Социальное самочувствие как индикатор социального развития молодежи

В современной социологии молодежи (как и в социологии в целом) постепенно утверждается парадигма «от человека». Она ориентирует на изучение ценностно-могиззционного компонента личности молодого человека, его соци-! ального самочувствия, мироощущения, настроения, его жизненных планов и! представлений о жизненном успехе, его установок и ценностных ориентации.

Поэтому интерес к изучению социального самочувствия молодежи не является социологической модой. Более важна практическая необходимость такого) изучения для оптимизации молодежной политики. С другой стороны, социальное! самочувствие насквозь пронизано субъективными оценками, которые плохо под-| даются не только измерению и обобщению, но даже простой их фиксации.

Что такое социальное самочувствие? Чем оно отличается от социальных настроений? Стоит ли различать коллективное самочувствие и социальное самочувствие? Вот неполный круг вопросов, с которыми сталкивается социолог. Попытаемся представить возможную модель социального самочувствия. Как любая другая модель, она не является единственной и последней. Скорее она носит характер «идеального типа» в терминологии М. Вебера. К построению модели социального самочувствия можно идти различными путями. Или исходным становится социальное, и самочувствие отличается от сферы мышления и волеизъявления.! Или за основу принимается самочувствие, и необходимо показать, чем различаются индивидуальное, коллективное и социальное самочувствие. «Социальное самочувствие» достаточно сложный показатель социального мироощущения, и он не сводим исключительно к уровню дохода, к осознанию себя бедным, среднеобеспеченным или обеспеченным. Хотя связь - социально-профессиональный статус - материальное положение - социальное самочувствие прослеживается»-Социальное самочувствие ~ восприятие своих «выживательных» позиций2. Социальное

' Чупров В.И., Зубок Ю.А. Молодежь в общественном воспроизводстве: проблемы и перспективы. М.. 2000. С.6. 2 Голенкова З.Т., Игитхакян Е.Д. Наемные работники. Некоторые черты формирующегося класса// Со-цис. 2002. №9. С.46-47.

самочувствие - «интегральная характеристика отношения личности к ок-зльное

кэшей действительности, степени удовлетворенности различными аспектами

едеятельности, оценки своих возможностей». «Социальное самочувствие от-т соотношение между уровнем притязаний и степенью удовлетворения по-требностей субъекта»

Трактовка социального самочувствия четко отражает единство социологиче-кого и социально-психологического подходов. Показательно в данном отношении мнение: «Общественная психология является завершающим звеном де-терминационной цепочки, связывающей поведение с условиями жизни. Во-первых, она выступает своеобразным средоточием воздействующих на поведение внутренних и внешних факторов жизни, во-вторых, является прямым и непосредственным регулятором активности людей»2. Более того, широкое использование психологических терминов как социальных характеристик рассматривается как тенденция современного развития теоретической социологии. «Субъективное восприятие человеком собственной жизни, - отмечает Л.Е.Петрова, - перестало быть прерогативой только психологических исследований в силу существенного влияния объективных факторов, в значительной мере детерминирующих жизнедеятельность как отдельного индивида, так и социальных общностей»3.

Социальное самочувствие - интегральная характеристика удовлетворенности или неудовлетворенности человека своим социальным положением, индикатор настроений и ориентации. Социальное самочувствие проявляется как «целостная, относительно устойчивая эмоциональная реакция субъекта на воздействие социальной среды и условий его жизнедеятельности». Оно «выступает результатом осознания и переживания человеком смысла и значимости различных сторон жизни», «вырастает из непосредственных условий бытия человека, определяющих степень удовлетворения его многообразных потребностей, возможностей развертывания индивидуальной жизни, самоутверждения и самореализации»4. Подобный подход представляется нам позитивным, поскольку социальное самочувствие не только рассматривается как эмоционально-психологическая реакция личности (социальной группы) на условия жизнедеятельности, но подчеркивается и активность субъекта, его самореализация, самоутверждение.

Панченко Е.В. Мониторинг социального самочувствия тверской молодежи// Современная Россия в социальном измерении. Материалы выступлений (X социологические чтения МГСУ. M., 2003. С. 118-122., Суименко Е.И. Социальная напряженность в приватизационном процессе // Социс 1999. №10. С.86-87., Петрова Л.Е. Социальное самочувствие молодежи// Социс. 2000. №12. C.S0.

См.: Социально-психологическое самочувствие учителя: время перемен. Свердловск, 1990. С.З.

Именно такой подход к социологии личности и культуры утверждал выдающийся уральский (шире - советский, российский) социолог Л.Н. Коган.

Созвучно с этим и аксиологическое, социокультурное понимание соци. ального самочувствия, когда подчеркивается, что оно «во многом зависит о_тстепени соответствия системы ценностей человека, его внутренней картины мира и места в нем тем требованиям и возможностям, которые предъявляет и предоставляет ему общество»¹. Н.И.Лапин выделил ряд социокультурных типов отношения россиян к нынешним реформам, взяв за основу три показателя: реальную адаптированность или неадаптированность субъекта к новым правилам экономического поведения; конкурентоспособность субъекта, его способность или неспособность успешно действовать в конкурентной рыночной среде; ориентированность субъекта на одобрение или отрицание реформ'. Весьма перспективно Я особенно в плане выявления особенностей социального самочувствия различных] социально-демографических групп - и представление о социальном самочувствии как «интегральной характеристике реализации жизненной стратегии, отношении к окружающей действительности, субъективных ее сторон»³.

Важно учесть и точку отсчета в субъективной оценке социального самочувствия. При этом и субъективность, и определенность такой точки отсчета как бы переплетаются, взаимосвязаны. Даже применительно к основному экономическое му фактору (доход) «социальное самочувствие связано не просто с величиной дохода, а с тем, как такой доход соответствует его потребностям и представлениям о достойной жизни»⁴. Интересный ориентир - «субъективная оценка уровня и степени благополучия окружающей микросреды» - предложен нижегородскими социологами⁵.

Одновременно заслуживают внимания и акценты на социологический аспект социального самочувствия, не сводимого лишь к оценке социальной микро-| среды, но носящего более широкий (охватывающий и макросреду) и более раз-; носторонний характер переживания, в котором «рациональное и эмоциональное

' Ковалева Н.Г. Пожилые люди: социальное самочувствие // Социс. 2001. №7. С.75. ¹ Лапин Н.И. Ценности, группы интересов и трансформация российского общества // Социс. 1997. №3. С. 15-23. ¹ Петрова Л.Е. Социальное самочувствие молодежи// Социс. 2000. №12. С.51.

