Руководителя и к тому же выражающие мысли в удобочитаемом виде в отличие от него

Самого, привыкшего изъясняться математическими формулировками. Короче говоря,

многие работы, традиционно "лежащие" на управляющих, вполне могут выполняться

Другими, и, более того, они должны выполняться другими.

Традиционный смысл, вкладываемый в понятие "делегирование" прав и полномочий,

Придает самому процессу неверную окраску. Рациональное распределение нагрузок - это

отнюдь не "делегирование", не перекладывание своих функций на других, а частичное

Высвобождение своего времени для кон-центрирования сил и внимания на наиболее

Важных участках работы и предоставление своим коллегам и подчиненным возможности

Проявить свои способности.

Имеется одна характерная причина непроизводительных затрат времени, которая в

Основном подконтрольна управляющему и поэтому может быть им же устранена. Мы

Имеем в виду время других, расходуемое им самим.

Явных симптомов этого не существует, но тем не менее непроизводительные затраты

Времени поддаются идентификации. Достаточно лишь поинтересоваться мнением

Окружающих. Опытные управляющие выработали в себе привычку напрямую и

систематически задавать такой вопрос: "Что я делаю такого, что поглощает время

подчиненных и не повышает их эффективность?" Постановка такого вопроса без всякого

Ложного опасения услышать нелицеприятный ответ является отличительным признаком

Того, что управляющий знает свое дело.

Часто бывает так, что манера, в которой управляющий выполняет продуктивную работу,

Тяжким бременем ложится на время окружающих.

Руководитель финансового отдела одной крупной организации давно знал, что

Совещания, проводившиеся в его кабинете, отнимали много времени. Какова бы ни была

Тема совещания, он обязательно приглашал на него всех своих подчиненных. В результате

Совещания затягивались. Приглашенные считали своим долгом проявлять интерес к

Происходящему, и поэтому каждый задавал по меньшей мере один вопрос, и в основном

Не по существу. Совещания тянулись нестерпимо долго. Руководитель, однако, не

Подозревал, что его подчиненные также относились к совещаниям, как к простой трате

Времени (о чем он узнал несколько позже, спросив их мнение напрямую). Сознавая, какое

Значение придавал каждый сотрудник статусу и доверию со стороны начальства, он

Приглашал всех подряд, так как считал, что неприглашенные могли оскорбиться

Проявленным невниманием.

Теперь он удовлетворяет самолюбие своих подчиненных другим способом. Он рассылает

им открытки, в которых напечатано: "Я прошу (имя, фамилия) встретиться со мной

(число и место) для обсуждения (тема). Если Вы считаете, что Вам необходима данная

Информация, или же хотите принять участие в обсуждении, пожалуйста, приходите. В

Любом случае Вы получите отчет о ходе обсуждения и принятых решениях. Мы будем

признательны за Ваши комментарии".

В настоящее время на совещаниях, которые ранее отнимали лучшую часть дня у десятка

Сотрудников, присутствуют всего три человека плюс секретарь, ведущая протокол. Они

Длятся теперь час с небольшим. Никто не обижается и не чувствует себя ущемленным.

Многие управляющие прекрасно видят все участки своей деятельности, которые

Практически вхолостую потребляют их время, и тем не менее боятся отказаться от них.

Ведь они опасаются по ошибке исключить и что-то важное из своей работы. Дело,

Однако, в том, что подобную ошибку можно довольно быстро исправить. Поспешное

Сокращение каких-то важных видов деятельности быстро дает о себе знать, что побуждает

Управляющих принять корректирующие действия.

Каждый новый президент Соединенных Штатов поначалу принимает слишком много

Приглашений. Затем он начинает понимать, что у него есть масса других дел и что