Свойства органов чувств, которые в первую очередь определяют возможности восприятия информации, подразделяются на психофизиологические и психологические. Первая группа свойств характеризует чувствительность периферических отделов органов зрения, слуха и т. д., обусловленную, главным образом, анатомо-физиологической «конструкцией» этих органов. Вторая группа свойств — психологических — характеризует способность целостного восприятия, опознания, мысленной интерпретации воспринятых образов натуральных объектов внешнего мира или искусственных сигналов — «заместителей» натуральных объектов или явлений.
Органы чувств человека воспринимают только те раздражители, которые лежат в пределах диапазона, ограниченного их чувствительностью, и они способны дифференцировать сигналы лишь тогда, когда различие между ними достигает определенного уровня.
Изучением связи между физическими характеристиками раздражителя и порождаемыми ими субъективными реакциями — психическими процессами ощущения занимается специальная область психологии — психофизиология анализаторов (или психофизика).
В основу психофизики положено понятие о пороге ощущения. Под порогом понимают некую границу в ряду раздражителей, разделяющую сигналы, которые вызывают один ответ, от сигналов, вызывающих другой ответ или вообще не вызывающих ответа.
В восприятии сигнала можно выделить четыре этапа:
Шкала балльных оценок показателей «Буквенно-числовой методики»
ü процесс раздражения (физический процесс);
ü процесс возбуждения (физиологический);
ü процесс субъективного ощущения стимула (психологический);
ü процесс интерпретации (выведения суждения и осознания смысла сигнала (психологический).
Обнаружение сигнала осуществляется в результате преобразования процесса возбуждения в процесс ощущения и его осознания.
Для того чтобы сигнал вызвал процесс его ощущения, он должен создать такой уровень физического раздражения рецептора, при котором физиологическое возбуждение анализатором превысит его внутренние — биологические шумы. Минимальную интенсивность физического раздражителя, при превышении которой появляется ощущение, называют нижним, VUIH абсолютным порогом этого раздражителя.
Если интенсивность раздражителя, превысив абсолютный порог, убудет продолжать увеличиваться, то после достижения им какого-то предельного значения адекватное ощущение сигнала станет уже невозможным. Эту интенсивность раздражителя называют верхним порогом ощущения.
По нижнему порогу ощущения судят об абсолютной чувствительности анализатора относительно данного раздражителя.
Кроме нижнего и верхнего порога, в психофизике используется понятие дифференциального порога (dJ) ощущения; он определяется минимальным различием интенсивности двух раздражителей, которые возможно распознать как отдельные.
Непосредственной основой развития Психофизики явились работы немецкого психофизика Э. Г. Вебера, который обнаружил, что ощущения у человека увеличиваются пропорционально не абсолютному приросту интенсивности раздражителя, а его Относительному приросту (5.1): (5.1)
где J — интенсивность исходного раздражителя; dJ — минимально различимое приращение интенсивности раздражителя (дифференциальный порог).
Действие закона Вебера легко проиллюстрировать примером из практики. Если световой раздражитель имеет исходную интенсивность Dg = 100 свечей, то, чтобы ощутить прирост интенсивности света, нужно увеличить ее минимум на 1 свечу. Если же исходная интенсивность составляет 1000 свечей, то, чтобы ощутить прирост интенсивности, ее надо увеличить минимум на 10 свечей. Таким образом, для световых сигналов отношение dJ/J = 0,01. Для звуковых раздражителей оно оказалось равным 0,1.
Более универсальным и широко используемым в практике является так называемый основной психофизический закон Вебера-Фехнера, относящийся не только к пороговым ощущениям, а ко всему диапазону величин ощущения. Он связывает величину ощущения (Е) с интенсивностью раздражителя (J) (5.2):
E = Kx(lnJ-C), (5.2)
где К - постоянная, зависящая от вида анализатора; J — интенсивность исходного раздражителя; С — пороговая чувствительность данного анализатора.
