Людська діяльність за своєю суттю є соціальною, що формується в процесі праці. Людина пристосовується до умов життя й водночас активно змінює їх відповідно до своїх інформаційних потреб.
Продуктивну діяльність людини характеризує свідомість і цілеспрямованість. Особистість як суб'єкт діяльності, задовольняючи свої інформаційні потреби, взаємодіє із середовищем існування, ставить перед собою певну мету, мотивує її, добирає засоби здійснення, виявляє розумову активність у досягненні поставленої мети, їй властива активність, що забезпечує життєво важливі зв'язки організму людини із середовищем існування. Джерелом активності є потреби, що спонукають людину до відповідних реакцій — дій. Потреба — це стан особистості, що виявляє залежність дій від конкретних умов існування.
Аналіз управлінської діяльності керівника загальноосвітнього навчального закладу дає змогу стверджувати, що його діяльність — це свідома активність, яку керівник закладу освіти реалізує через систему дій (функцій), спрямованих на досягнення мети управління загальноосвітнім навчальним закладом. Свідомий характер управлінської діяльності керівника виявляється в плануванні й регуляції своїх дій, у передбаченні результатів діяльності, у прагненні вдосконалити умови навчального середовища, в якому відбувається ця діяльність. Водночас свідома управлінська діяльність керівника закладу освіти характеризується цілями, мотивами й засобами, що дають змогу її здійснювати.
Інформаційна діяльність притаманна будь-якій особі, тільки-но вона з'являється на світ, водночас розрізняють різні змістові складові інформаційної діяльності осіб одного середовища. Інформаційна діяльність людини пов'язана зі сприйняттям, переробкою, зберіганням як природної, так і штучної інформації (штучну інформацію людина виробляє в процесі своєї діяльності).
Трансформація інформаційної діяльності особистості в управлінську діяльність відбувається в ту мить, коли особа приймає управлінське рішення будь-якого рівня (рівень особистого сприйняття інформації, міжособистісний рівень, фаховий рівень тощо). Особи, які займаються управлінською інформаційною діяльністю на фаховому рівні, частіше за все під час спілкування вилучають ознаку «інформаційна» по відношенню до своєї діяльності і таким чином утворюють поняття «управлінська діяльність». Дослідження понять «управлінська діяльність» та «інформаційна діяльність» як різних аспектів діяльності людини виявило, що інформаційна діяльність є основою управлінської діяльності людини. З позицій будь-якого аспекту розгляду означених понять управлінська діяльність людини характеризується одночасно з її інформаційною діяльністю.
Діяльність людини у будь-який сфері завжди пов'язана з перетворенням інформації—її одержанням, переробкою і подальшим зберіганням. Управлінська діяльність керівника загальноосвітнього навчального закладу не є винятком. Управлінські процеси в закладі освіти — це особливий тип інформаційних процесів, які спрямовано на забезпечення шляхів досягнення поставленої мети діяльності й узгодження результатів педагогічної праці з вимогами розвитку суспільства. Вихідним пунктом управлінської діяльності керівника загальноосвітнього навчального закладу є формування й вибір мети управління, що охоплює соціальні, економічні, організаційно-технічні та інші аспекти функціонування освітнього закладу.
Діяльність керівника сучасного загальноосвітнього навчального закладу має багатофункціональний управлінський характер і передбачає урізноманітнення видів і типів поточної й оперативної інформації, що забезпечує прийняття раціональних управлінських рішень. Достатній обсяг інформації дає змогу керівникові закладу освіти в будь-який час мати інформацію про стан реалізації його управлінських рішень (досягнення чи недосягнення поставлених цілей), створює умови для коригування управлінських дій відповідно до поставленої мети, зумовлює вибір раціональної інформаційної моделі системи управління навчально-виховним процесом [17].
Педагогічний аналіз (самоаналіз) інформації на практиці — це виявлення факторів й організаційних умов реалізації позитивного й негативного впливу на різні процеси, що відбуваються у загальноосвітньому навчальному закладі.
Метод системного аналізу дав змогу дослідити інформатизацію управлінської діяльності керівника загальноосвітнього навчального закладу в трьох аспектах:
«структурному—дослідження особистої управлінської діяльності у взаємозв'язку з управлінською діяльністю всіх учасників навчально-виховного процесу;
• функціональному — встановлення ступеня взаємодії між суб'єктами управління, визначення функцій керування в управлінському циклі;
• генетичному — встановлення зв'язків між минулим, теперішнім і майбутнім станом управління закладом освіти.
Організаційно-педагогічною умовою формування інформаційно го навчального середовища закладу освіти є наявність інформації, що потрібна керівникові для прийняття управлінських рішень, спрямованих на підвищення якості, доступності та ефективності управління назчально-виховним процесом. Водночас інформаційним забезпеченням управління закладом освіти, на наш погляд, слід вважати сукупність взаємопов'язаних інформаційних потоків, що їх утворює інформація наступних типів: вхідна; внутрішньошкільна; про стан об'єкта; результати управлінських рішень тощо. Від інформаційної підтримки процесу прийняття управлінських рішень керівником закладу освіти залежить продуктивність та якість праці педагогічного колективу.Алгоритм технології оцінювання доцільності інформатизації управлінської діяльності керівника загальноосвітнього навчального закладу наведено на рис. 2.6
.
Рис. 2.6 Алгоритм технології оцінювання доцільності інформатизації управлінської діяльності керівника закладу освіти
Критеріями оцінювання доцільності інформатизації управлінської діяльності керівника загальноосвітнього навчального закладу є:
• раціональність (необхідність і достатність) витрачених зусиль, засобів і часу для досягнення поставленої мети;
• раціональність способів і методів діяльності суб'єкта й об'єкта, їх взаємодії, взаємозв'язку та взаємозумовленості;
• перспективність діяльності суб'єкта менеджменту;
• актуальність діяльності як відповідність усіх дій поставленій меті й завданням;
• активність як показник управлінської діяльності керівника закладу освіти.
У даному посібнику інформатизацію управління закладом освіти ми розглянули не тільки як сукупність процесів, які пов'язані з упровадженням апаратних і програмних засобів інформаційно-комунікаційних технологій в управлінську діяльність усіх учасників навчально-виховного процесу, але й як забезпечення способів зв'язку між окремими її структурними складовими. Водночас інформатизацію управлінської діяльності керівника закладу освіти досліджено як систему управлінських дій (система управління), організаційна структура якої враховує специфіку й умови функціонування конкретного загальноосвітнього навчального закладу. Інформатизація управління загальноосвітнім навчальним закладом передбачає розробку й упровадження цілісної інформаційної системи, що реалізує інформаційно-комунікаційні технології управління в будь-якій ланці його діяльності.
Інформаційний аналіз управлінської діяльності керівника закладу освіти й організаційно-педагогічних умов її реалізації сприяв обґрунтуванню доцільності модернізації існуючої системи управління закладом освіти шляхом розробки й упровадження інформаційної системи управління як напряму інформатизації управління закладом освіти. Водночас проведений інформаційний аналіз дав змогу встановити необхідний склад і тип інформації, що потрібна для реалізації управлінських функцій; сформулювати вимоги до якісних характеристик інформації, в тому числі до повноти, доступності, оперативності, вірогідності, актуальності інформації та формі її подання; обрати певну кількість апаратних і програмних засобів реалізації інформаційно-комунікаційних технологій управління.
Упровадження окремих етапів інформатизації управління загальноосвітнім навчальним закладом зумовило класифікувати обов'язкові заходи, пов'язані з означеним процесом (табл. 2.2).