Консультирование родителей по поводу проблем их детей

Психологическое консультирование родителей применяется достаточно часто для решения насущных проблем, возникающих в огромном количестве ситуаций, связанных с процессом воспитания и развития ребенка. Консультирование родителей является обязательным условием при работе с детскими сложностями и нарушениями поведения. Без консультирования родителей эффективность взаимодействия с ребенком снижается из-за того, что окружающая ребенка действительность не изменяется, провоцируя неадекватные формы реагирования.

Специфика консультирования родителей будет заключаться в том, что родители чаще всего не готовы к собственным изменениям поведения и взаимоотношений. Многие из них вообще не рассматривают семейные сложности и свое поведение как факторы, влияющие на возникновение нарушенных реакций ребенка. Все это определяет специфику организации психологического консультирования родителей.

Чаще всего началом консультирования родителей является факт привода ребенка на консультацию (В. Оклепдер, 1997). По правилам организации психологического консультирования детей, первый контакт осуществляется с родителями, желательно без ребенка (если это не консультирование семьи). Такое положение определено задачами организации доверительного отношения между ребенком и консультантом впоследствии. Сбор родительских жалоб в присутствии ребенка может осложнить создание доверительного контакта. На первой встрече с родителями ребенка у консультанта возникает ряд специфических и неспецифических задач. К последним относятся: выстраивание контакта и рапорта с родителями; сбор информации о проблеме; определение проблемы с точки зрения родителей. Кроме того, важно собрать всю информацию о специфике проявления проблемы, отношениях в семье, закономерностях возрастной динамики проблематики.

Определив специфику проблемы и наметив основные направления ее решения, необходимо мотивировать родителей к изменению определенных аспектов семейной ситуации. Достаточно часто первоначальная реакция родителей бывает негативной (например, «Мыпривели его к Вам не для того, чтобы Вы начали устанавливать другие правила в семье, а для того, чтобы Вы сделали что-либо с его поведением...»). В наши задачи входит объяснение закономерностей детской реакции на те или иные семейные процессы и особенности воспитательных воздействий.

Иногда для изменения ситуации нарушенного детского поведения бывает достаточно изменений поведения самих родителей. В этом случае в консультировании ребенка необходимости не возникает.

В рамках первой консультации необходимо разработать стратегии важных изменений для семьи, исходя из понимания родителями и консультантом причин нарушений в поведении ребенка. Ни в коем случае нельзя обвинять родителей в некомпетентности или неправильном воспитании, так как это может привести к нарушению рапорта. Консультант должен выразить позитивное отношение и уважение к родителям, одобрить их действия, конфронтировав определенные аспекты взаимоотношений, приведшие к конфликтам.

Содержательно и структурно в консультировании родителей выделяются следующие компоненты, которые можно сформулировать в виде важных вопросов.

1. Что привело родителей на консультацию?

2. Что явилось причиной прихода именно сейчас?

3. Делали ли что-либо с этой проблемой ранее (проблема может иметь длительную историю с множественными попытками решения)?

4. В чем (поведение, реакции, отношения) данная проблема проявляется?

5. Усиливается ли проявление проблемы при определенных условиях (например, дети могут драться только тогда, когда мама дома)?

6. Все ли члены семьи считают это проблемой?

7. Чего бы хотели родители (в плане целевого изменения)?

8. Как они увидят изменения в ребенке?

9. Каковы ваши (родителей) отношения с ребенком?

10. Чего вы хотели (для чего?), рожая ребенка (иногда неадекватные родительские ожидания могут стать причиной для возникновения сложностей. Например, мама хотела при помощи ребенка удержать мужа, но брак распался.)?

11. Какова специфика распределения вопросов власти в семье?

12. Какова специфика распределения контроля и самоконтроля? Сбор данной информации может существенно помочь в определении проблемных зон семьи.

На последующих встречах консультант должен, исходя из родительской заявки, оказать помощь в решении проблемы. Как наиболее часто возникающие, выделяют следующие проблемы: нарушение взаимоотношений родителей и ребенка; детское непослушание;нарушение взаимоотношения в детской подсистеме; отсутствие информации о закономерностях прохождения возраста; беспокоящие детские проявления (повышенная агрессия, жадность, сексуализация); нежелание посещать детские дошкольные или школьные учреждения; частые болезни ребенка; школьная неуспеваемость и т.д.

После определения проблем необходимо организовать предоставление необходимой информации, позволяющей реорганизовать семейные отношения с целью снижения симптоматического поведения. На этой стадии, которую называют стадией принятия решения, необходимо, чтобы родители понимали собственную ответственность за принятые решения и умели следовать им. Для более четкого представления специфики консультационного взаимодействия родителей с консультантом рекомендуется следующий алгоритм.

1. Первичный контакт с родителями, направленный на сбор информации о проблеме. В случае если возникает такая необходимость, информация может собираться через педагогов, взаимодействуя также со смежными специалистами (невролог, логопед, дефектолог и т.д.).

2. Беседа с родителями для выяснения специфических особенностей прохождения ребенком предыдущих этапов развития (беременность, роды, младенчество, раннее детство и т.д.).

3. По необходимости проводится дополнительный сбор данных о здоровье ребенка (невролог, дефектолог, психиатр, педагог и т.д.).