* Маклакова Г.Е., Панова С.Г., Тришкина И.С. Социальное самочувствие населения Свердловской области по материалам социологического мониторинг за 1994-1996 годы/.'Социологическое обозрение (Информационно-аналитический сборник). Выл.1. Екатеринбург, 1997. Сб. Более того, многочисленные публикации результатов социологических исследований фиксируют серьезные расхождения между объективным социальным положением и его субъективным отражением в социальном самочувствии - см., например: Выхухолева К., Новопрудский С. Счастливые нищие. Россия официально объявлена страной оптимистов И Извей тая. 2001. 18 мая. ' См.: Саралиева З.М., Балабанов С.С. Пожилой человек в Центральной России/'Социс. 1999. №12. С.58.

аздельно, органично соединены»'. В исследовании уральских социологов ис-зуется понятие «социально-экономическое самочувствие населения го- па» трактуемое как «социальное ощущение и оценка социальными слоями и уппами населения, отдельными горожанами, семьями уровня гарантированно-своего материально-экономического обеспечения для удовлетворения своих материальных и духовных потребностей»². Тут привлекает соотнесение самочувствия с «уровнем гарантированности», с социальными гарантиями.

В русле социологического понимания социального самочувствия лежит и соотнесение его с реализацией тех или иных социальных интересов, и объяснение одного из типичных путей к его деформации - представление интересов групп, общностей как общечеловеческих интересов. О возможности такой подмены писали еще К. Маркс и Ф. Энгельс: «Всякий массовый, добивающийся исторического признания «интерес», когда он появляется на мировой сцене, далеко выходит в «идее», или «представлении» за свои действительные границы и легко смешивает себя с человеческим интересом вообще. Эта иллюзия образует то, что Фурье называет тоном каждой исторической эпохи»³. Парадокс состоит в том, что идеи пролетарской, социалистической революции длительное время трактовались как общечеловеческая перспектива и тенденция.

Социальное самочувствие - как и любой социальный феномен сознания и поведения - имеет темпоральное (временное) измерение. Личность, социальная общность не только оценивают свое современное социальное положение, но и сравнивают его с прошлым (одним из проявлений такого сравнения и выступает социальная ностальгия), мечтают о будущем, надеются на благоприятные изменения или опасаются негативных изменений в будущем. Настоящее (особенно -в условиях резких социальных трансформаций современного российского общества) может восприниматься как нечто неустойчивое. А отсюда растущее ощущение нестабильности положения в быстро меняющемся обществе.

Социологов не может не волновать влияние общего социального климата на социальное самочувствие отдельных индивидов и социальных групп. Адекватность результатов многочисленных исследований (проведенных по разным методикам и с использованием разного инструментария) позволила зафиксировать «характерный симптом современной ментальности» - многие люди, принадлежащие

Зборовский Г.Е., Широкова Е.А. Социальная ностальгия: к исследованию феномена// Социс. 2001. №8. С. 32; г _г ^также: ' ощенко Ж., Харченко С. Социальное настроение. М„ 1996.

Городская власть и горожане: прямая и обратная связь. Екатеринбург. 1998.

Маркс К, Энгельс Ф. Соч., Т.2.С90.

к разным социальным слоям, выражают неудовольствие не только про. исходящим вокруг, но и своей материальной ситуацией». В качестве причин rvj добного явления - гиперболизация своих личных повседневных трудностей, иде»! лизация ситуации накануне общественных трансформаций. «Распространению пессимистических оценок способствует общая атмосфера неопределенности fjyJ дущего, нестабильность социальной стратификации, а следовательно, и собст-венного статуса респондентов, чувство «нависшей угрозы» и «неприкаянности Немаловажное значение имеет атрофия социальных связей, провалы в социаль-j ной памяти, мифологизация прошлого, избирательное восприятие реалий обще-ственной ситуации, предшествовавшей перестройке и трансформации»¹.

Интересную попытку осмыслить - на теоретико-методологическом уровне J все эти разнонаправленные «метаморфозы современного общественного созна-| ния» предпринял Ж.Т. Тощенко. Это позволило ему выделить разнообразные! аспекты общественного сознания, которые и воздействуют на социальное настроение, самочувствие, и отражаются в них: «расколотое» или «разорванное» сознание; «маргинальное сознание»; катастрофическое сознание; больное, патсЦ логическое сознание (не в медицинском, а в социальном смысле); «демагогичв^ ское сознание»; сумеречное сознание; нонконформистское, протестное сознание;] утопическое сознание; иллюзорное сознание; манипулируемое сознание. «Все эта] метаморфозы создали основу и обусловили появление одного из поразительных] явлений переходного периода - парадоксальность общественного сознания. Она] - результат и непосредственный выразитель нестабильности и непоследователь-] ности происходящих в России изменений, следствие нарушения ритма и специ-] фики уклада жизни, что достаточно отчетливо фиксируется в сознании людей»². ■

Учет социального самочувствия создает предпосылки для упреждающего ее циального управления. Но для этого и само социальное управление, разработка и| реализация социальной политики (важнейшим направлением которой должна] стать молодежная политика) в регионе и муниципальном образовании должны быть комплексными, охватывать все стороны жизнедеятельности, способствовать] снижению социальной напряженности.

Распространено понимание социальной политики как целенаправленной деятельности по оптимальному развитию условий и образа жизни членов общества, совершенствованию социальных связей и отношений между ними. Соответственно,

Оссовский В.Л. Проблема идентификации общественного мнения // Социс. 1999. №10. С. 14. ² Тошенко Ж.Т. Метаморфозы общественного сознания: методологические основы социологического анализа // Соиис. 2001. №6. С.8-14.

ключевыми для характеристики социальной политики выступают понятия: жизни, уровень жизни, качество жизни, стиль жизни. В 1970-х гг. в оте-ственной литературе они широко обсуждались, позднее - отошли на второй пан Но в современных условиях эти понятия вновь становятся актуальными. Определения образа жизни различны:

одни - сущностные, раскрывают образ жизни как способ жизнедеятельности, детерминируемый определенными социальными отношениями;

• другие структурно-содержательные, характеризуют образ жизни как систему взаимосвязанных видов деятельности в различных сферах жизнедеятельности;

. третьи - подчеркивают определенную направленность образа жизни, в соответствии с конкретными нормами и ценностными ориентациями.

