Социальный, системный и закономерный характер управления требует построения его с полным учетом объективно-субъективных зависимостей.
Наиболее важные из них находят отражение в управленческо-педагогических принципах — наиболее общих рекомендациях по реализации педагогической функции. Различают организационно-управленческие и технологично-управленческие принципы.
К группе организационно-управленческих педагогических принципов управления относятся следующие.
1. Социально-педагогический принцип управления. Как уже отмечалось, приоритет социальных целей и ценностей, постановка человека в центр всех процессов — безусловные и непререкаемые положения для каждого, кто занимается управленческим трудом, кому доверены люди и интересы общества на конкретном участке работы. В жизни органа внутренних дел, в управлении должны быть сфокусированы все ценности гуманизма, демократии, культуры, цивилизованности, морали, духовности, деловитости. К сожалению, в практике управления, встречаются и перекосы в сторону авторитарного управления, пренебрежение общечеловеческими ценностями, что сильно снижает его эффективность, умножает недостатки.
2. Принцип двуединой цели управления. Управление в правоохранительных органах, особенно сейчас, обязано иметь двуединую цель: приносить не только правоохранительный результат, но и духовную, человеческую «прибыль», чувство правовой защищенности, безопасности, социальной удовлетворенности. Кроме того, служба в правоохранительных органах нужна и самим сотрудникам для самореализации и самоутверждения в жизни, ее обеспечения, реализации личных планов, уважения и самоуважения. Достижение указанных приоритетов, ориентация на человека во всех ее проявлениях — не только цель, но и важнейшее условие эффективного функционирования правоохранительного органа.
3. Принцип единства систем воспитания, профессиональной подготовки, самосовершенствования сотрудников (самовоспитания, самообучения, саморазвития, самообразования) и профессиональной (правоохранительной) деятельности. Никто не может сделать человека таким, каким он не хочет быть. Надо настойчиво, творчески, не теряя оптимизма искать пути его мотивации к самосовершенствованию.
4. Принцип педагогического единства управления системой воспитания, обучения, самосовершенствования, организационных условий быта и осуществляемой сотрудниками правоохранительной деятельности. Воспитание в главном — не разговоры о нравственности, а нравственное построение управления, организации службы и профессиональной деятельности сотрудников.
Группа технологично-управленческих педагогических принципов раскрывает основные методические направления педагогической работы в ходе управления правоохранительным органом.
1. Принцип личной примерности руководителя — приоритетный методический принцип управления. Без его реализации вся организационно-правовая и педагогическая основа работы правоохранительного органа, будь она даже формально идеальной, утрачивает свою действенность.
2. Принцип гуманности управления. Управление во всех своих видах, формах, решениях, методах, способах и пр. должно быть человечным, основанным на уважении прав и личного достоинства сотрудников и граждан, учете потребностей сотрудников, понимании их интересов и трудностей, поддержке и пр. Суть демократического управления не в том, чтобы принуждать каждого сотрудника трудиться, а в том, чтобы создавать в правоохранительном органе такие условия, которые побуждали бы каждого к добросовестной работе.
Управление, построенное по схеме иерархически организованной пирамиды, рационально, но одновременно и объективно противоречиво. Дифференциация задач, прав, обязанностей, ответственности, различное вознаграждение за труд членов организации, находящихся на разных уровнях ее иерархии, — глубокая, объективная причина их педагогических различий и проявлений, разного отношения к общим целям, долгу, интересам, внутренних напряжений человеческого характера (вплоть до противостояния «верхов» и «низов») и пассивности в нижней части пирамиды. Управление правоохранительным органом по необходимости достаточно императивно, а поэтому проблема гуманизации управления, выраженная в использовании всех возможностей для побуждения сотрудников к человеческому и профессионально достойному поведению в нем, при осуществлении правоохранительной деятельности особенно важна. Приоритет гуманных начал, использование воспитывающих, развивающих и других возвышающих человека управленческо-педагогических технологий — не благое пожелание кабинетных и не знающих жизни теоретиков, а государственный подход, подлинно деловой, единственно способный принести высокие результаты и отвечающий уровню современной цивилизации. Это не исключает необходимости в определенных условиях проявлять твердое, волевое, беспрекословное управление.
3. Принцип педагогически целенаправленного управления коллективом и через коллектив. Результаты деятельности органа внутренних дел — это всегда результат деятельности всего персонала, коллектива. Управлять надо не «единоличниками», а создавать коллектив единомышленников, стремящихся к единой цели, где всем и каждому хочется трудиться добросовестно, не подводить коллег, помогать друг другу. Такие отношения надо создавать не только по «горизонтали», но и по «вертикали». Создание коллектива существенно изменяет взаимоотношения сотрудников. «Пирамида» управления по-настоящему прочна и функционирует эффективно, если в ней есть встречные и сливающиеся воедино стремления, желания, усилия людей, исходящие не только сверху — от руководителя, но и снизу — от рядовых сотрудников, Только тогда она устойчива в каждом элементе, стоит на прочном фундаменте (рис. 9.1).
Ответственность руководителя правоохранительного органа велика, ему даны большие права, но его управленческая деятельность не может сводиться к единоличному управлению.
Обязанности, права, ответственность
Управленческие воздействия
Рядовые сотрудники Рис. 9.1. Управленческая пирамида:
Р — первый руководитель; ЗР — заместитель руководителя; РП — руководители подразделений, служб
Это не эффективно в деловом плане, не отвечает социальной сущности управления и непедагогично. Педагогически компетентно управлять — значит включать в управление:
а) всех должностных лиц, чьи функциональные обязанности предусматривают решение управленческих задач в определенных рамках;
б) общественные формирования, создаваемые специально для помощи руководителю и другим должностным лицам в совершенствовании какой-то сферы жизни правоохранительного органа;
в) отдельных рядовых работников (для помощи руководителю в каких-то вопросах управления, при подготовке решений, обсуждении вариантов и способов его выполнения и пр.).
Надо создавать такую систему управления, в которой каждое звено могло бы проявлять инициативу и заинтересованность в решении общих, долговременных задач. В сущности, целесообразно создание системного управленческого комплекса («команды»), состоящего из начальников всех степеней и актива сотрудников. Такой подход к организации управления повышает его эффективность, снимает напряженность отношений «верхов» и «низов», духовно сближает их, способствует развитию управленческого сотрудничества, действий в духе единой ответственности, долга и коллективизма. Он превращает личный состав в активного соучастника установления организационного порядка и достижения целей, стоящих перед правоохранительным органом.
4. Принцип педагогической технологичности (педагогизации) управленческой деятельности, правоохранительной деятельности и организационной среды в органе внутренних дел. Практически нет «чисто» административных, управленческих, социологических, педагогических и прочих методов управления. Каждый может быть отнесен к одному из них лишь по преобладающим признакам. Например, инструктаж дежурной смены останется преимущественно служебным мероприятием, если руководитель придерживается лишь служебных правил. Но он может стать и педагогическим действием, если проводящий его видит скрытый педагогический потенциал и умело использует его. Важно всегда усматривать возможность педагогического воздействия в данное время и в данном месте и ставить перед собой задачу — получить педагогический результат, избрать способы его достижения и порядок использования, реализовать намеченное, целеустремленно стремясь к достижению намеченного результата.
Очевидно, что педагогический подход к управлению правоохранительными органами всегда, а в современных условиях в особенности, выступает обязательным условием его эффективности и соответствия требованиям общества. Педагогика управления располагает возможностями для обеспечения такого управления2.