4. Выстраивание контакта с ребенком в рамках игрового взаимодействия.

5. Экспериментально-психологическое и диагностическое исследование ребенка.

6. Постановка психологического диагноза.

7. Разработка плана и выделение методов решения, возникающей проблемы.

8. Мероприятия по разрешению возникающей проблематики, которые могут проводиться как специалистом психологом, так и самими родителями.

9. Контроль за изменением ситуации.

Среди основных направлений консультирования родителей по проблемам их детей выделяют следующие:

• консультирование родителей без привлечения ребенка. Чаще всего такой тип консультирования необходим при нарушении поведения ребенка в результате наличия нарушенной структуры или системы семьи;

• консультирование совместно с ребенком;

• консультирование ребенка с необходимой первой и заключительной консультацией с родителями;

• консультирование родителей по поводу организации ими коррекционного воздействия на своих детей;

• родительские группы различного типа: информационные, группы родительской поддержки, терапевтическая родительская группа.

Консультирование родителей без привлечения ребенка. Данный тип консультативного взаимодействия считаете! эффективным при нескольких возникающих сложностях.

1. В случае низкой компетентности родителей. В задачи психолога при такой проблеме входит организация информирования родителей о специфике прохождения различных стадий возрастного развития ребенка, их проявлений, выделяющихся возрастных задачах и методах эффективного воздействия.

2. В случае, если нарушение имеют системный характер. Чаще всего это нарушения связаны с нарушенной иерархией, отсутствием четких семейных норм и правил поведения, непоследовательности родительских требований. Приведем пример: достаточно часто детское непослушание, например нежелание идти спать, может быть связанно с родительской непоследовательностью — один день мама разрешает не ложиться вовремя, а в другой — требует выполнения правила. Еще один важный нарушающий фактор — это не выполнение обещаний по организации последствий неадекватного поведения ребенка. Так, например, мама может обещать наказание за определенный тип поведения, однако не наказывает или что еще хуже, наказав, тут же жалеет ребенка. В данном случае при нормализации родительского поведения поведение ребенка само собой исправляется.

3. Ситуация когда наличие сложностей у ребенка «выгодно» семье, так как оправдывает определенное поведение кого-то из членов семьи или является удерживающим семью от разрушения. Так, например, чрезвычайно плохое поведение ребенка, приводящее к его исключению из детского учреждения, может служить оправданием для мамы, что она не устраивается на работу или не добивается своей цели (не до того...).

Консультирование совместно с ребенком. Данный тип консультирования свойственен семейному подходу, однако может применяться для обучения родителей методам коммуницирования со своими детьми. Это связанно с тем, что некоторые родители (те, кто воспитывался в детском доме, или не имел в детстве партнеров для игр) не умеют выстраивать с ребенком адекватные межличностные взаимодействия. Часть из них вообще не умеет играть или находить доверительные способы организации контакта. (На вопрос играете ли вы с ребенком, родители часто отвечают «конечно, мы общаемся, мы уроки делаем и на секции я его вожу».) Такие родители предпочитают указывать, направлять и наказывать, что приводит к протестному поведению ребенка. Совместное консультирование позволяет консультанту обучить родителей необходимым навыкам, выстроить в рамках консультативного взаимодействия отношения ребенка и родителей через специфические формы взаимодействия и ритуалы. Например, один из таких ритуалов —это вечерние «хвастовство», когда вся семья собирается перед ужином и каждый рассказывает, что замечательного у него было за день, а все остальные члены семьи слушают, одобряют, но не критикуют.

Консультирование ребенка с необходимой первой и заключительной консультаций с родителями. В этом случае на первой консультации родителям даются рекомендации по изменениям внутрисемейной ситуации, а основной фокус внимания находиться на ребенке. Специфика организации первой родительской консультации уже достаточно описана нами выше. В любом случае, в нее входят: определение проблемы, сбор и анализ информации, выявление причин нарушений, выявление представления об идеальном результате, выявление специфических особенностей развития ребенка и разработка рекомендаций для реорганизации детско-родительских отношений. Заключительная консультация должна быть посвящена подведению итогов и разработке рекомендаций по дальнейшим действиям родителей для поддержания динамики изменений.

Консультирование родителей по поводу организации ими коррекционного воздействия на своих детей. Данный вариант консультирования позволяет оказывать коррекционное воздействие на поведение ребенка через его родителей. Консультирование родителей начинается с объяснения специфики возникающей поведенческой проблемы ребенка и принципов организации коррекционного общения. Обычно коррекционное общение осуществляется следующим образом: родитель, после тщательного выявления всех закономерностей возникающих проблем, покупает специфический коррекционный набор, состоящий не менее чем из 10 предметов. В набор должны входить: недифференцированные предметы (бумага, рисуночные средства, глина или пластилин, конструктор); дифференцированные средства, в зависимости от пола и интересов ребенка. Для мальчиков: пистолеты, набор солдатиков, машины, супергерои и т.д. Для девочек: куклы, различного рода украшения, мягкие игрушки и т.д. Важным является то, что ребенок не может играть этими игрушками вне коррекционного взаимодействия. Один час в неделю выделяется на взаимодействие родителя и ребенка в рамках коррекции. При этом время коррекционной игры изначально закреплено и не меняется. Ребенок должен знать, когда наступит этот час, и ждать его. Час коррекции проводится следующим образом: родитель полностью подчиняется всем игровым требованиям ребенка и делает то, что тот его просит. Это означает, что родитель в течение часа принадлежит только ребенку: играет вместе с ребенком в те игры, которые предлагает ребенок, не вмешиваясь в процесс до тех пор, пока ему не дадут роль, но и не отстраняется, если его в игру временно не приглашают. Необходимо, чтобы в этот час никто и ничто не отвлекалородителя от взаимодействия с ребенком. При этом родитель отчитывается о своих достижениях и изменениях детского поведения на еженедельной встрече с психологом или родительской группе для анализа происходящих изменений и коррекции поведения.

