Ментальных смысловых систем

Известно, что любая система есть единство противо­положностей, противоречия между которыми являются источником сохранения целостности и развития системы[134]. Этот вывод справедлив для пространства Смыслов как сверхсистемы, в которой сосуществуют такие противопо­ложности, как рациональное знание и иррациональные смыслы. Не будем анализировать ментальные системы в целом, ограничимся рассмотрением структуры рациональ­ного общественного знания, квинтэссенцией которого яв­ляется знание научное.

                   Рис. 6.4. Иерархия смысловых систем

 

 

В начале XX века господствовала кумулятивная мо­дель роста научного знания. Кумулятивность понималась как "постепенный, последовательный рост однажды познан­ного, подобно тому, как кирпичик к кирпичику наращи­вается стена. Труд ученого в этом случае состоит в добыва­нии кирпичиков-фактов, из которых рано или поздно возво­дится здание науки, ее теория"[135]. На смену кумулятивной концепции пришла концепция рево-люционных переворотов в науке, отрицающая стабильность накопленного знания. Вследствие нестабильности структуру общественного зна­ния нельзя представить ни логически стройной, ни эсте­тически гармоничной. С точки зрения системного подхода общественное знание представляет собой не суммативную и не структуированную систему, а нечто среднее — это мозаика.

Мозаика отличается от системы тем, что не имеет единой структуры, объединяющей элементы в системную целостность. Характеристику мозаичности культуры, дан­ную А. Молем, молено распространить на общественное знание. Мозаичная культура, по словам А. Моля, склады­вается из "разрозненных обрывков, связанных простыми, чисто случайными отношениями близости по времени усвоения, по созвучию или по ассоциации идей... Она состоит из множества соприкасающихся, но не образующих конструкций фрагментов, где пет точек отсчета, нет ни единого общего понятия, но зато много понятий, обла­дающих большой весомостью (опорные идеи, ключевые слова и т. п.)"[136]. Пример мозаичности — вузовское образо­вание, где нет жесткой последовательности и преемствен­ности курсов.

Если присмотреться к мозаике общественного знания, оказывается, что это мозаика конкурирующих и коопери­рующих смысловых систем. В качестве смысловых систем выступают: теории, концепции, научные школы, доктрины, учения, научные дисциплины в своих локальных пределах обладающие хорошо развитой системностью: единство терминологии, методологии, целевых установок, традиций и т. д. Итак, общественное знание — это не жесткая систе­ма систем, а мягкая мозаика относительно устойчивых и самобытных смысловых конструкций. Вследствие конку­рентной борьбы мозаика общественного знания не имеет стабильной структуры и постоянно видоизменяется, исклю­чая тем самым кумулятивное накопление. Существуют следующие типичные виды- конкуренции в мозаике общест­венного знания:

1. Конкуренция старого и нового, естественная для любой эволюционно развивающейся целостности. Этот вид конкуренции приобретает разную остроту в разных секто­рах общественного знания. Политическое и техническое знание устаревает довольно быстро и интенсивно вытесня­ется в архивную часть социальной памяти; для области искусства и философии характерно сохранение актуаль­ности классических произведений; правовое, нравственное, религиозное сознание, точнее, их содержание, отличаются высокой стабильностью, доходящей до догматизма. Разли­чие процесса обновления разных отраслей науки образно описал В. В. Налимов: "Точные и естественные науки, раз­виваясь во времени, растут как деревья: одни их ветви засы­хают и отпадают, другие разрастаются, но по мере того, как дерево растет, его нижние части врастают в землю — ухо­дят в область истории. Языкознание развивается не так — это мозаика ярких цветов на обширном лугу, и этот луг оказывается волшебным: после появления новых цветов старые не вянут, не теряют своей яркости и свежести"[137].

2. Конкуренция стилей мышления: обыденно-мифо­логический и научно-технический, образно-художественный и абстрактно-рациональный ("лирики" и "физики"), детер­министский и вероятное тпый, различные стили религиоз­ного мышления. Стиль мышления это составная часть методологии, поэтому конкуренция стилей мышления отражает конкуренцию методологических учений.

3. Конфликт между различными классовыми идеоло­гиями, принимающий форму непримиримой идеологи­ческой борьбы; конфликт между религиозным и атеистиче­ским мировоззрением, между ортодоксальными и ерети­ческими доктринами.

