Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ѕроизводительность и внутренн€€ среда




–уководители организаций, которые пострадали от снижени€ производительности и потери доли рынка в пользу иностранных конкурентов, не сумели получить прибыль и были вынуждены прибегнуть к массовым увольнени€мили даже обанкротились в конце 70-х годов, винили во всем внешние силы, <неподвластные их контролю>. Ќекоторые из них даже перестали размахивать знаменем <частного предпринимательства> и попросили правительство защитить их от <нечестной> иностранной конкуренции, субсидий, займов, <иррационального> уровн€ конкуренции, обусловленного отсутствием государственного регулировани€ в их отрасл€х. Ѕыли ли эти жалобы обоснованными? Ќе очень.

Ёти внешние факторы, конечно, отрицательно повли€ли на производительность. Ќо, вообще говор€, и организации, и их непосредственные конкуренты в одинаковой мере подвержены воздействию внешней среды. ќднако организации неравны в том, как их руководство реагирует на воздействие внешних сил.

¬нешн€€ среда определ€ет только основные правила на поле игры с производительностью. ¬нутренн€€ среда, созданна€ бесчисленными решени€ми (и нерешительностью) руководства, определ€ет, кто выиграет.

–ост цен на энергию ударил по японии гораздо сильнее, чем по —оединенным Ўтатам, поскольку она полностью зависит от импорта нефти и вынуждена перевозить продукцию и значительную часть ресурсов через океан за тыс€чи миль. япони€ может быть и пользуетс€ тем преимуществом в конкурентной борьбе, что она €вл€етс€ лидером на рынке, но ведь американский бизнес имел это преимущество в течение дес€тилетий. ќн же, начина€ эту игру в <ћировую монополию>, располагал гораздо большими деньгами,чем €понцы. » все же, несмотр€ на все преп€тстви€, япони€ каким-то образом сумела добитьс€ наивысшего роста производительности в мире.

 лючевым словом в предыдущем предложении €вл€етс€ слово <сумела>. Ќет ничего нечестного в том, что €понский бизнес сейчас значительно обошел всех в гонке за высокую производительность. »х менеджеры услышали хлопок стартового выстрела еще два дес€тилети€ тому назад и сразу же побежали изо всех сил. —лишком многие из американских соперников, подумав, что они уже выиграли гонку, проигнорировали этот сигнал к старту. Ќеловко это признать, но американские менеджеры должны согласитьс€ с тем фактом, что их €понские соперники победили американцев на их же собственном поле, часто пользу€сь при этом принципами и техникой, разработанной в —оединенных Ўтатах.

ќзначают ли описанные выше изменени€ во внешней среде, что американский бизнес осужден на упадок? ≈два ли. ¬се объ€снени€ этого спада выгл€д€т еще менее убедительными в свете того, что отнюдь не только €понцы добились быстрого роста производительности в этот период. » хот€ общий средний показатель производительности в стране снизилс€, в то же самое врем€ некоторые американские фирмы добились весьма впечатл€ющего роста. ƒаже звездам €понской промышленности не удалось обойти такие американские компании как <јй Ѕи Ём>, <ћакдональдс>, <’ьюлетт ѕаккард>, <ѕроктор энд √ембл>, успехи которых проанализированы в работе “. ѕитерса и –. ”отермена <¬ поисках эффективного управлени€>. «начительные успехи американских организаций в борьбе со спадом роста производительности доказывают, что стабильности этого показател€ можно добитьс€ при правильном управлении.

≈сли задача управлени€ заключаетс€ в обеспечении лидерства, необходимого дл€ повышени€ производительности труда и улучшени€ качества жизни во времена непрерывных перемен, то оно не может быть просто катализатором, который измен€ет другие элементы, но сам при этом не измен€етс€. ƒл€ того чтобы организаци€ стала активной, а не консервативной, или просто адаптирующейс€ к услови€м, нужно изменить и систему управлени€. ¬ услови€х растущей конкуренции руководство должно осознать, что решени€ оптимальные вчера, сегодн€ могут стать анахронизмом.

Ёто совсем не €вл€етс€ призывом к изменени€м во им€ самих изменений или к отказу от всех основополагающих принципов, хорошо работавших в прошлом.  ак это ни удивительно, но во многих случа€х те изменени€, которые привод€т к повышению эффективности де€тельности организации, включают обращение к принципам и методам науки и практики управлени€, которые фактически нельз€ назвать новыми. “ак, например, любой студент школы менеджмента скажет, что выход японии на роль лидера в области производительности труда и качества во многих случа€х обусловлен весьма успешным применением открытий, сделанных западными разработчиками теории управлени€, такими как ‘. “ейлор, Ёлтон ћэйо, „естер Ѕернард, ‘итц –утлисбергер, ћэри ѕаркер ‘оллет.

ѕрин€в эти моменты за философскую отправную точку наших рассуждений, давайте рассмотрим, каким образом может руководство сплавить воедино социальные и технические аспекты своей организации, чтобы добитьс€ роста производительности и привести организацию к успеху.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 733 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

80% успеха - это по€витьс€ в нужном месте в нужное врем€. © ¬уди јллен
==> читать все изречени€...

304 - | 321 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.008 с.