Другой вариант подобного вмешательства связан со структурированием правил взаимодействия в семье. В этой ситуации родитель после анализа специфики нарушений получает инструкцию по реализации семейных правил поведения (например, специфику реагирования на детские драки, уравнение ответственности, наказания и т.д.). В этом варианте родитель также еженедельно отчитывается в успехах по реструктурированию семейных условий и изменениях в поведении детей.

Родительские группы различного типа: информационные, группы родительской поддержки, терапевтическая родительская группа. Специфика родительских групп заключается в унификации проблематики, оказании поддержки и возникновению надежды на изменение ситуации. Групповая работа с родителями направлена на формирование родительской компетентности и изменение отношения к возникающим сложностям. В рамках групповой формы работы, психолог или более опытный родитель организует специфическое тематическое обсуждение по различным вопросам. Часто используются группы родительской самоподдержки, особенно популярные в кризисе подросткового возраста, при девиантном и делинквентном поведении подростков. Посещение таких открытых групп вселяет в родителей надежду о возможности изменений и позволяет использовать опыт других родителей в коррекции поведения своих детей.

Рассмотрим специфику консультирования родителей детей разных возрастов.

Консультирование родителей младенцев

В основном связанно с отсутствием достаточных знаний по адекватному воспитанию ребенка. В психологии данное явление называют низкой родительской компетентностью. Решение данной ситуации связанно с посещением родительских групп, где родители получат всю необходимую информацию. В первую очередь, это информация о специфике нормативного развития ребенка и правилах ухода за ним. Г.В. Бурменская, рассматривая вопросы консультирования родителей детей раннего возраста, отмечает, что родители детей данного возраста редко посещают консультации, и это часто приводит к формированию в более позднем периоде проблем малыша, которые просто не замечены родителями в период раннего детства. Среди проблем, на которые необходимо обращать внимание в период раннего развития ребенка, Г.В. Бурменская выделяет следующие (Г.В. Бурменская, 2002):

• проблемы речевого развития ребенка, проявляющиеся в виде запаздывания речевого развития или мнимого запаздывания (по сравнению с «соседскими» детьми), вызывающее прессинг родителей, приводящий к активному избежанию ребенком ситуации общения;

• проблема автономии в действиях ребенка. Нормативно ребенок к 3-4-м годам уже имеет определенную степень автономии и способен некоторое время заниматься игрушками без присутствия взрослого. Однако если ребенок не обретает самостоятельность, то возможно он имеет нарушенное базовое доверие к миру (Э. Эриксон). Данная ситуация может быть связанна с историей раннего детства (госпитализация ребенка без родителя в раннем возрасте, частое отсутствие мамы и т.д.) или спецификой семейной ситуации (депрессивная или тревожная мама, скандалы в семье и т.д.);

• ограничение самостоятельности ребенка. Связанно с постоянным контролем родителей всех действия малыша и их реакцией на проявление инициативы. Это может детерминироваться как с высокой тревожностью родителей, так и неограниченной свободой выбора для ребенка. И первая, и вторая ситуация пугает ребенка, ограничивая возможности для его развития;

• овладения навыками самообслуживания. Также является сложным процессом для некоторых детей. При чрезвычайных усилиях родителей в направлении приучения детей к опрятности, сопровождаемых конфликтами и наказаниями, могут возникнуть две реакции: протестное поведение ребенка или формирование зависимого поведения. Родителям необходимо помнить, что существуют сензитивные периоды овладения различными навыками самообслуживания, в которых ребенок легче их осваивает при одобрительной поддержке взрослого. Превращение такого обучения в тяжелую обязанность однозначно вызывает протест у ребенка.

Консультирование в данной ситуации должно быть направленно на коррекцию неадекватных родительских позиций, влияющих на развитие ребенка. Как основные цели консультативной работы выделяются следующие: при доминирующей гиперопеке необходимо оптимизировать функцию родительского контроля через снижения родительской тревоги; при повышенной моральной ответственности родителя задача консультирования заключена в осознании родителем личных амбиций; при эмоциональном отвержении ребенка консультирование должно быть направленно на развитие эмоционального аспекта взаимоотношений; при несформированности родительских чувств консультирование направленно на их формирование.

Среди методов работы эффективными считаются четыре основных типа: индивидуальная работа с родителем; посещение родительских групп; детско-родительская группа; консультирование диады «родитель—ребенок».