Тем самым, можно дать интегрированную характеристику образа жизни:

• это - деятельность, жизнедеятельность людей;

■ это - определенный вид, способ деятельности, жизнедеятельности людей;

• это - качественная характеристика того, что и как производят люди;

• образ жизни во многом независим от субъекта жизнедеятельности и определяет его основные свойства;

• он отличен от условий, в которых реализуется та или иная жизнедеятельность.

Способ деятельности, выступая «ядром» образа жизни, охватывает совокупность методов, приемов, путей деятельности, характеризующих, как субъект образа жизни поступает, действует в повседневной жизни. В способе деятельности человек (социальная группа) руководствуется определенными принципами, нормами, правилами, реализация которых придает его деятельности определенный характер - просоциальный, нейтральный, асоциальный. Способ деятельности реализуется в определенных формах (их выделение различно - производственная, внепроизводственная; труд, быт, обучение, досуг), которые конкретизируются в многообразии видов деятельности. Вид деятельности охватывает совокупность действий, поступков, поведение.

Качество жизни выражает меру удовлетворения материальных и культурных потребностей людей (качество питания, одежды, комфорт жилища, качество Дравоохранения, образования, сферы обслуживания, окружающей среды, досуг степень удовлетворения потребностей в содержательном общении, знаниях, Рческом труде). Не вдаваясь в дискуссию о сущности качества жизни, подчерк-правомерность подхода социологов Фонда «Социальная инноватика», осуще-вших исследование качества жизни жителей Свердловской области и ряда

других регионов России¹. Под качеством жизни ими понимается «результат _целнаправленной деятельности общества в лице органов государственного и _мун„ ципального управления по созданию оптимальных условий для УД°влетвор_ен1ибазовых потребностей человека и поддержания его существования» Конкретизи. руя данный подход, исследователи отмечают взаимосвязь оценок людьми ело-жившихся в конкретном муниципальном образовании социально-экономических и бытовых условий и деятельности органов государственного и муниципального управления по их оптимизации, оценок комфортности жизни в муниципальном об-' разовании и активности человека, направленной на повышение качества жизни². Важно учесть и то, как в качестве жизни реализуется удовлетворенность человека осуществлением своих жизненных планов (жизненных стратегий), его взаимосвязь с минимальными социальными стандартами и ресурсными возможностями обще-ства³.

Уровень жизни (жизненный уровень, жизненный стандарт) выражает степень обеспеченности людей потребительскими благами, которые характеризуют. | ся преимущественно количественными показателями (размер оплаты труда, до-1 ход, объем потребления благ и услуг, уровень потребления продовольственных и промышленных товаров, продолжительность рабочего и свободного времени, жйЯ лищные условия, уровень образования, здравоохранения и культуры).

Стиль жизни выражает специфический тип поведения людей, акцентирует мотивы и ориентации, повседневное поведение индивида, семьи, социальных групп и общностей, субъективную сторону чеповеческой деятельности.

Важнейший показатепь эффективности социальной политики - уровень реализуемой в обществе социальной защиты, степень социальной защищенности граждан. При этом необходимо рассматривать социальную защиту как систе му гарантированных государством экономических, социальных и правовых мер, обеспечивающих жизненный уровень людей. Она выступает как система меха низмов, осуществляемых обществом по реализации законодательно закрепленных социальных, правовых и экономических гарантий граждан по обеспечению минимально достаточных условий жизни, поддержанию жизнеобеспечения и деятельного существования человека в соответствии с конкретными условиями

¹ Качество жизни населения регионов России (по результатам исследования в Свердловской области): I формационно-аналитический бюллетень. М., 2003.

² Там же. С.4.

¹ Алферова М.Н. и др. О возможном подходе к разработке региональной концепции и программы улучи*" I ни* качества жизни населения //Технологии качества жизни. М., 2002, Т.2, J*2. С.2.

венного развития¹. Социальная защита направлена на сохранение и разви-кономического, социального, профессионального и культурного потенциала ичных групп населения. Порой социальная защита трактуется слишком узко -оедоставление материальной поддержки наименее обеспеченным слоям на-пения. Но в социальной защите (использование общественного потенциала, и средств, которыми располагают общество и его институты) нуждаются -только по другим аспектам жизнедеятельности - и вполне обеспеченные гражда-реализацией социальной защиты выступает полноценное включение социально-профессиональной или социально-демографической группы людей в жизнь общества, что проявляется не только в результатах их деятельности, но и в социальном престиже проарессии и социальном положении работников. Защита социальной группы, слоя осуществляется на разных уровнях и в разных формах Ее формы и содержание зависят от заинтересованности общества, государства в нормальной жизнедеятельности данной группы (наличие общественной потребности и ее осознание на государственном уровне), от состояния экономики (наличие материальных ресурсов для удовлетворения данной потребности), от политической ситуации (возможность общественности повлиять на деятельность государственных органов).

Важный компонент социальной защиты - социальная помощь. Это - система общественных отношений, складывающихся между гражданами (семьями), нуждающимися в дополнительной поддержке, с одной стороны, и органами государства и местного самоуправления - с другой, по поводу предоставления гражданам (семьям) денежных выплат, натуральной помощи и услуг сверх получаемых ими согласно законодательству заработка, стипендий, пособий, пенсий и др. с целью удовлетворения их основных жизненных потребностей. Она оказывается раэлич-ными социальными службами - в виде содействия, поддержки и услуг - отдельным лицам или группам населения для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе. Причем - в развитых странах это становится реальностью - адаптационный аспект имеет приоритетное значение. Социальное обслужива-^ние (по «Закону Финляндии о социальном обслуживании» (1982 г.) - «совокупность социальных услуг, поддержки средствами к существованию, социальных °собий и связанных с ними действий, которые призваны служить укреплению социальной обеспеченности и способствовать развитию отдельного человека,

См.Основы социальной работы / Отв. ред. П.Д. Павленок. М, 1999. С.12

Семьи, сообщества»1.

Важно различать сущность социальной защиты и социальной защищеннс

• Социальная защита - соответствующая политика (в рамках страны, реп направленная на сохранение экономического, политического и культурного по циала различных групп населения.

• Социальная защищенность - результат, следствие политики социальной за щиты, акцентирует внимание на оценке человеком, социальной группой своего социального положения, самочувствия.

