Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ћногоуровневое описание операторской де€тельности 3 страница




–ис. 6.3. —труктурна€ схема функционального макета —„ћ.

ѕодвижные (транспортные) системы предполага≠ют размещение рабочего места оператора внутри уп≠равл€емого объекта (автомобил€, самолета и т. п.), при этом значительную часть информации о движении человек получает визуально, что требует применени€ специальных средств моделировани€ и отображени€ обстановки движени€.

Ёффективность проведени€ физического модели≠ровани€ как сложного и трудоемкого метода исследо≠вани€ —„ћ в значительной мере зависит от качества организации всего комплекса работ. ѕоэтому все эта≠пы моделирующих исследований должны планировать≠с€ и осуществл€тьс€ в виде единой целенаправленной системы меропри€тий. ќбща€ схема организации ра≠бот по подготовке и проведению физического модели≠ровани€ показана на рис. 6.4.

–ис. 6.4. ѕоследовательность работ по проведению физического моделировани€.

»сследовани€ начинаютс€ с формулировки цели и задач моделировани€. ѕри этом определ€етс€ объем и характер информации о проектируемой —„ћ, необ≠ходимой дл€ конкретного этапа конструкторской раз≠работки. «атем приступают к содержательному описа≠нию процессов и условий де€тельности оператора, в ходе которого с максимально возможной степенью подробности составл€етс€ перечень факторов, вклю≠чаемых в модель, набор информационных характери≠стик исследуемой ситуации и предполагаема€ после≠довательность действий испытуемого. ѕри разработке описательного сценари€ моделируемой ситуации уп≠равлени€ объектом стрем€тс€ создать такие услови€, которые способствуют наиболее полному вы€влению вли€ни€ факторов, наход€щихс€ в функциональной св€зи с исследуемой характеристикой —„ћ.

–езультаты содержательного описани€ процесса де€тельности оператора используютс€ дл€ задани€ требований к техническим средствам физического моделировани€ и выбора методов оценки подоби€ со≠здаваемой модели. ¬ требовани€х к техническим сред≠ствам отражаютс€ сведени€:

Х о необходимом наборе и характеристиках средств ото≠бражени€ информации и органов управлени€, используе≠мых дл€ компоновки рабочего места оператора в функци≠ональном макете;

Х о характеристиках объекта управлени€;

Х о характеристиках среды обитани€ на рабочем месте опе≠ратора и степени необходимой подробности их имитации;

Х о функциональных зависимост€х между факторами мо≠делируемой ситуации;

Х о параметрах де€тельности и функционального состо€≠ни€ оператора, подлежащих регистрации в ходе модели≠ровани€.

Ќа основе перечисленных сведений осуществл€≠етс€ разработка функциональной схемы технических средств модели, определ€етс€ состав необходимого оборудовани€. ѕринимаютс€ решени€ о необходимос≠ти использовани€ управл€ющих вычислительных ма≠шин, создани€ информационно-логических устройств со специализированными функци€ми и уникальных исполнительных элементов-имитаторов дл€ воспроиз≠ведени€ отдельных факторов и условий ситуации.

ѕосле детального рассмотрени€, оценки и коррек≠ции общей функциональной схемы технических уст≠ройств провод€тс€ работы по изготовлению, компоновке и монтажу стендового оборудовани€ физической моде≠ли —„ћ. ƒл€ используемых вычислительных устройств модели осуществл€етс€ разработка и отладка про≠граммно-математического обеспечени€ их функциони≠ровани€. ¬ажным этапом технических работ €вл€етс€ оснащение экспериментального стенда системой дат≠чиков и регистрирующих устройств. ѕодробно эти вопросы рассмотрены в главе X.

