ВВЕДЕНИЕ
Интенсивно развивающаяся практическая психология в современной системе образования выдвигает психологическую службу на передовые позиции. Психологическая служба становится важным компонентом системы современного образования, а специальность – практический психолог образования (или педагог-психолог) - массовой. Психолого-педагогическое сопровождение сегодня является не просто суммой разнообразных методов коррекционно-развивающей работы с детьми, но выступает как особая культура поддержки и помощи ребенку в решении задач развития, обучения, социализации.
Деятельность психологической службы регулируется соответствующими законодательными актами разного уровня, направленными на защиту прав и законных интересов ребенка (приложение 1):
1) регламентирующими и рекомендательными документами мирового сообщества (декларациями, актами, конвенциями, резолюциями ООН, ЮНЕСКО, ЮНИСЕФ и др.);
2) внутригосударственными юридическими актами федерального значения (Конституцией, кодексами, законами, распоряжениями Президента РФ, постановлениями Правительства РФ, приказами, решениями коллегий, инструкциями Министерства труда и социальной защиты, Министерства образования, Министерства здравоохранения и др.);
3) документами субъекта РФ – Республики Татарстан, обеспечивающими реализацию законов на своей территории, выполнение законоположений с правом законодательной инициативы;
4) документами региональных образований – муниципального образования «город Казань»;
5) решениями, приказами, распоряжениями непосредственно ДОУ.
В своей деятельности психологическая служба стремится к реализации принципов государственной политики в образовании: гуманистический характер образования, первостепенное значение общечеловеческих ценностей жизни и здоровья человека, свободное развитие личности, общедоступное образование, адекватность образования к уровням развития и подготовки обучающихся, воспитанников.
В связи с востребованностью психологической службы в образовательных организациях необходимо уделить внимание решению организационно-управленческих вопросов, регламентирующих деятельность, как отдельных психологов, так и психологической службы в целом. Поэтому необходимо обеспечить координацию и создание единой системы психологической службы образования в масштабах города.
СИСТЕМА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ
Система – это взаимосвязь всех частей целого, которые дополняют и обогащают его своим уникальным содержание.
Целостность системы психологической службы может обеспечиваться:
- четким пониманием единого смысла, цели и задач деятельности на всех уровнях,
- примерным, осмысленно-вариативным содержанием деятельности,
- правовым и финансовым обеспечением реализации цели, задач и содержания деятельности,
- взаимодействием всех уровней системы.
Эффективности в деятельности системы психологической службы можно добиться, организуя последовательное и четкое профессиональное взаимодействие всех звеньев, четким выполнением своего функционала каждым звеном.
В идеале общая схема управления психологической службы города должна выглядеть следующим образом:
В функцию высшего звена входит административное управление психологической службой в масштабах города. Деятельность городского центра должна быть направлена на решение управленческих задач с учетом общей образовательной политики города.
Одной из задач работы высшего звена является получение и анализ полной и своевременной информации:
- о состоянии всех уровней психологической службы города,
- о деятельности всех звеньев,
- о кадровом обеспечении,
- о механизме обеспечения руководства психологической службы города.
Для решения данной задачи необходима единая для всего города отчетная документация, единые сроки ее формирования и передачи от первичного звена через среднее к высшему.
Еще одной функцией высшего звена является профессиональное руководство деятельностью психологической службы города. Для этого необходимо создание научно-методического совета, в состав которого кроме управленцев должны войти представители научных учреждений города, которые будут специалистами в области детской психологии, психологии развития, занимаются изучением проблем практической психологии образования, наиболее опытные практические психологи.
Деятельность такого совета направлена на формирование методической базы психологической службы, оценивание качества новых технологий и целесообразности их применения в работе, отслеживание современных тенденций развития практической психологии образования, проведение психолого-педагогической экспертизы деятельности образовательных учреждений города.
Создание и ведение банка данных о реальных психолого-педагогических условиях воспитания и обучения, об особенностях психологического развития детей, их состояния психического и психологического здоровья выступает важной задачей этого направления деятельности.
Среднее звено психологической службы, как правило, представлено:
1) специализированными психолого-медико-педагогическими центрами,
2) районными отделами психологической службы.