Социальная защищенность (или незащищенность) - многомерное явление включающее разные аспекты:

=> социально-экономический - зарплата, доходы, расходы, жилищно-бытовые условия, безопасность, экологические условия;

=> правовой - законодательное закрепление определенных социальных ль гарантий, их соблюдение;

=> профессиональный - престиж профессии, повышение квалификации; => социально-психологический - взаимоотношения с коллегами по работе, у ренность в завтрашнем дне;

=> личностный - возможности саморазвития и самоутверждения, социа признание.

Реальная оценка социальной защищенности молодежи во многом зависит \ потребностей и интересов, ценностных ориентации молодых людей и их устанем вок на содержательную сторону социальной защиты:

• «пассивная» установка, когда ждут помощи и защиты от государственных и негосударственных органов, воспринимая себя пассивным объектом помощи;

• «активная» установка, когда человек преимущественно ориентируется на соб< ственную деятельность, на «самозащиту», становится субъектом социальной зв щиты, начинает влиять на характер и содержание социальной политики.

Разработка стратегии социальной политики и анализ ее результатов, эффективности требует учета наиболее уязвимых болевых точек, зон напряженности.

Социальная напряженность обусловлена противоречием между потребностями и социальными ожиданиями людей, с одной стороны, и возможностями и удовлетворения, - с другой. Социальная напряженность выступает качественной характеристикой состояния социального взаимодействия между индивидами исоциальными

См.: Законодательство зарубежных стран по социальному обслуживанию населения. М., 1994.

группами когда реально или потенциально возникает противодейст-аиальными гру

„ ними. Она имеет разные уровни и выражается в разных типах поведение между

нутреннего состояния дискомфорта, неудовлетворенности отдельными

жизни - через социальную апатию и безразличие - до социального про-сторонзми жи

конфликта. Выделяют 3 уровня социальной напряженности: напряженность - неудовлетворенность людей еще четко не осознается и

вляется спонтанно, стихийно.

К таллизация» _ _четк0 _0С03нанная неудовлетворенность выражается в требованиях изменить ситуацию, проявляется готовность бороться за реализацию этих требований., конфликт, обострение.

Социальный механизм перерастания внутренней напряженности в открытый конфликт связан с невозможностью разрешения конкретных конфликтных ситуаций. Социальная напряженность может быть погашена, если реальная жизненная проблема находит разрешение, или усилена, если происходит накопление нерешенных проблем, их наслоение друг на друга. Тревога и напряженность возрастают, если проблема, ставшая для человека жизненно важной, не находит своего реального разрешения, если он не видит каких-либо перспектив и возможностей ее разрешения в будущем. Именно такое «тупиковое» состояние и может явиться основой для социальной отчужденности и протеста. Сегодня с наибольшей остротой ощущается необходимость конкретно-технологических механизмов социальной защиты - с учетом специфики различных социальных групп и слоев (в первую очередь, - молодежи). Исследования в молодежной среде должны выявить различные - по степени, остроте - зоны социальной напряженности (конкретные социальные проблемы, решение которых в меньшей или большей мере беспокоит молодых людей). Обычно выделяют следующие зоны:

• зона относительного спокойствия (у большинства молодых эти проблемы ^не вызывают беспокойства, нерешенность этих проблем большинство из них воспринимает достаточно спокойно);

зона средней напряженности (проблемы, которые беспокоят многих молодых, людей, но не оказывают разрушительного влияния на их повседневную жизнь);

зона высокой напряженности (охватывает значительное число проблем, которые непосредственно негативно влияют на жизнеобеспечение молодых людей;

проблемы длительное время не решаются, что усиливает у многих из них чувство неудовлетворенности, протеста).

Выявление уровня и факторов социальной напряженности и формиров» «потенциала протеста» (в том числе - в молодежной среде) сегодня все бод значимо для эффективной деятельности федеральных, региональных и мущв. пальных органов власти. В исследовании этих уровней и факторов, в реально использовании полученных результатов проявляется сотрудничество властны, структур и социологов.

В ряду этих факторов можно выделить: _^^^^

• высокий уровень неудовлетворенности населения условиями жизни (в первую очередь - материально-экономическими);

• повышение уровня недоверия к структурам власти и политическим лидерам;

• низкий уровень политической вовлеченности - участия в легитимных формах общественно-политической жизни;

• низкий уровень политической эффективности - ощущения человеком возможности оказывать влияние легитимным путем на социальные процессы и политические решения, затрагивающие его интересы¹.

Важно обратить внимание и на социальные силы, способные и готовые к про-тестному поведению. Исследуя проблему возможного нарушения стабильности в российском обществе, социологи пришли к интересному выводу. Основной предпосылкой социального протеста в наших условиях может стать «не столько дальнейшее обеднение социально незащищенных слоев населения, сколько лишение привычных благ основной массы россиян». «Социально слабые слои, куда наряду с пожилыми людьми входят матери-одиночки, инвалиды и т.п., в гораздо меньшей степени способны к активному социальному протесту, чем остальное население. Реального сопротивления, способного принять опасные формы, от этого контингента россиян власть может не опасаться»². В этих условиях выявление социального потенциала протеста молодежи особенно значимо.

Изучение факторов и уровней социальной напряженности в рамках разработки и реализации социальной политики направлено на перспективу. Главное - не от раничиваться фиксацией драматических реалий жизни, а попытаться найти пути и способы смягчения социальной напряженности, оптимизации социальной защиты населения. Такой подход требует более широкого (и более верного) поним*" ния самой социальной защиты. Она должна охватывать не только систему rs рантий, льгот и компенсаций, но и создание нормальных условий для деятельности

¹ См.: Оссовский BJ1. Проблема идентификации общественного мнения // Социс. 1999. №10. С. 14.

² Тихонова Н.Е., Шкаратан О.И. Российская социальная политика: выбор без альтернативы //Социс. 2001. №3.

различных сферах жизни. Она не может быть универсальной, должна быть

_ой _и адресной, учитывать социально-демографические особенности раз-

социальных групп и их социальное самочувствие. Учет социального самочуствия молодежи особенно важен при разработке стратегии её социальной

защиты.

При этом для эмпирического исследования социального самочувствия мо-

одежи важно выделять конкретные сферы его проявления:

материальное, экономическое положение;

• труд, занятость, профессия;

, социальная инфраструктура (демографическая ситуация, здравоохранение, образование, транспорт, жилищно-коммунальные условия, физкультура и спорт, сфера услуг, сервис, торговля, общепит);

• культурно-досуговая сфера;

• межпоколенческие отношения;

• межнациональные отношения;

• семейные отношения;

• социально-психологический климат в коллективах предприятий и организаций;

• экологическая ситуация;

• криминогенная ситуация.

