Управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів в умовах інформатизації управління закладом освіти набуває специфічних ознак. Воно спрямоване на планування, організацію і контроль за навчально-пізнавальною діяльністю учнів на уроці, метою якої є надання освітніх послуг з урахуванням вимог сучасного етапу розвитку суспільства. Необмежені можливості модернізації управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів забезпечують впровадження інформаційно-комунікаційних технологій, що визначають мету й шляхи інформатизації загальноосвітнього навчального закладу.
Процес навчання — це не механічна передача знань від учителя до учня, а розвиток мислення особистості під керівництвом учителя на основі здобутків у галузі педагогіки й психології та особистого педагогічного досвіду з урахуванням рівня інформаційного забезпечення цього процесу. Водночас управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів автори посібника вважають одним з основних управлінських процесів, який реалізовано в межах закладу освіти і в якому суб'єктом управління є учень. Забезпечення високого рівня освітніх процесів спонукає вчителя відмовитися від використання жорсткого цілеспрямованого управління й прогнозування результатів навчання. Такий підхід дає змогу визначити нові напрями в організації взаємодії вчителя й учня в процесі навчання, що забезпечить підвищення якості й доступності навчання шляхом активізації діяльності учнів.
Упровадження інформаційно-комунікаційних технологій управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів створює умови для реалізації нового підходу до організації освітніх процесів — відстеження результатів навчання не тільки за рівнем знань і вмінь учнів, але й за одиницями (елементами) змісту навчання на будь-якому рівні, а саме:
• на рівні навчальної програми з предмета, що є носієм фіксації змісту навчального предмета та регламентує зміст навчання на рівні навчального матеріалу;
• викладання окремих предметів базового навчального плану з використанням електронного шкільного підручника й посібника;
• постійного використання психолого-педагогічного моніторингу, що відстежує рівень засвоєння знань учнями.
Учитель водночас є споживачем інформаційних управлінських ресурсів закладу освіти й керівником навчально-пізнавальної діяльності учнів на своєму уроці. Проблема інформаційного забезпечення управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів не є новою для педагогіки, ми є свідками формування його нового рівня. У сфері навчально-пізнавальної діяльності циркулюють різноманітні потоки інформації, що забезпечують зв'язки всіх компонентів управлінських процесів і визначають відношення типу «вчитель — учень», «учень — учень», «вчитель — навчальний матеріал», «учень — підручник», «вчитель — засоби навчання» тощо. Інформатизація управління закладом освіти забезпечує якісно новий рівень інформаційної підтримки всіх учасників НВП, виключає стихійність і невизначеність у використанні інформації й гарантує оперативне надходження інформації того виду й форми (оптимальної за обсягом і змістом), яка в даний час є необхідною споживачеві.
Управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів в умовах інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом зумовлює модернізацію навчальних планів і програм з урахуванням визначеного рівня комп'ютерної грамотності суб'єктів управління. Забезпечення комп'ютерної грамотності суб'єктів управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів є завданням не одного, а цілого комплексу навчальних предметів, під час викладання яких використовують інформаційно-комунікаційні технології управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів або їх компоненти.
Формування комп'ютерної грамотності як організаційно-педагогічної умови управління навчально-пізнавальною діяльністю на уроці є завданням усіх предметів, що є складовими базового навчального плану. Відомо, що ефективність навчання залежить від терміну прийняття та якості управлінського рішення вчителя щодо організації навчально-пізнавальної діяльності учнів. Це створює організаційно-педагогічні умови для забезпечення комп'ютерної грамотності всіх учасників навчально-виховного процесу.
Оволодіння комп'ютерною грамотністю як складовою загальної культури особистості є шляхом модернізації управлінської діяльності в сучасних умовах функціонування закладу освіти. Такий підхід обумовлено рівнем комп'ютерної грамотності, що визначається низкою питань:
• апаратні й програмні засоби інформаційно-комунікаційних технологій управління загальноосвітнім навчальним закладом;
• використання основних пристроїв комп'ютерів — персональних електронних обчислювальних машин (ПЕОМ);
• алгоритми, їх властивості, способи й методи опису, запис і виконання на персональних електронних обчислювальних машинах;
• загальна архітектура комп'ютера;
• принципи дії та призначення основних елементів ПЕОМ;
• роль ПЕОМ у різних галузях діяльності людини;
• основні види програмного забезпечення НВП [104].
В умовах інформатизації управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів виникає потреба інтеграції навчальних предметів та диференціації навчання. За цих умов складним, трудомістким та актуальним педагогічним завданням є пошук і обґрунтування раціональних технологій організації навчально-пізнавальної діяльності учнів. З означеною проблемою пов'язане розв'язання низки питань, а саме:
• формування позитивного ставлення учасників НВП до впровадження інформаційно-комунікаційних технологій управління в межах навчального заняття (враховуючи той факт, що управлінські рішений на окремих етапах навчально-пізнавальної діяльності будуть Приймати вчитель та учні);
• формування мотивації й пізнавальної зацікавленості учнів у процесі навчання;
• встановлення раціонального, педагогічно обґрунтованого діалогу спілкування учнів з комп'ютером на всіх етапах навчального заняття й засвоєння відповідної навчальної інформації;
• поєднання індивідуальних, групових і колективних форм комп'ютерного навчання;
• активізація учбово-пізнавальної діяльності учнів, розвиток їх самостійності;
• організація оперативного контролю й самоконтролю результатів учбово-пізнавальної й творчої діяльності учнів;
• корекція процесу навчання;
• пошук найбільш ефективних шляхів формування творчої особистості учня;
• встановлення раціонального співвідношення між комп'ютерним і традиційним видами навчання.
