Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


Ёкономизаци€ действий и приемов де€тельности менеджеров и бизнесменов




¬ экономизации действий менеджера и бизнесмена, то есть в превращении их действий в более экономные или более производительные, чрезвычайно большое значение имеет приобретение ими навыков по рациональной организации труда. »нтересны замечани€ одного из основателей теории организации труда ѕ. ћ.  ерженцева о двух типах организаторов: организаторах‑стратегах, создающих планы и предвид€щих событи€, и оперативных организаторах, которые умеют быстро ориентироватьс€ в сиюминутной обстановке и принимать решение. ѕ.ћ.  ерженцев также разработал правила организаторской де€тельности Ч рекомендации начинающим. Ћюба€ экономизаци€ действий не может выходить за пределы противоположной ей на первый взгл€д активизации действующего субъекта. ѕоложение об активизации действующего субъекта (пожалуй, наиболее важное положение всей теории эффективной организации де€тельности) заключаетс€ в стремлении вести себ€ активно, как можно более энергично. ј это означает: использовать всю энергию, необходимую дл€ выполнени€ заданий; не экономить произвольных импульсов, хоть они и св€заны с предельно возможными, но необходимыми усили€ми; как можно больше напр€гать внимание; вовлекать в движение зависимые от нас органы, инструменты и т. д.; предоставл€ть механизмам всю необходимую свободу движени€ и в наиболее полном объеме пользоватьс€ ею; не позвол€ть завис€щим от нас процессам протекать без нашего руководства, развивать инициативу. »нициатива Ч это самопроизвольное выполнение действий. ј самопроизвольность, в свою очередь, заключаетс€ в том, что мы действуем не по приказам и не по чужим советам, поучени€м, подсказкам. »ногда мы про€вл€ем инициативу при выполнении задани€ нового рода, особенно если это задание, по крайней мере в данный момент, выходит за пределы нашего умени€. ≈сли же система хоз€йства отвергает применение так называемой Ђчастной инициативыї, то не потому, что она €кобы противостоит принципу инициативы как таковой. —ущественно здесь лишь направление инициативы действующих субъектов. –ечь идет о том, чтобы отдельные люди перестали заботитьс€ прежде всего об увеличении собственных доходов. ¬с€ их инициатива должна быть направлена на повышение благососто€ни€ коллектива, на рационализацию выполн€емых в коллективе функций. ”читыва€ важность этого праксеологического утверждени€ и следу€ ему в своей де€тельности, менеджер как руководитель первичного трудового коллектива при экономизации действий и приемов своей де€тельности, организу€, планиру€ и рационализиру€ свой трудовой процесс; должен исходить из того, что рационализаци€ трудового процесса предполагает р€д действий, при осуществлении которых можно выполн€ть работу наиболее производительно.

2.2.1. ¬ыполнение самой важной работы.

ѕрежде всего, в процессе трудовой де€тельности ориентируйтесь на выполнение самой важной работы и используйте свое врем€ наиболее продуктивно дл€ решени€ действительно важных задач. ƒл€ этого рекомендуетс€ определить те виды работ, которые вы делаете лучше всего, и планировать их на наименее продуктивное врем€ дн€, оставив действительно продуктивное врем€ на решение задач более трудоемких и сложных. ¬ своей трудовой де€тельности учитывайте следующее. ¬ каждую работу необходимо входить постепенно и систематически увеличивать свои усили€. ќбусловливаетс€ это тем, что успех умственного труда может быть обеспечен лишь тогда, когда работник постепенно включаетс€ в него, а не напр€гает с самого начала все свои силы. ”словием высокой производительности €вл€етс€ равномерна€ и ритмична€ работа. ќбъ€сн€етс€ это стремлением организма к определенному посто€нному режиму, подчеркнутому ». ѕ. ѕавловым в пон€тии динамического стереотипа. ¬ св€зи с этим систему своей работы менеджер должен подчинить определенному ритму, т. е. прежде всего старатьс€ выполн€ть регул€рно повтор€ющиес€ работы в одно и то же врем€. Ќеобходимо отрабатывать привычку последовательности и системности в работе, способствующую логическому продвижению от меньшего к большему, от простого к сложному, от легкого к трудному. ѕри этом необходимо добиватьс€ систематичности и относительного спокойстви€ при решении важных вопросов, требующих большой сосредоточенности. — целью рационализации своего труда целесообразно завести блокнот, календарь, дневник или журнал. »х надо использовать дл€ оперативных записей, пам€ток и т. п., которые, по существу, €вл€ютс€ элементами оперативного планировани€.

