Інформатизація управлінської діяльності керівника закладу освіти

Людська діяльність за своєю суттю є соціальною, що формуєть­ся в процесі праці. Людина пристосовується до умов життя й вод­ночас активно змінює їх відповідно до своїх інформаційних потреб.

Продуктивну діяльність людини характеризує свідомість і ціле­спрямованість. Особистість як суб'єкт діяльності, задовольняючи свої інформаційні потреби, взаємодіє із середовищем існування, ставить перед собою певну мету, мотивує її, добирає засоби здійснен­ня, виявляє розумову активність у досягненні поставленої мети, їй властива активність, що забезпечує життєво важливі зв'язки орга­нізму людини із середовищем існування. Джерелом активності є потреби, що спонукають людину до відповідних реакцій — дій. Потреба — це стан особистості, що виявляє залежність дій від конк­ретних умов існування.

Аналіз управлінської діяльності керівника загальноосвітнього на­вчального закладу дає змогу стверджувати, що його діяльність — це свідома активність, яку керівник закладу освіти реалізує через систему дій (функцій), спрямованих на досягнення мети управління загальноосвітнім навчальним закладом. Свідомий характер управлін­ської діяльності керівника виявляється в плануванні й регуляції своїх дій, у передбаченні результатів діяльності, у прагненні вдосконалити умови навчального середовища, в якому відбувається ця діяльність. Водночас свідома управлінська діяльність керівника закладу освіти характеризується цілями, мотивами й засобами, що дають змогу її здійснювати.

Інформаційна діяльність притаманна будь-якій особі, тільки-но вона з'являється на світ, водночас розрізняють різні змістові складові інфор­маційної діяльності осіб одного середовища. Інформаційна діяльність людини пов'язана зі сприйняттям, переробкою, зберіганням як при­родної, так і штучної інформації (штучну інформацію людина виробляє в процесі своєї діяльності).

Трансформація інформаційної діяльності особистості в управлін­ську діяльність відбувається в ту мить, коли особа приймає управлін­ське рішення будь-якого рівня (рівень особистого сприйняття інформації, міжособистісний рівень, фаховий рівень тощо). Особи, які займають­ся управлінською інформаційною діяльністю на фаховому рівні, часті­ше за все під час спілкування вилучають ознаку «інформаційна» по відношенню до своєї діяльності і таким чином утворюють поняття «управлінська діяльність». Дослідження понять «управлінська діяльність» та «інформаційна діяльність» як різних аспектів діяльності людини виявило, що інформаційна діяльність є основою управлінської діяльності людини. З позицій будь-якого аспекту розгляду означених понять управлінська діяльність людини характеризується одночасно з її інформаційною діяльністю.

Діяльність людини у будь-який сфері завжди пов'язана з пере­творенням інформації—її одержанням, переробкою і подальшим збе­ріганням. Управлінська діяльність керівника загальноосвітнього на­вчального закладу не є винятком. Управлінські процеси в закладі освіти — це особливий тип інформаційних процесів, які спрямовано на забезпечення шляхів досягнення поставленої мети діяльності й узгодження результатів педагогічної праці з вимогами розвитку сус­пільства. Вихідним пунктом управлінської діяльності керівника за­гальноосвітнього навчального закладу є формування й вибір мети управління, що охоплює соціальні, економічні, організаційно-технічні та інші аспекти функціонування освітнього закладу.

Діяльність керівника сучасного загальноосвітнього навчального закладу має багатофункціональний управлінський характер і передба­чає урізноманітнення видів і типів поточної й оперативної інформації, що забезпечує прийняття раціональних управлінських рішень. Дос­татній обсяг інформації дає змогу керівникові закладу освіти в будь-який час мати інформацію про стан реалізації його управлінських рішень (досягнення чи недосягнення поставлених цілей), створює умови для коригування управлінських дій відповідно до поставленої мети, зумов­лює вибір раціональної інформаційної моделі системи управління на­вчально-виховним процесом [17].