Консультирование родителей детей дошкольного возраста

Возникновение потребности в консультационной помощи у родителей данного возраста наблюдается достаточно часто. Это связанно с тем, что в период дошкольного возраста возникает целый ряд кризисов (кризис 3 лет, 7 лет, не доказанный пока кризис 5 лет), которые сказываются на взаимоотношениях родителей и ребенка (Е.Е. Сапогова, 1986). Пробелы в психолого-педагогической подготовленности родителей приводят к возникновению напряжения у родителей в результате нормативных проявлениях кризиса. Напомним, что нормативное проявление кризиса 3 лет — это негативная реакция на любое предложение взрослых. Данный кризис проявляется в упрямстве, своеволии, негативизме, строптивости, деспотизме, стремлении обесценивать все вокруг и бунтарстве, возникающем на «ровном месте». Для преодоления всех этих, на первый взгляд, негативных проявлений родителям необходимо сформировать определенные умения. Так, преодоление негативизма можно использовать в своих родительских целях, идя от противного. Упрямство можно рассматривать как начало формирования способности достигать своих целей и т.д. Родительская гибкость позволяет достаточно быстро сгладить сложности.

Консультирование родителей в ситуации кризиса у детей 3 лет направлено в первую очередь на обучение маленьким родительским хитростям в восприятии данного периода. Важно, чтобы все эти проявления ребенка рассматривались не как бесцельные, а как задатки для формирования таких способностей, как: критическая оценка ситуации, самостоятельность в действиях, умение принимать свои решения и добиваться выбранной цели.

Большинство психологов кризис 5 лет не выделяют. Поэтому однозначно сказать о специфике проявления и наличии кризиса, мы не можем. Однако существует мнение о том, что ребенок испытывает кризисные состояния в возрасте 5 лет, которые связываются с формированием самоидентичности ребенка.

Кризис 7 лет проявляется в утрате детской непосредственности в поведении и в отношении с окружающими. Появляется осмысленная ориентировка в собственных переживаниях. В этой ситуации родителям необходимо избегать крайности в общении, поощрять детскую инициативу, побуждать ее. Важно при этом поддерживать эмоциональный контакт с ребенком и позволить ему сформировать новую социальную позицию — позицию школьника.

Этот же период характерен опасностью формирования пока еще скрытых сложностей, которые в дальнейшем будут носить характер серьезных нарушений. В первую очередь это проблемы нарушенных взаимоотношений, неврологические сложности, специфика развития перцептивных процессов. Проблемы взаимоотношений могут проявляться в нескольких областях: в первую очередь в виде чрезмерной требовательности к ребенку, что приводит к нарушению внеситуативно-личностного общения, провоцируя дополнительный негативизм и капризность. Во-вторых, достаточно распространена ситуация ожидания от дошкольников действий и проявлений, связанных с произвольным управлением, контролем, несоответствующих возрастным или индивидуальным возможностям. Консультирование в данной ситуации должно быть направленно либо на информирование родителей, либо на решение некоторых личных родительских проблем, в результате которых завышаются требования к детям («Чтобы был самостоятельным...», «Быстрее взрослел...»).

В этом же возрасте могут возникнуть проблемы с формированием социальной позиции школьника и нежеланием идти в школу в результате этого. В данной ситуации необходимо выявить причины нежелания ребенка или его неготовности приступать к школьному обучению. Часто такое нежелание обусловлено высказываниями о школе самих родителей, так, например, один из родителей, готовя сына к поступлению в школу, сказал: «Я свои десять лет отсидел, теперь твоя очередь мучиться...», после чего ребенок категорически отказывался идти в первый класс. Иногда родительский страх и ожидания неприятности школьного обучения также заставляют ребенка бояться или отказываться идти в школу. В данном случае необходимо консультирование и родителей и ребенка. Важно снять родительские страхи по поводу школьных неприятностей ребенка, которые возможно идут из собственного жизненного опыта, и научить родителя выстраивать адекватные взаимоотношения с учителями не как обвиняемой стороны, а как помощников в организации познавательной деятельности ребенка.

Консультирование родителей младших школьников

В первую очередь в этот период у ребенка возникают проблемы учебного характера, вызывающие у родителей множественные переживания. Выделяются следующие причины отставания в учебной деятельности: разлад в семье; родительская невнимательность или равнодушие к учебной деятельности ребенка; неумелая помощь детям; ошибки в воспитании; неврологический статус ребенка.

Разлад в семье приводит к внутренней дисгармонии, нарушению эмоционального спокойствия ребенка, стремлению компенсировать возникающие семейные сложности. Все это, несомненно, делает учебную деятельность ребенка затрудненной.

Вторая ситуация связанна с родительским равнодушием к учебной деятельности ребенка, дело в том, что дети начинают учиться в первую очередь для родителей, их одобрения и похвалы. Нормативно к концу первого класса происходит смещение ориентировки учебной деятельности на похвалу со стороны педагога. Если же родители не проявляют интереса к учебной деятельности, не интересуются школьными успехами, то интерес ребенка снижается.

Ошибки в воспитании чаще связанны с представлениями родителей и их установками. Так, установка «Мой ребенок должен быть самым лучшим...» приводит к постоянной критике детей, их осуждению и т.д. («Опять ты хуже всех...», «Не мог написать на «отлично»...»).