«аконченна€ физическа€ модель отлаживаетс€ и комплексно провер€етс€ на функционирование, при этом нар€ду с контролем основных характеристик обо≠рудовани€ оцениваетс€ и степень ее безопасности дл€ оператора. ѕосле завершени€ работ по созданию тех≠нических средств моделировани€ приступают к подго≠товке и проведению эксперимента с помощью создан≠ной модели. Ёксперимент, как уже отмечалось, включает три стадии: планирование эксперимента, проведение исследовани€ (собственно эксперимент), анализ и об≠работка полученных результатов. ћетоды их проведе≠ни€ ничем не отличаютс€ от описанных ранее.

ѕозвол€€ решить целый р€д задач анализа и изу≠чени€ де€тельности, физическое моделирование не лишено некоторых ограничений и недостатков, подчас затрудн€ющих его применение. ќдним из существен≠ных ограничений физического моделировани€ €вл€ют≠с€ сравнительно высокие затраты времени и средств на проведение исследований, требующие оценки и обосновани€ его экономической целесообразности.

ƒругим ограничением €вл€етс€ отсутствие до на≠сто€щего времени завершенной теории и универсаль≠ных критериев количественной оценки инженерно-психологического подоби€ модели де€тельности ее оригиналу. ѕроблематичность разработки таких кри≠териев существенно возрастает именно дл€ рассмат≠риваемых задач конструировани€ —„ћ, когда модель создаетс€ в отсутствие самой системы. ѕоэтому в обо≠сновании характеристик физических моделей продол≠жают занимать ведущее место экспертные методы оценки.

≈ще одним недостатком физического моделирова≠ни€ €вл€етс€ то, что дл€ каждого отдельного случа€ приходитс€ создавать новую модель, а модели слож≠ных устройств достаточно трудоемки в изготовлении и дороги, вариации параметров модели в этом случае затруднены. »збежать этого в р€де случаев помогает применение полунатурального моделировани€. ѕри таком моделировании оператор работает в услови€х, максимально приближенных к реальным. ќн использу≠ет реальные органы управлени€ и средства отображе≠ни€ информации, его рабочее место сконструировано аналогично реальному. ќднако уравнени€, описываю≠щие состо€ние технической части системы, моделиру≠ютс€ средствами вычислительной техники. Ёто позво≠л€ет оперативно и в широких пределах мен€ть парамет≠ры технической части системы и тем самым проводить исследование —„ћ в различных услови€х работы. Ёто позвол€ет повысить универсальность модели и снизить ее стоимость [201].

ѕомимо сказанного ранее, трудность создани€ фи≠зической модели состоит в том, что она не позвол€ет из-за технических возможностей полностью воспроиз≠вести все факторы де€тельности оператора реальной си≠стемы. ќдним из путей преодолени€ этой трудности €вл€етс€ прогнозирование наиболее характерных фраг≠ментов процесса функционировани€ —„ћ с выделени≠ем подмножества факторов де€тельности, вли€ющих на ситуацию управлени€ в этом фрагменте де€тельности. ћодели, воспроизвод€щие сравнительно небольшое ко≠личество факторов де€тельности, необходимое и достаточ≠ное дл€ адекватного воспроизведени€ конкретной ситуа≠ции управлени€, называютс€ ситуационными, в отличие от комплексных моделей, ориентированных на полный набор условий и режимов де€тельности оператора.

¬ общем случае создание ситуационной физичес≠кой модели сводитс€ к разработке технических средств, обеспечивающих воспроизведение в реальном масшта≠бе времени требуемой факторной ситуации. ѕри этом структура и характер модели определ€ютс€ видом под≠множества факторов ситуации и закономерност€ми межструктурных переходов. —реди различных подмно≠жеств факторов, которые наиболее часто определ€ют направленность исследуемых ситуаций де€тельности, выдел€ют:

Х информационно-логические параметры управлени€ объектом;

Х параметры коммуникативных св€зей в группе операто≠ров;

Х пространственно-временные параметры используемых источников информации;

Х параметры рабочей среды на рабочем месте оператора и др.