В качестве основных исследуемых параметров нужно выделять следующие:

• Какие настроения преобладают в молодежной среде?

• Что в жизни общества вызывает у молодежи наибольшие опасения, беспокоит?

• Какие личные проблемы молодых людей наиболее волнуют?

• От кого ждут помощи, поддержки в решении социальных и личных проблем?

• Удовлетворены ли они степенью решения социальных и личных проблем?

Каковы их надежды на решение социальных и личных проблем в перспективе? Как оценивают молодые люди изменения в жизни страны, области, города, своего коллектива и семьи за прошедшие 2-3 года?
Как оценивают они возможные изменения в жизни страны, области, города, своего коллектива и семьи в ближайшие 2-3 года?
Каковы их жизненные планы?
Насколько информированы молодые люди о деятельности федеральных, ре-зльных и муниципальных властей по решению приоритетных социальных проблем молодежи?

• Как оценивает молодежь эту деятельность? Насколько она удовлетворен, реализацией молодежных социальных программ?

Социологическое исследование предполагает разработку - на основе эмпн рической интерпретации понятий - соответствующего инструментария, с е помощью можно более или менее точно зафиксировать те или иные эмпирические индикаторы (показатели), а затем - проанализировать их.

При разработке такого инструментария может быть использован многолетний опыт изучения социального самочувствия молодежи Среднего Урала¹. | рамках этих исследований рассматривалось отношение молодежи к ценностям, условиям и ценностям-качествам, ее представления об успехе в жизни, ее «шкая желаний», ее надежды и опасения, ее гражданская самоидентификация, степень ее доверия к различным социальным и политическим институтам, определялась иерархия наиболее беспокоящих ее социальных проблем. Апробированный в этих исследованиях инструментарий вполне может быть использован и при изучении других групп населения.

Значимым (и - на наш взгляд - проверенным, добротным) является инструментарий ВЦИОМ и Аналитического центра Ю.Левады^г, на основе которого регулярно измеряются настроения и оценки россиян, их отношение к курсу реформ, выявляются их «запас прочности», «показатели оптимизма» и «индексы доверия», рассчитываются отдельные компоненты и сводный «индекс социального настроения». В последние годы ВЦИОМ широко применяет американскую методику определения «индекса потребительских настроений»³. Использование инструментария ВЦИОМ (или его отдельных блоков) в региональных исследованиях тем более значимо, что их результаты являются как бы конкретизацией общероссийских данных и одновременно - с учетом возможных расхождений - дают ценный материал для социологического анализа специфических региональных исследований.

Представляет интерес и методика Службы изучения общественного мнения Vox Populi (VP), позволяющая выявить сложный и противоречивый процесс превращения социального недовольства в потенциал протеста⁵.

¹ См.: Вишневский Ю.Р., Ковалева А.И., Луков В.А., Ручкин Б.А., Шзпко ВТ. Практикум по социояо! молодежи. М., 2000.

² См.: периодические издания «Вестник общественного мнения» и «Мониторинг общественного мнеи экономические и социальные перемены».

' См.: Гребениченко Д-Х., Гребениченко С.Ф. Потребительские настроения: дол)ая дорога в Россию //' цис. 1998. №2.

⁴ А такие расхождения весьма вероятны: См., например: Самахова И. Люди бедны и не верят власти. Сиб! ские социологи возражают столичным оптимистам // Общая газета. 2002. №3. См.: Кинсбурский А.В. Социальное недовольство и потенциал протеста//Социс 1998. №10.

Большую пользу в изучении социального самочувствия молодежи могут ока-олучившие в последние годы широкое распространение методики иденти-_ии и самоидентификации. В рамках одной из этих методик, в частности, определяется «индекссоциального качества» - в диапазоне «социальное партнер-». «социальная конфронтация», что дало возможность эмпирически измерить иальное взаимодействие по ряду очень важных параметров: «бедные» - «бо-тые» «простые люди» - «те, у кого много власти»; «молодежь» - «люди старшего поколения» • Интересной является и методика «самотипизации», когда респонденту предлагается завершить фразы «Такие же люди, как я, это...» и «Чужие дяя меня люди - это...»². В итоге исследователи получают набор стереотипных представлений об окружающих.

Для дальнейшей конкретизации особую значимость имеет акцент на социологический аспект социального самочувствия, включающий «ощущение человеком удовлетворенности его состоянием здоровья (последнее во многом зависит от ряда социальных факторов, таких как уровень потребления, развитие здравоохранения и состояние медицинского обслуживания и др.), материальным положением, социальным статусом, профессиональной деятельностью, правовой защищенностью, обустроенностью семьи, межличностными отношениями на работе, а также состоянием политической, социально-экономической, экологической, межнациональной ситуации в регионе проживания и в стране в целом»³.

ЗАДАНИЕ 4.2. На основе теоретического анализа социального самочувствия молодежи и его эмпирической интерпретации - с учетом рекомендаций о возможном инструментарии исследования - разработайте и обсудите на практическом занятии программу изучения социального самочувствия молодежи конкретной организации или территории.

Социальное самочувствие молодежи наиболее полно отражается в настроениях и ожиданиях молодых. Каковы же они? Какова их палитра? Какие краски - розовые (оптимизм, надежда, уверенность) или черные (пессимизм, разочарование, неуверенность) - в ней преобладают? Каковы основные тенденции изменения этих на-

фоений и надежд? В рамках мониторинга молодежи крупного индустриального центра (Нижний Тагил, 1993 -2000 гг.)⁴ особое внимание уделялось инерционному

См: Динамика социальной структуры и трансформация общественного сознания («круглый стол») II Социс 1998.№12 С.52-55

См: Данилова Е.Н. Идентификационные стратегии: российский выбор // Социс1995. №6 Климова С.Г. Стереотипы повседневности в определении «своих» и «чужих» //Социс. 2000. №12; Ядов В.А. Социальные идентификации личности М..,1994 Кн.2

Орлова Л.А. социальном самочувствии учителей Московской области// Соцнс 1998. №8. С.89. "чокультурный портрет молодого тагильчанина (семь лет спустя). Н. Тагил, 2000. С. 14-16.