Из этого закона следует, что по логарифмическому закону с увеличением интенсивности раздражителя величина ощущения растет значительно медленнее, чем сам раздражитель. Например, если интенсивность раздражителя возрастает в 100 и 1000 раз, то величина ощущения увеличивается соответственно в 4,6 и 6,9 раза.
Описанные законы достаточно точны в среднем диапазоне интенсивностей раздражителей. При очень малых или при очень больших интенсивностях возникают существенные отклонения. Их учитывают более сложные закономерности, установленные С. Стивенсом, затем Ю. М. Забродиным.
Как видно, после достижения отношения, равного примерно 10, скорость восприятия информации перестает возрастать. То есть оперативный порог в 10 раз больше, чем абсолютный порог ощущения. Для разных органов чувств, для разных признаков сигналов (пространственные различия, цветовые, тембровые, временные и т. д.) оперативные пороги выше психофизических, как правило, в 10-20 раз.
Пороговые характеристики обнаружения сигналов оказываются довольно индивидуальными и зависят от присущих человеку особенностей анатомо-физиологического строения органов чувств, от его психологической предрасположенности к восприятию данного раздражителя, от степени его уверенности (осторожности) привыводе суждения о появлении ощущения. На характеристики порогов влияет физическое и психическое состояние человека.
При оценке пороговых показателей следует учитывать способность анализаторов к адаптации, т. е. к самонастройке, к приспособлению их функций к условиям среды. Благодаря такой способности анализаторы повышают свою чувствительность к восприятию сигналов малой интенсивности (близких к абсолютным порогам) и, наоборот, понижают чувствительность по отношению к сигналам большой интенсивности. Адаптационные возможности органов чувств также имеют большие индивидуальные различия.
Для оценки профессионально важных качеств, относящихся к группе психофизиологических характеристик органов чувств, применяются различные инструментальные методы. Хорошо известны методы и аппаратура для определения пространственных порогов ощущения зрительного анализатора (остроты зрения), контрастной чувствительности глаза, частотно-амплитудных порогов слуха. Менее известны, но существуют в отработанном виде методы и технические средства оценки вибротактильной чувствительности, динамических (связанных с временными характеристиками раздражителей) порогов восприятия, а также вестибулярной чувствительности.
Обычно оценку психофизиологических характеристик органов чувств проводят в рамках медицинского отбора. Но надо иметь в виду, что эти оценки ориентированы на некоторую среднюю популяционную норму развития и состояния органов чувств и не всегда учитывают специфику профессиональных требований. Например, измеряемые в процессе медицинского освидетельствования пороговые характеристики слуха весьма слабо коррелируют со способностями воспринимать устную речь. Для оценки этой способности необходимо проводить не стандартную частотно-амплитудную аудиометрию, а речевую аудиометрию. Аналогично, оценка порогов динамического зрительного восприятия не входит в задачу медицинского освидетельствования. А индивидуальные возможности такого восприятия для некоторых специальностей являются очень значимыми. Поэтому изучение и оценка психофизиологических свойств органов чувств входит в компетенцию не только медицинского, но, и профессионального психологического отбора.
Психомоторные процессы
Движения человека — важнейший компонент его деятельности. В организации мышечного действия участвует комплекс мозговых зон, образующих функциональную систему управления двигательными актами. Движения человека в большинстве случаев совершаются по определенной программе, важнейшим элементом которой является психический элемент деятельности — цель действия. Программы действий формируются в центрах лобных долей мозга, откуда возбуждение распространяется на вторичные, а затем и на первичные отделы моторной коры. Всякое движение- действие в процессе его выполнения корректируется в соответствии с поступающей афферентацией (зрительной и кинестетической или только кинестетической, когда движение осуществляется без зрительного контроля). В организации движений значительную роль играют также затылочные и теменные отделы коры, формирующие установку пространственных координат действия.
Разновидностью движений являются рабочие движения, под которыми понимаются психомоторные действия, входящие в трудовой процесс как составной элемент. Характеристики выполнения трудовых движений следует учитывать при профессиографическом анализе деятельности.