ƒл€ построени€ ситуационной физической модели в каждом конкретном случае выбираетс€ подмножество факторов, определ€ющих исследуемую ситуацию де€≠тельности оператора, и разрабатываетс€ логико-временна€ схема варьировани€ факторных структур. ¬ыб≠ранна€ схема реализуетс€ при помощи типовых или специально разработанных технических устройств, вход€щих в состав функционального макета оборудо≠вани€ —„ћ [4].

¬ целом физическое моделирование де€тельности оператора и его важнейшие разновидности как полу≠натурное и ситуационное относитс€ к числу наиболее информативных методов исследовани€ и оценки —„ћ, позвол€ющих в значительной мере ликвидировать пробелы в информационном обеспечении процессов их проектировани€. — усложнением технических средств и процессов де€тельности оператора применение ме≠тодов физического моделировани€ становитс€ все бо≠лее эффективным и необходимым.

6.3. ѕсихологическое тестирование

Ўирокое место в арсенале психологических мето≠дов исследовани€ де€тельности оператора принадлежит тестам. “ест (от англ. test Ч испытание, исследование) представл€ет собой стандартизированную методику психологического измерени€, предназначенную дл€ диагностики выраженности у человека психических свойств или состо€ний при решении практических за≠дач. ѕсихологическое измерение нормируетс€ в вели≠чинах межиндивидуальных различий. “ест представл€≠ет собой серию относительно кратких испытаний (задач, вопросов, ситуаций и пр.). –езультаты выполнени€ тес≠товых заданий €вл€ютс€ индикаторами психических свойств или состо€ний. “есты раздел€ютс€ на два ос≠новных типа: собственно психологические тесты и тесты достижений (испытани€ знаний, навыков, уровн€ общей или профессиональной подготовки). ѕсихологические тесты классифицируютс€ по разным основани€м. ¬ зави≠симости от способа и возможностей интерпретации полу≠ченных результатов различают стандартизированные (формализованные) и нестандартизированные (нефор≠мализованные) тесты. ¬ стандартизированных тестах по≠лучаетс€ объективный показатель обследовани€ в виде показател€ качества или продолжительности выполне≠ни€ задани€ испытуемыми. ѕри использовании нестан≠дартизированных методик результатом €вл€етс€ мнение специалиста, реализующего данную методику. ѕриме≠ром таких тестов €вл€ютс€ проективные тесты, приме≠н€емые при исследовании свойств личности.

ѕо предмету диагностики выдел€ют тесты способ≠ностей, личности и социально-психологические тесты. “есты способностей представл€ют собой методики, диагностирующие уровень развити€ общих и специ≠альных способностей, определ€ющих успешность обу≠чени€, профессиональной де€тельности и творчества. “есты способностей включают задани€ на интеллект, на проверку творческих способностей, которые исполь≠зуютс€ дл€ определени€ общей одаренности человека.   ним относ€тс€ также тесты на проверку свойств воспри€ти€, пам€ти, мышлени€, внимани€, психомоторики и др. Ёти тесты наиболее широко используютс€ при профессиональном отборе.

ѕо способу реализации тесты дел€тс€ на бланко≠вые, аппаратурные, опросные, ситуационно-поведен≠ческие, компьютерные.

Ѕланковые методики наиболее широко представле≠ны тестами, позвол€ющими оценить основные психичес≠кие процессы человека. — помощью таких методик срав≠нительно просто вы€вл€ютс€ особенности узнавани€ образов и наблюдательности, концентрации и устойчи≠вости внимани€, ассоциации, обобщени€, конкретизации, умозаключений, объема оперативной пам€ти и др.

ƒл€ оценки количественных и качественных харак≠теристик воспри€ти€ используют методики: Ђ омпасыї, ЂЎкалы приборовї, Ђ убикиї и др. Ќапример, мето≠дика ЂЎкалы приборовї (рис. 6.5), предназначена дл€ исследовани€ зрительного воспри€ти€ приборной ин≠формации и способности быстрой и точной ее оценки. «адачей испытуемого €вл€етс€ определить возможно более точно показание каждого прибора. ќценка ре≠зультатов определ€етс€ по времени выполнени€ зада≠ни€ и числу допущенных ошибок.