спекту изменений: рассматривались не только сегодняшние настроения и дания, но и выявлялось, что в них изменилось, а что осталось устойчивым?

Итак, ситуация в главном не изменилась: при всех издержках «шоковой терз-пии», при огромной «цене», которую платит общество и молодежь за переход к рынку, альтернативы реформам нет. Проявляется «инерция движения». Ни о каком возврате к прошлому, поддержанному многими молодыми, речь идти не могла и не может. Проблема для молодых стоит в иной плоскости: как - по темпам, методам и т.д. - будут осуществляться реформы? Одновременно усиливается адаптация молодежи к новым социально-экономическим отношениям. Многие феномены рыночного образа жизни, пусть даже в условиях полудикого рынка, воспринимаются значительной частью молодежи не как аномальные. В них видится способ вхождения в рыночные отношения, возможность как-то адаптироваться к новым условиям. В целом на социальное настроение и самочувствие молодежи на-J кладывают отпечаток эти трудности адаптации к новым отношениям. И ответы молодых респондентов отражают и подтверждают проницательное наблюдение] социолога Ю. Левады: «Человек не только отстает от бега времени, он не обна руживает привычной системы мыслительных координат и ориентиров, которые позволяли бы освоиться с новыми реальностями. В этом, по-видимому, один из | важнейших узлов сегодняшней неуютности, неустроенности человеческого <Я шествования, которая не менее значима, чем тяготы повседневности или превратности политической сцены».

Продолжается сокращение числа тех, кто считает: «особых изменений не произойдет». За этим - и растущий реализм в осмыслении реформ, но и большее ощущение нестабильности положения молодежи в этом быстро меняющемся обществе. Заметна и происходящая переориентация от общественных приоритетов к личным. Отсюда и смещение в оценках - «пусть вокруг все плохо, но это вокрУ: меня это не коснется». Одновременно сохраняется «тоска по чуду», вера в ei

207 вление (ИНерция ценностных ориентации). Вероятность «чуда в моей поедставляется значительно большей, чем коллективного, общесоциаль-Розовых оптимистов», уверенных: «лучше будет уже завтра», стало значи-(втрое!) больше. Возможно, именно такие настроения и определили ха-и результат президентских выборов 2000 и 2004 гг. Сохраняется «привычка терпеть». В ней переплетаются и консерватизм, тради-онность, и устойчивость, стабильность. Реальная проблема в том, насколько якого терпения еще хватит. Как показывают исследования, запас его еще есть. Но вряд ли правильно однозначно строить на нем молодежную политику. Продолжается сокращение числа тех, кто считает: «особых изменений не произойдет». Особенно тревожит значительное сокращение «перспективных оптимистов». Запас прочности, долготерпения, кредит доверия - социально-психологический потенциал глубоких перемен - начинает исчерпываться. Сказывается и то, что определенные позитивные перемены остаются зачастую на социальном, внешнем для молодого человека уровне, мало ощущаются на индивидуально-личностном уровне. Проявляется еще одно свойство социальной инерции: неравномерность осознания социальных трансформаций на групповом и личностном уровнях. Да, такова объективная логика реформ. Но вновь налицо недооценка властными структурами эмоционально-психологических аспектов реформ. А ведь именно они для молодежи наиболее значимы и могут побуждать к стихийному, спонтанному протесту. Учтем и своеобразие нынешнего поколения молодежи - оно «непоро-тое» поколение, у него нет прежней уверенности в светлом будущем, но нет и чувства социального страха. Именно огромный запас энергии, социальной прочности, устремленности в будущее и составляет инвариантную субкультурную характеристику этого поколения. Важно учесть и освобождение от стереотипов традиционной пропаганды («славное прошлое», «светлое будущее»). Обычно их соотносят со старшими поколениями, но в той или иной мере они присущи и молодому поколению. Преодоление «футурологизации» сознания (надежды, что позитивные изменения произойдут лишь в будущем) - важное изменение в сознании молодежи.

«Черных пессимистов» не стало намного больше. Но растет разочарование, усталость от ожидания перемен, неудовлетворенность не только «застоем» и «перестройкой», но и реформами последних лет. И самое главное, самое опасное - в молодежном сознании утвердилась психология «ноувизма» (она присуща каждому пятому). Такое стремление жить только сегодня, сейчас, «не забивать себе

голову», ориентация на сиюминутность в выборе, поступках, поведении отражав» разочарование молодых. Неправомерно оценивать этот феномен молодежное сознания однозначно - негативно (такие оценки характеризуют инерцию социоло. гической интерпретации). Он отразил стихийный протест молодежи против навя-зывавшихся ей стереотипов: сегодня готовиться к завтрашней жизни. Период со-циализации сегодняшней молодежи совпал с разрушением устоявшихся социальных стереотипов. Молодые не успели прикипеть душой к прежним ценностям и нормам, поэтому им легче было с ними расстаться. Понятие «вчера» для них столь же неопределенно, как и «завтра». Для современного поколения в значительной мере характерно новое понимание: жить достойно, нормально надо уже сегодня, в молодости, а не завтра. Но в том-то и проблема (для многих - трагедия), что жизнь не завершается сегодняшним днем. «Сегодня» тысячами нитей -профессия, место жительства, семья и т.д. - связано с «завтра». Потеря многими перспективы - серьезная деформация их ценностно-мотивационных установок. Однако - при всей масштабности перемен - в межпоколенческих отношениях сохраняется (по инерции!?) традиционный - патерналистский - подход, вызывающий все большую неудовлетворенность молодежи.

И еще один важный момент. Оценивая сложность и противоречивость российских реформ в прошлом, историк В.О. Ключевский метко заметил: «Любуясь, как реформа преображала русскую старину, недоглядели, как русская старина преображала реформу». Представляется, что эта мысль имеет более общее - методологическое значение и для социологического познания. Она отражает диалектику изменчивости и устойчивости, социальной трансформации и социальной инерции. В нашей социологии, как и прежде, сохраняется переоценка социальной трансформации и недооценка социальной инерции.

ЗАДАНИЕ 4.3. А какие настроения и ожидания присущи сегодня вам? В какой мере они отражают вашу личную позицию? Насколько они распространены в молодежной среде? С чем вы согласны и с чем не согласныв предложенной интерпретации ответов молодых тагильчан?