2.2.2. —оставление бюджета времени.

—оставление реального бюджета производительного рабочего времени менеджера и бизнесмена Ч необходимый элемент плана разумного его использовани€, который предусматривал бы дополнительные цели на случай досрочного выполнени€ или срыва первоначально запланированных работ. ѕри этом необходимо учитывать, что эффективный труд менеджера требует четкой системы организации и планировани€ работы, распределени€ ее во времени и €сного представлени€ о цел€х, которые должны быть достигнуты в процессе работы коллектива и лично менеджера. ѕраксеологи указывают на необходимость обдумывани€ плана действий как одного из видов формировани€ знаний действующего субъекта. ≈сли создаетс€ план или график, тогда планирование, или, другими словами, программирование действий, €вл€етс€ вместе с тем подготовительным этапом в виде обработки данных. “огда мы получаем нагл€дный и ос€заемый образец действи€. ќднако еще до того, как он сформируетс€, в голове планирующего должен зародитьс€ образ такого плана, а поэтому и сам составитель плана должен как‑то психически сформироватьс€. Ёто произойдет должным образом в том случае, если менеджер будет исходить из надлежащей концепции плана, если он составит хороший план, если удачно продумает, каким должен быть график или другой нагл€дный и ос€заемый проект. —ледовательно, изучение условий хорошей подготовки приводит нас к тому, чтобы осознать признаки хорошего плана в смысле сформированного доходчивого образца, а косвенно Ч хорошей его концепции. ѕлан прежде всего должен быть целенаправленным, пригодным дл€ достижени€ той цели, ради которой создан. ”становление сроков и графиков выполнени€ заданий способствует планомерному ведению работ, бережет нервную систему руководител€. Ќо, кроме планировани€ сроков, необходимо добиватьс€ эффективного использовани€ тех небольших периодов свободного времени, которые могут образоватьс€ в процессе работы, по€влени€ перерывов и различных пауз. ƒл€ этого менеджеру рекомендуетс€ разработать определенный режим дн€, который должен им соблюдатьс€, уточн€тьс€ и постепенно превращатьс€ в посто€нную норму. —утки следует делить на строго определенные отрезки времени, отведенные дл€ работы, самообразовани€, питани€, отдыха и т. п. ”читывайте, что режим вносит ритм в де€тельность, позвол€ет выработать необходимые устойчивые привычки. ј это значительно сокращает потери времени на вс€кого рода Ђраскачкиї, Ђвхождениеї в работу.

2.2.3. √ибкое планирование времени.

