В стиле общения учителя выражаются:
- коммуникативные возможности;
- характер взаимоотношений педагога, учащихся и коллег;
- творческая индивидуальность педагога;
- особенности учебно-воспитательного коллектива.
Рассмотрим наиболее распространенные стили педагогического общения. Наиболее продуктивным и плодотворным является стиль «совместное творчество».
В его основе лежит единство высокого профессионализма педагога и его этических установок. Увлеченность учителя определяется не только коммуникативной деятельностью, но и его отношением к педагогическому труду. Схема этого общения ставит учителя и учащегося в паритетное положение, когда ставятся общие цели и совместными усилиями находятся решения. В этом стиле как на фотопленке проявляются все личностные качества обеих сторон.
Продуктивным является также стиль «дружеское расположение». Он вплотную сходен по своим особенностям к стилю «совместное творчество. В основе этого стиля лежит искренний интерес к личности партнера по общению, к аудитории в целом, уважительное отношение к каждому, открытость контактам. Следует отметить, что «дружественность» как и любое эмоциональное настроение и педагогическая установка в процессе общения, должна иметь меру, не переходить в панибратство.
Как крайнюю, форму «дружеского расположения», несущую отрицательный заряд в отношениях, можно рассматривать стиль «заигрывания». Он основан на стремлении завоевать ложный, дешевый авторитет у партнеров по общению. Появление стиля вызывается желанием понравиться, быть принятым аудиторией при отсутствии минимальной личной коммуникативной культуры и весомой общепедагогической подготовки.
Общение-заигрывание возникает в результате: а) непонимания педагогом стоящих перед ним педагогических задач; б) отсутствия навыков общения; в) боязни общения с группой и одновременно желания наладить контакт с учениками. На этот стиль общения легко скатиться начинающему педагогу, не желающему портить отношения с учащимися или коллегами.
В деловых кругах, в школьной и вузовской педагогике распространен стиль «дистанция». Он имеет различные оттенки, но во всех случаях сводится к подчеркиванию различий между партнерами (возрастных, социальных, служебных, профессиональных). С одной стороны, без соблюдения дистанции педагогическое общение может скатиться к панибратско-снисходительным отношениям. Дистанция выступает как показатель ведущей роли педагога. Но, с другой стороны, слишком большая дистанции ограничивает творческий потенциал совместной деятельности, провоцирует авторитарность управления педагогическим процессом, ведет к утверждению «авторитарного» стиля общения.
Одной из крайних разновидностей стиля «дистанция» можно считать стиль «менторский», когда один из партнеров (чаще всего это бывает лицо, считающее себя «бывалым» человеком) добровольно или непреднамеренно принимает на себя роль наставника. Назидательно-покровительственный тон с его стороны, присутствующий не только в диалоге, но и во всем внешнем облике, не просто увеличивает разрыв между общающимися, а может стать предметом насмешек и шаржирования. В худшем случае этот стиль приводит к полной утрате контактов, а общение приобретает односторонний характер информационного содержания.
Наиболее негативным стилем считается стиль «устрашение» - также крайняя форма стиля «дистанция» - возникает как следствие неуверенности педагога в своих силах, или же ввиду неумелости организовать общение на основе продуктивной совместной деятельности.
Известно, что угрозы и крик появляются тогда, когда преподаватель не может овладеть ситуацией, контролировать и корректировать ее. Этот стиль искусственно ставит партнера (ученика) в зависимое положение, вызывая у него негативное отношение к противоположной стороне (учителю). Процесс общения оказывается жестко регламентированным, загнанным в формально-социальные рамки. Между общающимися возводится незримый барьер отчуждения. Для продуктивной творческой деятельности этот стиль абсолютно неприемлем.
«Устрашение», «заигрывание» и крайние формы стиля «дистанция» несут в себе невидимую опасность своей высокой проникающей способностью в индивидуальность личности, поскольку представляют собой механизм психологической защиты от воздействия извне. Они легки, могут превратиться в устойчивые стереотипы поведения, отгораживающие личность от окружения, в котором она находится. Увеличивается риск стать отверженным социальной средой и попасть в положение изгоя.
Перечисленные варианты не исчерпывают все богатство самопроизвольно выработанных в длительной практике стилей общения. Возможны самые разнообразные нюансы, дающие неожиданные эффекты, устанавливающие или разрушающие взаимоотношения партнеров. Как правило, они находятся эмпирическим путем.
Нужно помнить, что оптимальный стиль общения одного педагога может быть непригодным для другого, поскольку в стиле общения ярко проявляются индивидуальность личности.
