В.В. Философия: итог тысячелетий. Философская психология [Текст]: монография / В.В.Семенов; Рос. акад. наук, Пущин. науч. центр. – Пущино: ПНЦ РАН, 2000. – 64 с.- ISBN 5-201-14433-0. |
| два автори | Бочаров, И.Н. Кипренский [Текст] / И. Бочаров, Ю. Глушакова. – 2-е изд., знач. доп. – М.: Молодая гвардия, 2001. – 390 с. – ISBN 5-235-02408-7. |
| три автори | Бахвалов, Н.С. Численные методы [Текст]: учеб. пособие для физ.-мат. специальностей вузов / Н.С.Бахвалов, Н.П. Жидков, Г.М. Кобельков; под общ. ред. Н.И.Тихонова. – 2-е изд. – М.: Физматлит: Лаб. базовых знаний; СПб.: Нев. диалект, 2002. – 630 с. - ISBN 5-93208-043-4. |
| більше трьох авторів | История России [Текст]: учеб. пособие для студентов всех специальностей / В.Н. Быков [и др.]; отв. В.Н. Сухов. – 2-е изд, перераб. и доп. – СПб.: СПбЛТА, 2001. – 231 с. – ISBN 5-230-10656-5. |
| Багатотомні видання | Казьмин, В.Д. Справочник домашнего врача [Текст]. В 3 ч. Ч. 2. Детские болезни / Владимир Казьмин. – М.: АСТ: Астрель, 2002. – 503 с. - ISBN 5-17-011143-6. |
| Перекладні видання | Перроун, П.Д. Создание корпоративных систем на базе Java 2 Enterprise Edition [Текст]: рук. разработчика: [пер. с англ.] / Поль Дж. Перроун, Венката С.Р. «Кришна», Р. Чаганти. – М. [и др.]: Вильямс, 2001. – 1179 с. - ISBN 5-8459-0168-5. Мюссе, Л. Варварские нашествия на Западную Европу [Текст]: вторая волна / Люсьен Мюссе; перевод с фр. А. Тополева; [примеч. А. Ю. Карчин-ского]. – СПб.: Евразия, 2001. – 344 с. – ISBN 5-8071-0087-5. |
| Стандарти | ГОСТ 7. 53-2001. Издания. Международная стандартная нумерация книг [Текст]. – Взамен ГОСТ 7.53-86; введ. 2002-07-01. – Минск: Межгос. совет по стандартизации, метрологии и сертификации; М.: Изд-во стандартов, 2002. – 3 с. |
| Патентні документи | Пат. 2187888 Российская Федерация, МПК7 H 04 В 1/38, Н 04 J 13/00. Приемопередающее устройство [Текст] / Чугаева В. И.; заявитель и патентообладатель Воронеж. науч.-ислед. ин-т связи. – № 2000131736/09; заявл. 18.12.00; опубл. 20.08.02, Бюл. № 23 (II ч.). – 3 с.: ил. |
| Авторське свідоцтво | А. с. 1007970 СССР, МКИ3 В 25 J 15/00. Устройство для захвата неориентированных деталей типа валов [Текст] / В. С. Ваулин, В. Г. Кемайкин (СССР). – № 3360585/25–08; заявл. 23.11.81; опубл. 30.03.83, Бюл. № 12. – 2 с.: ил. |
| Складові частини: а) книги б) серійного видання: - газети - журналу - збірника в) розділ, глава | Двинянинова, Г. С. Комплимент: Коммуни-кативный статус или стратегия в дискурсе [Текст] / Г. С. Двинянинова // Социальная власть языка: сб. науч. тр. / Воронеж. межрегион. ин-т обществ. наук, Воронеж. гос. ун-т. – Воронеж, 2001. – С. 101–106. Михайлов, С. А Езда по-европейски [Текст]: система платных дорог в России находится в начал. стадии развития / Сергей Михайлов // Независимая газ. – 2002. – 17 июня. Боголюбов, А. Н. О вещественных резонансах в волноводе с неоднородным заполнением [Текст] / А. Н. Боголюбов, А. Л. Делицын, M. Д. Малых // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 3, Физика. Астрономия. – 2001. – № 5. – С. 23–25. Белова, Г. Д. Некоторые вопросы уголовной ответственности за нарушение налогового законодательства [Текст] / Г. Д. Белова // Актуал. проблемы прокурор. надзора / Ин-т повышения квалификации рук. кадров Генер. прокуратуры Рос. Федерации. – 2001. – Вып. 5: Прокурорский надзор за исполнением уголовного и уголовно-процессуального законодательства. Организация деятельности прокуратуры. – С. 46–49. Малый, А. И. Введение в законодательство Европейского сообщества [Текст] / Ал. Малый // Институты Европейского союза: учеб. пособие / Ал. Малый, Дж. Кемпбелл, М. О’Нейл. – Архангельск, 2002. – Разд. 1. – С. 7–26. Глазырин, Б. Э. Автоматизация выполнения отдельных операций в Word 2000 [Текст] / Б. Э. Глазырин // Office 2000: 5 кн. в 1: самоучитель / Э. М. Берлинер, И. Б. Глазырина, Б. Э. Глазырин. – 2-е изд., перераб. – М., 2002. – Гл. 14. – С. 281–298. |