В функцию среднего звена входит:
- проведение анализа образовательной ситуации в районе и проблем ее психологического обеспечения,
- ведение непосредственной работы с педагогами-психологами образовательных учреждений, учитывая их особенности,
- координация и контроль деятельности педагогов-психологов образовательных учреждений,
- оказание помощи в преодолении профессиональной самоизоляции начинающих специалистов на этапе адаптации к профессиональной деятельности,
- оказание профессиональной и методической помощи при проведении образовательной деятельности, во время подготовки и участия в профессиональных конкурсах,
- пропаганда психолого-педагогические знания,
- создание банков данных в масштабах района.
К первичному звену относятся непосредственно сами педагоги-психологи, работающие в конкретных образовательных учреждениях. В функцию их деятельности входит:
- психологическое изучение детей для определения индивидуального подхода к воспитаннику на всем этапе обучения и воспитания,
- создание банка данных образовательного учреждения на основе получаемых результатов,
- консультирование педагогов, администрации учреждения, родителей воспитанников по психологическим проблемам обучения, развития и воспитания,
- оказание помощи при решении профессиональных проблем педагогов и администрации учреждения.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В СИСТЕМЕ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.
ФГОС ДО нацеливает педагогов дошкольного образования на «сохранение уникальности и самоценности дошкольного детства, содействие развитию различных видов активности ребенка, мотивацию к познанию и творчеству, формирование базового доверия ребенка к миру, овладение достижениями культуры и создание условий для позитивной социализации ребенка в поликультурном многонациональном обществе».
Психологическая служба в ДОУ должна оказывать помощь педагогам в решении следующих задач:
- охрана и укрепление физического, психического и психологического здоровья, мониторинг психологического и эмоционального благополучия детей;
- психологическая адаптация детей к детскому саду, профилактика дезадаптации;
- создание условий обеспечивающих позитивную социализацию и освоение ребенком культурных норм, средств и способов деятельности, культурных образцов поведения и общения с другими людьми, приобщение к традициям семьи, общества, государства через общение и сотрудничество с взрослым и сверстниками, игру, познавательно-исследовательскую деятельность и другие формы активности;
- поощрение творчества, развития способностей и творческого потенциала каждого ребёнка с учетом его возрастных и индивидуальных особенностей;
- создание образовательной развивающей среды, включая пространственно-временные (гибкость в организации режима дня, трансформируемость предметно-пространственной среды), социальные (формы сотрудничества и общения, отношения всех участников образовательного процесса, включая педагогов, детей, родителей, администрацию и др.) и деятельностные условия (доступность и разнообразие видов деятельности, соответствующих возрастным особенностям дошкольников, задачам развития и социализации);
- диагностики динамики личностного и познавательного развития ребенка и индивидуального прогресса и достижений в развитии;
- формирования базовой культуры дошкольников, развития их коммуникативных и нравственных качеств, инициативности, самостоятельности и ответственности,
- диагностики психологической готовности ребенка к школе с целью выявления детей, требующих дополнительной помощи в развитии умения учиться и в предупреждении трудностей обучения;
- формирования предпосылок учебной деятельности;
- профилактики негативных тенденций личностного и умственного развития детей, поведенческих и эмоциональных нарушений;
- коррекции личностного, умственного, речевого, коммуникативного развития; оказание психологической помощи в преодолении страхов и эмоциональных расстройств;
- профилактики и коррекции проявлений агрессивного поведения, враждебности в отношении сверстников и взрослых;
- консультирования родителей по проблемам развития, обучения и воспитания детей;
-консультирования педагогов по проблемам воспитания и обучения детей с учетом их возрастных, индивидуально-типологических и личностных особенностей, помощь в выработке индивидуального подхода;
- психологической экспертизы предметно-пространственной развивающей образовательной среды дошкольного образовательного учреждения;
- психолого-педагогической экспертизы игр и игрушек, в том числе компьютерных игр, используемых в целях развития познавательной мотивации детей дошкольного возраста, и минимизации рисков их дезадаптации;
- просвещения родителей с целью повышения уровня психолого-педагогической компетентности в отношении возрастных особенностей ребенка, условий организации общения и сотрудничества, оптимального типа семейного воспитания, организации режима и пр.;
- консультирования родителей по вопросам выбора образовательного учреждения (школы) и формы обучения;
- содействия в создании благоприятного семейного микроклимата, налаживания отношений ребенка с братьями и сестрами;
При организации психолого-педагогического сопровождения детей с ОВЗ в деятельности педагога-психолога появляются два приоритетных направления:
1. обеспечение мотивационной, когнитивной и социально-поведенческой готовности ребенка с ОВЗ к школьному обучению,
2. определение оптимального образовательного маршрута (или выбора рекомендуемого ему варианта ФГОС) на основе диагностированного варианта развития с оценкой основных компонентов «школьной зрелости»
Поэтому возрастает значимость результата психологических диагностик, которые также как и результаты педагогических диагностик, представляются и обсуждаются на ПМПК, которая, в свою очередь, может рекомендовать тот или иной образовательный маршрут для ребенка.