На ответах респондентов сказываются и социально-психологические особенности молодежи - устремленность в будущее, оптимизм, вера в свои силы, когда запас жизненного времени еще велик, когда преобладает мироощущение «вся жизнь впереди, все устроится». Характерны результаты исследования ИКСИ РАН, проведенного в конце 2001 г.¹

^{Российская молодеж;проблемы и решения М.2005 с 16}

Заметен больший интерес молодежи к жизни в постоянно меняющемся обществе, даже при условии несомненных трудностей. Инициативу, предприимчивость, поиск нового молодые люди предпочитают традиционному, привычному.

ЗАДАНИЕ 4.4. Насколько эти мнения совпадают с установками ваших сверстников, друзей, знакомых? В какой мере они отражают вашу личную

Позицию?

°^пределенные изменения произошли и в ожиданиях молодых людей по поводу

шения их проблем. Мониторинг молодежи Н.Тагила отразил динамику её оце-

кто должен и может реально защитить молодого человека, молодежь; от чего

защищать; что значит защищать; как эффективнее защищать; какие группы

Молодежи прежде всего нуждаются в защите?¹

Таблица От кого вы, прежде всего, ожидаете решения молодежных проблем?

Значения:	2000 г.	~т99зТ\|
местные органы власти
комитеты по делам молодежи
федеральные органы власти
молодежные общественные организации		г~
администрация предприятий, организаций		iT~
социальные службы для молодежи		14~
коллективы предприятий, организаций		ТсП
независимые фонды, спонсоры
профсоюзы
политические партии, движения		i
религиозные организации
каждый молодой человек должен сам решать свои проблемы
до молодежных проблем никому нет дела
проблемы молодежи не так остры, как у других групп населения

Позитивные результаты прошедших лет налицо. В 1993 г. почти половина респондентов ожидала решения своих социальных проблем от каких-либо государственных и общественных органов, организаций Другая половина - уже не ждала, ссылаясь на безразличие общества и его социальных институтов к проблемам молодежи, на меньшую остроту этих проблем или на необходимость, чтобы человек сам решал свои проблемы. Спустя 7 лет, соотношение 1: 1 изменилось и стало -2:1. Что за этим? Прежде всего, подтвердился вывод первого этапа мониторинга о внутренней противоречивости ориентации молодых на самостоятельность. Ответы, что «каждый должен сам решать свои проблемы», действительно отражали утверждение принципа «опоры на собственные силы», преодоление настроений иждивенчества, растущее понимание многими, что их жизнь, судьба зависит от собственного выбора и усилий, рост социальной активности молодежи (не по формальным показателям недавнего времени - число мероприятий, их участников и т.д.).

Но самостоятельность являлась и выражением неудовлетворенности молодых людей безразличием к их проблемам - социальным и личным - со стороны властных структур. И поэтому оценки респондентов на втором этапе мониторинга скорее можно рассматривать не как отказ от опоры на собственные силы (такая ориентация и сегодня присуща каждому пятому), а как отражение происходящего (пусть и крайне медленного!) поворота общества лицом к этим проблемам. Особенно примечательно в данном отношении, что почти в 3 раза возросло число респондентов, связывающих свои надежды на решение молодежных проблем с работой КДМ, и более чем в 3 раза - с молодежными общественными

211 зациями. И хотя и сегодня первые - лишь каждый третий, вторые - каждый тый, изменения в ориентациях говорят сами за себя. Среди других позитивных изменений - рост числа респондентов (почти п связывающих свои надежды в решении молодежных проблем с федеральной властью и с администрацией предприятии и организации. При этом иной ориентир - надежда на местные органы власти (в условиях Н. Тагила Главу и администрацию города) - практически сохранился и в ряду приори-ов прочно занимает первое место. Но соотношение оценок по линии «местные ны _власТи: федеральные органы власти» изменилось - с 3: 1 (1993 г.) до 1,5: 1

(2000 г.).

Тем самым, не подтвердилось высказанное в 1993 г. опасение, что курс на децентрализацию в социальной и молодежной политике, не подкрепленный перераспределением средств в пользу местных бюджетов, может привести к разочарованию молодежи в способности местных органов власти решать ее проблемы. Усилия местных органов (в крайне стесненных финансовых условиях) молодыми людьми оценены по достоинству. Однако указанное опасение сегодня не утратило своей актуальности. Растущие надежды молодых на федеральную власть - это и все большее понимание ими: реальное решение социальных проблем молодежи возможно только в общероссийском масштабе - в рамках целостной государст венной молодежной политики.

В целом нынешняя молодежь в своих надеждах стала более реалистичной. Рассеялись некоторые иллюзии периода начала социально-экономических реформ в России. В частности, почти вдвое снизилось число респондентов, надеявшихся на помощь и поддержку спонсоров, независимых фондов и религиозных организаций. Симптоматично и то, что все эти годы в ряду приоритетов «молодежных надежд» последнее место занимают политические партии и движения. Если учесть, сколько за эти годы было избирательных кампаний (на федеральном и региональном уровне), такая низкая оценка говорит о безразличии политических партий и движений к молодежи (даже - как к потенциальному электорату!).

задание 4.5. Если бы вам пришлось отвечать на вопрос: «На кого вы

Рассчитываете, решая свои проблемы?», какой вариант ответа вы бы

выбрали? Обобщите ответы своих однокурсников и обсудите результаты на практическом занятии. Сопоставьте их с выявленными в мо-

ищторинв е тенденциями

Важный индикатор социального самочувствия молодежи - рейтинг наиболее ^стРЫх социальных проблем. Для примера обратимся к результатам мониторинга

212 молодежи Нижнего Тагила¹.

Таблица 4

Что в нашем обществе вызывает у вас наибольшие опасения?

Значения:	2000 г.	J993Tj ~60
рост преступности, угроза личной безопасности
культ силы, насилия, наркомания в молодежной среде
ухудшение экологической обстановки
война в ЧечгЗ
ухудшение материального положения многих людей
резкое расслоение на бедных и богатых
опасность остаться без работы
межнациональные конфликты, угроза распада России
экономический кризис, спад производства		-
духовно-нравственный кризис, утрата идеалов
безответственность, неуважение к закону
возможность гражданской воины
кризис семьи, спад рождаемости, сокращение населения
низкое качество образования многих молодых людей
плохие условия для полноценного отдыха, досуга
растущее непонимание между молодыми и старшими
возможное ограничение демократии, свободы слова		-

Вновь оттолкнемся от ситуации, зафиксированной в 1993 г. Тогда по результатам исследования были выявлены различные - по степени, остроте - зоны социальной напряженности в молодежной среде:

• зона высокой напряженности (уровень доходов, жилищно-бытовые условия, работа сферы услуг, обеспечение правопорядка, личной безопасности, экологи-ческая обстановка). Иерархия самых острых молодежных проблем: 1 - защита жизни и достоинство личности, уберечь ее от распространяющегося «беспредела», разгула преступности; 2 - снижение жизненного уровня; 3 - экологическая ситуация; 4 - резкое социальное расслоение;

• зона средней напряженности (уровень профподготовки, качество и уровень образования);

• зона относительного спокойствия (у большинства респондентов - личная, семейная жизнь, работа, взаимоотношения в коллективе).

