Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕосторонние переменные




»стори€. Ёто событи€, ситуации, обсто€тельства, которые происход€т или возникают одновременно с экспериментом, €вл€ютс€ внешним дл€ эксперимента и могут вли€ть на его результаты.

Ќапример, дл€ эксперимента,

O1 X O2,

где O1 Ц измерение объема продаж в магазине;

X Ц изменение цен, в данном случае Ц снижение;

O2 Ц измерение нового объема продаж по новой цене,

в момент измерений O2 могла произойти задержка выплаты зарплаты на предпри€ти€х, что отрицательно сказываетс€ на объеме продаж. –езультатом такого исследовани€ может быть вывод, что при снижении цены товары меньше покупают.

„аще всего истори€ про€вл€етс€ не столь €вно, поэтому проблема оценки вли€ни€ этого фактора достаточно сложна.

—озревание. Ёто процессы в объектах эксперимента, завис€щие от времени. Ћюди устают, стареют, измен€ютс€ их семейное положение и вкусы. »нтерьеры магазина выход€т из моды, устаревают, периодически обновл€ютс€. ƒилеры совершенствуютс€. ƒаже в процессе двухчасового интервью люди устанут, проголодаютс€, будут про€вл€ть нетерпение, что скажетс€ на их ответах.

ќпросы следует тщательно готовить и проводить достаточно быстро.

¬ св€зи с созреванием возникает извечна€ проблема маркетинговых исследований: когда их проводить. ≈сли опрос провести сразу после рекламной кампании, не успеет про€витьс€ эффект распространени€ слухов. ≈сли же ждать слишком долго, то воздействие исследуемой рекламы заслонитс€ другими эффектами, изменитс€ отношение покупателей к рекламируемому товару.

—татистическа€ регресси€. Ёто тенденци€ экстремальных случаев стремитьс€ со временем к среднему. “ипичный пример: некотора€ семь€ закупила большое количество упаковок сока. ¬последствии вы€снилось, что это было обусловлено семейным праздником. ¬ дальнейшем объем покупок семьи становитс€ близким к среднему.

—мещение выборки. »ногда нельз€ сказать, что группы были одинаковы до проведени€ эксперимента. Ќапример, утверждение типа: 60% слышавших рекламу по телевидению положительно относ€тс€ к товару, в то врем€ как 60% не слышавших относ€тс€ отрицательно неверно, так как рекламу могли слушать те, кто уже и без нее хорошо относилс€ к товару и интересовалс€ им. ќни лучше запомнили, что реклама была.

—пособ устранени€ этой ошибки Ц тщательный подбор объектов. Ќапример, дл€ оценки эффекта от выставки нового пищевого продукта в магазине экспериментальна€ и контрольна€ группы объектов выбираютс€ среди магазинов, близких по параметрам: площади, району расположени€ и др. ƒругой способ подбора Ц выделение пар похожих магазинов и определение одного из каждой пары в экспериментальную группу, а другого Ц в контрольную.

’орошие результаты дает также рандомизаци€[30]. ќна предпочтительнее, так как часто не€сно, по каким параметрам подбирать пары, да и обходитс€ дешевле.

 огда группы невелики, обычно лучше использовать подбор.

ѕотери в ходе эксперимента. Ёто исчезновение тестируемых единиц в процессе проведени€ эксперимента. Ќапример, если дл€ эксперимента было случайно выбрано 30 магазинов, но п€ть из них отказались участвовать в исследовании, то нельз€ сразу сказать, что их отказ не изменит среднего измеренного эффекта. “ребуетс€ устранить сомнени€ на этот счет. ћожет быть, это магазины, испытывающие финансовые затруднени€, и они по-другому отнеслись бы к экспериментальному воздействию.

‘актором, искажающим результат эксперимента, €вл€етс€ и сам процесс тестировани€[31]. ќн вызывает следующие эффекты:

ќсновной эффект тестировани€ заключаетс€ во вли€нии априорного наблюдени€ на последующие наблюдени€. Ќапример, если студентам даетс€ тест на сообразительность, то результаты повторного теста будут лучше, даже если им не сообщать о результатах первого теста (здесь ќ1 вли€ет на ќ2). ѕриемы, методы решени€ задач, тип задач будут уже знакомы. ¬ анкете ответы на начальные вопросы вли€ют на последующие ответы респондента (то есть ќ1 вли€ет само на себ€).

»нтерактивный эффект тестировани€ Ц вли€ние предварительных (априорных) измерений на эффект воздействи€ (ќ1 вли€ет на ’). ≈сли опрашиваемых попросили ответить, что они думают о некоторой марке машин, то после этого они будут замечать рекламу данной марки, интересоватьс€ ею. —оответственно, воздействие рекламы на них будет выше, чем на людей, которых заранее не опрашивали.

»нструментальна€ ошибка. Ћюбой физический прибор имеет определенную погрешность измерений. ¬ маркетинговых исследовани€х наблюдаетс€ аналогичный эффект. “ак, при опросах разные интервьюеры по-разному задают вопросы. Ќа ответы респондентов вли€ет даже тон, которым задаетс€ вопрос. ƒаже если опрос проводит один интервьюер, он не может точно повторить интервью. ќн вдохновл€етс€ от хороших ответов, испытывает разочарование от плохих, устает. Ќаконец, не исключены и ошибки при записи ответов.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 578 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

≈сли вы думаете, что на что-то способны, вы правы; если думаете, что у вас ничего не получитс€ - вы тоже правы. © √енри ‘орд
==> читать все изречени€...

502 - | 520 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.008 с.