4. Конкуренция различных ответов на один и тот же вопрос (разные способы разрешения одной и той же проблемы). Причиной конкуренции в данном случае является относительная истинность наших знаний. Отсюда следует гипотетичность большей части корпуса положительного знания, а значит, необходимость конкуренции между гипо­тетическими ответами на один и тот же познавательный вопрос. Конкуренция такого рода принимает явную форму в дискуссиях, диспутах, круглых столах и т. п.

5. Конкуренция национальных мозаик общественного знания, обусловленная различием языков, психологиче­скими особенностями, ку-льтурно-историческими тради­циями и пp.

6. Конкуренция одинаковых ответов на один тот же вопрос. В данном случае речь идет о дублировании резуль­татов познания, повторении уже известного, "изобретении велосипедов" и т.п. Эта конкуренция обостряется, если затрагиваются приоритет или престиж.

Конкурентным тенденциям, принимающим иногда разрушительный и нигилистический характер, противо­стоят кооперативные процессы. Конкуренция и кооперация оказываются взаимосвязанными и сбалансированными, чем обеспечивается жизнеспособность и обогащение мозаики общественного знания.

1. Устаревшие знания не отрицаются абсолютно, а в "снятом", качественно преобразованном виде входят в сос­тав новою знания. Поэтому преемственность выступает как один из видов кооперации в общественном познании. Ар­хивная часть общее таенного знания не утрачивает общест­венной ценности, не превращается в обременительный реликт. Там хранятся объяснения нынешнею состояния дел, многие архивные документы сохраняют способность к актуализации, и в силу этою тексты прошлых эпох береж­но сохраняются в составе социальной памяти.

2. Разнообразие стилей мышления и разных методоло­гических подходов расширяет выбор средств самореали­зации человека; эти способы не исключают, а дополняют друг друга. В. В. Налимов, отрицая правомерность ради­кального противопоставления философской мысли Востока и Запада, писал, что христианство и буддизм "выступают как два дополняющих друг друга начала именно в силу того, что они возникли из попытки решить одну и ту же проблему - проблему смысла"[138].

3. Идеологические, классовые, религиозные конфлик­ты служат испытанием жизнестойкости тех или иных доктрин, и в этом отношении способствуют развитию общественного знания.

4. Дифференциация познания часто возникает из-за конкуренции старого, утвердившегося в общественном мнении знания, и знания нового, ищущего самоутверждения и признания. Дифференциации противостоит интеграцион­ная тенденция. Кооперация различных отраслей научного знания ярко проявляется в интеграции и взаимодействии естественных, технических и общественных наук, ставшей одной из характерных черт современной научно-техни­ческой революции. Очень важную конструктивную функ­цию в процессе интеграции научного знания играют обоб­щающие пауки (метанауки), синтезирующие достижения частных дисциплин и преодолевающие барьеры непони­мания и терминологической разобщенности между ними.

5. Национальной обособленности противостоит тен­денция к формированию единой общечеловеческой куль­туры. Эта тенденция проявляется в создании глобальных (всемирных) коммуникационных систем, в том числе библиотечно-библиографических и информационных, в расширении международного культурного сотрудничества и г. п. При этом предполагается признание безусловной ценности и сохранение самобытности культуры всех наро­дов в качестве общечеловеческого достояния.

6. Одинаковые ответы на один и тот же познаватель­ный вопрос представляются вредной избыточностью, если речь идет об "изобретении велосипеда", но вместе с тем они имеют свою положительную сторону. Как известно, дубли­рование сообщений в коммуникационных каналах повышает надежность передачи информации. Дублируются чаще все­го сообщения, обладающие повышенной общественной актуальностью, пользующиеся массовым спросом, и поэто­му избыточность такого рода во многих случаях оправдана. Более того, она может быть полезной, когда одни и те же элементы знания представляются в документах, имеющих разное целевое и читательское значение.

Видимо, не все виды конкуренции и кооперации учте­ны нами, но сказанного достаточно для того, чтобы дать представление о мозаичности общественного сознания и менталитета общества в целом. Очевидно, что конкуренция и кооперация необходимые спутники человеческого по­знания, а, следовательно, и социально-коммуникационной деятельности, обеспечивающей обработку, хранение и рас­пространение добытого знания.

