(из опыта работы педагога-психолога МБДОУ № 5 Приволжского района г.Казани Венаковой Р.А.)
В Профессиональном стандарте педагога определены характеристики деятельности успешного профессионала:
ü готовность к переменам – способность противостоять стрессовым факторам;
ü мобильность – готовность и способность педагога действовать в изменяющихся условиях, гибкость профессионального поведения; легкость установления контактов с другими людьми и поддержание с ними продуктивных взаимоотношений, педагогический такт; своеобразная «экономичность» в использовании педагогом своих ресурсов для осуществления профессиональной деятельности (способность действовать в условиях помех – внутренних и внешних);
ü способность к нестандартным трудовым действиям – умение анализировать и прогнозировать собственную профессиональную деятельность, а также способность осознавать и анализировать свое профессиональное поведение, успехи и неудачи в профессии. Анализируя, педагог-мастер выявляет и исправляет погрешности, стремится не допускать их в дальнейшем;
ü эмпатия – способность правильно воспринимать и понимать чувства другого человека, сопереживать ему;
ü профессиональное творчество педагога и творческое саморазвитие педагога
ü ответственность и самостоятельность в принятии решений.
ü Ответственность и самостоятельность в принятии решений:
- способность объективно понимать меру своего профессионального и личного влияния на образовательный процесс, уметь управлять им;
- позитивное отношение к достижению высоких результатов в образовательной практике, поиск новых решений, решительность, уравновешенность в процессе достижения результатов.
Экспертиза всех этих качеств проводится в период аттестации педагога. Аттестация - это некая ступень профессионального роста, ступенька для личного самоутверждения. Но в то же время она сопровождается большой нагрузкой – это работа по сбору документации, правильному ее оформлению, увеличению контактов с администрацией, работа с техникой и электронными ресурсами. И физически, и тем более эмоционально выдержать период повышенного темпа работы крайне нелегко.
Можно выделить ряд проблем, существенно осложняющих процедуру аттестации:
1. Многие педагоги отмечают стрессовый характер процедур аттестации, негативные эмоциональные состояния, межличностные конфликты и даже психоэмоциональные срывы во время аттестации. Кроме того, педагоги болезненно относятся к вмешательству в свою профессиональную деятельность, к оценке их труда.
2. Недостаточно четко формулируются цели, задачи: кто за что несет ответственность при решении вопроса профессионального развития педагога.
3. Отсутствие согласованности в действиях методической и психологической служб учреждения и самих педагогов в обеспечении процесса профессионального развития и личностного роста аттестуемых.
Для успешного решения этих задач необходимо взаимодействие аттестуемого и педагога-психолога образовательного учреждения в межаттестационный период и во время аттестации.
Перед нами встали вопросы: как помочь педагогу подготовиться к этой важной, трудоемкой и ответственной процедуре? Какая система мероприятий будет наиболее эффективной?
Во-первых, необходимо выработать общую позицию в вопросах подготовки педагогов к аттестации.
Во-вторых, определить принцип повседневного взаимодействия (распределение функций, полномочий и ответственности) на межаттестационный период.
В-третьих, построение определенной модели методического и психологического сопровождения аттестуемого.
Работа ведется в 3 этапа:
- подготовительный;
- «партнерство»;
- проведение и анализ аттестации.
1 этап – подготовительный.
Цель: формирование у аттестующегося представлений о механизме прохождения аттестации.
1) необходимо четко определить цели участников образовательного процесса по отношению к аттестации: педагог-психолог обеспечивает повышение психологической компетентности педагога, способствует развитию личностных качеств и профессионально значимых качеств педагога, улучшает его эмоциональное самочувствие;
Аттестуемый педагог повышает профессиональное мастерство и психологическую компетентность.
2) установить доверительные отношения психолога с аттестуемым педагогом, продемонстрировать свою надежность, что особенно важно.
3) составить план психологической помощи педагогам, готовящихся к аттестации.
Психолог готовит пакет психолого-педагогических материалов (тесты, памятки-советы, консультации и др.), совместно со старшим воспитателем ДОУ проводит семинар «Готовимся к аттестации».