Педагогічний аналіз (самоаналіз) інформації на практиці — це виявлення факторів й організаційних умов реалізації позитивного й негативного впливу на різні процеси, що відбуваються у загально­освітньому навчальному закладі.

Метод системного аналізу дав змогу дослідити інформатизацію управлінської діяльності керівника загальноосвітнього навчаль­ного закладу в трьох аспектах:

«структурному—дослідження особистої управлінської діяльності у взаємозв'язку з управлінською діяльністю всіх учасників навчально-виховного процесу;

• функціональному — встановлення ступеня взаємодії між суб'єктами управління, визначення функцій керування в уп­равлінському циклі;

• генетичному — встановлення зв'язків між минулим, теперішнім і майбутнім станом управління закладом освіти.

Організаційно-педагогічною умовою формування інформаційно­ го навчального середовища закладу освіти є наявність інформації, що потрібна керівникові для прийняття управлінських рішень, спрямованих на підвищення якості, доступності та ефективності управління назчально-виховним процесом. Водночас інформацій­ним забезпеченням управління закладом освіти, на наш погляд, слід вважати сукупність взаємопов'язаних інформаційних потоків, що їх утворює інформація наступних типів: вхідна; внутрішньошкільна; про стан об'єкта; результати управлінських рішень тощо. Від інформацій­ної підтримки процесу прийняття управлінських рішень керівником закладу освіти залежить продуктивність та якість праці педагогічного колективу.Алгоритм технології оцінювання доцільності інформатизації управ­лінської діяльності керівника загальноосвітнього навчального закладу наведено на рис. 2.6

.

Рис. 2.6 Алгоритм технології оцінювання доцільності інформатизації управлінської діяльності керівника закладу освіти

Критеріями оцінювання доцільності інформатизації управлін­ської діяльності керівника загальноосвітнього навчального за­кладу є:

• раціональність (необхідність і достатність) витрачених зусиль, засобів і часу для досягнення поставленої мети;

• раціональність способів і методів діяльності суб'єкта й об'єкта, їх взаємодії, взаємозв'язку та взаємозумовленості;

• перспективність діяльності суб'єкта менеджменту;

• актуальність діяльності як відповідність усіх дій поставленій меті й завданням;

• активність як показник управлінської діяльності керівника закла­ду освіти.

У даному посібнику інформатизацію управління закладом освіти ми розглянули не тільки як сукупність процесів, які пов'язані з упро­вадженням апаратних і програмних засобів інформаційно-комунікацій­них технологій в управлінську діяльність усіх учасників навчально-виховного процесу, але й як забезпечення способів зв'язку між окре­мими її структурними складовими. Водночас інформатизацію управлінської діяльності керівника закладу освіти досліджено як си­стему управлінських дій (система управління), організаційна структура якої враховує специфіку й умови функціонування конкретного загально­освітнього навчального закладу. Інформатизація управління загально­освітнім навчальним закладом передбачає розробку й упровадження цілісної інформаційної системи, що реалізує інформаційно-комунікаційні технології управління в будь-якій ланці його діяльності.

Інформаційний аналіз управлінської діяльності керівника закладу освіти й організаційно-педагогічних умов її реалізації сприяв обґрунту­ванню доцільності модернізації існуючої системи управління закладом освіти шляхом розробки й упровадження інформаційної системи управ­ління як напряму інформатизації управління закладом освіти. Водночас проведений інформаційний аналіз дав змогу встановити необхідний склад і тип інформації, що потрібна для реалізації управлінських функцій; сфор­мулювати вимоги до якісних характеристик інформації, в тому числі до повноти, доступності, оперативності, вірогідності, актуальності інформації та формі її подання; обрати певну кількість апаратних і програмних за­собів реалізації інформаційно-комунікаційних технологій управління.

Упровадження окремих етапів інформатизації управління загаль­ноосвітнім навчальним закладом зумовило класифікувати обов'язкові заходи, пов'язані з означеним процесом (табл. 2.2).