7.1. Массовая коммуникация какдействие....................................................... 385
7.1.1. Особенности и этапы массово-коммуникативной деятельности.. 387
7.1.2. Специфика дискурса масс-медиа................................................. 389
7.1.3. Требования к информационному продукту............................... 392
7.2. Стратегии журналистской деятельности................................................. 396
7.2.1. Открытые коммуникативные задачи.......................................... 396
Информирование и репортажный способ работы............................. 397
Артикуляция независимого мнения
и расследовательский способ работы....................................... 398
Развлечение и «произвольное» обращение
с источниками................................................................................... 400
Оглавление
7.2.2. Скрытые коммуникативные задачи, или
внешние ограничители деятельности журналиста........................... 401
Скрытая реклама............................................................................ 401
Политическое давление................................................................ 402
Личные обязательства и зависимости....................................... 404
7.2.3. Совмещение конкурирующих задач —
основа коммуникативного действия журналиста............................. 404
7.2.4. Результаты журналистских практик.......................................... 406
7.3. Новые виды журналистских практик........................................................ 407
7.3.1. Журналистика «сиюминутности»............................................... 407
7.3.2. Онлайновая журналистика........................................................... 409
7.4. Интернет и будущее журналистики.......................................................... 411
7.5. Антропология журналистики как профессии, или Жизненные
миры журналиста.................................................................................................. 416
7.5.1. Социология профессиональных практик.................................. 416
7.5.2. Правила и практики журнализма как профессии................... 418
7.5.3. Символическое поведение журналистов.................................. 419
7.5.4. Профессиональная культура........................................................ 422
Различие «профессиональной культуры»
и субкультуры профессии............................................................. 422
7.5.5. Профессиональная идентичность............................................... 423
7.5.6. Компенсирующие стратегии журналистской идентичности...... 425
7.5.7. Карьера журналиста, или Дополняющие
идентичности............................................................................................... 428
7.6. Проблемы медиаэтики, или Моральный выбор
журналиста.............................................................................................................. 429
Вопросы для самостоятельной работы.......................................................... 432
Заключение............................................................................................................. 433
Словарь терминов.................................................................................................. 434
Литература к курсу «Социология массовых коммуникаций»................... 445
ПРЕДИСЛОВИЕ
_____________________________________________________________
Учебное пособие «Социология массовых коммуникаций» подготовлено на основе курса лекций, прочитанных в течение ряда лет студентам отделения деловой и политической журналистики факультета прикладной политологии ГУ ВШЭ. Этот учебный курс предназначен для подготовки журналистов-аналитиков, что задало его содержание. Основная его цель — рассмотреть, с одной стороны, реальные проблемы, которые характеризуют предметное поле бурно развивающихся современных массовых коммуникаций, а с другой — проанализировать и систематизировать основные исследовательские подходы и методы изучения сложного и многообразного социального феномена, ставшего на протяжение последних десятилетий решающим фактором резкого изменения мира. Эти существенные обстоятельства определили характер и структуру книги.
Университетский курс традиционно включает систематическое изложение принципов и правил изучения предмета той или иной научной дисциплины, испытанных временем и признанных научным сообществом в качестве классических. Такой подход в отношении данного курса невозможен, ибо сама коммуникативистика, частью которой является социология массовых коммуникаций, — все еще формирующаяся наука, междисциплинарная по своей сути (сам предмет изучения подвижен, меняется на глазах), а потому демонстрирующая множественность теоретических подходов. Подобные незавершенность и неопределенность хорошо заметны в статьях самых, пожалуй, авторитетных научных словарей. Так, в Большом толковом социологическом словаре Collins дается следующее определение социологии массовых коммуникаций: «Подраздел социологии, занимающийся изучением средств массовой коммуникации. На практике она привлекла специалистов многих научных дисциплин, внесших в нее раз-
Предисловие
нообразие теоретических подходов». В The Penguin Dictionary of Sociology какое-либо определение вообще отсутствует, а статья под тем же названием начинается словами: «Исследователи, работающие в этой области, в настоящее время в основном занимаются тремя проблемами...»: это, во-первых, изучение сообщений массовой коммуникации на основе различных подходов; во-вторых, исследования институционально-организационных форм медиа и их персонала, включающие проблемы собственности в сфере СМИ и контроля за ними, а также изучение основных принципов, которыми руководствуются в своей деятельности журналисты; в-третьих, анализ эффектов воздействия СМИ на аудитории. Последняя проблема вызывает особый исследовательский интерес в силу того, что вопрос о реальном воздействии медиа на аудиторию, особенно в условиях экспоненциального роста сетевых СМИ, остается открытым. Преимущество такого не жестко фиксированного изложения связано с открытостью и многослойнос-тью самого предметного поля изучения — современных медиа. Все эти проблемы нашли свое отражение в учебном пособии.