В самом рабочем движении различают три его стороны: биомеханическую, физиологическую и психологическую.
Биомеханическая сторона рабочего движения определяется: траекторией движения конечности, скоростью движения, силой, темпом (частотой повторения одних и тех же движений). Физиологическая сторона заключается в энергетическом, биохимическом и нервно-регуляторном механизмах координированных сокращений и расслабления мышц. Психологический аспект рабочего движения связан с сознательным управлением двигательным актом. Следует различать автоматизированные и неавтоматизированные рабочие движения. Психологический аспект больше выражен при выполнении движений второго типа.
Скорость движений может колебаться в широких пределах. Частота повторений рабочих движений может быть различной: от 1-2 колебаний в секунду (движения туловищем) до 6 колебаний за это же время (движения кисти радиста при передаче радиограммы). Каждому человеку присущ свой оптимальный темп движений, который он при необходимости в состоянии ускорить, но до определенных пределов. Индивидуальный темп движений специалиста определяется основными свойствами нервной системы, в частности, подвижностью нервной системы.
Большинство рабочих движений осуществляется, как ответные реакции на раздражение сенсорных систем, т. е. они связаны с актом восприятия. Эта связь проявляется в различных психомоторных процессах: простой сенсомоторной реакции, сложной сенсомоторной реакции и сенсомоторной координации.
Простая сенсомоторная реакция — ответное элементарное движение на внезапно появляющийся заранее известный сигнал. Простая реакция характеризуется единственным параметром — временем. Различают латентное, или скрытое время реакции, т. е. время от момента воздействия раздражителя на рецепторы до начала ответного рефлекторного движения. Среднее для данного человека в определенных условиях латентное время реакции называют скоростью простой реакции. Если к латентному времени прибавить время двигательного акта, то получится время сенсомоторной реакции. Примером простой сенсомоторной реакции может служить переключение тумблера в ответ на звуковой сигнал. Простые сенсомоторные реакции довольно редко встречаются в профессиональной деятельности.
В естественных условиях труда в основном имеют дело со сложными сенсомоторными реакциями. В том случае, когда на одинсигнал следует ответить движением, а на другой нет, говорят о реакции различения. Если же необходимо выбрать строго определенный из нескольких возможных вариантов двигательный ответ, то реакцию называют реакцией выбора.
Время сенсомоторной реакции зависит отряда причин. Прежде всего, оно обусловлено видом сигнала, т, е. его модальностью. Время реакции на сигналы, адресованные к различным анализаторам, неодинаково. Так, время простой двигательной реакции на свет в среднем составляет 147 мс, а на звук — 190 мс.
Время реакции определяется также силой стимула. При оптимальной силе раздражителя проявляется закон силовых отношений» т. е. сильный раздражитель вызывает более сильный ответ. Вместе с тем, «закон силы» неодинаково проявляется у разных людей. Существенную роль в этом играют индивидуальные различия по силе нервной системы. С учетом разницы скрытого времени реакции на сильные и слабые раздражители можно определить силу нервной системы.
На время реакции влияет сигнальное значение раздражителя. Так, более быстрые реакции возникают на аварийные сигналы, даже если они небольшой интенсивности.
Время сенсомоторной реакции выбора определяется числом дифференцируемых сигналов. Чем их больше, тем больше время реакции. При предъявлении серии раздражителей на время реакции влияет интервал между ними. Если интервал невелик, то следовые явления от предшествующих сигналов накладываются на действие последующих раздражителей, что замедляет реакцию на них.
Время реакции увеличивается при утомлении человека. Это необходимо учитывать при проведении психофизиологического обследования в целях профотбора, строго соблюдая предписываемый соответствующими методическими пособиями режим труда и отдыха обследуемых лиц.
Время простой и сложной сенсомоторной реакции можно значительно уменьшить путем специальной тренировки. Время сложной реакций своим пределом имеет время простой реакции.
Более сложным сенсомоторным процессом является реакция на движущийся объект (РДО), когда движение необходимо совершить в определенный момент, который устанавливается по параметрам движущегося объекта. Хорошая реакция на движущийся объект — профессионально значимое качество для ряда специалистов.