–ис. 6.5. Ѕланк теста ЂЎкалы приборовї.

ƒл€ оценки качества внимани€: объема, переклю≠чени€, распределени€, концентрации, интенсивности и устойчивости используют корректурные пробы с кольцами (кольца Ћандольта), методики: Ђѕерепутан≠ные линииї, Ђ–асстановка чиселї, Ђќтыскание чисел с переключениемї и др. Ќапример, методика Ђ расно-черна€ таблицаї предназначена дл€ исследовани€ способности оператора к переключению и распреде≠лению внимани€. ¬ таблице (рис. 6.6) изображаютс€ в беспор€дке цифры красного и черного цветов (на ри≠сунке они показаны соответственно жирным и свет≠лым шрифтом) от 1 до 24. »спытуемый должен назвать и показать цифры по очереди Ч одну с начала, дру≠гую Ч с конца р€да чисел, об€зательно указыва€ при этом цвет цифры. ќценка проводитс€ по скорости и точности ответа.

 

–ис. 6.6. ѕсихологический тест Ђ расно-черна€ таблицаї.

ќценку свойств кратковременной и долговремен≠ной пам€ти (объем, точность, длительность, быстрота) провод€т по специальным задани€м Ђ«рительна€ па≠м€тьї, Ђ—лухова€ пам€тьї, Ђ»нформационный поискї и др. “ак, дл€ проверки объема оперативной пам€ти испытуемому предъ€вл€ют на несколько секунд таб≠лицу с символами, изображенными на рис. 6.7 (с уче≠том особенностей исследуемой де€тельности). Ќа пус≠том бланке испытуемый об€зан после предъ€влени€ таблицы обозначить запомненные символы. ќценка результатов: учитываетс€ общее количество зарисован≠ных фигур и допущенных ошибок.

–ис. 6.7. Ѕланки тестов дл€ исследовани€ оперативной пам€ти.

ѕроверка индивидуальных особенностей мысли≠тельной де€тельности осуществл€етс€ с помощью спе≠циальных методик типа Ђ”становление закономерно≠стейї, Ђ—оставление фразї, Ђ»сключение пон€тийї, Ђ—иллогизмыї и др. ¬ качестве примера рассмотрим методику Ђ—иллогизмыї. —иллогизмом (от греч. sillogismus) называетс€ умозаключение, состо€щее из двух и более суждений (посылок), из которых делаетс€ третье суждение (вывод). ѕодобного рода умозаклю≠чени€ часто приходитс€ делать операторам, де€тель≠ность которых св€зана с прин€тием решени€. “ак, им нередко приходитс€ принимать решение о преобла≠дании одного параметра над другим не путем их пр€≠мого измерени€, а на основании сравнени€ с третьим параметром [52]. ¬ абстрактной форме эти решени€ можно представить как силлогизм вида:

¬ методике Ђ—иллогизмыї испытуемому предъ€в≠л€етс€ сери€ двухпосылочных силлогизмов, на осно≠вании которых он должен сделать правильное умозак≠лючение. ќценка задани€ ведетс€ по времени его выполнени€ и количеству правильных ответов.

¬ последнее врем€ в инженерной психологии боль≠шое внимание удел€етс€ изучению когнитивных сти≠лей де€тельности. ƒл€ оценки когнитивных стилей разработан р€д специальных тестов: Ђ—крытые фигу≠рыї (дл€ оценки полезависимости Ч поленезависимости), Ђ“ест схематизацииї (дл€ оценки сглаживани€ Ч подчеркивани€ различий), тесты ƒж.  елли и ƒж. Ѕиери (дл€ оценки сложности познавательных струк≠тур), Ђѕарные фигурыї  агана (дл€ оценки импуль≠сивности Ч рефлексивности) и др. »з этой группы тестов довольно широко используетс€ тест Ђ—крытые фигурыї, предложенный Ћ. “орстоном. ‘рагмент теста приведен на рис.6.8. «адача испытуемого состо≠ит в вы€влении простых геометрических фигур (они расположены слева в каждой строке), включенных в состав скрывающего их сложного узора. ќценка ре≠зультатов ведетс€ по общему числу просмотренных фигур и количеству ошибок. ¬рем€ выполнени€ теста(всего 196 фигур) составл€ет 10 минут. Ѕолее высока€ эффективность выполнени€ теста характерна дл€ поленезависимых [126].

