Того, кто имеет высокий уровень технических знаний, но мало разбирается в маркетинге,

И т. д.

Решения, связанные так или иначе с судьбами людей, сложны и требуют значительных

Затрат времени по той простой причине, что Господь Бог сотворял людей не в качестве

"ресурсов" для предприятий и организаций. Люди не изготавливаются в формах и

Размерах, отвечающих потребностям тех или иных организаций, и их нельзя обработать

или переналадить соответственно требованиям. В лучшем случае, они "почти подходят"

Для выполнения стоящих перед ними задач. Для того чтобы осуществить работу силами

Реально существующих людей (ничего другого нам делать не приходится), необходимо

Много времени и больших интеллектуальных усилий.

В одной стране Восточной Европы я слышал пословицу, которая гласила: "Чего нет в

ногах, нужно держать в голове". Эту пословицу можно расценить как своеобразную

Версию закона сохранения энергии. Кроме того, эта пословица, особенно популярная

среди крестьян, представляет нечто вроде закона "сохранения времени". Чем меньше

времени мы уделяем работе "ног", то есть физическому, ручному труду, тем больше

времени нам приходится работать "головой", то есть прилагать умственные усилия. Чем

Больше облегчается труд рядовых работников, включая производственных рабочих и

Мелких служащих, тем большая нагрузка выпадает на долю работника интеллектуального

Труда. Совершенно очевидно, что невозможно изъять из процесса труда такой элемент,

как "приложение знаний". Использование знаний становится все более необходимым

Условием развития.

Естественно, что к работнику интеллектуального труда предъявляются повышенные

Требования относительно его времени. Оператор, обслуживающий машину, работает в

Настоящее время всего сорок часов в неделю, и, возможно, его рабочая неделя будет

Вскоре сокращена еще на пять часов. При этом он станет жить гораздо лучше, чем его

Коллеги-предшественники. Эта тенденция, характерная для производственных рабочих,

Весьма устойчива. Вместе с тем увеличение свободного времени производственников идет

Рука об руку с фактическим удлинением рабочего дня инженерно-технического состава и

Функциональных руководителей. В современных индустриально развитых странах у таких

Работников остается не так уж много свободного времени, чтобы ломать голову над тем,

Как его провести. Наоборот, во всех этих странах нагрузка на работников управления

Возросла, а дефицит времени все увеличивается. Одна из главных причин подобной

Ситуации в том, что высокий жизненный уровень предполагает наличие экономики

Инноваций и перемен. Одновременно, никакие нововведения и перемены невозможны без

Приложения повышенных усилий со стороны управляющих, которым постоянно

Приходится анализировать свой прошлый опыт с целью выработки более прогрессивных

Решений.

Многие из нас хорошо помнят те недавние дискуссии, в ходе которых их участники

Пытались объяснить причины резкого снижения темпов экономического развития

Великобритании после окончания второй мировой войны. Одной из причин, безусловно,

Является тот факт, что британские бизнесмены, особенно старшего поколения, не хотели

"отставать" от производственных рабочих в сокращении своего рабочего дня. Такое

Возможно только при сохранении устаревшей практики и нежелании вносить какие-либо

Новшества и перемены.

Таким образом, потребности организаций, потребности людей и необходимость уделять

Все больше времени на нововведения и перемены ставят управляющих перед

Необходимостью научиться управлять своим временем. Управление же временем

Немыслимо без анализа его расходования.

ДИАГНОСТИКА ВРЕМЕНИ

Ни для кого не секрет, что для определения участков расходования времени необходимо