При психолого-педагогическом сопровождении одаренных детей необходимо организовать образовательно-воспитательный процесс и его психологическое обеспечения так, чтобы любые индивидуальные особенности, опережающие развитие в той или иной области, реализовывались и развивались в образовательном процессе.
Основными задачами в данном направлении становятся:
- удовлетворение и развитие широких познавательных и избирательных интересов ребенка,
- поощрение и развитие интеллектуальных и творческих способностей воспитанников;
- формирование целостной картины мира и системного мышления;
- развитие способностей к самостоятельному обучению и познанию мира, включая развитие исследовательских, общепознавательных, метакогнитивных и проектных действий, способность к саморегуляции;
- развитие творческого, логического и критического мышления;
- обучение навыкам взаимодействия и сотрудничества в совместной образовательной и проектно-исследовательской деятельности.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ
В ДОШКОЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Анализ состояния психологической службы в системе дошкольного образования города Казани, проведенный в рамках городского этапа Республиканского конкурса «Психологическая служба образовательной организации», помог выявить ряд проблем:
1) на уровне города отсутствует единый координатор психологической службы всех уровней образования города. С существующим городским центром психолого-медико-социального сопровождения "Ресурс" связь пока не налажена. Данное обстоятельство говорит об отсутствии высшего звена в управленческой вертикали психологической службы.
По инициативе педагогов-психологов ДОУ была организована творческая группа в составе руководителей РМО всех районов и методиста по дошкольному образованию. Основная деятельность творческой группы была направлена:
ü на координацию деятельности педагогов-психологов с учетом образовательной политики Управления образования,
ü формирование единой отчетной документации,
ü проведение психолого-педагогической экспертизы деятельности ДОУ города.
2) обособленное положение педагогов-психологов ДОУ. Данное обстоятельство наблюдается во время проведения профессионального конкурса «Лучший педагог-психолог», в котором не могут принять участие дошкольные педагоги-психологи, так как их относят к педагогам, которые принимают участие в профессиональном конкурсе «Лучший воспитатель дошкольного учреждения». Хотя функционал педагога-психолога отличается от функционала других педагогов-дошкольников.
Выходом из создавшейся ситуации могло бы служить включение педагогов-психологов ДОУ в конкурс «Лучший педагог-психолог» или выделение номинации «Лучший педагог-психолог ДОУ». Где на профессиональном уровне проходило бы общении психологов, в рамках которого шел бы обмен идеями и находками.
3) отсутствует возможность создания полноценного психологического кабинета. В связи с недостаточной материально-технической базой многие ДОУ организуют кабинеты в приспособленных помещениях, не соответствующих требованиям. Данное обстоятельство является одной из причин отказа педагогов-психологов от участия в конкурсе кабинетов. Недостаточное финансирование психологической службы ДОУ ведет к обеднению развивающей предметно-пространственной среды, недостаточному методическому оснащению (периодические издания, методическая литература и т.д.)