Кожне із зазначених вище питань є предметом окремого педагогічного дослідження, що враховує повною мірою попередній досвід програмованого навчання (як позитивний, так і негативний), який дав багато цінних ідей стосовно автоматизації окремих етапів управління навчально-пізнавальною діяльності учнів.
Повсякденна управлінська діяльність учителя безперервно потребує оперативного оновлення навчальної інформації у зв'язку з динамічністю, систематичним збагаченням змісту навчальних предметів, що вносить ті або інші корективи в управління процесом навчання. Не менш важливою для вчителя є потреба отримання оперативної інформації про індивідуальні особливості кожного учня, що дає змогу виробити диференційований підхід до управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів.
Організаційно-педагогічні умови інформатизації управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів суттєво підвищують роль чітко налагодженого зворотного зв'язку в системі «вчитель — учень». Цей зв'язок реалізовано різноманітними засобами контролю й оцінювання результатів навчально-пізнавальної діяльності, що водночас відображає динаміку отримання результатів і дає змогу оперативно вносити необхідні корективи в управлінську діяльність учителя.
Напрямами використання комп'ютера як дидактичного засобу в організації навчально-пізнавальної діяльності на уроці є:
• обчислювальні роботи в курсах математики, фізики, хімії;
• аналіз даних навчального експерименту й закономірностей під час проведення лабораторних робіт;
• дослідження функцій у курсі алгебри;
• побудова й аналіз математичних моделей фізичних, хімічних та інших явищ і процесів;
• використання комп'ютера в курсі географії, історії й інших гуманітарних предметів як банку даних, автоматизований довідник;
• узагальнення уявлення учнів про використання людиною комп'ютера в різних галузях своєї діяльності;
• усвідомлення ролі інформаційно-комунікаційних технологій управління в розвитку сучасного суспільства, що є однією із задач циклу предметів суспільного напряму;
• методично обґрунтоване використання графічних можливостей комп'ютера під час вивчення геометрії, креслення, фізики.
Комп'ютери використовують на всіх етапах навчально-пізнавальної діяльності учнів. Вони впливають на реалізацію контрольно-оціночної функції управління навчанням, сприяють інтенсифікації навчально-пізнавальної діяльності учнів. Водночас створюються умови для отримання більш високого рівня наочності запропонованого для вивчення матеріалу; значно поширюються можливості щодо включення різноманітних вправ у процес навчання. Безперервний зворотний зв'язок оживлює навчально-пізнавальний процес, підвищує його динамічність, що на завершальному етапі сприяє досягненню головної мети процесуальної сторони навчання — формується зацікавленість учнів до навчання, відчуття його доступності й можливості засвоєння, впевненість у своїх силах.
Для методичної підтримки управління навчально-пізнавальною діяльністю розробляють і використовують педагогічні програмні засоби (ППЗ) з повних курсів загальноосвітніх предметів або програмні засоби з окремих тем навчальних предметів, що гармонійно вписуються на конкретному етапі навчально-пізнавальної діяльності учнів. Педагогічні програмні засоби з методичної точки зору потребують ретельного дослідження й відпрацювання. Особливою організаційно-педагогічною умовою інформатизації управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів є вплив комп'ютера на розвиток пізнавальних інтересів, зокрема на мислення учня.
Багаторічні психолого-педагогічні експерименти В. В. Давидова, Д. Б. Ельконіна, Л. В. Занкова та інших показали, що молодші школярі здатні засвоювати значно складніший матеріал, ніж це до останнього часу уявляли вчителі [76]. Використання інформаційно-комунікаційних технологій управління навчально-пізнавальною діяльністю молодших школярів дає змогу дитині одночасно розглядати об'єкт в одному або кількох аспектах. Аналіз і синтез, абстракція й узагальнення в роботі з комп'ютером представлені в наочно-діяльному й словесно-логічному плані в різноманітних співвідношеннях. Завдяки цій властивості комп'ютер дозволяє не тільки стежити за ходом мислення учня, а й формувати його розумові операції.
Метою впровадження уроків комп'ютерної грамотності в початковій школі є розвиток мислення і творчих здібностей учня. Створення умов розвитку творчих здібностей дитини за допомогою комп'ютера в початковій школі відповідає сучасним світовим тенденціям у системі освіти. У процесі навчання дитина отримує допомогу не тільки від дорослого, а й від комп'ютера, що розширює її зону розвитку, спричиняє внутрішні процеси розвитку, які неможливі без комп'ютерного навчання [76]. Учень отримує нову перспективу навчання: те, що він не зможе зробити сам або з допомогою дорослого, він робить, використовуючи комп'ютер як дидактичний засіб інформаційно-комунікаційної технології управління навчанням.
Як відомо, найважливіше завдання вчителя початкових класів — формувати навички усних та письмових обчислень з математики, грамотного написання, розвинутого логічного мовлення. Однак в умовах класно-урочної системи досить важко встановити, на якому етапі формування знань виникли труднощі у кожного учня. Найчастіше роботу учня оцінюють за кінцевим результатом його навчально-пізнавальної діяльності. Для з'ясування причин виникнення труднощів потрібна додаткова індивідуальна робота вчителя з кожним учнем, на що не завжди вистачає часу, відведеного навчальним планом, й учня залишають «виключеним» з уроку.