 

–ис. 6.8. ‘рагмент теста Ђ—крытые фигурыї.

ƒл€ некоторых типов операторской де€тельнос≠ти, и прежде всего дл€ операторов-руководителей и особенно операторов-исследователей предъ€вл€ют≠с€ высокие требовани€ к их творческим способнос≠т€м. ƒл€ проверки этих качеств служат специальные тесты Ч тесты креативности. ѕод креативностью (от лат. creatio Ч созидание) понимаетс€ способность по≠рождать необычные идеи, отклон€тьс€ от традицион≠ных схем мышлени€, быстро решать проблемные си≠туации и т. п. ¬ тестах креативности, разработанных ѕ. “орренсом, используютс€ модели творческих про≠цессов, отражающие их природную сложность в раз≠личных сферах де€тельности. Ёти тесты оценивают креативность в показател€х беглости, гибкости, ори≠гинальности и разработанности идей. ƒл€ оценки креативности могут использоватьс€ также специаль≠ные опросники.

ƒе€тельность оператора в р€де случаев может быть св€зана с выполнением действий категоризации.   ним относ€тс€ такие психологические операции по пере≠работке информации, которые привод€т к разбиению некоторого множества сигналов на отдельные подмно≠жества Ч категории или классы. –азличают два основ≠ных вида категоризации: бинарную (разбиение на два подмножества) и многоальтернативную [53]. ƒл€ иссле≠довани€ таких процессов могут быть использованы психосемантические методики.

ѕсихосемантика (от греч. semantikos Ч обознача≠ющий) Ч это область психологии, изучающа€ различ≠ные формы существовани€ значений (образы, симво≠лы, знаковые формы) в индивидуальном сознании человека, а также вли€ние эмоциональных мотивационных факторов на формирующуюс€ у него систему значений. ќсновным методом психосемантики €вл€етс€ построение субъективных семантических пространств, €вл€ющихс€ модельным представлением категориаль≠ной структуры индивидуального сознани€, на основе которой осуществл€етс€ классификаци€ каких-либо объектов, пон€тий и т. п. на основе анализа их значе≠ний. ƒл€ построени€ субъективных семантических пространств используютс€ такие методы, как метод семантического дифференциала (от лат. differentia Ч разность) и метод семантического радикала (от лат. radikalis Ч коренной). »х применение позвол€ет дать характеристику основных образующих индивидуально≠го сознани€ Ч смыслов и значений [148].

ќдним из довольно распространенных €вл€етс€ цветовой тест Ћюшера. ≈го применение основано на том, что воздействие цвета может вызвать у человека определенный психологический и физиологический эффект. ¬ тесте используетс€ четыре основных (синий, сине-зеленый, оранжево-красный, светло-желтый) и четыре дополнительных (фиолетовый, коричневый, серый, черный цвета).

»спытуемому предлагаетс€ расположить карточ≠ки с названными цветами в пор€дке предпочтительно≠сти дл€ его воспри€ти€. ѕо расположению карточек делаютс€ выводы о функциональном состо€нии, на≠строении, работоспособности человека, а также о не≠которых свойствах его личности. »спытани€ по тесту Ћюшера во многих случа€х тесно коррелируют с ре≠зультатами испытаний по методике —јЌ (см. ниже).