Что же изменилось за эти годы?

• Зона высокой напряженности заметно расширилась. Ни одна из проблем, определявших ее, не утратила своей остроты. Сохранилась обеспокоенность молодежи низким уровнем доходов и зарплаты, ростом цен, инфляцией и возможной безработицей. Для смягчения социальной напряженности в центре внимания

' См.: Социокультурный портрет молодого тагильчанина (семь лет спустя). Н. Тагил, 2000. С.17-19.

Молодежной политики должен быть рост доходов работающей молодежи, допол-ных заработков учащейся и студенческой молодежи. На перспективу - с итием рынка - остроту приобретет и другая проблема: психологическая и ин-_плектуальная неподготовленность многих молодых к глубинным технологиче-переменам, к порождаемой ими структурной безработице. Кризис традици-нных форм трудоустройства выпускников учебных заведений (система распределения) может породить серьезные трудности. Сама безработица воспринимается преимущественно в плане сокращения доходов, ухудшения условий жизни, более широкие ее социально-психологические последствия еще мало осознаются. Если дополнить общефедеральные данные региональными (в частности, уральскими), то высокая обеспокоенность экологической безопасностью в ряде регионов сохраняется.

Резко возросли опасения молодых людей из-за роста насилия и наркомании в молодежной среде. Другой серьезный конфликтогенный фактор - война в Чечне. Примечательно, что в данном случае мнения молодых респондентов расходятся с общественным мнением, с конца 1999 г. в основном оправдывавшим «антитеррористическую» операцию в Чечне. У молодежи отношение к этому более обостренное - оно проявляется через призму возможного участия в войне (своего, своих друзей, сверстников).

Серьезные изменения происходят и в отношении молодых к решению острых проблем. Молодежь традиционно дистанцировалась от политики. Но сегодня нарастают негативные настроения, связанные именно с политической оценкой ситуации. Тенденция прослеживается четко - «пассивность граждан» начинает раздражать и молодежь. Отсюда и ее растущие надежды на «сильного лидера», способного навести порядок в стране. По данным социологов, треть молодых россиян считает, что рыночные преобразования - не что иное, как сознательное разрушение России. Тем самым, происходит активизация в общественном и молодежном сознании «образа врага» (это - «новые русские», «коррумпированные чиновники», «лица другой национальности»). И еще один важный вывод исследования: особых различий в опасениях разных групп молодежи нет (особенно пизки ответы молодых работников и студентов; незначительные отличия в отве-эх школьников - скорее обусловлены возрастом, поэтому и связаны с угрозой чнои безопасности, культом силы и насилия в молодежной среде, растущим не-°ниманием между молодыми и взрослыми).

•

• В зоне средней напряженности ситуация достаточно стабильная. Нескол меньшими стали опасения из-за возможности гражданской войны, но однов менно чуть сильнее молодых стали волновать проблемы качества и уровня обил зования, кризиса семьи и спада рождаемости (хотя они еще и не ощущаются ряду наиболее острых).

• В зоне относительного спокойствия тоже существенных изменений не произошло. К сожалению, в сознании молодых сохраняется представление о «второ-степенности» проблем культуры, нравственности, образованности и профессионализма. Не может не вызывать тревогу и изменившееся (в сравнении с концом 1980-х - началом 1990-х гг.) отношение молодежи к демократии. А именно об этом говорит парадокс мониторинга. Анкета была дополнена вариантом ответа, призванным зафиксировать растущую озабоченность молодых возможностью ограничения демократии, свободы слова. Но эту озабоченность выразили всего лишь 6% респондентов (последнее место в ранговом ряду). В молодежном возрасте социальные и групповые проблемы пропускаются через личностное восприятие. И тем важнее в исследованиях социального самочувствия молодежи выявлять наиболее волнующие молодых личные проблемы. Вновь обратимся к результатам мониторинга молодежи Н. Тагила. Ответы респондентов позволяют оценить происшедшие за 7 лет изменения в восприятии наиболее острых личных проблем¹:

Какие личные проблемы Вас особенно волнуют?	Таблица 4.4
Значения:	2000 г.	Ранг	1993 г.	Ранг
как заработать побольше денег
как сохранить здоровье
как получить жилье, добиться домашнего уюта
как добиться успеха в работе
как воспитать своих детей
как добиться счастья в семейной жизни
как найти хорошую работу, сделать карьеру
надо ли учиться дальше, повышать квалификацию
как обеспечить безопасность, постоять за себя				6-8
как красиво и модно одеваться, выглядеть				6-8
как добиться понимания, уважения окружающих				ИВЕ
как избавиться от одиночества, скуки, потери интереса к жизни				12-15
как сохранить друзей, компанию				12-15
как завести свое дело, стать предпринимателем				l3JL_.
чем заняться в свободное время				12JJL
как добиться удовлетворения в интимной жизни				1в_,

См.: Социокультурный портрет молодого тагильчанина (семь лет спустя). Н. Тагил, 2000. С.23-25.

Каковы же эти изменения:

нился прагматизм в приоритетных личных проблемах: деньги - здоровье (правда, акцент на здоровье усилился); существенно (в 4 раза!) усили-значимость различных параметров успешной работы; ^ЛаС" ее трезвой, реалистичной (сокращение в 2,5 раза) стала оценка своих воз-остей организовать дело, стать предпринимателем; хранилась значимость семьи, детей как смысложизненной проблемы; есколько отошли на второй план проблемы личной безопасности (может начинает сказываться «привычка к беспределу»?) и проблемы моды в оде-внешнем виде (не отставать от моды становится все дороже, труднее).

Задание 4.6. Соотнесите результаты мониторинга с наиболее острыми лично для вас проблемами. В какой мере они совпадают или отличаются? попытайтесь объяснить эти совпадения и отличия.

Тема 12.