Спираючись на дидактичні можливості використання комп'ютерного навчання, впровадження інформаційно-комунікаційних технологій управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів у початковій школі — це один зі шляхів, що дає змогу ліквідувати об'єктивну «прогалину» в роботі вчителя під час оволодіння прийомами обчислень, логіки мислення, тренування й зміцнення пам'яті, ефективного застосування правил мовлення тощо. Під час роботи на комп'ютері у школярів розвивається самостійність мислення, яку слід розглядати як важливішу складову частину формування особистості учня. Самостійність мислення учні виявляють у вмінні;
• робити узагальнення;
• послідовно, логічне обґрунтовувати й контролювати дії;
• застосовувати знання в нових умовах, часто ускладнених, вносячи елементи творчості, нестандартного підходу для досягнення мети;
• пізнавати істину, не звертаючись за допомогою до інших.
Відомо, що здатність до самостійного мислення — один із головних критеріїв оцінки людини в суспільстві. Комп'ютерне навчання — це один із методів, що прискорює процес формування самостійного мислення — одну з основ виховання незалежної особистості. Одночасно з розвитком самостійності мислення у дитини розвивають мову, формують позитивні риси характеру, працездатність, зацікавленість навчанням, бажання вчитися і багато знати.
Психологічні труднощі, що виникають у процесі навчання, знімає попередня підготовленість мислення, що попереджує неуспішність з окремих предметів і зберігає здоров'я учня. Відсутність страху перед неправильною відповіддю надає учневі впевненості в роботі, робить його розкутим. Учня не «карають» за помилку. Комп'ютер «чекає» правильної відповіді, навіть дає змогу її знайти. Таким чином, здійснюють не тільки контроль, а й коригування знань, усього процесу навчання. Використання комп'ютера дає змогу збільшувати або зменшувати термін роботи над завданням, тобто надає можливості навантажувати учня максимально, але з урахуванням його темпераменту й попередньої підготовки. Так реалізується один з важливих принципів навчання — урахування можливостей кожного учня.
Роль комп'ютера на уроці не обмежують тільки навчанням дитини. За допомогою комп'ютера розвивають увагу, бажання дати точну відповідь (тобто чіткість у роботі), відпрацьовують окомір і координацію (при малюванні, створенні графічних форм) тощо. Однак використання комп'ютерів під час викладання предметів навчального плану зовсім не означає високу ефективність управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів. На наш погляд, важливим є розв'язання питання використання сертифікованих педагогічних програмних засобів з різних предметів і відповідна підготовка педагогічних кадрів до їх упровадження.
Під час розробки педагогічних програмних засобів часто не враховують індивідуальні психофізіологічні особливості та здібності тих, кого навчають. У багатьох випадках педагогічні програмні засоби не мають достатньої варіативності, вони розраховані на середній рівень їх сприйняття учнем і не передбачають формування індивідуальних, нестандартних рішень. Уваги потребує використання педагогічних програмних засобів при викладенні навчальних предметів у початковій школі.
Для успішної розробки й упровадження педагогічних програмних засобів І. Малицька пропонує такі критерії їх оцінки, як:
• мінімальне зосередження вчителя на правильних відповідях;
• використання активних методів (дискусій, ситуаційно-рольових ігор, аналізу проблемної ситуації);
• чітко окреслені й мотивовані мета, шляхи її досягнення, можливості інтегрування в іншу навчальну діяльність;
• необмеженість методик та об'єктів викладання;
• застосування методик, що спроможні пробудити в учнях бажання творити й працювати, дали б їм змогу використовувати вже набуті вміння, знання й навички;
• використання методик, що спонукають учнів розпочати нові бізнес-справи чи сприятимуть виникненню у них такої ідеї;
• визначення навчальними програмами антрепренерських можливостей учителя [126].
Важливою педагогічною умовою використання ППЗ є естетичне оформлення програм — яскраві кольори, точність ліній, правильні форми. (Виховання дитини здійснюється через усі предмети, що її оточують.) Успіх використання комп'ютерів під час навчання дітей прийомів обчислень переважно залежить від якості й структури побудови педагогічних програмних засобів, що враховує його використання в початковій школі. Існують різні типи таких засобів: ілюстративні, консультативні, тренажери, навчальні з елементами контролю, контролюючі. Зазначені типи ППЗ рідко існують у «чистому» вигляді, частіше програмні засоби містять у собі одразу кілька ознак різних типів.
Окрім того, педагогічні програмні засоби обов'язково повинні враховувати специфіку змістової (наукової) інформації й психолого-педа-гогічні закономірності засвоєння цієї інформації даним контингентом учнів. У свою чергу, це дає змогу індивідуалізувати й диференціювати процес навчання, наповнити його елементами ігрової діяльності, що стимулює пізнавальну активність і самостійність учнів. Розробка й використання педагогічних програмних засобів навчального й інформаційно-довідкового характеру довело, що такі засоби повинні обов'язково перевірятися відповідно до педагогічної доцільності, проходити експертизу на моральну бездоганність з урахуванням тих ціннісних критеріїв, які є предметом нової парадигми особистісно творчоїосвіти.
