, , , , . , , . , .
, .
. . , , - . , , .
, . ? , . , , .
, , , . , . 2.
1 | Þ | Þ | Þ | |||
. 3
, . , , , .
.
. , . . , , , , . , , , - , ..
|
|
, . , , , ; - , ..
, . , , . -.
, (, ).
, . , , , , . .
. , , .
( ), , . . , , .
; . , , , . , () . , , . . , . , .
, . , , , , , , , , , , . , , . , , .
|
|
, , , , . . - , .
, , , .
, . , . .
, , . . , , .
. , , . , , IBM, Ford, Delta Air Lines, McDonalds, Sony Corporation, Kodak , , .
Son Banks: Son Banks , , , , .
Sony Corporation , , .
, . , , , , . , , , .
, , . , , . .
, , . , , , . , , , , , , ( , , ).
|
|
, , . . , , , .
, , - , - (-, ) .. , , , , ..
, . , . -, , , , . -, , , , . .
. ( ), . , , , : 8% 1 20% 1 . , .
, , , , . , Sony Proctor & Gamble, Sony, , , 15% .
- . . , .
|
|
, . , . . , . , . , , . , ( ).
. ( ), ( ), ( ) ( ). , . , , .
, , , 2 .
3
1. | ||||
1. | ||||
2. | - | |||
3. | , | |||
4. | ||||
2. | ||||
1. | ||||
2. | ||||
3. | ||||
4. |
, , . , .
, , , , .
, , , , , . ( , , ).
. , .. , , , , , , . ( ), , , . 17- (), , , , , .
|
|
, . , , : , , , .
, . . , . . : . . , , . , , . , , , , , .
. , , , : , . , , , . , . , , . .
, . ( , , ..) . . ( , ). . , , , ..
. , , , , . . . , .
. . . , , , , - .. , , , , . , , .
, , , . , . , .
, . , .. .
, .
. , , -:
, , , , ;
( , , ), , ;
, , , ;
, () . , , . , , , ;
() , , ( , ) , , . , , , ;
(), , ;
, (ISO/IEC, 2001). , (ISO, 2000).
, , -. , , , , , .
, : , , , .. , , . ( ).
. , . (), , , .
, , . , , .
, , -. , , , .
. , , .. , , . .
. , -, . -, , . , -, , , -, .
. . , .
, , .
, . :
.
.
.
, , , , ( ).
, , . , , .
:
.
, .
, , , , , .
, ;
:
-.
.
.
, , . 2.
4 - ( )
, . ( ). , ( ).
-. ( ) .
, , : . , .
: ( ), , . , .
, , , . - , . 2.
. 4
, . , . , , -06 -07 ( , , ), , -07 -09 -01 ( ), -07 -09 . , , , .
, , - - . .
. , . , , . , , . , , , , , .