4) отсутствует единая форма отчетной документации, что затрудняло экспертизу профессиональной деятельности. Много журналов, в которых происходит дублирование информации. Над решением данной проблемы в настоящее время работает творческая группа, которая разработала образцы необходимой документации. (приложение 2)
5) недостаточное методическое сопровождение работы педагогов-психологов со стороны старшего воспитателя. Это выражается в следующем:
ü нормативная база, регламентирующая деятельность психологической службы ДОУ и собранная психологом, не охватывает всех направлений деятельности. В частности была упущена нормативная база по организации работы с детьми с ОВЗ. (приложение 3)
ü в локальных документах ДОУ имеются недочеты:
• в «Инструкции по должностным обязанностям педагога-психолога» упущен вопрос об аттестации педагогов;
• в «Положении о психологической службе» указанные наименования обязательных документов не совпадают по названию с имеющимися в наличие;
• отсутствует представление о разделах «Рабочей программы педагога-психолога»
• путаница в понятиях «График работы» и «Циклограмма работы;
ü отчетные документы (аналитические справки) носят статистический характер без выводов и путей решения по исправлению недочетов;
ü при составлении годового плана задачи работы не вытекают из проблемного поля предыдущего периода. Кроме этого при формулировке задач годовые задачи ДОУ учитываются лишь косвенно;
ü в Программе развития не уделено внимание плану развития кабинета психолога и плану развития психологической службы ДОУ,
ü плохо организована работа по самообразованию педагогов-психологов. Планы самообразования выглядят как отчеты о проделанной работе, без определения перспектив развития. В качестве образца составления плана самообразования методистом по дошкольному образованию был предложен алгоритм плана повышения квалификации (приложение 4),
6) организация взаимодействия между участниками образовательного процесса. Необходимо помнить, что степень взаимодействия между участниками образовательного процесса лежит в основе эффективности, как самого процесса образования, так и его психологического сопровождения.
В помощи педагогов-психологов нуждаются многие. Но сам по себе педагог-психолог может сделать в образовательном учреждении немногое. Необходимо организовать позитивное взаимодействие между всеми участниками образовательного процесса.
Нередко педагоги-психологи задают себе вопрос: с кем я должен работать – с детьми или педагогами? Центральной фигурой внимания и смыслом деятельности педагога-психолога является ребенок, его интересы и индивидуальное развитие. Чтобы оказать эффективную помощь ребенку, психолог должен работать и с ним, и с педагогами, и с другими взрослыми и детьми, которые окружают его, создавая ту или иную ситуацию развития. Чем больше круг общения ребенка, тем с большим количеством самых разных взрослых и детей сотрудничает педагог-психолог.
Взаимодействие включает в себя следующие компоненты:
v обмен информацией: мыслями, знаниями, идеями (коммуникативный компонент взаимодействия);
v обмен действиями (деятельностный компонент);
v восприятие партнерами друг друга (перцептивно-эмоциональный компонент).
Только совокупность этих компонентов может обеспечивать взаимопонимание людей и полноценное взаимодействие, которое будет способствовать не только их личному взаимообогащению и развитию, но и составит основу психологической поддержки ребенка.
7) недостаточное использование ИКТ в организации работы со всеми участниками образовательного процесса.
В функционал педагога-психолога ДОУ входят: адаптация детей к пребыванию в ДОУ, развитие психических процессов детей, диагностика детей, проведение консультаций и собраний для родителей, консультирование и работа с воспитателями и другими специалистами ДОУ и пр. В реализации профессионального функционала в приоритете выступает коммуникативная составляющая, прежде всего – непосредственная межличностная коммуникация. Использование коммуникативных возможностей сети интернет позволяет расширить рамки коммуникации, сделать их более эффективными:
v создание личного сайта,
v дистанционное общение с помощью электронной почты,
v проведение скайп-консультаций и т.д.
Личный сайт педагога-психолога может предоставить более полную информацию по всем направлениям деятельности:
- консультации по разным вопросам психологического развития детей со ссылками на интересные видеолекции, интернет-тестирование,
- подборка материала для проведения коррекционной работы по развитию психических процессов со ссылками на интернет-материалы,
- проведение опросов и анкетирования,
- освещение инновационной или экспериментальной работы (если таковая имеется),
- предложение полезных ссылок в сети интернет (форумы, где обсуждаются психологические проблемы, открытые библиотечные ресурсы, где можно найти литературу по детской психологии и т.п.) и т.д.
Целевой аудиторией такого сайта являются все участники образовательного процесса: воспитатели, дети и их родители. Родители и педагоги смогут познакомиться с интересующей их информаций, а дети смогут найти на сайте педагога-психолога разнообразные развивающие занятия в соответствии с возрастом и возможностями.
