Експертиза здійснюється відповідно до завдань, які поставлені перед експертом, основними з яких є:
– визначення відповідності фактичної кількості даним супровідних документів (специфікації, пакувальних аркушів, маркування на тарі);
– визначення якості товару за органолептичними показниками та (або) за результатами лабораторного дослідження;
– встановлення відповідності якості товару зразку-еталону.
Експертизу парфумерно-косметичних товарів необхідно проводити в спеціальних приміщеннях при дотриманні санітарно-гігієнічних умов. Перед тим, як приступити до експертизи, експерту необхідно ознайомитись зі структурою та змістом вітчизняних нормативних документів на ПКТ і Методики експертизи імпортних ПКТ, технічними умовами контракту або додатком до нього і зразком-еталоном; звернути особливу увагу на умови зберігання парфумерно-косметичних товарів, оскільки якість їх здатна змінюватись при низьких і високих температурах та їхніх коливаннях, підвищенні вологості і під впливом сонячних променів [41].
Визначення кількості. Кількість виробів експерт перевіряє під час розкриття місць, після ретельного огляду стану пакування, шляхом викладення виробів із транспортної тари і суцільного підрахунку.
Перевірка кількості виробів, які надані експерту в цеховому пакуванні, не проводиться. У випадку встановлення експертом невідповідності кількості в тарних місцях, на маркуванні яких зазначені прізвища пакувальника або його номер, ці дані фіксуються в акті експертизи.
Перевірка кількості парфумів, що мають індивідуальне пакування, проводиться шляхом підрахунку одиниць виробів без порушення цілісності целофану або паперу з фірмовими знаками. Якщо при цьому експерт зовнішнім оглядом знайшов дефект або сліди витікання вмісту, індивідуальне пакування таких виробів розкривається і встановлюється причина утворення дефекту.
Визначення якості. Визначення якості вітчизняних ПКТ проводять на відповідність показникам, передбаченим діючими нормативними документами, а імпортних – шляхом порівняння зі зразком-еталоном (відповідно до технічних умов контракту). Експертиза якості парфумерно-косметичних товарів має дві особливості, а саме:
– одночасна перевірка якості парфумерії (косметики) і тари (туби, банки, флакони, пенали та ін.), в яку засоби фасуються. До поняття «парфумерний (косметичний) вибір» входять дві складові частини: вміст і тара (індивідуальна);
– для парфумерно-косметичних виробів, що мають дефекти або втратили (частково або цілком) товарний вигляд, не передбачено встановлення відсотку зниження рівня якості товару. Вироби, що мають дефекти або втратили товарний вигляд, експерт відносить до неякісних.
В актах експертизи констатується фактичний стан виробу (тари і вмісту), дається опис дефектів. Неякісні вироби належним чином пакуються, опломбовуються особистим штампом експерта, про що в акті експертизи робиться відповідний запис. На пакуванні повинні бути зазначені наступні дані: найменування і кількість неякісного виробу, номер і дата складання акта експертизи, прізвище експерта. Запаковані в такий спосіб неякісні вироби експерт залишає на збереження в замовника експертизи. Питання про подальше використання цих виробів вирішує організація замовника експертизи або арбітражний суд.
Перевірка якості парфумерно-косметичних виробів у залежності від задачі, яка поставлена перед експертом, і стану товару здійснюється за органолептичними показниками (визначення запаху, кольору, прозорості) і (або) методом лабораторного дослідження з об’єктивних показників (щільність, температура плавлення, число омилення).
Органолептична перевірка якості виробу шляхом зовнішнього огляду і перевірка дії деталей виробів здійснюється одночасно з перевіркою кількості товару (суцільна перевірка) або після розбраковування товару представниками товароодержувача.
Визначення якості товару, розкриття пакування якого і розбраковування проводилися товароодержувачем без участі експерта, здійснюється тільки при наявності дефектів виробничого характеру. Такі дефекти як відсутність олівця губної помади, вкладиша компактної пудри, недолив парфумерної рідини, механічні пошкодження не можуть бути в таких випадках визнані експертом дефектами виробничого характеру.
У тих випадках, коли причину утворення дефекту визначити шляхом зовнішнього огляду неможливо, проводиться лабораторне дослідження зразка товару. Відбір зразків проводиться безпосередньо експертом у кількостях і розмірах, передбачених вітчизняними стандартами на окремі види парфумерно-косметичних виробів або технічними умовами контракту, а у випадку їх відсутності від – 2 % одиниць транспортної тари, але не менше 3 місць: від кожного товарного місця відбирають таку кількість виробів, щоб загальна кількість, відібраних від партії, була не менше 20 одиниць. Зразки направляються замовником експертизи на дослідження до лабораторії ТПП або до іншої компетентної нейтральної організації.
Парфумерно-косметичні вироби досліджують у лабораторіях за показниками, передбаченими ГОСТами, ДСТУ, технічними умовами контракту (сертифікатами якості) і за органолептичними показниками на відповідність зразку-еталону. У лабораторних умовах досліджуються парфуми на відповідність кольору, запаху і стійкості показникам зразка-еталона (у тому числі парфуми, дефекти яких були встановлені на момент реалізації при розкритті індивідуальної упаковки, що підтверджує спеціальний акт торгової організації).
Окрім того, у лабораторних умовах визначається маса нетто вмісту (у грамах) однієї одиниці товару. Таке дослідження проводиться в тих випадках, коли, на думку експерта, при фасуванні не була дотримана доза (маса нетто) зразка-еталона, що зазначена на маркуванні.
Визначення якості парфумів, повернутих покупцем, не проводиться!
Питання для самоперевірки
1. Парфюмерні товари: сировина, властивості, види.
2. За якими ознаками розрізняють парфуми, одеколони та туалетні води?
3. Загальна класифікація косметичних товарів.
4. Вимоги до якості парфумерно-косметичних товарів.
5. Вимоги до пакування парфумерно-косметичних товарів.
6. Вимоги до маркування парфумерно-косметичних товарів.
7. Характеристика вимог до транспортування та умов зберігання парфумерно-косметичних товарів.
8. Характеристика основних дефектів парфумерно-косметичних товарів.
9. Особливості експертизи кількості та якості парфумерно-косметичних товарів.