В основу изложения учебного материала положено когнитивное понимание современной массовой коммуникации, транслирующей создаваемые в процессе производства информационного продукта смыслы, т.е. знания о мире. Материалы, представленные в книге, фиксируют наличное состояние дел в исследовании современной массовой коммуникации и демонстрируют открытый характер исследовательского поля.
Изложенные выше соображения обусловили значительные содержательные отличия данного учебника от существующих отечественных изданий, прежде всего глубоких и хорошо фундированных работ Л.Н. Федотовой (см., например: ФедотоваЛ.Н. Социология массовой коммуникации: учеб. для вузов. СПб.: Питер, 2003), где весьма подробно анализируется, наряду с прочим, практика социологического изучения данного феномена по всем его основным направлениям — материалов СМИ с помощью контент-анализа, аудитории, общественного мнения и т.п. — на основе эмпирических исследований, проводимых отечественными учеными.
Учитывая особенности контингента слушателей, профессиональная деятельность которых требует аналитических навыков, но не
Предисловие
предполагает проведения конкретных эмпирических исследований, автор стремился наполнить курс познавательными составляющими, предлагая в нем некоторые современные подходы к проблемам понимания знания (К. Поппер) и порядков знания (Г. Шпинер), отталкиваясь от классического понятия информации и ее передчи («цепь Шеннона — Уивера»). Все это позволило, как представляется, более глубоко осмыслить и показать основные механизмы функционирования массовой коммуникации как специфического социального института современного общества (гл. 2).
Проблема свободы слова как основы существования и деятельности СМИ с момента возникновения первого из них— газет, — развитие нормативных принципов социально-институционализированной системы массовых коммуникаций в процессе их исторической эволюции, проблемы «четвертой власти» рассматриваются в гл. 3.
История формирования научного изучения СМИ и современных подходов к анализу массовой коммуникации (гл. 4 и 5) разворачивается на фоне реальных, постоянно возникающих проблем, многие из которых до сих пор не имеют однозначного решения, прежде всего в силу открытости и изменчивости самого процесса распространения информации в обществе.
Ориентация СМИ на аудиторию как основной объект деятельности естественным образом требовала рассмотрения эффектов воздействия и способов взаимодействия этих двух основных агентов информационного процесса (гл. 6). Особое внимание при этом было обращено на такие, сравнительно плохо представленные в отечественной литературе, проблемы, как формирование «повестки дня» и механизмы выдвижения социальных вопросов, требующих публичного обсуждения, анализ исследований двусмысленного образования — и существующего и как бы не существующего, но в этом своем призрачном существовании оказывающего огромное влияние на политическую жизнь, — общественного мнения, а также точным методам фиксации внимания аудитории на различных каналах информации — ме-диаметрии. Здесь же анализируются новые электронные медиа, прежде всего Интернет, формирующие принципиально иной тип социальных связей и массовой коммуникации, приобретающей диалоговый характер с точки зрения изменения индивидуального опыта и восприятия новых медиа как процесса изменения традиционных аудиторий.
Предисловие
Завершающая глава посвящена анализу изменений роли и места журналиста в информационном обществе, реальным практикам журналистской деятельности в условиях рынка, что является предметом оживленных дискуссий как в профессиональном, так и научном сообществе.
Понимая всю сложность поставленной задачи и ограниченность собственных возможностей в силу практической необъятности проблемного поля, автор часто вспоминал слова знаменитого лексикографа, создателя первого словаря английского языка доктора Джонсона: «Все часы врут, но и показывают какое-то время». Хочется надеяться, что данный учебник поможет студентам яснее представить будущую профессиональную деятельность и проблемы, которые подстерегают их на этом пути.
Глава 1