Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


—тандартизированные системы менеджмента качества




”правление качеством проекта требует системного подхода, реализаци€ которого в современной практике осуществл€етс€ в виде создани€ стандартизированных систем менеджмента качества, представл€ющих собой совокупность документированных методик и средств планировани€, обеспечени€ и контрол€ качества, выполн€емых специально назначенными структурными единицами организации (предпри€ти€ или проекта).

—истема документации по качеству предпри€ти€/компании включает в себ€ следующие документы:

● руководство по качеству (описывает систему качества в целом);

● методологические инструкции по элементам системы качества;

● рабочие инструкции (описывают отдельные комплексные технологические процессы);

● контрольные инструкции (описывают отдельные процедуры проведени€ контрольных и испытательных меропри€тий);

● нормативную документацию и техническую литературу.

ћетодологические инструкции по элементам качества. —тандарты ISO 9001 и EN 29001 призваны обеспечить качество при проектировании, разработке, производстве, монтаже, обслуживании.

—тандарты ISO 9002 и EN 29002 призваны обеспечить качество при производстве и монтаже.

—тандарты ISO 9003 и EN 29003 призваны обеспечить качество при контроле конечной продукции и ее испытании.

”казанные стандарты предполагают разработку, внедрение и актуализацию в рамках системы менеджмента качества так называемых методологических инструкций по каждому из 20 вышеперечисленных элементов системы качества. —остав инструкций регламентирован вышеупом€нутыми стандартами.

—тандарты, регламентирующие общие требовани€ к качеству. ¬се работы по обеспечению качества основаны на использовании стандартов ћеждународной организации по стандартизации (ISO), признанных в 1988 г. в бывшем ———– в качестве национальных стандартов. ¬ рамках систем управлени€ качеством используют серию стандартов ISO 9000 и эквивалентную ей серию EN 29000.

 онтрольные вопросы:

1 ƒайте определение пон€тию Ђкачествої?

2 „то подразумеваетс€ под процессом управление качеством проекта?

3  акие ключевые аспекты качества вы знаете?

4  акие принципы современной концепции менеджмента качества существуют?

5 „то вы понимаете под Total Quality Management?

6  ак осуществл€етс€ менеджмент качества в рамках управлени€ проектом?

7  акой инструментарий примен€етс€ в процессе планировани€ качества?

8  акие стандартизированные системы менеджмента качества существуют?

9  акие документы включает в себ€ система документации по качеству предпри€ти€/компании?

10  акие стандарты, регламентирующие общие требовани€ к качеству существуют?

 

Ћекци€ є 14

“ема: ”ѕ–ј¬Ћ≈Ќ»≈  ќћјЌƒќ… ѕ–ќ≈ “ј

÷ель: научить магистрантов управл€ть командой проекта.

ѕлан лекции:

1 ќсновные пон€ти€.

2 ѕроцесс формировани€ команд.

3 “ребовани€, предъ€вл€емые к участникам команд.

4 “ипы управлени€.

5 ”правление конфликтной ситуацией.

–екомендуема€ литература

1 ¬оропаев ¬.». ”правление проектами в –оссии. Ц ћ.: јтлас, 2004..

2 Ѕушуев —.ƒ., ћорозов ¬.¬. ”правление закупками в проектах.  . 2005.

“езис лекции

ќсновные пон€ти€

ѕри организации работы над проектом необходимо решить две главные задачи:

● формирование команды проекта;

● организаци€ эффективной работы команды.

 оманда проекта Ц это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю проекта; основной элемент его структуры. Ёта группа создаетс€ на период реализации проекта и после его завершени€ распускаетс€.

ƒл€ команды проекта необходимо наличие у ее членов комбинации взаимодополн€ющих навыков, составл€ющих три категории:

● технические и/или функциональные, т.е. профессиональные навыки;

● навыки по решению проблем и прин€тию решений;

● навыки межличностного общени€ (прин€тие риска, полезна€ критика, активное слушание и т.д.).

ќсновными характеристиками команды €вл€ютс€:

● состав;

● структура;

● групповые процессы.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2016-12-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 550 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ѕольшинство людей упускают по€вившуюс€ возможность, потому что она бывает одета в комбинезон и с виду напоминает работу © “омас Ёдисон
==> читать все изречени€...

2212 - | 1937 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.027 с.