 

Социальная информационно-

   коммуникационная система (СИКС)

 

Социальная коммуникация, повторим еще раз, пред­ставляет собой движение смыслов в социальном времени и пространстве. Движение смыслов происходит пе хаотично, а системно. Эту системность позволяет выявить системно-информационный подход к социальной коммуникации, ре­зультатом которого стало понятие о социальной информационно-коммуникационной системе (СИКС). Знако­вые и ментальные смысловые системы, рассмотренные в разделах 6.4 и 6.5, являются некибернетическими и не поддаются сознательному воздействию людей. В отличие от них, СИКС представляется как многоцелевая и многофунк­циональная кибернетическая система, объединяющая все обслуживающие социально-коммуникационные институты. В этих институтах заняты десятки и сотни тысяч профессиональных работников, они имеют разветвленные сети функционально-специализированных учреждений, которые являются объектами управления со стороны государствен­ной власти и других попечителей.

Целевое назначение СИКС сводится к достижению следующих целей:

а) обеспечивать для каждого члена общества возможность творческого вклада в социальную память;

б) сохранять документированную социальную память как составную часть культурного наследия общества;

в) обеспечивать общественное использование теку­щей и ретроспективной социальной памяти в интересах общества.

Для осуществления этих целей СИКС, опираясь на свои подсистемы, должна выполнять следующие ф у н к ц и и:

- обобществление исходных сообщений (рукописей), поступающих от творческих личностей, включая их смыс­ловую оценку, редакционно-издательское оформление, по­лиграфическое тиражирование или иные способы ввода в коммуникационные каналы;

- смысловая обработка первичных сообщений (свертывание и развертывание) для более полного их ис­пользования;

- формирование и долговременное хранение доку­ментальных фондов в традиционной или машиночитаемой форме;

- распространение смыслов, хранящихся в текущей и ретроспективной социальной памяти в режимах постоянно­го оповещения или справочного обслуживания по запросам.

Учитывая сказанное, можно дать следующее опреде­ление. СИКС — исторически сложившаяся многоцеле­вая и многофункциональная система коммуникацион­ного обслуживания, удовлетворяющая коммуникацион­ные потребности общества в целом. Подсистемами СИКС являются все системы массовой и специальной коммуникации (информации), в том числе система образо­вания, система массовой информации, система докумен­тальной коммуникации, система научно-технической ин­формации и др.

Структурно-функциональную схему СИКС, включаю­щую все ее подсистемы с их взаимосвязями, изобразить невозможно. Мы ограничимся рассмотрением принципиальной схемы функционирования СИКС, показывающей движение смыслов в социальном времени и пространстве и взаимодействие участников этого движения (см. рис. 6.5).

На рис 6.5 СИКС выступает в качестве посредниче­ского звена между личностными сознаниями коммуниканта (ЛС-К), реципиента (ЛС-Р), текущей социальной памятью (ТСП), ретроспективной социальной памятью (РСП). Выделен контур обобществления (верхняя часть рисунка), где располагаются редакционно-издательские, журналист­ские, рекламные службы (А) и контур обработки, хранения, распространения, где располагаются библиотечно-библиографические, педагогические, архивные, музейные, инфор­мационные службы (Б).

Сфера идеальной реальности — область бытия лично­стных сознании, текущей социальной памяти, профес­сиональных сознании (ПС), принадлежащих соответственно работникам контура обобществления (ПС-А) и работникам контура обработки, храпения, распространения (ПС-Б). На профессиональное сознание работников СИКС оказывают воздействие органы управления (государственная власть, церковь, общественные организации).

     Рис. 6.5. Принципиальная схема функционирования СИКС

 

 

Сфера идеальною противополагается сфере мате­риального, охватывающей: а) МЭР - мир эмпирической (объективно существующей и чувственно воспринимаемой) реальности, к которому относятся неживая и живая при­рода, общественное и личное бытие; б) ретроспективную социальную наметь, содержащую, как известно, овеществ­ленные смыслы.

