Важным компонентом характеристики положения индивида в группе является система "групповых ожиданий". Этот термин обозначает тот факт, что всякий член группы не просто выполняет в ней свои функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими. В частности, это относится к тому, что от каждой позиции, а также от каждой роли ожидается выполнение некоторых функций, и не только простой перечень их, но и качество выполнения этих функций. Группа через систему ожидаемых образцов поведения, существующих каждой роли, определенным образом контролирует деятельность своих членов.
В узком смысле групповые нормы — это определенные правила, которые приняты группой, и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность была возможна. Нормы выполняют регулятивную функцию по отношению к этой деятельности.
Нормы группы связаны с ценностями, так как любые правила могут быть сформулированы только на основании принятия или отвержения каких-то социально значимых явлений. Ценности каждой группы складываются на основании выработки определенного отношения к социальным явлениям, продиктованного местом данной группы в системе общественных отношений, ее опытом в организации определенной деятельности.
При этом необходим анализ санкций — механизмов, посредством которых группа "возвращает" своего члена на путь соблюдения норм. Санкции могут быть двух типов: поощрительные и запретительные, позитивные и негативные. Система санкций предназначена для того, чтобы обеспечить соблюдение норм.
Групповые процессы обычно фиксируются как процессы сплочения или разобщения группы, развитие групповых норм, формирование лидерства, развитие симпатий и антипатий среди членов группы и т.д.
• групповые нормы и ценности (эталоны должного, правила, выработанные и принятые группой, регулирующие деятельность ее участников);
• система санкций (механизм регуляции соблюдения этих норм).
Члены группы учатся вести себя в соответствии с нормами и ценностями группы в процессе социализации. На протяжении всего пребывания в группе они мягко или жестко обучаются потреблять так, «как прилично члену данной группы». Эти нормы поначалу носят внешний, принудительный характер, но постепенно все более и более интериоризируются, то есть превращаются во внутренние, свои нормы, представляющиеся как результат собственного свободного выбора.
Группа имеет власть над своими членами, навязывая им формы поведения. Власть – это способность принимать решения, обязательные для выполнения. Власть группы проявляется в ряде форм. ВЛАСТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ВЛАСТЬ ПРИНУЖДЕНИЯ ЛЕГИТИМНАЯ ВЛАСТЬ группа имеет законное (легитимное) право требовать от своих членов определенного поведения
Следующие исследования феномена конформизма привели к выводу о том, что давление на индивида может оказывать не только большинство в группе, но и меньшинство. Были выделенные два вида группового влияния: нормативное (когда давление осуществляет большинство, и мысль большинства воспринимается членом группы как норма) и информационное (когда давление оказывает меньшинство, и член группы рассматривает мысль лишь как информацию, на основе которой он должен сам осуществить свой выбор).
Процессы влияния большинства и меньшинств отличаются формой своего проявления. Большинство оказывает сильное влияние на принятие ее решения индивидом, но при этом круг возможных альтернатив ограничивается теми, что предлагает большинство. Влияние меньшинства менее сильно, но при этом стимулируется поиск разных точек зрения, которые дают возможность появления разнообразных решений и повышают общую эффективность группы. Таким образом, меньшинство, во-первых, предлагает норму, противоположную норме большинства; во-вторых, оно демонстрирует, что групповая мысль не является абсолютной. С.Московичи считал, что именно меньшинство выступает источником формирования новых социальных и групповых норм в противоположность большинству, которое старается сохранить старые нормы.
Для осуществления максимального давления достаточно группы в 5-8 человек. Увеличение размера группы не приводит к росту конформизма. В присутствии 1-2 человек конформизм заметно снижается. И действительно, оспаривать кого-то одного всегда легче, чем целую группу.
Выделяют внешний конформизм ( изменяется поведение) и внутренний конформизм ( изменяются взгляды). Нонконформизм– независимость от взглядов других. Негативизм– противопоставление своей позиции и отрицание взглядов группы, подчеркивание этого отличия. На первый взгляд негативизм выглядит как независимость. В действительности, негативизм не является настоящей независимостью: если индивид ставит своей целью любой ценой противостоять мнению группы, то он фактически зависит от группы, так как ему приходится демонстрировать антигрупповое поведение, т.е. он привязан к групповой мысли.