јппаратурные методики позвол€ют измер€ть и регистрировать важные психологические и физиоло≠гические показатели оператора. ѕримером аппаратур≠ного теста дл€ проверки качеств внимани€ служит прибор Ђјттенциометрї (рис. 6.9). Ќа его лицевой па≠нели расположена модель самолета, лампочки, счетчи≠ки и измерительные приборы. ѕри работе с аппаратом испытуемый должен, действу€ одной рукой, непрерыв≠но корректировать положение самолета, удержива€ его в заданном положении. ќдновременно он должен сле≠дить за лампочками и приборами и, действу€ другой рукой, производить заданные переключени€ органов управлени€ [129].

–ис. 6.9. ѕрибор Ђјттенциометрї:

1 Ч измерительные приборы;

2 Ч счетчики импульсов;

3 Ч модель самолета;

4Ч7 Ч органы управлени€.

“аким образом, как и работа с красно-черной таб≠лицей (рис. 6.6), так и работа на аттенциометре требу≠ют от человека одновременного выполнени€ несколь≠ких действий. ”спешное решение задачи в обоих случа€х обусловлено прежде всего способностью ис≠пытуемого к распределению и своевременному пере≠ключению внимани€. јппаратурные тесты широко ис≠пользуютс€ дл€ проверки свойств психомоторики, под которой понимаетс€ св€зь воспри€ти€ и движени€. »ными словами, психомоторика изучает двигательные реакции человека в ответ на поступивший сигнал. ѕримерами исследовани€ в этой области €вл€етс€ врем€ простой и сложной зрительномоторной и звукомоторной реакции, реакции на движущийс€ объект, частота тремора (она позвол€ет оценить способность к тонкой сенсомоторной координации движений). Ўироко известны методики определени€ свойств нервной системы, основанные на измерении времени сенсомоторных реакций.

»звестно, что сила нервной системы характеризу≠етс€ ее способностью выдерживать сильные или дли≠тельные раздражители. ѕоэтому р€д методик основан на учете физиологического закона силы, про€вление которого сводитс€ к тому, что испытуемые со слабой нервной системой лучше реагируют на раздражители слабой интенсивности, а люди с сильной нервной си≠стемой Ч на раздражители высокой интенсивности. ¬ группе других методик испытуемому предлагаетс€ в довольно высоком темпе осуществить серию простых сенсомоторных реакций (зрительных или акустичес≠ких). „ем быстрее ухудшаетс€ производительность работы (увеличиваетс€ врем€ реакции), тем у испыту≠емого слабее нервна€ система. Ћабильность нервной системы может оцениватьс€ путем измерени€ крити≠ческой частоты сли€ни€ ( „ћ) мельканий. ѕод ней понимаетс€ та минимальна€ частота пробелов, при которой возникает их слитное воспри€тие. „ем больше  „ћ, тем выше лабильность нервной системы. ѕод≠вижность нервных процессов оцениваетс€ по предель≠ному темпу сложной реакции выбора из трех альтер≠натив по методике ј.≈. ’ильченко [126]. ƒл€ оценки свойств нервной системы могут использоватьс€ также специальные опросники [147].

ƒовольно часто аппаратурные методики примен€≠ютс€ дл€ определени€ мышечной выносливости, под которой в общем случае понимаетс€ способность к длительному выполнению де€тельности без снижени€ ее эффективности. –азличают динамическую (при под≠вижных мышцах) и статическую (при неподвижных мышцах) выносливость. ƒл€ оценки динамической мышечной выносливости и состо€ни€ двигательного анализатора используетс€ специальна€ методика Ч теппинг-тест. ќбследование заключаетс€ в том, что испытуемому предлагают в максимальном темпе рабо≠тать в течение двух минут на телеграфном ключе. ”чи≠тываетс€ общее количество замыканий ключа, которое и характеризует динамическую выносливость. Ётот показатель снижаетс€ при утомлении. —татическа€ мышечна€ выносливость оцениваетс€ временем, в те≠чение которого испытуемый удерживает на заданном уровне дозированное по величине усилие. —татичес≠ка€ выносливость зависит от особенностей высшей нервной де€тельности и свойств нервной системы.

