Параметры оценки эффективности тренинга

    Оценка эффективности методики проводилась нами по параметрам, связанным с решением личностных и профессиональных проблем испытуемых.

    Было выявлено 5 основных параметров оценки в соответствии с наиболее типичными проблемами участников психокоррекционных занятий, а также 6-й, результирующий параметр:

1. «Самочувствие ». К данному параметру отнесены проблемы самочувствия - отсутствие навыков саморегуляции или сложности с их формированием; ощущения «быстрой утомляемости», хронической «усталости». Потенциальные участники тренинга, которые переживали данные трудности, жаловались на неспособность «расслабиться и отдохнуть», на постоянную «вялость», «несобранность», плохой сон, «нехватку энергии и жизненных сил».

2. «Уверенность». В содержание второго параметра входят проблемы уверенности в себе: заниженная самооценка, трудности в принятии решений, слабая опора на себя, неспособность поверить в свои силы. Неуверенность в своих знаниях, профессиональной компетентности, в своих способностях и возможностях – всё это было включено в число компонентов данной проблемы.

3. «Общение ». Сложности в личностных и/или социальных контактах также входили в число основных проблем, на решение которых был направлен тренинг. Будущие участники психокоррекционных групп, заявлявшие о проблемах общения, жаловались на отсутствие понимания с коллегами (учениками, начальством, друзьями), на чувство недоверия к людям, на «боязнь конфликтов» или «застревание» в них. Сюда же относились разнообразные проблемы «сценического общения» музыкантов и преподавателей-лекторов, а также «личностно-интимного общения» психолога с клиентом или педагога-музыканта с учеником в индивидуальном классе.

4. «Самовыражение ». В процессе тренинга решались проблемы личностного и профессионального самовыражения, а также имиджа, адекватного профессиональным задачам испытуемых. Участники групп заявляли о неспособности «показать себя», «быть заметным», «производить должное впечатление». Неумение «раскрыться» на сцене нередко приводило к неяркому, скучному выступлению музыканта. Работа педагога, не способного к полноценному самовыражению, оказывалась «сухой» и формальной. Психологи, испытывающие аналогичные трудности, заявляли о неспособности быть «идеальным зеркалом» для клиента.

5. «Мотивация». Проблемы мотивации к деятельности включали в себя отсутствие интереса к учебному и профессиональному труду, ощущение «бессмысленности», «бесперспективности» или «ненужности» своего дела.

6. «Общая проблемность». В качестве результирующего параметра была выделена суммарная оценка эффективности тренинга, обозначенная нами как «Общая проблемность». Этот «условный» показатель отражал среднюю арифметическую оценку степени выраженности каждой из пяти основных проблем испытуемых.

    Реальная профессиональная проблема каждого клиента, как правило, включала неразрывный «комплекс» вышеизложенных «личностных» параметров, с которыми приходилось работать в процессе тренинга. Например, «страх публичного выступления» у педагога, музыканта или психолога, работающего с группой, был, чаще всего, сопряжён как с проблемой Уверенности, так и с трудностями Общения, и Самовыражения. «Утомительная» работа или учёба, чаще всего, по словам клиента, была «неинтересна» (проблемы Самочувствия и Мотивации). Постоянные конфликты в коллективе, неуважение со стороны коллег провоцировали бессонницу или плохое «общее состояние» человека (проблемы Самочувствия и Общения). Таким образом, профессиональные проблемы были спровоцированы, как правило, целым комплексом личностных затруднений, «проработка» которых должна была привести к существенному повышению уровня профессиональной успешности.