Движение смыслов в СИКС происходит следующим образом. МЭР служит объектом познания, которое осу­ществляется живым личностным сознанием коммуниканта ЛС-К (вектор 1). Для того, чтобы добиться обобществления (общественного признания) своих результатов, допустим, путем публикации, коммуникант должен подготовить руко­пись (Р) (вектор 2), которая (вектор 3) представляется для рассмотрения в службу обобществления, например, в ре­дакцию журнала. Сотрудники редакции, руководствуясь профессиональным кодексом и указаниями органов управ­ления (вектор 5), решают судьбу рукописи. Если ее содер­жание признается достойным обобществления, коммуни­кант приобретает статус элемента СИКС (автор, отправи­тель информации, генератор идеи и т.п.).           Службы обобществления располагают нужными материально-техническими средствами для соответствующего оформления, тиражирования и подготовки к общественному пользованию принятой рукописи. В результате их усилий появляются (вектор 4) тексты общественного поль­зования (ТОП). ТОП могут представляться в виде доку­ментов, но могут быть недокументированными сообщения­ми, например, выступление в прямом эфире по радио или телевидению. На рис. 6.5 показан путь документированного ТОП, который может быть опубликован в виде книги или журнальной статьи, а может быть отнесен к непубликуе­мым документам (чертежно-конструкторская документа­ция, диссертация, научный отчет и пр.).

ТОП воздействует па текущую социальную память, распределенную в сознаниях современников (вектор 6). Если содержание поступивших текстов оказывается попят­ным и общественно значимым, в ТСП происходят какие-то изменения. Собственно говоря, в этих изменениях и заклю­чается конечный эффект обобществления индивидуального знания, эмоционального настроения или управляющего стимула, первоначально зародившегося в ЛС-К. Общественно признанные смыслы начинают циркулировать в общественном интеллекте (вектор 11), достигая ЛС-Р и ЛС-К. Если отдельный ТОП не оказал никакого воздействия на ТСП (случай нередкий), то он попадает в архивную часть РСП, что однако не исключает возможности его актуализации в дальнейшем.                                  

Теперь проследим последовательность действий контура обработки, хранения, распространения. Вновь появившиеся ТОП являются объектом изучения (вектор 7) про­фессионалами, обладающими ПС-Б, в соответствии с их профессиональным кодексом и указаниями органа управле- -ния (вектор 5). На базе этого изучения и соответствующей оценки осуществляются:

— формирование фондов ТОП (ФТОП), в частности, библиотечных, архивных, музейных фондов, что необхо­димо для сохранения документированного культурного наследия;

— смысловая обработка ТОП, в результате которой ПС-Б создаются посреднические продукты (ПП), типичны­ми представителями которых являются библиографические пособия, реферативные журналы, обзоры литературы и т. д. (вектор 8);

— распространение (доведение до реципиента) как ТОП, так и ПП (вектор 9); поскольку распространение документов представляет собой коммуникационную услу­гу, его также можно считать посредническим продуктом.

Таким образом, имеются два вида ПП (коммуника­ционных услуг): предоставление документов, созданных ПС-Б, и предоставление ТОП, хранящихся в фондах служб обработки, хранения и распространения. Следует отметить, что непосредственное взаимодействие ЛС и ТОП исключе­но, поскольку приобретение продукции служб обобществ­ления регламентируется посредством книжной торговли, подписки и т. п., являющихся службами распространения СИКС. Эта регламентация не отрицает межличностной коммуникации ЛС-К и ЛС-Р (вектор 12).

В результате познания документов, а также недоку­ментированных текстов, канал поступления которых на рис. 6.5 не показан, сознание реципиента (ЛС-Р) обогащается новыми смыслами, которые рано или поздно проявляют­ся (вектор 10) в ходе практического воздействия на МЭР (материальная предметно-преобразовательная, социально-политическая деятельность и т. п.). Таким образом проис­ходит общественное использование текущей и ретроспек­тивной социальной памяти.

Принципиальная схема, приведенная на рис. 6. 5, дей­ствительна для документальной информационно-коммуни­кационной системы (ДИКС) и недокументальной информа­ционно-коммуникационной системы (НИКС), использую­щих каналы документальной и электронной (радио, телеви­дение, компьютер) коммуникации. Документальная информационно-коммуникационная система (система "доку­мент — потребитель", система "книга — читатель", система документальных коммуникаций) представляет собой сис­тему коммуникационного обслуживания, обеспечивающую создание, обработку, хранение и распространение докумен­тированных текстов общественного пользования. В ДИКС различаются:

— первично-документальный уровень — область функционирования ТОП, поступивших в ретроспективную социальную память непосредственно из контура обобществления (служба А); это область библиотечной, архивной, музейной деятельности;                            

— вторично-документальный, можно сказать документографический, уровень — область библиографической деятельности, оперирующей библиографической информа­цией (документы о документах), создаваемой службами об­работки документальных ТОП (службы Б).

Заметим, что библиотеки, архивы, музеи занимаются документографической деятельностью (составление ката­логов, указателей и т. п.), а библиографические учреж­дения — архивно-библиотечной деятельностью (так. Все­российская книжная палата, головная библиографическая служба России, формирует Архив печати).

Схема СИКС соответствует институционализированной социально-коммуникационной деятельности, свойст­венной современной индустриальной цивилизации. Пред­шествовавшие цивилизации не обладали столь развитой сетью специализированных служб, поэтому их социально-коммуникационные системы более просты, в них превали­рует устная межличностная коммуникация (вектор 12).  

Нетрудно схему СИКС или ДИКС переписать "ин­формационными красками". Тогда появятся источники информации, отправители и потребители информации, ин­формационные фонды, потоки, хранилища и службы. Общая конфигурация схемы при этом не изменится, и зна­чит, ее познавательная ценность останется прежней.

Выводы

1. Социальные коммуникации неразрывно связаны с двумя типами социальных смысловых (идеальных) систем: знаковыми и ментальными.

2. Биогенные коммуникационные явления (память, естественный язык) представляют собой гомеостатические некибернетические системы, не поддающиеся управлению извне; социогенные обслуживающие социально-комму­никационные институты (образование, массовая коммуни­кация, книгоиздание и др.) являются многоцелевыми и многофункциональными кибернетическими системами, поддающимися управлению со стороны государственной власти.

3. Ретроспективная социальная память имеет шесть смысловых уровней, из которых три (фонетический, лекси­ческий, синтаксический) являются поверхностными, вос­принимаемыми непосредственно, а три других (внутри­текстовой, текстовой, межтекстовой) являются носителями глубинных смыслов, постигаемых умозрительно. Смыслы низших уровней входят в состав высших, подобно тому, как атомы и молекулы входят в физические тела. Высшие смыслы не есть сумма низших смыслов, они приобретают новое системное качество.

4. Социальная коммуникация осуществляется в усло­виях конкуренции и кооперации ментальных смысловых систем, что усложняет социально-коммуникационную дея­тельность.

5. Благодарной областью приложения системного подхода являются социально-коммуникационные институ­ты, механизм функционирования которых наглядно иллю­стрируется схемами СИКС, ДИКС и т. п.

ДЕЯТЕЛьноСТНЫЙ ПОДХОД К

СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ

 

Специфика деятельностного подхода состоит в рас­смотрении объективной реальности через призму категории "деятельность". Деятельность мыслится как целесооб­разная активность разумного субъекта. В структуре деятельности различаются: субъект, цель (мысленный образ желаемого), объект воздействия, операции (процессы), методы, средства. Причиной, побуждающей субъекта к дея­тельности, являются потребности, которыми обусловлено целеполагание.

Само по себе употребление термина "деятельность" вместо, допустим, слов "работа" или "процесс" еще не означает внедрения деятельностного подхода. По словам Э. Г. Юдина, реализация объяснительных возможностей деятельностного подхода "предполагает соблюдение мини­мум двух методологических условий: во-первых, понятие деятельности должно задавал! специфическую деятельность в ее специфических границах; во-вторых, это понятие должно быть структурно развернуто применительно к опре­деленному предмету изучения"[139]. Будем иметь в виду эти рекомендации талантливого отечественного методолога.

Биогенные и социогепные коммуникационные явления хорошо познаются посредством системного подхода (см. выше); коммуникационная деятельность - естественная область применения деятельностного подхода. Деятельностный подход позволяет вскрыть причинную обуслов­ленность коммуникационной деятельности в виде индиви­дуальных и общественных коммуникационных потреб­ностей, интересов, мотивов; организовать наилучшим обра­зом pa6oтy по их удовлетворению; определить критерии эффективности социально-коммуникационных служб. Ко­роче говоря, деятельиостный подход — необходимый ин­струмент управления социально-коммуникационной прак­тикой. В настоящем теоретическом введении неуместно заниматься практическими проблемами, поэтому мы огра­ничимся определением места социально-коммуникацион­ной деятельности в классификации разных видов деятельностей и рассмотрением взаимосвязей между коммуни­кацией и игрой.