јппаратурные методики позвол€ют во многих слу≠ча€х более полно оценить оператора по сравнению с аналогичными по назначению бланковыми методами. ќднако они требуют больших материальных затрат на изготовление и эксплуатацию аппаратуры. ѕоэтому приборы дл€ психофизиологических исследований стараютс€ делать комбинированными, позвол€ющими одновременно реализовать несколько различных мето≠дик. Ќекоторые из таких приборов рассматриваютс€ в главе X. ¬озможности аппаратурных методик расши≠р€ютс€ путем использовани€ Ё¬ћ, с помощью кото≠рых реализуютс€ специальные компьютерные тесты.

¬есьма распространенной разновидностью психо≠логических тестов €вл€ютс€ личностные опросники. ќни базируютс€ на самооценке испытуемым тех или иных собственных качеств и предназначены дл€ диаг≠ностики степени выраженности у индивида опреде≠ленных личностных черт (характера, темперамента, особенностей мотивационной сферы) и других психо≠логических характеристик, количественным выраже≠нием которых служат суммарное число ответов на пун≠кты опросника. –азработаны и примен€ютс€ различные опросники дл€ диагностики устойчивых черт личнос≠ти, отдельных видов мотивации, психологических и эмоциональных состо€ний, профессиональных и дру≠гих интересов, склонностей, способностей (например, креативности), свойств нервной системы и др.

— помощью опросников можно получить инфор≠мацию, характеризующую личность в широком диа≠пазоне Ч от особенностей его физического и пси≠хического состо€ни€ до его морально-этических и общественных взгл€дов. ¬опросы в опросниках груп≠пируютс€ таким образом, чтобы ответы на них позво≠лили оценить какие-либо свойства или состо€ни€ че≠ловека. Ёти сгруппированные вопросы нос€т название шкал; они различаютс€ по наименованию изучаемого свойства или состо€ни€ личности (например, шкалы тревожности, активности, интро-экстраверсии, эмоци≠ональной устойчивости и др.).

ќпросники могут быть одномерными, диагности≠рующими одну и ту же характеристику, и многомер≠ными, дающими информацию о целом р€де различных характеристик. ќпросники примен€ютс€ в прикладных или исследовательских цел€х, в индивидуальных или групповых исследовани€х. ¬ насто€щее врем€ широко используетс€ перевод опросников на компьютерную основу с автоматизированным предъ€влением и обра≠боткой результатов [148].  онкретные примеры пост≠роени€ опросников более детально рассматриваютс€ в конце данной главы.

ѕроцедура применени€ тестов дл€ решени€ прак≠тических задач психологической диагностики (про≠фессионального отбора и обучени€, контрол€ функци≠онального состо€ни€ операторов, психологического консультировани€, клинической практики и др.) на≠зываетс€ тестированием. ¬ процессе тестировани€ происходит определенное испытание, на основании результатов которого делаетс€ вывод о наличии, осо≠бенност€х и уровне развити€ тех или иных качеств у испытуемого. ѕоскольку дл€ решени€ многих задач психологической диагностики необходимо измерить у человека не одно, а несколько психологических качеств человека, примен€ют совокупность тестов, котора€ называетс€ батареей. Ќапример, батаре€ тестов дл€ профессионального отбора военных св€зистов вклю≠чает в себ€ такие бланковые методики, как Ђ оррек≠турна€ проба с кольцамиї, Ђѕерепутанные линииї, Ђќтыскание чисел с переключениемї, ЂЎкалы прибо≠ровї, Ђ омпасыї, Ђƒатчикї [128].

Ќезависимо от характера решаемых задач проце≠дура тестировани€ включает в себ€ три этапа: 1) выбор теста (определ€етс€ целью тестировани€ и степенью достоверности и надежности теста); 2) проведение тестировани€ (определ€етс€ инструкцией к тесту и методикой его использовани€); 3) интерпретаци€ ре≠зультатов (определ€етс€ системой теоретических допу≠щений относительно предмета тестировани€). Ќа всех трех этапах необходимо участие квалифицированного, специально подготовленного человека.

