Умение говорить с людьми убедительно, увлекательно и доходчиво – особенно важный элемент деятельности преподавателя. Преимущества устной речи перед печатным словом – ее эмоциональная напряженность, проникновенность, способность передать тончайшие оттенки мысли и чувства. От выступающего при этом требуется не только умение подготовить речь, но и свободно держаться перед публикой, безукоризненно владеть голосом, жестом и мимикой, безошибочно реагировать на поведение аудитории.
Впечатляюще действует на учащихся «подготовленная импровизация», когда материал выступления тщательно продуман заранее, но мысли, сравнения, образы как бы рождаются на глазах публики, создавая волнующую атмосферу свободного творчества, увлеченности, вдохновения.
Как показали исследования Б. Скотта (1987), природным талантом истинной импровизации обладают лишь 0,1 % людей. Всем остальным 999 из 1000 нужно тщательно готовиться к выступлению.
Подготовка к выступлению зависит от вида выступления, его темы и целей, от состава слушателей.
К лекции необходимо подготовить точную информацию о датах, фактах, видах функций, цифрах и т. п. К митинговой речи – яркие доводы. К информационному сообщению – сгруппированные по определенному принципу данные. К публичному заявлению – безукоризненно отточенные формулировки.
Рассмотрим последовательно пути построения публичного выступления.
ПОСТРОЕНИЕ РЕЧИ.
Формулировка темы речи должна привлекать внимание, быть простой и в то же время достаточно броской. Она должна вызывать у слушателей ощущение непонятности или неопределенности, которое снимается по мере развертывания выступления. Четкая структура, безупречная внутренняя логика – обязательные признаки хорошего выступления. Логика речи способна целиком захватить слушателей. Аудитория может простить оговорку, неправильное ударение в слове, но никогда не простит нелогичности, бессвязности суждений. Между логикой рассуждения, «логикой для себя» и логикой речи, «логикой для аудитории» имеется существенное различие. В первом случае логика – орудие познания, во втором – средство для убеждения аудитории, побуждения к определенному действию, решению. Поэтому, приступая к подготовке речи, перестаньте думать о том, что вы скажете. Сконцентрируйтесь на том, что ваши слушатели услышат.
Существует некоторая критическая продолжительность выступления, после которой уже трудно ожидать от слушателей полного внимания, - 15 – 20 минут. Но и в этом диапазоне внимание неравномерно. Максимальное сосредоточение внимания наблюдается в первые 30 секунд и в последние 30 секунд выступления. Вначале слушатели, как правило, хотят узнать, о чем пойдет речь, а в конце сосредоточиваются для того, чтобы все-таки не упустить смысл выступления, даже если его почти не слушали. В середине между этими пиками внимание остается на относительно низком уровне, нарушаемом только случайными волнами нарастающей заинтересованности. Начало выступления – не только и не столько введение в тему, сколько средство установления контакта с аудиторией, возбуждения интереса, завоевания внимания. Начало должно быть уверенным.
За введением следует основная часть. Задача, решаемая в главной части выступления, - повести за собой мысль аудитории за счет четкости логического построения. Появлению «волн» концентрации внимания (см. рисунок) способствует такое изложение материала, при котором аудитория как бы задается вопросами: «А что же дальше?», «Почему?», «Как?» и пр. Слова докладчика, дающие объяснение на эти вопросы, активно воспринимаются слушателями.
В заключение следует подвести итоги речи. Часто целесообразнее всего в конце кратко повторить основную идею или положения доклада. Здесь можно сослаться на старшину старой Британской армии, которому приписывают изречение: «Сначала скажите им, что вы собираетесь им сказать. Потом скажите им. Потом скажите им, что вы им сказали».