Самым сложным и характерным для профессиональной деятельности сенсомоторным процессом является сенсомоторная координация. Одна из разновидностей сенсомоторной координации — реакция слежения. Она заключается в удержании в определенном положении непрерывно отклоняющегося объекта. Так, водитель, останавливая машину, координирует обороты двигателя и силу нажатия тормоза со скоростью движения автомашины.
Деятельность некоторых специалистов (например, водителей, механиков, летчиков) требует согласованных движений двумя руками, двумя ногами или движений рук и ног. В этих случаях профессионально важным является такое психомоторное качество, как координация движений. Сочетаясь с быстротой й точностью реагирования, хорошая координация движений обусловливает ловкость человека.
К психомоторным процессам относятся речевые действия. Большое значение они имеют в различных видах профессионального труда. Ведущим показателем речевой деятельности является качество дикции. Оценку этого показателя необходимо проводить при отборе менеджеров, операторов, работающих в системах передачи информации, водолазов и некоторых других специалистов.
По аналогии с общими, т. е. неспецифическими, интеллектуальными способностями человека до недавнего времени существовало представление об общей двигательной одаренности или способности. Предполагалось, что Одаренный в этом смысле человек способен успешно выполнять самые разнообразные двигательные акты. Однако накопленный большой экспериментальный материал показал отсутствие корреляции между показателями успешности выполнения различных психомоторных тестов. Следовательно, универсальной психомоторной одаренности не существует. Успешность выполнения различных типов движений определяется специальными способностями.
В настоящее время отсутствует общепринятая классификация двигательных способностей. Ниже представлена одна из описанных в литературе классификаций:
1. Контроль движений.
Способность к тонко контролируемым мускульным напряжениям больших мышечных групп (ног и рук).
2. Координация движений.
Способность к координации разнородных одновременных движений.
3. Скорость сложной сенсомоторной реакции.
Способность к быстрой дифференциации сигналов и выбора
соответствующего двигательного ответа.
4. Скорость простой сенсомоторной реакции.
5. Скорость движений рукой.
Скорость движений рукой с большой амплитудой, в которыхне важна точность.
6. Контроль двигающегося объекта.
Способность к непрерывным предвосхищающим мышечным движениям в соответствии с перемещениями движущегося объекта.
7. Сноровка рук.
Способность к быстрым манипуляциям большими предметами.
8. Ловкость пальцев.
Способность к манипуляциям объектами малой величины с преимущественным участием пальцев рук.
9. Устойчивость рук.
Способность к удержанию определенного положения рук (сила и скорость движений не имеют значения).
10.Тёппинг.Способность к быстрым повторяющимся вертикальным движениям в лучезапястном суставе.
Помимо движений — целенаправленных действий существует еще большой класс непроизвольных изначально, с рождения рефлекторных или автоматизированных процессов. Это движения и тонические напряжения мышц по сохранению позы, поддержанию равновесия тела, идеомоторные движения, т. е. вызванные образами, представлениями или воображаемой деятельностью, а также эмоционально-моторные процессы. Последние наиболее значимы для профессионального психологического отбора. Эмоционально-моторные процессы отражают влияние различных эмоций на тонус мускулатуры и устойчивость двигательных актов. Эмоции могут в определенных условиях вызывать нарушение нормального протекания целенаправленных движений или создавать общую психомоторную напряженность. Эмоциональная напряженность человека проявляется в позе, мимике, чрезмерно замедленных или, наоборот, в чрезмерно резких движениях, в спазме речедвигательной мускулатуры, в расширении зрачков.
Психомоторные проявления эмоций часто сопровождаются вегетативными реакциями, такими как расширение или сужение сосудов кожи (покраснение или побледнение лица, шеи, рук), появление в слюне некоторых специфических для сильных эмоций веществ, в повышенной потливости, в нарушениях работы сердечно-сосудистой, дыхательной и пищеварительной систем.