  тестам, примен€емым дл€ решени€ задач психо≠логической диагностики, предъ€вл€етс€ р€д требова≠ний, основными из которых €вл€ютс€ следующие.

1. ¬алидность или прогностическа€ ценность тес≠та Ч соответствие его своему назначению. ќна заключаетс€ в том, что результаты обследовани€ наход€т подтверждение в успехах обучени€ и про≠фессиональной де€тельности. ¬алидность теста часто измер€етс€ коэффициентом коррел€ции ре≠зультатов его выполнени€ с внешними критери€≠ми (независимыми от этого теста). ѕолучение при этом коэффициента коррел€ции, равного 0,3 Ч 0,4, можно считать очень хорошим показателем, сви≠детельствующим об удачном выборе теста.

2. Ќадежность теста, определ€ема€ стабильностью его результатов при выполнении задани€ одним и тем же испытуемым. Ќадежность обычно измер€≠етс€ коэффициентами коррел€ции между р€дами результатов измерени€ по одному и тому же тесту (например, четными и нечетными) при первом и повторном измерении (в услови€х, когда внешние факторы не могли еще повли€ть на результаты). Ќадежность тестов возрастает с их продолжитель≠ностью. ћинимально допустимым значением коэф≠фициента надежности обычно считают величину 0,7.

3. Ќаучность теста, т. е. научна€ обоснованность его применени€. ¬ыбор теста должен осуществл€тьс€ на основании психографического изучени€ про≠фессии, вы€влени€ ее структуры, требований с ее стороны к личности работника, к некоторым пси≠хическим процессам и психомоторным свойствам с учетом возможности их компенсации и развити€. Ќеобходимо также учитывать, что многие тестовые показатели, характеризующие искусственно изоли≠рованные свойства, выгл€д€т иначе при модели≠ровании целостной де€тельности.

4. ƒифференцированность и адекватность теста Ч направленность его на оценку определенного ка≠чества или группу качеств. ќни определ€ютс€ пу≠тем расчета коэффициентов коррел€ции с показа≠тел€ми тестов, направленных на оценку других показателей (чем выше коэффициент, тем ниже ƒифференцированность теста) и с показател€ми те≠стов, адекватность которых изучаемому качеству установлена (чем выше коэффициент, тем выше адекватность).

5. ќбъективность и достоверность тестов достигаетс€ стандартизацией условий обследовани€, исклю≠чением вли€ни€ посторонних факторов (условий среды, особенностей экспериментатора, функцио≠нального состо€ни€ испытуемого, ошибок аппара≠туры и т. п.). ƒолжны быть исключены: предвз€тость мнени€ экспериментатора, отсутствие мотивации у испытуемого, возможности индивидуальной пред≠варительной подготовки к тесту. “естирование дол≠жно проводитс€ в точном соответствии с соответ≠ствующей инструкцией [111].

¬ заключение необходимо еще раз заметить, что к проведению тестовых испытаний следует подходить с большой осторожностью. »х результаты ни в коем случае нельз€ абсолютизировать, Ч тестирование не должно полностью заменить другие виды психологи≠ческого обследовани€. ќднако в сочетании с другими методами тестовые испытани€ могут дать весьма цен≠ный материал дл€ изучени€ психических свойств и состо€ний человека.

6.4. Ћичностные методы

¬ инженерной психологии человек-оператор рас≠сматриваетс€ как личность, как субъект труда, как ин≠дивид [104]. „еловек как личность выступает в качестве носител€ определенных специальных отношений, харак≠теризуетс€ этими отношени€ми и их отражением в со≠знании и де€тельности. ѕо определению Ѕ.√. јнаньева Ђличность Ч субъект общественного развити€ и ком≠муникацийї [5]. —войства личности в наиболее общем плане можно разделить на свойства темперамента, характера и свойства, относ€щиес€ к мотивационной сфере [128].





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-12-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 362 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ћибо вы управл€ете вашим днем, либо день управл€ет вами. © ƒжим –он
==> читать все изречени€...

537 - | 446 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.035 с.