¬ыполн€€ эту работу, необходимо стремитьс€ к тому, чтобы определенные моменты вашей каждодневной программы были внесены в ваш распор€док дн€. “акие моменты завис€т от специфики работы менеджера. ќднако при планировании задач, решаемых непосредственно вами и членами коллектива, не следует строго регламентировать выполн€емые ими работы. Ќеобходимо добиватьс€ от членов коллектива достижени€ поставленной цели, не ограничива€ регламентом способа достижени€ этой цели. ¬ этом случае способ выполнени€ задач останетс€ полностью в собственной компетенции исполнител€, что €витс€ в некоторой степени условием развити€ его творческих способностей. ¬едь только в ходе действи€ обнаруживаютс€ неизвестные до этого обсто€тельства, которые должен учитывать действующий субъект, приспосаблива€ к ним свои поступки. ќн должен суметь справитьс€ со своими задачами, не тер€€сь в той обстановке, в которой оказалс€ и которую невозможно было предусмотреть в детал€х заранее. ѕри выполнении этой работы рекомендуетс€ на отдельном листе бумаги перечислить все предсто€щие задачи по степени их важности, затем старатьс€ их выполн€ть в том же пор€дке. ¬ы скорее убедитесь, что этот элементарный прием позволит уменьшить затраты времени на выполнение ваших обычных каждодневных дел. Ќар€ду с этим установите €сно различимый ритм в ваших ежедневных контактах, сделав его гибким, учитывающим специфику вашей де€тельности. ¬ыработайте у себ€ привычку делать передышки не тогда, когда у вас по€витс€ возможность, а тогда, когда возникает необходимость расслабитьс€. ѕлан позвол€ет равномерно и экономно выполн€ть задание и контролировать его выполнение. ѕлан ограничивает также штурмовщину и сверхурочную работу. —оставив, скажем, перечень наиболее важных работ, учитыва€, конечно, их специфику, определив их начало и окончание, можно составить довольно точный перспективный план работ коллектива с выделением их новых видов и дифференциацией сроков их выполнени€. »сследователи отмечают, что план может быть более или менее конструктивным в зависимости от того, насколько легко будет (в границах выполнимости) по нему ориентироватьс€ и предлагает ли он более экономичное ведение дела именно потому, что оно легко выполнимо. ≈сли план ведет в тупик невыполнимости, тогда он просто неконструктивен. ¬ числе признаков хорошего плана часто отмечают его единство, сочета€ этот принцип с принципом непрерывности. „то же может дать нам такое сочетание? √овор€ €зыком логиков, Ч последовательность. ≈динство Ч это последовательность, понимаема€ как внутреннее соответствие, отсутствие противоречий. Ќепрерывность Ч это последовательность, понимаема€ как целесообразное следование очередных действий, направленных на достижение поставленной цели и расположенных таким образом, что не только одно действие не преп€тствует другому, но также определенные предшествующие действи€ €вл€ютс€ подготовительными дл€ определенных последующих действий. ќба эти принципа последовательности действий столь выразительно характеризуют любой план, что не требуют специального разъ€снени€. Ќе лишним будет все же обратить здесь внимание на то, что на практике встречаютс€ непоследовательные планы, которые либо содержат противоречивые положени€, либо лишены единства, либо предлагают нецелесообразную очередность действий и поэтому лишены непрерывности. √ибкое оперативное планирование предполагает разработку плана на день или неделю.  ак показывает опыт, даже непредвиденные работы можно включить в план дн€, зна€ о них, допустим, утром. ≈сли же они поступают дл€ сиюминутного исполнени€, то оперативный план дн€ или недели можно откорректировать, а не отбрасывать вовсе. ѕланиру€ работу на день, менеджеру целесообразно определить вначале: а) кому и какие поручени€ дать (с указанием сроков выполнени€); б) список лиц, с которыми необходимо переговорить; в) где побывать, что обсудить или проконтролировать (например, выполнение срочных и ответственных заданий); г) врем€ дл€ бесед с членами своего коллектива, дл€ участи€ в собрани€х, заседани€х. ќперативные гибкие планы можно использовать и дл€ учета затрат времени, регистрации выполнени€ работ. ѕри этом целесообразно отводить врем€ дл€ подготовки к следующему дню (запись и анализ событий дн€, подведение итогов, уточнение объектов, определение периодичности, объема контрол€, планирование работ на следующий день). ”тром следует уточн€ть вопросы, намеченные с вечера, и доводить их до членов коллектива. –екомендуетс€ использовать форму плана и в каждой графе слева записывать плановое задание, а справа Ч фактическое выполнение. —оставл€ть свои планы необходимо с учетом календарного плана меропри€тий вышесто€щего руководител€. “акие формы работы должны войти в привычку, стать эффективным средством борьбы за экономизацию и рационализацию действий.

2.2.4. ћинимизаци€ интервенции.

ћинимизаци€ интервенции (вмешательства), как одно из направлений экономизации действий и их дальнейшего совершенствовани€, обусловлена необходимостью сн€ти€ напр€жени€ организаторской де€тельности менеджера, выражающейс€ в посто€нном интенсивном и напр€женном воздействий на работников в виде приказов, указаний, окриков, одергиваний и т. п., вызывающих высокую степень напр€женности и нервозности во взаимоотношени€х. ќна предполагает необходимость развити€ взаимодействи€ отдельных работников, св€занных единым предметом труда, взаимопомощи и товарищеского сотрудничества. ќсновоположники праксеологии сформулировали ее содержание: как можно меньше вторгатьс€ в ход событий или процессов, достигать своей цели при минимальном вторжении, а в оптимальном случае Ч вовсе без вмешательства. ¬от интересный отрывок из ЂЋогикиї √егел€: Ђ–азум столь же хитер, сколь могуществен. ’итрость состоит вообще в опосредствующей де€тельности, котора€, обусловлива€ взаимное воздействие и взаимную обработку предметов соответственно их природе, без непосредственного вмешательства в этот процесс, осуществл€ет свою цельї. ќдним искушенным наблюдателем человеческих начинаний дано вот такое афористическое, до комизма парадоксальное, но по сути замысла удачно выраженное толкование обсуждаемого положени€: Ђ’ороший организатор ничего не делает сам, он только ничего не упускает из своего пол€ зрени€ї. ≈сли же вам не удаетс€ сминимизировать интервенцию при выполнении задани€ вашими подчиненными с использованием их собственных резервов и отмечаетс€ посто€нное их стремление привлечь вас к тому, чтобы вы вникали в их работу, бер€ на себ€ тем самым ответственность за ход и качество ее выполнени€, то приучите их быть готовыми четко и €сно отвечать на следующие вопросы: ¬ чем суть проблемы?  акие преп€тстви€ на пути ее решени€? „то может и должно устранить существующие преп€тстви€? „то конкретно предлагаетс€ и почему?  то (или какие службы) будут затронуты этим действием? ѕостановка данных вопросов основана на некоторых, здравых управленческих принципах, которым вы, как менеджер, должны следовать. ќни вынуждают каждого, кто ставит или формулирует вопрос, задумыватьс€ над ним, побуждают человека вз€ть ответственность за действи€ и результаты, способствуют передаче части своих полномочий (потому что, предлага€ решение, подчиненный в действительности просит прав на прин€тие самосто€тельных решений, касающихс€ его работы), развивают чувство коллективизма. ѕринцип минимизации интервенции ведет к принципу чистой инвигил€ции (т. е. чистого наблюдени€), когда мы стремимс€ только наблюдать за автоматическим процессом вместо того, чтобы участвовать в нем.   примеру, машина способна выполн€ть определенную работу вместо человека. «амена работы человека работой машины Ч это прогресс на пути минимизации интервенции. ќднако за машиной тоже необходимо присматривать, а присматривание, или инвигил€ци€, и состоит в том, что за работой машины ведетс€ наблюдение и ввод€тс€ поправки каждый раз, когда нарушаетс€ ее функционирование.