Неуверенность родителя в силах собственного ребенка, недоверие ему, тоже приводит к нарушениям успеваемости, так как родители своим недоверием («Все равно у тебя ничего не получится...», «Это случайность, что тебе поставили «пятерку»...») обесценивают усилия ребенка.

Неумелая помощь, оказываемая ребенку, связана с тем, что существует ряд распространенных мнений, что ребенок должен пойти в школу уже подготовленным, умеющим читать и писать. Такие попытки научить ребенка раньше времени учебной деятельности могут приводить к ее нарушению и не правильно сформированным навыкам. В этом случае ребенку приходиться переучиваться. При том, если обучение носило репрессивный характер, ребенок имеет негативное отношение к учебе как к сложной деятельности.

Еще одна опасность связана с оценкой личности ребенка через полученные отметки и применение наказаний с целью улучшения его учебной деятельности. Данная ситуация приводит к нескольким максимально часто проявляющимся последствиям. Может возникать страх перед получением плохой отметки, что делает познавательную деятельность опасной, разрушающей отношение ребенка к самому себе. Постоянное заставление и принуждение к учебной деятельности (например, если ребенок учит домашнее задание по 5-6 ч в день, пока не сделает идеально) приводит к крайне низкой познавательной активности, нежеланию учиться. Напомним, что по правилам максимальное время выполнения домашнего задания не должно превышать 1,5—2 ч.

Вопросы неврологического статуса и соматического здоровья ребенка также крайне актуально отслеживать. Достаточно часто из-за той учебной нагрузки, которую испытывают дети в период обучения, неврологические проблемы ребенка обостряются и проявляются в виде нарушений поведения и учебной деятельности. Так, ребенок, имеющий астено-невротический синдром, не успевает выполнять в результате высокой утомляемости все необходимые учебные действия, не может справиться с объемом домашних заданий, что приводит к нежеланию делать их, эмоциональной неустойчивости, слезам, истерикам, нарушению взаимоотношений со сверстниками и школьным учителем. Ребенок с гиперактивностью и нарушением внимания достаточно часто забывчив, чрезмерно активен, неусидчив, вспыльчив, не умеет дожидаться своей очереди, что делает его поведение как минимум неудобным для процесса обучения, как максимум такому ребенку навешивают ярлык двоечника и хулигана, не желающего учиться. Хотя при своевременной медико-психологической и педагогической коррекции, такой ребенок может добиваться высоких учебных результатов. Особый вопрос в плане обучения вызывают так называемые «часто болеющие дети», учебная деятельность которых чередуется с равными временными промежутками заболевания (две недели болеет, две — учится). Такие дети, обладая изначально слабым соматическим здоровьем, в дальнейшем дополнительно формируют нежелание учиться, неуверенность в собственных силах, доставляя родителям переживания по этому поводу.

В результате всех перечисленных проблем у детей могут развиваться различные типы школьных неврозов и школьная дезадаптация.

Школьная дезадаптация — это выраженные социально-психологическое и социально-педагогическое явления неуспешности ребенка в сфере обучения, связанные с субъективно неразрешимым для ребенка конфликтом между требованием образовательной среды и психофизическими возможностями и способностями ребенка (Н.В. Вострокнутов, 1995). В этом случае родителям стоит, как минимум, организовать адекватное психолого-педагогическое сопровождение ребенка в учебном процессе в зависимости от типа нарушения (открытый протест, пассивный протест, тревожность), подключая к этому процессу специалистов нужного профиля (педиатр, невролог, дефектолог и т.д.).

В данной ситуации психолог должен сформировать адекватное отношение родителей к учебной деятельности:

• родителям необходимо выяснить собственные школьные страхи;

• нужно разделить в воспитательных воздействиях учебные достижения ребенка и отношения между ребенком и родителем. Даже при низкой успеваемости ребенок должен быть уверен в любви и поддержки со стороны родителей;

• необходимо обеспечить медицинскую поддержку ребенка;

• организовать психолого-педагогическое сопровождение, связанное с формированием позитивного интереса ребенка к учебной деятельности, организации уровневого обучения с учетом актуального развития ребенка, введение игровых форм обучения и т.д.;

• родитель должен уметь поддерживать ребенка за настойчивость и старание, отмечая индивидуальные достижения, не сравнивая его с окружающими;

• необходимо организовать адекватное выполнение домашнего задания с точки зрения регулирования времени его выполнения и степени сложности.

При таком психолого-педагогическом сопровождении родителя возможно активное преодоление возникающих сложностей.

Консультирование родителей детей подросткового возраста

Подростковый возраст считается возрастом кризисным, в процессе прохождения которого возникает ряд нормативных изменений у детей, автоматически вызывающих сложности у их родителей (М. Кле, 1992). Анализируя сложности родителей, отметим следующие:

• дети отдаляются от родителей, вызывая у них беспокойство из-за отсутствия контроля за жизнь ребенка;

• возникают бунтарские тенденции, приводящие к негативизму и конфликту в первую очередь в отношениях с родителями;

• высокий уровень критичности подростка по отношению к родителям, часто вызывает у родителей обиды и раздражение;

• постоянная готовность к агрессии, вспыльчивость при высоком стремлении доказать свою правоту любым способом вызывает ответное раздражение у родителей;

• низкая способность к адекватной оценке реальности при завышенных притязаниях ребенка в этом возрасте с учетом того, что часто подростки выбирают аддиктивные и девиантные формы поведения, вызывают объективную родительскую тревогу, сложности с окружающими и законом;

• нивелируется значимость родительского мнения, что вызывает у многих родителей беспомощность и ощущение страха.

