Лекции.Орг


Поиск:




Категории:

Астрономия
Биология
География
Другие языки
Интернет
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Механика
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Транспорт
Физика
Философия
Финансы
Химия
Экология
Экономика
Электроника

 

 

 

 


Организация защиты персонала и бизнеса от недобросовестных конкурентов в сфере сервиса




Безопасность бизнеса определяется множеством «угроз» в процессе её взаимодействия с внешней средой и развитием внутренней среды. Угрозы внешней среды: срыв договора поставки, снабжения энергоресурсами, отказ покупателя, клиента от заказа по формальным, легко устранимым причинам, либо при наличии недостаточно проработанных условий договора. Диверсия недобросовестного конкурента в форме похищения имущества, информации и ключевого сотрудника, либо их уничтожение. Во внутренней среде угрозы несоблюдения технологических режимов (взрывы, пожары, инфекции и др. виды заражения окружающей среды, нарушения системы коммуникаций. Сущность защиты сводится к нейтрализации и предотвращению угроз, а если таковые случились, то принятие мер к возмещению ущерба. Юридическая защита – охрана законных прав фирмы и её сотрудников во взаимоотношениях с внешней средой в уголовном и гражданских правовых полях. Экономическая защита – учёт экономических интересов фирмы при оформлении отношений поставок, реализации, инвестиций и платежей, включая налоговые и арендные.

Физическая защита – пресечение действий, направленных на грабёж и хищение собственности и персонала, страхование не работников, а рабочих мест, предотвращение попыток нанесения ущерба разрушением собственности, технологий, коммуникаций. Информационная защита – определение понятий секретная, коммерческая информация и защита каналов информации от утечки. Технологическая защита – обеспечение уникальности продукта и услуги с целью защиты от возможной подделки. Социально-психологическая защита – воспитательная работа в коллективе по созданию атмосферы патриотизма, преданности интересам фирмы у персонала.

Задачи служба безопасности фирмы: проверка финансовой устойчивости, платёжеспособности и эффективности партнёра, проверка добропорядочности и других качеств нанятых на работу специалистов, выяснение технологических и объёмных возможностей партнёров, нейтрализация разведывательной деятельности конкурента.

Службы экономической разведки и охраны бизнеса и персонала должны быть разделены (т.к. разные объекты и методики организации работы).

Объектами защиты должны быть:

Интересы фирмы (исходя из миссии, стратегии и целей фирмы) – отношения с органами власти и управления, партнёрами, посредниками, общественными организациями, СМИ.

Все экономические ресурсы, включая недвижимое и движимое имущество, готовую продукцию, исходные сырьё, материалы и т.п.

Информация всех видов, как хранящаяся на машинных и бумажных носителях, так и в головах работников.

Технологии, которые могут иметь статус патента, лицензии, ноу-хау.

Партнёрские связи (работа совместно с разведкой).

Транспортные средства и транспортные пути.

Персонал, являющийся носителем информации.

Учитывая, что персонал фирмы генерирует идеи, ноу-хау, в целом информацию и является её носителем. Необходимо знать угрозы персоналу и возможные пути его защиты: продажа персоналом секретов фирмы (постоянная проверка благонадёжности персонала), вербовка персонала разведкой конкурента (постоянная проверка, внедрение своих людей к конкуренту), хищение ведущих специалистов фирмы (личная охрана на работе и не её, страхование их и рабочих мест этих специалистов, самоохрана, включая моделирование для каждого работника возможных угроз личности с целью приведения образа жизни в состояние, порождающее их минимизацию); болтливость сотрудников (воспитательная работа м меры по защите информации, ограничение доступности ко всему объёму любого работника, кроме собственника с контрольным пакетом и первого руководителя; хищение информации, имущества, включая денежные средства, персоналом фирмы,





Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2016-10-27; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 353 | Нарушение авторских прав


Поиск на сайте:

Лучшие изречения:

Студенческая общага - это место, где меня научили готовить 20 блюд из макарон и 40 из доширака. А майонез - это вообще десерт. © Неизвестно
==> читать все изречения...

3328 - | 3239 -


© 2015-2026 lektsii.org - Контакты - Последнее добавление

Ген: 0.014 с.