ОРГАНИЗАЦИЯ И ФОРМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО "РОСГОССТРАХ")
В современных условиях развития экономики от правильности определения целей и направлений совершенствования оплаты и стимулирования труда зависит успешность мероприятий в рамках построения различных моделей системы оплаты и стимулирования труда сотрудников.
Целью исследования является разработка предложений по совершенствованию системы оплаты и стимулирования труда работников страховой компании ООО "Росгосстрах", которое располагается по адресу: Калининградская область, г. Калининград, пл. Победы, дом 10.
"Росгосстрах" - крупнейшая в России страховая компания, которая ведет свою историю с 1921 года. Основной вид деятельности - страхование. На сегодняшний день "Росгосстрах" предлагает 55 страховых продуктов — от популярных программ автострахования до специального страхования космической отрасли. На территории области работает Калининградский филиал OOO "Росгосстрах", который располагается по адресу: Калининградская область, г. Калининград, пл. Победы, дом 10.
В составе филиала работают 8 структурных подразделений, 1 Центр урегулирования убытков и 3 Пункта урегулирования убытков. Для более полного представления о деятельности компании был проведен финансовый анализ.
По итогам работы за 2015 год отмечается рост объема страховых взносов по договорам прямого страхования и принятых в перестрахование. Наблюдается рост размера начисленных страховых премий по имущественным видам страхования. Возросло число договоров по добровольному личному и обязательному страхованию. Доля обязательных видов страхования в страховом портфеле ООО "Росгосстрах" в 2015 г. увеличилась более чем на 5 %, что обусловлено ростом страхового портфеля по ОСАГО за счет роста страховых тарифов в 2015 г.
На конец 2015 г. доля собственного капитала ООО "Росгосстрах" в общей сумме средств, авансированных в его деятельность, составляла 19 %.
Достаточность собственного капитала и его положительная динамика свидетельствуют о снижении финансовой устойчивости ООО "Росгосстрах" в результате увеличения перестраховочных операций, т. е. компания передает риски в перестрахование в результате недостаточности своего собственного капитала.
Коэффициенты текущей, абсолютной и быстрой ликвидности соответствуют нормативному значению.
Для достижения поставленной цели работы был проведен анализ кадровой политики компании. В 2015 г.наблюдалось увеличение кадрового состава, что обусловлено расширением сферы деятельности компании, а также увеличением числа клиентов.
В ходе анализа кадровой политики в части оплаты труда было определено, что труд страховых агентов складывается из комиссионного вознаграждения и рассчитывается в процентах от суммы поступивших страховых платежей, а для оплаты труда штатных сотрудников применяется повременно-премиальная система оплаты труда, строящаяся на основе должностных окладов и фактически отработанного времени и премий за достижение определённых количественных и качественных показателей.
Система организации и стимулирования оплаты труда сотрудников OOO "Росгосстрах" является достаточно привлекательной, но, несмотря на это, руководству страховой компании предлагается внедрение такой системы как KPI.
Применение системы оплаты труда на основе KPI (Key Performance Indicator) позволяет обеспечить контроль за показателями деятельности организации; оценить эффективность выполняемых действий каждого сотрудника, подразделения и организации в целом; ориентировать персонал на достижение требуемых результатов и дает возможность управлять бюджетом по фонду оплаты труда и сократить время на его расчет.
При внедрении KPI система мотивации становится четкой и прозрачной: поскольку фиксируются плановые и фактические значения, руководителю ясно, за что и как мотивировать сотрудника. Тот, в свою очередь, хорошо понимает, при каких условиях и какое вознаграждение он получит.
Таким образом, благодаря внедрению KPI в систему мотивации персонала компания вознаграждает сотрудника за получение нужных ей результатов, а сотрудник заинтересован в получении результатов наравне с компанией.
При разработке методики формирования системы оплаты труда на основе KPI важным этапом является выбор ключевых показателей эффективности работы сотрудников и порядка их расчета, в зависимости от поставленных целей.
Методика формирования мотивационной схемы при расчете заработной платы является итоговой формой, наглядно представляющей методику расчета оплаты труда в зависимости от результатов деятельности сотрудников.
Дан расчет экономической эффективности системы стимулирования оплаты труда. Ожидаемый общий среднемесячный экономический эффект от деятельности отдела по работе с персоналом составлит 51 942 руб., а рентабельность за среднестатистический месяц – 33,15 % (51 242/155 308), в связи с чем можно говорить об экономической эффективности подготовленных предложений для ООО "Росгосстрах".