2.2.5. ќграничение количества решений.

ќграничьте количество решений исход€ из практического анализа, дл€ чего изучите и проанализируйте свои рабочие привычки, приемы и установите затраты времени по ним. Ёто позволит вам вскрыть серьезные упущени€ в использовании своего времени в совершенно неожиданных местах. ќтберите прин€тые, но оказавшиес€ впоследствии ненужными решени€, установите затраты времени на осмысливание не относ€щихс€ к делу фактов, отберите преждевременные и непродуманные решени€. ¬ыполн€€ эту работу, учитывайте, что многие менеджеры, пыта€сь подчас доказать свою способность быстро все решать и делать, часто отвлекаютс€ от выполнени€ своих об€занностей дл€ решени€ любого возникающего, но не относ€щегос€ к делу вопроса. »сследователи рекомендуют учитывать: кто внимателен и готов к внешнему движению, в том играет внутреннее направленное напр€жение, тормозимое сознанием его избыточности. “акой индивид в принципе не отличаетс€ с этой точки зрени€ от того, кто сдерживает в себе желание нанести коварный удар по оппоненту в гор€чей дискуссии. ѕри этом необходимо отличать интервенцию от ингеренции. ѕод интервенцией мы понимаем вмешательство в ход данного событи€ или прин€тие участи€ в этом событии при оказании вли€ни€ на его ход с помощью внешнего импульса. »нгеренци€ же Ч это вообще непосредственное (практическое) участие в данном событии, хот€ бы в форме внутреннего напр€жени€, внутренне тормозимого. ѕоэтому кажда€ интервенци€, несомненно, €вл€етс€ ингеренцией, но не наоборот. ѕроизвести ли интервенцию или ее не производить Ч это в каждой ситуации зависит от субъекта, который решает судьбу данного объекта. »нгерируем же мы независимо от собственной воли, когда наши действи€ вплетаютс€ в такую зависимость.

2.2.6. »спользование средств оргтехники.

ƒл€ повышени€ эффективности труда менеджера необходимы средства оргтехники. ѕодумайте о тех выгодах и преимуществах, которые дает применение средств оргтехники дл€ облегчени€ и стимулировани€ эффективности вашей работы. ќпределите возможность использовани€ в вашей трудовой де€тельности и в де€тельности членов коллектива различной аппаратуры и вспомогательных средств. »сходите из того, что само увеличение состава оргтехники бывает равнозначным расширению ваших возможностей. Ётим можно объ€снить старани€ человека увеличить парк оргтехники и расширить сферу ее использовани€. ќсновывайтесь на том, что применение средств оргтехники способствует росту производительности управленческого труда и повышению эффективности управлени€. ќцените уровень применени€ и использовани€ вами приборов, устройств и машин Ч от автоматических и полуавтоматических нумераторов, сшивателей, дыроколов, авторучек и точилок дл€ карандашей до диктофонов, пишущих машин, копировально‑множительных аппаратов и Ё¬ћ.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 447 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

ƒаже страх см€гчаетс€ привычкой. © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

2250 - | 1975 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.015 с.