| Депоновані наукові праці | Разумовский, В. А. Управление маркетинговыми исследованиями в регионе [Текст] / В. А. Разумов-ский, Д. А. Андреев; Ин-т экономики города. – М., 2002. – 210 с. – Деп. в ИНИОН Рос. акад. наук 15.02.02, № 139876. Социологическое исследование малых групп населения [Текст] / В. И. Иванов [и др.]; М-во образования Рос. Федерации, Финансовая академия. – М., 2002. – 110 с. – Деп. в ВИНИТИ 13.06.02, № 145432. |
| Матеріали конференції | Воспитательный процесс в высшей школе России [Текст]: Межвуз. науч.-практ. конф., 2001 г., 26–27 апр., г. Новосибирск: [посвящ. 50-летию НГАВТ: материалы] / редкол.: А. Б. Борисов [и др.]. – Новосибирск: НГАВТ, 2001. – 157 с. |
| Дисертації | Вишняков, И. В. Модели и методы оценки коммерческих банков в условиях неопределенности [Текст]: дис. … канд. экон. наук: 08.00.13: защищена 12.02.02: утв. 24.06.02 / Вишняков Илья Владимирович. – М., 2002. – 234 с. |
| Звіт про науково-дослідну роботу | Состояние и перспективы развития статистики печати Российской Федерации [Текст]: отчет о НИР (заключ.): 06-02 / Рос. кн. палата; рук. А. А. Джиго; исполн.: В. П. Смирнова [и др.]. – М., 2000. – 250 с. – Инв. № 756600. |
| Законодавчі матеріали, послання | Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации [Текст]: (о положении в стране и основных направлениях внутр. и внеш. политики государства). – М.: [б. и.], 2001. – 46 с. О воинской обязанности и военной службе [Текст]: федер. закон: [принят Гос. Думой 6 марта 1998 г.: одобр. Советом Федерации 12 марта 1998 г.]. – [4-е изд.]. – М.: Ось-89, [2001?]. – 46, [1] с. Семейный кодекс Российской Федерации [Текст]: [федер. закон: принят Гос. Думой 8 дек. 1995 г.: по состоянию на 3 янв. 2001 г.]. – СПб.: Victory: Стаун-кантри, 2001. – 94 с. |
| Електронні ресурси | Художественная энциклопедия зарубежного классического искусства [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые, граф., зв. дан. и прикладная прогр. (546 Мб). – М.: Большая Рос. энцикл. [и др.], 1996.– 1 электрон. опт. диск (CD-ROM): зв., цв.; 12 см + рук. пользователя (1 л.) + открытка (1 л.). – (Интерактивный мир). – Систем. требования: ПК 486 или выше; 8 Мб ОЗУ; Windows 3.1 или Windows 95; SVGA 32768 и более цв.; 640х480; 4х CD-ROM дисковод; 16-бит. зв. карта; мышь. – Загл. с экрана. – Диск и сопровод. материал помещены в контейнер 20х14 см. Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия 200 [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. (807 Мб). – М.: Кирилл и Мефодий: Большая Рос. энцикл., 2000. – 2 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Систем. требования: Pentium; 8 Мб ОЗУ; MS Windows 95/98; 4-скорост. CD-ROM; SVGA – видеокарта (800х600, 65536 цв.); 16-бит. зв. карта; мышь. Статистична інформація щодо основних показників соціально-економічного, демографічного розвитку України [Електронний ресурс]. – Електрон. текстові дані (829 байт). – Режим доступу: <http://www.ukrstat.gov.ua>. Лукьяшко А. Приоритеты качества: совершенствование подготовки кадров [Электрон-ный ресурс]. – Электрон. текстовые данные (21348 байт) // Человеческие ресурсы Урала. – [Цит. 2001, 30 июня]. – Режим доступа: <http: //www.unr.ru/index/jobmarket/Russia/386,0.html>. |
| Автореферат дисертації | Белозеров, И.В.Религиозная политика Золотой Орды на Руси в ХІІ –ХІY вв.[Текст]: автореф.дис. … канд. ист. наук: 07.00.02 / И.В. Белозеров. – М., 2002. – 18 с. |
Садєков Алімжан Абдуловіч, докт. екон. наук, професор
Бакунов Олександр Олексійовіч, канд.екон. наук, доцент
Лісова Надія Олександрівна, канд. екон. наук, доцент
Хлевицька Тетяна Борисівна, канд. екон. наук, доцент
СТРАТЕГІЯ ПІДПРІЄМСТВА
МЕТОДІЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