Дистанционное общение с родителями и педагогами может стать продолжением непосредственных межличностных коммуникаций. Информация, направленная через e-mail, позволяет обдуманно сформулировать вопрос или проблему, представить информацию в более развернутом виде, более точно подобрать слова и выражения, чем при непосредственном общении. Такое общение позволяет «отсрочить» ответ педагога-психолога, это еще плюс дистанционного общения. Педагог-психолог имеет запас времени, чтобы сделать ответ более обдуманным и точным.
Скайп-консультирование новое направление в деятельности педагога-психолога. Возможности скайп могли бы быть реализованы следующим образом: предположим рай или два в неделю педагог-психолог мог бы предлагать on-line консультации в течение определенного времени (час, два или по мере необходимости). Преимущества данного вида общения: данный вид коммуникации осуществляется быстро (ответ на вопрос может быть сформулирован мгновенно), участники общения находятся в удобных для них условиях, консультация может быть реализована с несколькими «клиентами» одновременно, вопросы можно задавать анонимно.
Участие психолога в жизни «социальных сетей» или блогов кроме затраты значительных эмоциональных сил может служить «механизмом эмоциональной разрядки», когда педагог-психолог может выплеснуть нахлынувшие эмоции, или стать инструментом передачи собственного жизненного опыта.
8) администрация ДОУ совместно с педагогом-психологом не выстраивает для себя модель психологической службы ДОУ. И, как следствие, нет целостной картины о деятельности психолога. Как один из примеров построения модели психологической службы предлагаем модель, предложенную педагогом-психологом МБДОУ № 5 Приволжского района г.Казани (приложение 5). В качестве технологического подхода к организации психологической службы можно воспользоваться технологической картой (приложение 6)
9) в материалах психологической службы во многих ДОУ был представлен достаточно большой комплекс диагностик разной направленности.
Наибольшее количество вопросов вызывал комплекс диагностик по стартовой готовности к обучению в школе выпускников ДОУ, подготовленный психологической службой г.Набережные Челны. По отзывам многих педагогов-психологов, данный комплекс диагностик не совсем отвечает требованиям ФГОС ДО, не отражает структуру готовности в соответствии с пятью блокам учебно-важных качеств.
Творческая группа педагогов-психологов предлагает свой вариант комплекса диагностик, позволяющих разносторонне оценить уровень психологической готовности ребенка к обучению в школе, выявить особенности его развития и соответствие возрастным психологическим нормам и целевым ориентирам ФГОС ДО (приложение 7).
Результаты, полученные по частным психодиагностическим методикам при комплексном обследовании детей, заносятся в Итоговую таблицу Exсel в аналогичном порядке. Заполненная таблица позволяет сделать качественный и количественный анализ развития конкретного ребенка и определить общегрупповую тенденцию развития детей 6—7 лет, что регламентировано п. 3.2.2. ФГОС ДО (Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования, приказ Министерства образования и науки №1155 от 17 октября 2013 года).
Преимущество предлагаемого пакета методик в комплексном обследовании учебно-важных качеств при использовании подгрупповой формы организации.
В связи с введением в действие единого образца документов для ПМПК встал вопрос о создании единого пакета диагностик для обследования детей перед логопедической комиссией. Данный вопрос также решен творческой группой: ими подобраны диагностики к ПМПК в соответствии с возрастом детей. (приложение 8)
10) во многих ДОУ выявлены определенные проблемы с организацией работы ПМПК. Для раскрытия данного вопроса рекомендуем материал, подготовленный учителем-логопедом МАДОУ № 97 Московского района г.Казани Чумаковой М.Г. (приложение 9)
11) по итогам ознакомления с документацией был выявлен пробел в психологическом сопровождении педагогов, впервые аттестующихся на категорию. В качестве ознакомления с системой сопровождения процедуры аттестации предлагаем опыт работы педагога-психолога МБДОУ № 5 Приволжского района г.Казани Венаковой Р.А. (приложение 10)
12) в качестве рекомендаций предлагаем номенклатура дел психологической службы ДОУ (приложение 11).
Созданная в соответствии с рекомендациями система психологического сопровождения должна помочь оказать своевременную квалифицированную консультативно-методическую, психодиагностическую, психокоррекционную помощь детям, родителям и педагогам по вопросам развития, обучения и воспитания.
Приложение 1.