Оскільки навчально-пізнавальний процес будується на особистості й здібностях учителя й учня, то розробка й упровадження педагогічно доцільних програмних засобів є однією з основних організаційно-педагогічних умов інформатизації управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів. На основі аналізу наукових джерел та особистого досвіду авторів було узагальнено напрями використання комп'ютера як засобу апаратного й програмного забезпечення інформатизації управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів, а саме:
• фрагментарне використання комп'ютерів залежно від мети конкретного етапу уроку;
• індивідуалізація навчання;
• орієнтація навчальної інформації на конкретного учня;
• контроль результатів навчально-пізнавальної діяльності кожного учня на окремих етапах уроку;
• поєднання індивідуальної роботи учня з роботою всього класу;
• управління самостійною діяльністю школяра на різних етапах уроку та ін.
Під час формування елементів інформаційної культури учнів необхідним є урахування фізіологічних особливостей учнів, які потребують обережного ставлення. Перевантаження психічного й фізичного характеру травмують дитячий організм, спричиняють виникнення різних захворювань, затримують процес засвоєння навчального матеріалу, знижують якість знань. Разом з тим не використовувати апаратні, інформаційно-комунікативні можливості комп'ютера в навчальних цілях є неприпустимим прорахунком.
Перспективним напрямом комп'ютерного навчання є використання його не тільки як засобу інформаційно-комунікаційних технологій управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів, але й у плані створення систем телекомунікаційного навчально-педагогічного спілкування й дистанційного навчання та здійснення вищих, поки ще не досить очевидних функцій і задач сфери освіти — забезпечення інформаційної підтримки процесу духовної конвергенції й інтеграції особистості, ментальної сумісності людей і людських співтовариств.
Завдання психологічного мислення й розвитку учня в умовах інформатизації управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів у загальноосвітньому навчальному закладі полягає в розкритті закономірностей цього процесу. Упровадження інформаційно-комунікаційних Технологій управління цим процесом дає змогу досліджувати розвиток розумової діяльності школярів у руслі розв'язання загальних проблем навчання й розвитку. Відомо, що емоційний стан дитини є психологічною основою успішного навчання дітей будь-якого віку. Учень частіше за все прагне добре вчитися заради оцінки —одержання кількості балів. Цей факт принижує сенс усього процесу навчання, адже учень здобуває не знання, а оцінку своєї діяльності, що зафіксовано кількістю балів.
Учні пізнають навколишній світ через гру та свої почуття, тому методики навчання учнів орієнтовані на емоційну сторону сприйняття навчального матеріалу, тобто через ігрові ситуації. Вони сприймають роботу з комп'ютером як нову, цікаву гру. Під час роботи в комп'ютерному класі у школярів виникає позитивний емоційний стан. Виконуючи завдання на комп'ютері, учень прагне «виграти», тобто добре розв'язати завдання. Комп'ютер не ослаблює ролі вчителя на уроці, не замінює його, а, навпаки, потребує його активної роботи. Він є тільки технічною підтримкою управління навчально-пізнавальною діяльністю на уроці, приладдям, що реалізує нові можливості вчителя й учня.
Комп'ютер доцільно використовувати у таких напрямах управлінської діяльності, що реалізується в сучасному загальноосвітньому навчальному закладі:
• керівником закладу освіти під час виконання окремих управлінських функцій і напрямів діяльності (висвітленню цього напряму використання комп'ютерів присвячено наступний параграф посібника);
• учителем на етапі прийняття рішення щодо впровадження моделі управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів;
• учнями як засіб навчально-пізнавальної діяльності.
Упровадження інформаційно-комунікаційних технологій управління навчально-пізнавальною діяльністю дитини потребує не тільки психологічного осмислення виникаючих проблем, а й подальшого розвитку освітніх концепцій, що виникли раніше. Теорію вищих психічних функцій Л. С. Виготського широко використовують у світовій психологічній науці при обговоренні таких проблем, як людина та культура, навчання й розвиток. Нею користуються для оцінювання впливу комп'ютерів на психіку людини. Використання інформаційно-комунікаційних технологій управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів пов'язане передовсім з інтрапсихічними функціями особистості. Виникає спілкування, що опосередковано пов'язане з інформаційно-комунікаційними технологіями управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів, і «спілкування» (діалог) зворотного типу. Крім функцій, розподілених між людьми, формуються функції, що розподіляються між людиною й інформаційно-комунікаційною технологією управління навчанням.
Таким чином, управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів на уроці залежить від раціонально розробленої технології управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів, яку доцільно проводити на конкретному уроці або етапі уроку з урахуванням сучасного розвитку методів і засобів їх упровадження. Такими етапами уроку є:
• повідомлення учбової інформації учням;
• засвоєння учбового матеріалу в процесі інтерактивної взаємодії з комп'ютером;
• повторення та закріплення засвоєних знань, умінь, навичок;
• здійснення проміжного та підсумкового контролю та самоконтролю результатів навчання;
• коригування власне процесу навчання та його підсумків шляхом удосконалення дозування учбового матеріалу, його класифікації, систематизації тощо.
Зазначений підхід дає змогу забезпечити вищий рівень освіти в загальноосвітньому навчальному закладі, враховуючи мету інформатизації управління навчально-пізнавальною діяльністю учнів.