Такой большой спектр психомоторных и вегетативных проявлений позволяет их использовать для объективной оценки эмоциональной устойчивости обследуемых лиц. Эти проявления регистрируются в процессе наблюдений и с помощью специальной аппаратуры (например, полиграфа «детектор лжи»).
Вопросы для самоконтроля
1. Дайте определения и характеристику основным свойствам восприятия.
2. В каких взаимосвязях находятся интенсивность физического раздражителя и сила его субъективного ощущения?
3. Приведите примеры профессий, в которых, по вашему мнению, характеристики восприятия являются определяющими.
4. Какие методики оценки основных свойств восприятия вы знаете?
5. Какие виды рабочих движений вы изучили?
6. Какие методики оценки психомоторных процессов вы знаете?
Задание для самостоятельной подготовки
Используя приведенные методики, самостоятельно изучите порядок исследования простой и сложной сенсомоторной реакции.
Вопросы для тестового контроля знаний
1. Абсолютным порогом раздражителя называется:
а) минимальная интенсивность физического раздражителя, при превышении которой появляется ощущение;
б) предельно высокое значение физического раздражителя, при котором еще возможно адекватное ощущение сигнала;
в) минимальное различие интенсивности двух раздражителей, которые возможно распознать как отдельные.
2. С увеличением интенсивности раздражителя величина ощущения растет:
а) значительно медленнее, чем сам раздражитель;
б) прямо пропорционально росту интенсивности раздражителя;
-в) значительно быстрее, чем сам раздражитель.
3. Способность анализаторов повышать свою чувствительность к восприятию сигналов малой интенсивности и, наоборот,
понижать чувствительность по отношению к сигналам большой интенсивности объясняется:
а) защитными возможностями анализаторов;
б) компенсаторными механизмами;
в) адаптацией анализаторов;
г) все ответы верны;
д) все ответы неверны.
4. Биомеханика рабочего движения определяется:
а) энергетическими, биохимическими и нервно-регуляторными механизмами координированных сокращений и расслабления мышц;
б) траекторией движения конечности, скоростью движения, силой, темпом (частотой повторения одних и тех же движений);
в) сознательным управлением двигательным актом;
г) все ответы верны;
д) все ответы неверны.
5. Наиболее важной характеристикой простой сенсомоторной реакции является:
а) ответное элементарное движение на внезапно появляющийся сигнал;
б) время реакции;
в) скорость переработки сигнала в центральной нервной системе;
г) все ответы верны;
д) все ответы неверны.
6. Время простой и сложной сенсомоторной реакции:
а) определяется числом сигналов и длительностью интервалов между ними;
б) увеличивается при утомлении человека;
в) можно значительно уменьшить путем специальной тренировки;
г) все ответы верны;
д) все ответы неверны.
Рекомендуемая литература
Анохин П. К. Узловые вопросы теории функциональной системы. М.: Наука, 1980. 289 с.
Ведение в эргономику / Под ред. В. П. Зинченко. М.: Советское радио, 1974. 352 с.
Зараковский Г. М„ Павлов В. В. Закономерности функционирования эргатических систем. М.: Радио и связь, 1987, 232 с.
Загрядский В. П., Сулимо-Самуйлло 3. К. Методы исследования в физиологии труда. Л.: Наука, 1976.
Кулагин В. В. Основы профессиональной психодиагностики. Л.: Медицина, 1984. 216 с.
Медведев В. И., Леонова А. Б. Функциональные состояния человека // Физиология трудовой деятельности. СПб.: Наука,
С. 25-61.
Небылицын В. Д. Основные свойства нервной системы человека. М., 1966.
Основы профессионального психофизиологического отбора военных специалистов / Под ред. В. А. Пухова. М.: МО, 1981.
Основы физиологии функциональных систем / Под ред. К, В. Судакова. М.: Медицина, 1983. 272 с.
Русалов В. М. Опросник структуры темперамента. М.: Смысл, 1992.
Came И. А, СолодковА. С. Состояние функций организма и работоспособности моряков. Л.: Медицина, 1980.