2 этап – «ПАРТНЕРСТВО»
Цель: информирование педагогов о порядке проведения аттестации, правах и обязанностях аттестуемых. Работа на данном этапе проводится в нескольких направлениях: диагностическое, развивающее, коррекционное.
Диагностическое направление – это углубленный, всесторонний анализ ценностных ориентаций, профессиональных установок и профессионально важных личностных качеств.
Для этого используем следующие методики:
1. Умение смотреть на ситуацию с точки зрения других и достигать взаимопонимания:
1.1. Изучение стиля поведения педагога при разрешении детских конфликтов (модификация Р.Р.Калининой)
1.2. Изучение педагогического такта (модификация Р.Калининой)
1.3. Изучение самоанализа педагогической деятельности (модификация Р.Калининой)
2. Умение поддерживать воспитанников и коллег по работе:
2.1. Исследование уровня эмпатии (И.М.Юсупов)
2.2. Методика самооценки эмпатии (А.Мехрабиен, Н.Эпштейн)
2.3. Изучение уровня общительности (Ф.Ряховский)
3. Умение конструктивно реагировать на критику:
3.1. Изучение стиля общения, отношения к критике (В.М.Шепель)
3.2. Изучение мотивации одобрения (Д.Краун, Д.Марлоу)
4. Умение сохранять самообладание, способ реагирования в конфликте:
4.1. Изучение способов реагирования в конфликте (К.Томас)
4.2. Изучение состояния агрессии (опросник Басса-Дарки)
4.3. Изучение проявления тревоги (личностная шкала Дж.Тейлора, адаптация Т.Немчинова)
4.4. Изучение стрессоустойчивости (модификация С.Ключникова)
5. Определение стиля общения:
5.1. Изучение стиля взаимодействия субъектов образовательного процесса (модификация Р.Калининой)
6. Авторитет среди педагогов:
6.1. Диагностика социально-психологической адаптации (К.Роджерс, Р.Даймонд)
6.2. Социометрия в коллективе («Необитаемый остров»).
Результаты диагностики становятся исходным пунктом для развивающей деятельности. Полученные данные заносим в диаграммы. Это помогает нам определить проблемные зоны и выработать рекомендации по совершенствованию педагогического процесса.
Итак, главная задача нашей деятельности – не в том, чтобы дать педагогу экспертную оценку извне, а в том, чтобы стимулировать самого педагога к осмыслению своих профессиональных проблем. Только от желания самого педагога зависит процесс его самопознания, самосовершенствования и самоактуализации.
Развивающее направление – позволяет создать рациональную систему мероприятий, воздействующую на работу педагога.
Педагог-психолог создает психологический настрой на аттестацию, повышает знания в области педагогики и психологии, способствует развитию личностных и профессионально значимых качеств.
Здесь главным является реализация индивидуального подхода и создание условий для развития тех или иных профессиональных качеств педагога для успешного настроя.
Коррекционное направление – профессиональная поддержка и оказание помощи аттестуемому в преодолении проблем. Основная нагрузка ложится на психолога, который способствует устранению личностных дисгармоний, мобилизует скрытые психологические ресурсы педагога, обеспечивающие самостоятельное решение проблем.
Основной упор делаем на использование элементов психологического тренинга, который состоит из 3 блоков:
1. «Знакомство» - создание обстановки раскрепощенности и непринужденности, установление доверительных отношений с педагогами.
2. «Я пришел к тебе с приветом» - формируется умение снимать эмоциональное напряжение перед выступлением.
3. «Мир во мне и я в мире» - гармонизация психического состояния, развитие рефлексии, эмпатии, уверенности и решительности, а также освоение эффективных приемов делового общения.
Показателями эффективности работы на данном этапе являются: повышение психолого-педагогической компетентности педагогов, улучшение их эмоционального самочувствия, снятие напряжения и чувства дискомфорта.
3 этап – проведение аттестации.
На этом этапе психологическая поддержка позволяет избежать трудностей во время аттестации, все недостатки и замечания принять спокойно, с выдержкой, объективностью аттестационных решений о присвоении квалификационной аттестации.
Психологическая поддержка позволяет избежать проблем в организации процесса, повысить качество образования и мастерство педагогов.
Приложение 11
Номенклатура дел (примерный образец)
| Индекс дела | Наименование дела | Кол-во папок | Срок хранения | Примечание |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