2.7 Інформаційна культура керівника закладу освіти як складова інформатизації управління ним
Розбудова національної системи освіти, що безпосередньо пов'язана зі становленням особистості, здатної до саморозвитку, самоосвіти й са-мореалізації, потребує оновлення організаційно-педагогічних засад управління закладом освіти. На сучасному етапі розвитку суспільства відбувається перехід до нової парадигми управління — інформаційно-орієнтованого управління закладом освіти. Однією з умов такого переходу є наявність достатнього рівня інформаційної культури всіх учасників навчально-виховного процесу в закладі освіти і, зокрема, його керівника як складової загальної культури особистості. Це надає можливості використовувати інформаційно-комунікаційні технології перетворення інформації в будь-якій галузі продуктивної діяльності людини.
Спостерігається зворотний процес — кожний член суспільства формує інформаційний простір для своєї фахової й соціальної діяльності відповідно до особистого рівня інформаційної культури. За таких умов розвитку суспільства функціонування системи управління закладем освіти спрямовується! на саморозвиток особистості з урахувань ним внутрішніх тенденцій розвитку загальноосвітнього навчального закладу.
Сучасний етап розвитку суспільства вносить змістові корективи й доповнення у поняття «інформаційна культура суспільства», яке тісно пов'язане з поняттям «інформаційна культура особистості». Інформаційна культура особистості — поняття, що досить давно існувало в суспільстві. Водночас на сучасному етапі розвитку суспільства воно набуває нового змісту відповідно до рівня розвитку людської спільноти. Ним усе частіше оперують у різних галузях продуктивної діяльності людини.
Поняття «інформаційна культура особистості» існувало впродовж тисячоліть [62]. Точкою відліку можна вважати момент зміни формального ставлення до сигналу ситуації, що було властиве світу тварин, на змістовне, яке притаманне виключно людині (сигнальний етап). З часом обмін змістовними одиницями інформації став основою розвитку мови. Становлення мови зумовило появу чисельної кількості вербапь-них методик, народження культури розумового спілкування з використанням текстів (переважно графічних).
Писемний етап концентрувався навколо текстів і являв собою чисельні аспекти усної інформаційної культури. Розвитку інформаційної культури людства в різні часи сприяли інформаційні кризи. Одна з найбільш значних кількісних інформаційних криз призвела до появи писемності. Усні мовні технології збереження знань не спроможні були забезпечити повного збереження інформації й фіксації її на матеріальному носії, що, у свою чергу, зумовило формування нового періоду інформаційної культури — документального етапу. Вимогою на цьому етапі була необхідність мати певний рівень культури спілкування з документами, тобто вміти робити витяг фіксованих знань, кодування та фіксацію інформації, її пошук. Оперування інформацією стало легшим, змінилося мислення людини. Водночас усні форми існування інформаційного спілкування не тільки не втратили свого значення, але й збагатилися системою взаємозв'язків з писемними формами фіксації інформації.
Наступна інформаційна криза сприяла народженню нового засобу переробки інформації — комп'ютера. Як результат з'явилися комп'ютерноорієнтовані технології перетворення інформації, що модифікували матеріальні носії інформації й дали змогу автоматизувати окремі етапи інформаційно-комунікаційних процесів у різних галузях діяльності людини.
Сучасна інформаційна культура людства акумулювала в собі всі свої попередні форми: сигнальну, розумове спілкування, писемну, документальну — та поєднала їх у єдину форму спілкування людини з інформацією,- що існує як особливий аспект соціального життя людини. Вона виступає як предмет, приладдя та результат соціальної активності особистості, відображає характер і рівень практичної діяльності людей [62]. Потоки різноманітної інформації, що збільшуються незалежно від нашого бажання, створюють проблему виживання особистості в суспільстві. Сучасні інформаційно-пошукові системи забезпечують користувачів чисельною кількістю різноманітної інформації, яку вони не завжди спроможні самостійно сприймати й переробляти. Як правило, отримана інформація є надмірною й не завжди якісною.
Інформація, що поширюється у світі, знаходить свого користувача, особливо це стало помітно з поширенням доступу до мережі Інтернет. Важливим аспектом сучасного етапу розвитку суспільства є концентрація вірогідної інформації. її використовують під час управління різними соціальними процесами, до яких віднесено управлінські процеси в загальноосвітньому навчальному закладі. Користувачами інформації є суб'єкти управлінської діяльності.
Інформацію характеризують у різних аспектах її розгляду і використання: естетичному, нормативно-правовому, культурологічному, медичному та ін. При цьому важливим є етичний аспект розгляду соціальної інформації, стан якої не може не турбувати людську спільноту. Цей вид інформації класифікують як надмірна. Окрема частина такої інформації за змістом і формою існування є аморальною. Тому вона викликає справедливе обурення її користувачів, які не втратили етичних ціннісних орієнтирів і мають здоровий глузд. У результаті вони наполягають на введенні заборони або обмеження на вільне, неконтрольоване поширення інформації, етична складова якої потребує визначення як особливо важливої умови формування інформаційного навчального середовища загальноосвітнього навчального закладу.
Властивості натури людини дозволять стверджувати, що така інфор-" мація буде завжди присутня в спілкуванні учасників навчально-виховного процесу. Тому цей аспект існування й розгляду інформації потрібно враховувати в процесі навчання молодих членів суспільства. Жодне суспільство не може існувати та розвиватися без дотримання його членами встановлених для всіх законів, нормативів і морально-етичних норм.