Все это вместе приводит к тому, что родители подростков переживают серьезный стресс, с одной стороны, испытывая беспокойство и тревогу за жизнь подростка, с другой — раздражение и досаду по поводу поведения подростка, часто сменяющиеся ощущением беспомощности. Несомненно, что для прохождения данного возрастного периода для многих родителей требуется квалифицированная психологическая помощь.

Рассматривая варианты организации такой помощи, можно выделить следующие направления:

1. Информационное направление. Многие родители не имеют адекватного представления о специфике прохождения и задачах подросткового возраста, другие же, наоборот, запуганы возможными сложностями, рассматривая их изначально как катастрофические. Задача консультанта дать достоверную информацию, объяснив причину возникновения тех или иных проявлений, сформировать у родителей правильную точку зрения по отношению к возрастным задачам подростка;

2. Индивидуальное консультирование родителей направленно на организацию помощи в канализировании деструктивных чувств родителей и создание возможностей для конструктивных отношений. В этом случае возникает необходимость в успокоении и поддержке родителей, разрешении возникающих в результате действий подростка эмоциональных реакций. В индивидуальном консультировании психолог помогает родителям адекватно оценить создавшуюся ситуацию и реорганизовать специфику взаимодействия между родителем и ребенком, приводящую к обострению отношений. Чаще всего это вопросы, связанные с разделением власти в семье, ответственностью, самостоятельностью подростка, спецификой организации диалога с ним. Многие подростки категорически негативно относятся к указующему или обвиняющему тону родителей, расценивая его, как нарушение суверенитета. Родителям необходимо менять привычный способ взаимодействия на договорные отношения, обучение которым может проводиться как в индивидуальной, так и групповой формах. Например, тренинг «Эффективного родителя» Т. Гордона (1979);

3. Групповое консультирование родителей. Чаще всего происходит в виде тематических групп, типа групп для отработки детско-родительских отношений или тренингов для родителей подростков. Основные направления подобных тренингов — это научение родителей навыкам управления поведением подростка, навыкам позитивной оценки себя «Я хороший родитель», организации самопомощи, преодолению трудностей подросткового возраста, выстраиванию эффективных отношений с ребенком.

Консультирование родителей юношей и девушек

Консультирование родителей по сути уже взрослых детей также достаточно часто встречается в психологической практике. Выделяются четыре основных типа проблем, с которыми обращаются родители взрослых детей: отсутствие контакта с ребенком; неуважительное отношение ребенка к родителям; тревога за детей; проблемы, связанные с нестандартным поведением взрослых детей.

Рассмотрим возникающие сложности и способы консультирования родителей в той или иной ситуации.

1. Жалобы родителей на отсутствие контакта с ребенком. В этой ситуации может быть несколько аспектов, специфика которых будет определять направление консультирования:

• если родитель не принимает взросление ребенка и хочет возвращения когда-то ранее существовавших очень близких отношений. При такой ситуации необходимо помочь принять отдаление как нормативный возрастной процесс. Однако если это затруднено в результате специфики жизни или личностных особенностей родителя («Всю жизнь посвятил ребенку..», испытывает глобальное чувство одиночества), то необходимо направить родителя на личную консультацию по поводу его собственных проблем (снизить чувство одиночества, направить интерес родителя на свою собственную жизнь, ее организацию и улучшение);

• в ситуации, когда действительно существует серьезное нарушение контакта между родителем и ребенком, необходимо понять причины такого отдаления (например, ощущение непонимания друг друга, обиды, специфические формы поведения родителя), и научить родителя методам изменения ситуации. Так, например, если причиной отдаления между мамой и дочерью явилась привычка матери обсуждать все проблемы дочери со своими подругами, то маме следует пересмотреть свое поведение, избавиться от этой привычки и попытаться, признав свои ошибки, наладить взаимоотношения.

2. Неуважительное отношение ребенка к родителям, невнимательность, резкость, грубость часто бывают следствием борьбы молодого человека за свою независимость против гиперопеки родителей. В этом случае доминантные родители должны научиться распознавать неадекватность родительской позиции, предоставляя ребенку больше свободы. Отметим, что в рамках консультирования такое низкое осознавание собственной позиции, требует от психолога дополнительной осторожности. Хорошим моментом при работе с такими родителями будет беседа, направленная на сравнение родительских требований с теми целями, которых они хотели бы добиться. Так, родитель, контролирующий ребенка во всех его проявлениях и высказывающий желание, чтобы его ребенок был самостоятельным, в процессе такой беседы понимает необоснованность своей воспитательной позиции. Часто гиперопека может вызывать комплекс других проблем, проявляющихся в недовольстве родителей по поводу выбора партнера, дружбы ребенка, выбора специальности и конфликтов по этому поводу.

Другой случай неуважительного отношения со стороны ребенка, связан с непосредственным примером такого поведения со стороны одного из родителей. Это ситуация, когда один из родителей кричит или бьет ребенка, требуя спокойного и послушного обращения от него.

