Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


Ѕаланс власти




 онцепци€ зависимости также подтверждает несосто€тельность еще одного распространенного мнени€ о власти. ћногим люд€м кажетс€, что обладание властью подразумевает возможность нав€зывать свою волю, независимо от чувств, желаний и способностей другого лица. ≈сли бы это было так, то назначенные руководители организаций всегда имели бы власть дл€ оказани€ вли€ни€, по крайней мере, на своих собственных подчиненных. ќднако, сейчас повсеместно признаетс€, что вли€ние и власть в равной мере завис€т от личности, на которую оказываетс€ вли€ние, а также от ситуации и способности руководител€. Ќе существует реальной абсолютной власти, так как никто не может вли€ть на всех людей во всех ситуаци€х.

¬ услови€х организации, например, власть, только отчасти определ€етс€ иерархией. —колько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации определ€етс€ не уровнем его формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица. „ем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица. Ёто можно выразить следующей формулой: уровень вли€ни€ облеченного властью лица ј на лицо Ѕ = степени зависимости лица Ѕ от лица ј.

¬Ћј—“№ ѕќƒ„»Ќ≈ЌЌџ’. ќбычно руководитель имеет власть над подчиненными потому, что последние завис€т от него в таких вопросах, как повышение заработной платы, рабочие задани€, продвижение по службе, расширение полномочий, удовлетворение социальных потребностей и т.п. ќднако, в некоторых ситуаци€х подчиненные имеют власть над руководителем, так как последний зависит от них в таких вопросах, как необходима€ дл€ прин€ти€ решений информаци€, неформальные контакты с людьми в других подразделени€х, чье содействие необходимо дл€ руководител€, вли€ние, которое подчиненные могут оказывать на своих коллег, и способность подчиненных выполн€ть задани€. ярким примером власти подчиненных над руководителем €вл€ютс€ исключительно благопри€тные контракты, которые могут получить известные артисты и спортсмены. »х начальство, конечно, предпочло бы не выплачивать никому более миллиона долларов, т.е. сумму, намного превышающую их собственный заработок. ќднако, у них почти нет выбора, так как их организаци€ и, следовательно, они сами в большой степени завис€т от этих лиц в достижении своих целей, а конкуренци€ в попул€рных видах спорта очень велика.

—уммиру€ факторы, которые способствуют по€влению власти у подчиненных, ƒэйвид ћеханик заключает:

<¬ той же степени, в какой одно лицо зависит от другого, он или она потенциально подвержены власти этого другого лица. ¬нутри организаций одно лицо делает других зависимыми от него путем контрол€ доступа к информации, люд€м и инструментарию, которые мы определ€ем следующим образом:

»нформаци€ включает знани€ об организации, люд€х, нормах, процедурах, методах и т.д.

Ћюди - это все те, кто состоит в организации, от кого зависит организаци€.

»нструментарий - это любой аспект физических средств организации или ее ресурсов (оборудование, машины, деньги и т.п.)>.

Ќаучные исследовани€ подтвердили, что подчиненные обладают властью. ќдно из исследований показало, что даже у вспомогательного персонала больниц есть власть, так как лечащие врачи завис€т от них. Ёта зависимость создалась из-за укороченного рабочего дн€ врачей, огромного объема необходимой административной работы и малой заинтересованности в ней со стороны врачей. ¬ результате возник молчаливый сговор, по которому вспомогательный персонал получал больше полномочий дл€ прин€ти€ решений в отношении больных в обмен на выполнение некоторых административных функций за врачей. ≈сли врач нарушал этот уговор, персонал не выдавал ему информации, не подчин€лс€ приказам и вообще не сотрудничал. Ёто создавало трудности в обработке необходимой документации и получении уточненной медицинской информации, необходимой врачу дл€ каждодневной лечебной работы.

ƒругое исследование обнаружило, что тюремные надзиратели в некоторой степени также завис€т от заключенных. ’от€ надзиратели имеют право подать рапорт на заключенных за неповиновение, частые рапорты создали бы у тюремного начальства впечатление, что надзиратели не в состо€нии добитьс€ повиновени€ и поддерживать пор€док. ѕоэтому надзиратели допускают некоторые нарушени€ тюремных правил со стороны заключенных в обмен на более покорное поведение.

–уководитель должен сознавать, что поскольку подчиненные часто тоже обладают властью, использованиеимили ею в одностороннем пор€дке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных такую реакцию, при которой они захот€т продемонстрировать свою собственную власть. ј это, в свою очередь, может принести к напрасной трате усилий и снизить уровень достижени€ целей. ѕоэтому эффективный руководитель стараетс€ поддерживать разумный баланс власти: достаточной дл€ обеспечени€ достижени€ целей, но не вызывающей у подчиненных чувства обездоленности и, отсюда, - непокорности. Ётот баланс представлен на рис. 16.1.  роме подчиненных, над руководителем могут иметь власть его коллеги. Ќапример, если руководитель по финансовым или производственным вопросам зависит от услуг отдела по обработке данных, начальник этого отдела будет иметь над ним некоторую власть. ¬озросшее значение компьютеров в организаци€х привело к тому, что возросла власть персонала отделов обработки данных. „ем больше необходимой информации, ресурсов или услуг один руководитель дает другому, тем больше его или ее власть над этим другим руководителем. ѕоскольку секретари начальников как правило знают, с кем нужно св€затьс€, чтобы получить конкретную информацию, то они также часто держат в руках значительную долю власти. ƒжон ѕ.  оттер отмечает, что руководитель может увеличить свою власть, дав другим возможность увидеть, что они завис€т от него в вопросах ресурсов, необходимых дл€ их работы. Ёти ресурсы могут означать доступ к важным персонам, информации, услугам, деньгам, нужным собрани€м и т.д.

–ис. 16.1. Ѕалансирование власти руководителей и подчиненных.

»сточник: D. ј. Nadler, J. R. Hackman, and E. E. Lawler. Managing Organizational Behavior. (Boston, Little, Brown, 1971), р. 164. ѕерепечатано с разрешени€ издательства.

ƒэйвид ћак леланд, чьи исследовани€ показывают, что эффективный руководитель имеет большую потребность во власти, также замечает, что эффективный руководитель никогда не будет про€вл€ть свою власть в приказной, ожидающей подчинени€ манере. Ќаоборот, позитивное или социализированное лицо, осуществл€ющее власть, скорее заботитс€ о реализации групповых целей, помощи группе в их определении, обеспечива€ группу средствами их достижени€, оказыва€ членам группы поддержку, утвержда€ дл€ каждого объем его компетенции. Ќекоторые рекомендации по достижению и применению власти даны в примере 16.1.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 935 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

∆изнь - это то, что с тобой происходит, пока ты строишь планы. © ƒжон Ћеннон
==> читать все изречени€...

469 - | 388 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.007 с.