З точки зору поінформованості доводиться констатувати наявність дублювання, надмірності, хаотичності, а іноді й недостовірності інформації. Така інформація не може сприяти прийняттю правильних і раціональних рішень будь-якого рівня управління в діяльності учасників навчапьно-виховного процесу. Інформаційні перевантаження у вигляді чисельних інформаційних обмінів зумовлюють стресові ситуації в навчальному середовищі закладу освіти. Такі ситуації дезорганізують процес розумової праці педагогічних працівників і учнів. Вони спроможні викликати стан хвороби — синдром інформаційної втомленості. Це, у свою чергу, є передумовою розгляду медичного аспекту існування та використання інформації,
Керівник загальноосвітнього навчального закладу одночасно є творцем, приймачем, зберігачем і передавачем інформації. В окремих випадках він використовує її в закодованому вигляді (символи, знаки тощо) і набуває певних властивостей транслюючого індивідуума. За цих умов інформація трансформується, набуваючи ознак первісної форми та змісту. Дана обставина дає змогу стверджувати, що інформація в більшості випадків має суб'єктивний характер. Цей аспект використання інформації керівником потребує особливої уваги під час прийняття управлінських рішень. Ненав'язлива форма управлінської інформації— проблема суспільно значуща, вирішення якої у першу чергу залежить від змісту самої інформації, культури організації її створення, форми подачі, обробки, передачі, зберігання та репрезентації. Усе це актуалізує проблему культури інформаційного спілкування (обміну інформації), інформаційної культури особистості, чисельні аспекти її розгляду, існування та використання в суспільстві.
Подальше вивчення аспектів використання керівником загальноосвітнього навчального закладу інформаційно-комунікаційних технологій управління потребує ретроспективного розгляду формування поняття «інформаційна культура особистості». Поряд з питанням про використання технології формування поняття постає проблема встановлення пріоритетності існуючих аспектів розгляду та визначення суті поняття «інформаційна культура суспільства», і, зокрема, поняття «інформаційна культура особистості». Дефініції понять «культура», «інформація», «культура інформації» є недостатньо формалізованими. У літературних джерелах існує чисельна кількість їх тлумачень.
Технологія формування поняття «інформаційна культура особистості» базується на двох фундаментальних поняттях — «інформація» та «культура». Різні дослідники формують поняття «інформаційна культура», спираючись на визначення того чи іншого фундаментального поняття. Таким чином, удається відокремити Інформологічний та куль* турбЛогічнйй ГіІдхоДИ ДО розробки ЦИХ дефініцій. У рамках Першого ІнфорМолоПчнОГо ПІДХЬДУ більшість трактувань поняття «інформаційна культура» подають його як сукупність знань, умінь і навичок пошуку, відбору, аналізу інформації, що в комплексі стосується інформаційної діяльності особистості, спрямованої на задоволення своїх інформаційних потреб. У випадку використання культурологічного підходу його зміст розширюється, що є закономірним явищем тому, що вся накопичена людством інформація є здобутком світової культури. Інформаційна культура розглядається як спосіб життєдіяльності людини в інформаційному суспільстві, як складова процесу формування інформаційної культури людства.
Залучення цих двох підходів до розгляду поняття «інформаційна культура» не означає відсутності функціонування інших. Окремого розгляду потребують методологічний, психологічний, організаційний, системний та інші підходи до визначення поняття «інформаційна культура». Поряд з цим відкритим залишається питання доцільності встановлення пріоритетності того чи іншого підходів. Автори розглянули поняття «інформаційна культура» насамперед як культуру інформаційного спілкування, рівень володіння технологіями перетворення інформації незалежно від її типу, форм, галузі використання чи інших властивостей та параметрів інформації.
Інформаційна культура — це рівень розвитку інформаційного спілкування в суспільстві, що визначає ступінь досягнення кількісного та якісного обігу інформації в суспільстві й володіння технологіями переробки й репрезентації інформації, а також характеристика інформаційного середовища, що відображає використання інформаційно-комунікаційних технологій, забезпечує умови прогнозування їх розвитку. Таке визначення інформаційної культури базувалося на наступному підході: розглянути окремо визначення поняття «культура», яке є основним у дефініції, а потім звернутися до значення дефініції «інформаційна».
Звернемося спочатку до поняття «культура» (від лат. оброблення, виховання, утворення, розвиток, шанування). Культура визначає рівень розвитку суспільства, творчих сил і здібностей людини, виражається в типах і формах організації життя й діяльності людей, у їхніх взаєминах, а також у створюваних ними матеріальних і духовних цінностях. У більшості випадків поняття «культура» вживається для характеристики певних історичних епох, конкретних суспільств, народностей і націй, специфічних сфер чи діяльності життя (культура праці, політична культура і т.д.), а також в більш вузькому розумінні — для позначення сфери духовного життя людей [БЭС.— М.: Норинт, 1997]. Суть даного поняття відтворює предметні результати діяльності людей (машини, спорудження, результати пізнання, добутку, норми моралі і права і т.д.), а також характеризує людські сили й здібності, що реалізовано в їх діяльності (знання, уміння, навички, рівень інтелекту, моральний та естетичний розвиток, світогляд, способи й форми спілкування людей). Водночас під культурою розуміють рівень освіченості, вихованості людей, а також рівень оволодіння якоюсь галуззю знань або діяльності [37].
Культура (від лат. сиІШа — виховання, освіта, розвиток) — сукупність практичних, матеріальних і духовних надбань суспільства, які відображають історично досягнутий рівень розвитку суспільства й людини і втілюються в результатах продуктивної діяльності. У вужчому розумінні культура — це сфера духовного життя суспільства, що охоплює насамперед систему виховання, освіти, духовної творчості, а також установи й організації, що забезпечують їхнє функціонування (школи, вузи, творчі спілки тощо). Для подальшого розгляду ми звузили поняття «культура» з урахуванням визначального фактора, яким є поняття «особистість», оскільки поняття «інформаційна культура» буде розглядатися нами як один з атрибутів управлінської діяльності людини — керівника загальноосвітнього навчального закладу.
У такий спосіб ми охарактеризували поняття «культура» і тепер зупинимося на визначенні «інформаційна» по відношенню до основної дефініції. Визначення «інформаційна» безпосередньо пов'язане з фундаментальним поняттям «інформація». Існує більше сотні варіантів визначення поняття «інформація». Водночас у змістовному аспекті вони схожі в тому, що основним у визначеннях є трактування поняття «інформація» як зведення про навколишній світ. Вважається, що інформація існувала задовго до появи людини, наприклад така, що закодована в ДНК, кристалічних ґратках, молекулах, атомах та ін. У цьому розумінні інформація є властивістю різних систем, «оперативним знанням, що потрібне в динамічних процесах, які переводять систему з її реального стану в ідеальний». Знання при цьому уявляються як «синтезована система запам'ятовування інформації» [67].
Можна виділити безліч ознак, що згодом стануть основними для тієї чи іншої класифікації визначень поняття «інформація» (обсяг повідомлень, джерела знаходження, форми одержання, місце збері гання інформації, способи одержання інформації і т.д.). Інформацію! ЩО доступна керівникові закладу освіти, ми розподілили на два типи: природна інформація і штучна інформація, Зауважимо,що в прикладному аспекті за родом виникнення та прийомом її передачі інформація може бути дискретною й безперервною; у фізи-ко-хімічних процесах інформація представляється як органічна й неорганічна; інформація, що використовується в побуті може бути соціальною й правовою і т.д.
Розглянемо, який саме з типів соціальної інформації став основою для виникнення визначення «інформаційна». У загальному розумінні соціальна інформація поділяється на два класи: загальна (масова) і вузькоспеціальна. Загальна інформація доступна всім членам суспільства; вузькоспеціальна інформація призначається для окремих категорій людей відповідно до їх професії і поділяється, у свою чергу, на наступні підкласи: наукова, технічна, технологічна, політична, економічна, нормативна, гуманітарна й ін. Керівник загальноосвітнього навчального закладу є користувачем вузькоспеціальної інформації й використовує її для прийняття управлінських рішень. Таким чином, формування інформаційної культури керівника закладу освіти тісно пов'язане з поняттям «соціальна інформація».
Термінологічний аналіз показує, що, крім широкої інтерпретацій-ності, поняття «інформаційна культура» відзначається ще однією властивістю — існуванням множини споріднених, взаємовживаних термінів, які використовуються як умовні синоніми. До них належать такі терміни, як інформаційна грамотність, бібліотечна культура, бібліографічна культура (грамотність, знання), інформаційна комп'ютерна культура (грамотність, освіченість), екранна культура, культура проектування, культура читання тощо.
Алгоритм технології формування інформаційної культури керівника закладу освіти, що складається з окремих етапів, наведено на рис. 2.8. Кожен з етапів алгоритму є умовним позначенням змістової оцінки рівня володіння інформаційною культурою керівника, фахова і соціальна діяльність якого здійснюється в межах довгострокового процесу формування інформаційного навчального середовища загальноосвітнього навчального закладу.
Володіння інформаційною культурою на рівні, який забезпечує сучасний етап розвитку суспільства, надає керівникові закладу освіти навичок та вміння працювати з відібраною інформацією, структурувати її, систематизувати, узагальнювати та визначати її вид. Такий керівник, на наш погляд, буде спроможний використовувати сучасні апаратні й програмні засоби інформаційно-комунікаційних технологій під час спілкування аналогічно тому, як культурні в звичайному розумінні цього слова люди розмовляють один з одним.
Рис. 2.8 Алгоритм технології формування інформаційної культури керівника закладу освіти
Наявність у керівника загальноосвітнього навчального закладу достатнього рівня інформаційної культури означає:
. спроможність керівника закладу освіти довести доцільність використання будь-якої моделі інформаційно-комунікаційних технологій перетворення інформації;
• створення умов для задоволення власних інформаційних потреб та використання їх під час розв'язання завдань;
• досягнення мети своєї управлінської діяльності;
• пошук інформації у множині існуючих джерел, незалежно від того, в якому місці вони знаходяться.
Оволодіння інформаційною культурою спілкування — це шлях універсалізації якостей людини, який сприяє реальному розумінню самого себе, свого місця та ролі. Тому невід'ємною частиною інформаційної культури керівника загальноосвітнього навчального закладу є знання ними моделей інформаційно-комунікаційних технологій управління, вміння їх використовувати як для автоматизації рутинних операцій, так і в ситуаціях, які потребують нетрадиційного творчого підходу.
Важливе значення у формуванні інформаційної культури особистості учня відіграє загальноосвітній навчальний заклад і, зокрема, управління ним. Учень повинен володіти навичками та вміннями диференціювати інформацію, виділяти найбільш значущий матеріал, визначати критерії оцінки інформації, адаптувати особистісні інформаційні потреби до потреб суспільства. Формування інформаційної культури особистості учня — це тривалий динамічний процес, який відбувається поряд із процесами формування знань і потребує професійного підходу до його реалізації як керівника закладу освіти, так і вчителя.
