Інформатизація управління загальноосвітнім навчальним закладом є невід'ємною складовою інформатизації загальноосвітнього навчального закладу. Вона істотно впливає на зміст, організаційні форми й методи навчання й управління, спричиняє зміни в діяльності учнів, учителів, адміністративно-управлінської ланки закладу освіти й охоплює всі напрями та сфери їх діяльності. Інформатизація управління закладом освіти передбачає формування й розвиток інформаційного навчального середовища освітнього закладу на основі впровадження інформаційно-комунікаційних систем і технологій.
Загальноосвітній навчальний заклад щодо мети інформатизації розглянуто нами як інформаційне навчальне середовище, в якому відбувається навчально-виховний процес. Умовами існування інформаційного навчального середовища закладу освіти є:
• наявність суб'єкта навчання, створення й реалізація в його межах інформаційного, функціонального та комунікаційного компонентів навчально-виховного процесу;
• забезпечення в межах інформаційного навчального середовища обігу навчальної й управлінської інформації.
Суб'єкт навчання є кінцевим адресатом управлінських дій, що реалізовуються в межах інформаційного навчального середовища закладу освіти. Специфіка інформаційних потоків, їхня періодичність, обсяг і необхідність контролю за проходженням інформації є однією з ознак, що визначає загальноосвітній навчальний заклад як систему, якісне функціонування якої неможливе без використання сучасних апаратних і програмних засобів інформаційно-комунікаційних технологій управління. Життєвий цикл інформаційного навчального середовища визначають часом існування інформації в активній формі — часом, потрібним для сприймання й засвоєння суб'єктами інформації, що циркулює в інформаційному навчальному середовищі закладу освіти. Водночас із визначенням періодичності життєвого циклу інформаційного навчального середовища враховують його рухомість і періодичну зміну контингенту суб'єктів управління.
Уданому посібнику інформаційне навчальне середовище закладу освіти є штучно побудованим, структура і складові якого сприяють досягненню мети діяльності закладу освіти. Воно сформовано з окремих середовищ (підсистем). Водночас кожну підсистему розглянуто як окреме замкнуте інформаційне навчальне середовище. Структура інформаційного навчального середовища загальноосвітнього навчального закладу визначає його внутрішню організацію й взаємозалежність між підсистемами й елементами. Складові інформаційного навчального середовища закладу освіти зумовлюють його змістову й матеріальну наповненість і водночас є інформаційним ресурсом загальноосвітнього навчального закладу [111].
Наявність апаратних і програмних засобів інформаційно-комунікаційних технологій управління загальноосвітнім навчальним закладом є одним із чинників, що формує інформаційне навчальне середовище та забезпечує підключення його до глобальної інформаційної мережі. Об'єктивна потреба підвищення ефективності функціонування системи освіти час від часу сприяє оновленню засобів організації навчально-виховного процесу в загальноосвітньому навчальному закладі. Така модернізація стосується всіх суб'єктів управлінської й навчально-пізнавальної діяльності: учнів, педагогів, учених, працівників сфери управління.
До числа засобів, які за своєю значущістю можна зіставити з появою писемності та друком книг, віднесено введення апаратних і програмних засобів інформаційно-комунікаційної техніки. Вони істотно вплинули на традиційну парадигму освіти, що плекала надію на можливість різкого підвищення якості, доступності й ефективності системи освіти. Упровадження інформаційно-комунікаційних технологій управління загальноосвітнім навчальним закладом передбачає:
• розробку та впровадження інформаційної системи управління як основу сучасної технології опрацювання управлінської й навчальної інформації;
• використання діалогових засобів доступу до баз даних;
• створення умов прогнозування результатів прийняття управлінських рішень;
• запровадження в освітній процес засобів телекомунікації;
• упровадження автоматизованого робочого місця керівника закладу освіти тощо.
Розроблена нами концепція інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом (додаток 1) включає стратегічні цілі й основні принципи інформатизації управління закладом освіти, очікувані результати її реалізації. У концепції інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом простежено тенденцію зростання експансії комп'ютерів у діяльність загальноосвітнього навчального закладу й порівняно окремі прогностичні очікування, що були задекларовані на початкових етапах комп'ютеризації, із результатами і можливим перспективним використанням комп'ютерної техніки й інформаційно-комунікаційних технологій управління в загальноосвітньому навчальному закладі.