Третья ситуация неуважительного отношения, может быть связанна с так называемой жертвенной позицией родителя, которая проявляется в постоянном подчеркивании тех жертв и ущерба, которые родитель терпит ради ребенка. Такая позиция у ребенка вызывает ответную агрессию.

3. Тревога за детей часто связана с восприятием родителями своих детей как несчастных, одиноких, неуспешных, что является признаком недоверия к своему ребенку или наличия идентификации между собой и ребенком. В этом случае родители приходят с проблемами типа: «Моя дочь не счастлива со своим мужем, что с этим делать...». Напомним, что иногда подобные просьбы являются манипулятивными для поддержания собственной значимости или обретения контроля над ребенком. Например, «Моя дочь неправильно воспитывает моих внуков, скажите, как ей это объяснить...». Консультирование в этом случае должно быть направленно на выявление специфики возникновения тревоги, формирования позитивного отношения к ребенку или снижению гиперопеки.

Еще один вариант возникновения подобной сложности связан с реально неадекватным поведением молодого человека, его склонности к девиантному или делинквентному реагированию. В этом случае необходимо консультирование всей семьи, так как аддиктивные формы реализации формируются в рамках семейных отношений. При этом наличие действительно аддиктивных форм реализации требуют вмешательства специалиста (психолога, нарколога).

Среди методов и задач консультирования родителей детей взрослого возраста выступают такие как: разделение контроля с учетом того, что ребенок может быть не готов к самоконтролю или ответственности; научение доверия ребенку, например, в виде акции доверия и снятия ранее действующих запретов; научение адекватно выражать собственные чувства (например, вместо фразы: «Не смей даже думать о замужестве...» может звучать фраза: «Я боюсь, что ты не готова к замужеству сейчас и оно может вызвать ряд дополнительных сложностей в твоей жизни...»); научение выстраиванию доверительного разговора родителя с ребенком и научение оказывать поддержку ребенку в сложных для него ситуациях.

4. Проблемы, связанные с нестандартным (аддиктивным, девиантным) поведением взрослых детей. В этой ситуации могут быть выделены несколько направлений работы. Во-первых, как мы уже писали, наличие девиантного поведения является семейной проблемой. Консультирование должно начинаться с анализа взаимодействия отношений в семье и выявления статуса девиантного поведения как симптоматического. Необходимо выделить причины и цели девиантности, разработать методы и направления изменения семьи. Второй тип сложностей, возникающих в данной ситуации, связан с непринятием родителями образа жизни и особенностей поведения молодого человека. Чаще всего это вопросы, касающиеся полоролевой ориентации ребенка (мужской и женский гомосексуализм), принадлежности к субкультуре (эмо, готы) и т.д. Консультирование родителей по данной проблематике также имеет свои закономерности. Во-первых, необходимо учитывать реакцию родителя на известие о гомосексуальности своего ребенка. Чаще всего встречаются три из них: яростное непринятие; одобрение; принятие, но не одобрение. Первая и вторая реакция связаны с неадекватной позицией родителя. Яростное непринятие приводит к конфликту с ребенком, разрыву отношений, уходу из дома, насильственному лечению, которое не дает результат и укрепляет молодого человека в ориентации. Вторая позиция, т наш взгляд, также нехороша, так как исключает возможность случайного вовлечения молодого человека в гомосексуальные отношения. Третья позиция позволяет сохранять отношения с ребенком, помогать ему определиться в истинной ориентации, и если есть такая возможность, то сформировать гетеросексуальные отношения. Если же ориентация ребенка все же гомосексуальная, то разрушив с нимотношения, родитель его не исправит. Важным моментом при консультировании родителей поданному вопросу является обсуждение и отработка вопросов вины (многие родители думают, что это они виноваты, или плохие люди) и основных страхов родителей.

Приблизительно та же ситуация складывается по проблемам принятия принадлежности молодой человека к субкультуре. Родители часто не одобряют попытку молодого человека влиться в субкультуру, применяя запреты, наказания, агрессивное поведение, лишение молодого человека свободы. Однако данные действия лишь усиливают тенденцию молодого человека по приобщению к субкультуре. В данном случае необходимо помочь родителю обрести собственную родительскую компетентность. Научиться адекватно принимать ситуацию, оценивать ее. Родители должны разобраться в причинах обращения юноши к такому варианту самовыражения, найти другие способы реализации, мочь ему в адаптации к реальности.

Консультирование собственных проблем родителей

Рассматривая вопросы консультирования родителей, мы не можем обойти стороной аспекты консультирования по поводу собственных проблем родителя, которые также могут становиться основой нарушения отношений в поведении ребенка. Ю.Е. Алешина (Ю.Е. Алешина, 1999) выделяет четыре основных причины обращения за консультативной помощью: ощущение собственной ненужности, покинутости; чувство своей нереализованности, перекладывающееся на детей; ощущение родительской некомпетентности и вины по поводу воспитания детей; глубокие личностные причины и страхи. Анализ основных ситуаций консультирования в данном случае позволяет автору выделить следующие алгоритмы консультационного взаимодействия.