Учитель є професіоналом, який знає, коли, яку та в якому вигляді інформацію треба викласти, щоб вона була зрозумілою користувачам. Тому сучасний заклад освіти є основним місцем формування інформаційної культури особистості учня. Формування інформаційної культури учнів в більшості освітніх закладів здійснюється на основі монодисциплінарного підходу, який впроваджується в одному з напрямів:
• вивчення основ інформатики;
• викладання основ теорії науково-технічної інформації;
• вивчення засобів обчислювальної техніки та основ комп'ютерної грамотності;
• оволодіння культурою читання (основи раціональної роботи з друкованими джерелами);
• надання бібліотечно-бібліографічних знань.
Доцільність кожного з цих напрямів сама по собі не викликає сумніву, однак локальний характер, обмеженість монодисциплінарного підходу не забезпечують цілісного формування інформаційної культури учня. Такий підхід не дає змоги оволодіти системою знань, вмінь, навичок роботи з інформацією, не розв'язує проблеми в цілому — формування інформаційної культури особистості учня як цілісного явища в інформаційному навчальному середовищі закладу освіти, що інтегрує всі ці, а також цілий ряд додаткових напрямів.
Чинниками, що зумовлюють формування інформаційної культури всіх учасників навчально-виховного процесу закладу освіти, є закономірності розвитку закладу освіти, а саме:
• залежність функціонування закладу освіти як інформаційного навчального середовища від сукупності об'єктивних і суб'єктивних чинників зовнішнього середовища;
• єдність і взаємозв'язок розвитку інформаційної, організаційної, функціональної й методологічної складових управлінської культури керівника закладу освіти;
• взаємозв'язок фахової діяльності вчителя з активною самоосвітою, саморозвитком і самовихованням учнів;
• урахування оновлення інформаційного забезпечення й інформаційних потреб суб'єктів управління тощо.
Розв'язанню проблеми формування інформаційної культури особистості в сучасному закладі освіти сприяє реалізація комплексного підходу до формування інформаційної культури всіх учасників навчально-виховного процесу, основними напрямами якого є:
• вивчення елементарних основ і практичних навичок упровадження інформаційно-комунікаційних технологій навчання та управління в різні ланки навчально-виховного процесу сучасного закладу освіти;
• інтенсифікація навчального процесу на базі створення та активного використання інформаційного навчального середовища, орієнтованого на навчання, управління та інформаційне обслуговування всіх учасників навчально-виховного процесу;
• формування фундаментальних знань в галузі інформатики як наукової дисципліни, яка базується на теорії інформації та моделюванні інформаційно-комунікаційних процесів з урахуванням прикладних аспектів використання учасниками навчально-виховного процесу знань і навичок у цій галузі.
Наявність достатнього рівня інформаційної культури у всіх учасників навчально-виховного процесу і, зокрема, керівника загальноосвітнього навчального закладу є однією з організаційно-педагогічних засад інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом та необхідним функціональним компонентом формування інформаційного навчального середовища закладу освіти.
Сучасний етап розвитку суспільства зумовлює формування інформаційної культури керівника закладу освіти, який дає змогу реалізувати аналітично-прогностичну функцію управління на основі використання інформаційно-комунікаційних технологій управління з метою підвищення ефективності, доступності та якості навчання в закладі освіти. Раніше було зазначено, що разом з Л. І. Даниленко нами була розроблена програма спецкурсу «Інформаційна культура керівника закладу освіти» (додаток 3). Цей спецкурс може бути використано в системі післядипломної педагогічної освіти, а також опановано самостійно керівниками загальноосвітніх навчальних закладів. Його зміст спрямовано на формування свідомого ставлення до інформаційно-комунікаційних процесів і технологій як у суспільстві, так і в закладах освіти.
Наявність достатнього рівня інформаційної культури у керівників закладів освіти означає:
• розуміння неминучості інформаційного шляху розвитку суспільства;
• відсутність упередженого ставлення до розвитку та довгострокового процесу формування інформаційного суспільства в межах нашої країни;
• наявність прагнення до пошуку раціональних шляхів розвитку своєї професійної сфери та закладу в цілому;
• розуміння об'єктивної потреби використання сучасних апаратно-програмних засобів інформаційно-комунікаційних технологій;
• уміння прогнозувати очікувані результати впровадження управлінських рішень та інформаційно-комунікаційних технологій управління;
• знання психолого-педагогічних основ формування позитивного ставлення до вдосконалення умов праці педагогічних працівників;
• уміння проводити інформаційний аналіз результатів навчально-виховного процесу з метою впровадження інформаційно-комунікаційних технологій навчання та управління в практику роботи освітнього закладу та ін.
Таким чином, інформаційна культура керівника сучасного закладу освіти — це культура розуміння (сприймання інформації від навчального середовища закладу освіти і зовнішнього середовища, що оточує), культура спілкування в педагогічному колективі, культура формування особистих інформаційних потреб і розуміння інформаційних потреб учасників навчально-виховного процесу, здатність до формування особистої бази знань (уміння ставити професійну та соціальну мету діяльності в суспільстві) тощо. Необхідність опанування основ інформаційної культури зумовлена сучасним етапом розвитку суспільства, державною інформаційною політикою країни, інформатизацією системи загальної середньої освіти і, зокрема, інформатизацією управління загальноосвітнім навчальним закладом.