Нормативно-правове забезпечення інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом регламентовано переліком державних законодавчих і нормативних актів, які в сукупності складають нормативно-правову базу інформатизації управління закладом освіти. Інформатизація управління загальноосвітнім навчальним закладом передбачає поетапну розробку програми інформатизації загальноосвітнього навчального закладу, що визначає комплекс взаємопов'язаних завдань (проектів) інформатизації, спрямованих на реалізацію освітньої й інформаційної політики закладу освіти; пріоритетні напрями інформатизації закладу освіти; шляхи формування інформаційного навчального середовища в закладі освіти.
Наступний етап — розробка заходів реалізації програми інформатизації загальноосвітнього навчального закладу. При реалізації програми інформатизації загальноосвітнього навчального закладу необхідно орієнтуватися на заходи, що спрямовані на інформатизацію управління та які є організаційною основою для розробки цільового проекту інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом (далі — проект). Головною метою проекту є забезпечення керівника і всіх учасників навчально-виховного процесу своєчасною, достовірною й повною інформацією на основі широкого використання інформаційно-комунікаційних технологій управління. Проект містить заходи щодо інформатизації управління закладу освіти, а саме:
• визначення доцільності інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом;
• обґрунтування спрямованості довгострокових пріоритетів розвитку закладу освіти;
• формування освітньої політики закладу освіти;
• урахування державної політики в галузі освіти України;
• урахування світових досягнень науки й тенденцій розвитку у сфері інформатизації;
• спрямування заходів на розв'язання проблеми підвищення ефективності, якості, доступності управління й навчання.
Головними завданнями проекту є: створення системи інформаційно-аналітичної підтримки процесу прийняття управлінських рішень; формування інформаційних ресурсів загальноосвітнього навчального закладу; застосування сучасних інформаційно-комунікаційних технологій управління.
Досвід інформатизації управління загальноосвітніми навчальними закладами свідчить, що реалізація аналогічних освітніх проектів у загальноосвітніх навчальних закладах України відбувалася, починаючи з 1996 р. (сш №№ 9, 28, 31, 49, 55, 148 м. Дніпропетровськ та ліцей м. Жовті Води Дніпропетровської обл.; сш №№ 3,8,12,17,18, гімназія № 1 м. Черкаси; гімназія ім. Сенатора м. Сміла Черкаської обл.; сш №№ 10,27,32,39 м. Одеса та сш № 4 м. Іллічівськ Одеської обл.; сш №№ 1, 11, 17, 36, 39, 42 м. Львів та гімназія сш № 1 м. Стрий Львівської обл.), з дотриманням таких основних принципів:
• координація розробки й реалізації заходів інформатизації управління щодо цілей, етапів, ресурсів та обсягу навчальної діяльності;
• забезпечення випереджального розвитку нормативно-правової бази;
• регулювання відносин суб'єктів управління;
• системність формування та виконання завдань проекту;
• узгодженість пріоритетів інформатизації управління з основними напрямами програми інформатизації загальноосвітнього навчального закладу та іншими програмами розвитку змісту освіти.
Апаратне й програмне забезпечення проекту покладено на персональний комп'ютер (ПК), застосування якого дає змогу своєчасно й повно використати інформаційні ресурси закладу освіти, запровадити нові освітні технології управління НВП, сприяє інформаційно-інтелектуальному розвитку всіх учасників освітнього процесу в загальноосвітньому навчальному закладі. Проблематику інформаційної підтримки проекту апаратними й програмними засобами в концептуальному плані ілюструє матриця сфер і напрямів використання персональних комп'ютерів (рис. 2.3) [29].
Наукове обґрунтування концептуальних основ інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом засноване на змістовій інтерпретації чотирьох напрямів і сфер взаємовпливу й різноаспектних зв'язків між ними. Доцільність інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом аргументована необхідністю й достатністю концептуального розгляду кожного з чотирьох напрямів інформатизації у всіх аспектах (сферах) та з позицій їх взаємовпливу.
На одному напрямі матриці (див. рис. 2.3) показано використання апаратних і програмних (комп'ютерних) засобів у закладі освіти. На іншому — сфери взаєморозуміння та взаємного забезпечення зазначених напрямів використання ПК, найбільш істотних компонентів і параметрів інформаційного навчального середовища закладу освіти. Матричне уявлення концептуального визначення складної й багатоаспект-ної проблеми інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом дає змогу усвідомити її системність і міждисциплінарність, що враховано під час аналізу, синтезу й інтеграції відповідних змістових характеристик.
Найважливішими напрямами використання комп'ютерної техніки в інформаційному навчальному середовищі закладу освіти як апаратного й програмного забезпечення впровадження інформаційно-комунікаційної технології управління є: