, , : , , . . , - -- (. Stanton, 1992; . Payne, 1992). .
- . ( , . , - ) , . , , , , , , , . .
. , . , . . (.. , 2000; . , 1998; . , . , 1992), . :
1) , ;
2) (, , .). , , ;
3) . , . , . , , . , ;
4) , ;
5) , , . . , () ; () - , , ; () - ; () - , , -; () - , ; () - , ; () - , . .;
6) ( , , .);
7) , (. - , 1986).
1. .
2. - .
3. ?
4. ?
5. .
6. - ?
Q