В любом случае необходимо такое переформулирование проблем, чтобы объектом воздействия становился сам родитель, а не его дети. Только после этого можно переходить к более подробному обсуждению возникающих сложностей. В случае ощущения родителем собственной ненужности в задачи консультативного взаимодействия входит актуализация социальной и личной жизни клиента. Необходимо заполнить внутреннее пространство клиента интересными делами, идеями, реализация которых создаст ему ощущение нужности, значимости. Если клиент не имеет представлений о том, чем бы он мог заниматься, можно обратиться к его опыту, расспросить чем он любил заниматься раньше, когда был моложе. Важно организовать социальное взаимодействие такого человека, помочь найти новых или вернуть старых друзей.

Достаточно распространенная проблема — чувство собственной нереализованности. Страх, что дети пройдут тот же путь, приводит к попытке давить на решения детей, конфликтам и, как следствие, нарушению отношений с ними. Консультирование этих клиентов должно быть направлено на повышение их собственной значимости, позитивной оценки их жизни. Необходимо, чтобы клиент смог по-другому оценить свою жизнь, рассмотреть ее комплексно, с точки зрения производственных, научных, семейных достижений, преодоления трудностей, сохранения жизненных ценностей и т.д. Работа с такими клиентами может строиться на основах гуманистической и экзистенциальной психотерапии.

Очень распространенная проблема, с которой сталкиваются в рамках психологического консультирования родителей, — это чувство вины за то, что клиент не смог дать детям в детстве: недостаточно проведенное время, недостаточные средства, неправильное воспитание и т.д. Такое чувство вины, часто приводит к формированию попыток компенсировать все это во взрослом возрасте, что осложняет взаимоотношения с выросшим ребенком. Консультирование чувства родительской вины должно быть направлено на принятие данной ситуации, прощение себя за то, что стало уже историей и признание бессмысленности попыток воздаяния, которые не несут никакой пользы. Нам кажется эффективной фраза, которой мы пользуемся для работы с такими родителями «Вы сделали все, что вы могли в то время и в тех обстоятельствах... никто не знает, что бы было, поступи вы по-другому». Данная фраза позволяет принять пережитый опыт в полном объеме с точки зрения экзистенциональности последствий тех или иных действий человека.

Особое внимание заслуживает вопрос родительской некомпетентности. Мы уже отмечали, что эта проблема может возникать на всех этапах родительствования. Ее решение состоит в предоставлении информации родителю, позволяющей обрести уверенность в собственных силах и принять роль «хорошего» родителя. В процессе консультирования родитель должен овладеть основными навыками, составляющими родительскую компетентность: навыки эффективной коммуникации; безоценочное принятие ребенка; четкая родительская позиция; эффективный родительский контроль.

Отметим, что иногда несформированность отдельных позиций вызывает серьезные проблемы. Так, несформированность четкой родительской позиции приводит к растерянности родителя в реагировании на те или иные поступки ребенка, Эта ситуация может быть связана с непринятием тех позиций, которые демонстрировали собственные родители, при отсутствиипозитивного примера другого, желаемого поведения. Тогда родитель находиться в затруднении. Так, например, родитель, которого физически наказывали в детстве, решил, что не будет применять силу и телесные наказания к своему ребенку, и встречаясь с ярким протестоми не послушанием, оказывается в растерянности.

Достаточно частой причиной нарушения является нарушение воспитательных воздействий, их неадекватность, несистематизированность. В этом случае консультативное взаимодействие должно быть направлено на обучение родителей эффективным методам воспитания. Для этой цели могут подходить тренинги для родителей, тематические семинары, телепередачи.

Особой темой для обсуждения является эмоциональная некомпетентность родителя. Эмоциональную некомпетентность понимается как неумение распознавать как свои, так и чужие эмоции, сложности их управлением, вследствие чего может являться доминирование одной из них (тревожность, депрессивность) или наблюдаться высокая лабильность. Ситуация с низкой эмоциональной компетентностью родителя приводит к невозможности выстраивания адекватных отношений родителя и ребенка, холодности или непредсказуемости, влекущих детские нарушения поведения. Консультирование должно быть направлено на формирование эмоциональной компетентности, понимание широкого диапазона чувств, умение управления ими и учет эмоциональной компоненты в интерпретации ситуации.

Непринятие своего ребенка также является серьезной проблемой для самого родителя и для ребенка. Непринятие ребенка приводит к тому, что ребенок становиться не до конца психологически свободен. Его поведение, поступки и само существование требует одобрения со стороны значимых взрослых. Работа с непринятием ребенка должна быть построена на выяснении причин непринятия (неоправданные ожидания; потери, которые связываются с ребенком; тяжелая беременность; дефекты ребенка), проработке проблем и примирении родителя со своим ребенком.

Отсутствие любви к ребенку также может быть причиной обращения родителя за психологической помощью. Причин отсутствия любви может быть достаточно много. Наиболее часто встречаются такие, как: нарушение материнского/отцовского инстинкта, неоправданные ожидания от ребенка, высокая стартовая нагрузка, несоответствие образа ребенка, эмоциональная холодность родителя и т.д. Консультирование должно быть направлено на индивидуальную работу с проблемой, выяснение ее истоков, проработку.

Таким образом, существует достаточно большой спектр родительских обращений, которые требуют помощи и коррекции для формирования адекватных детско-родительских отношений.