Исполнителей бывает слишком много для того, чтобы работа выполнялась с надлежащей
эффективностью. В таких случаях работники тратят больше времени на "координацию" и
"взаимодействие", чем на собственно работу.
Имеется один достаточно характерный симптом раздутых кадров. Если старшие групп
(естественно, в первую очередь управляющие) тратят, скажем, более Одной десятой
своего рабочего времени на "проблемы человеческих отношений", на улаживание
Всевозможных трений и конфликтов, разрешение юридических разногласий и тому
подобные вопросы, то это почти наверняка означает, что данный коллектив работников
Слишком велик. В таких случаях чаще всего люди просто мешают друг другу. Излишек
Работников становится тормозом на пути решения созидательных производственных
Задач. В организациях, рационально укомплектованных людскими ресурсами, всегда есть
Возможность избежать личных коллизий и выполнять свою работу без постоянных
Объяснений ее сущности многочисленным окружающим.
Переукомплектование обычно объясняется необходимостью иметь у себя в штате
Специалиста того или иного профиля. Загрузка его может быть очень невелика, более
того, его могут не использовать вовсе, но все-таки держат на всякий случай - "вдруг
понадобится". Не принося никакой ощутимой пользы, такие люди считают себя
Полноправными членами трудовых коллективов, хотят быть в курсе всех дел, пытаются
Давать советы, возражать и т. д. Поэтому следует держать только тех работников, знания и
Умения которых необходимы для постоянного выполнения объема работ. Специалисты,
Потребность в которых возникает лишь время от времени, должны быть выведены из
Штата. Они могут работать по специальным договорам в качестве консультантов. Во-
Первых, это обойдется гораздо дешевле и, во-вторых, вероятность интриг, связанных с
Пребыванием в общей группе не загруженного, но высококвалифицированного
Специалиста, резко уменьшается.
Неправильная организация работы - еще один фактор потери времени. Ее симптом -
Невероятное количество заседаний и совещаний.
Совещания как таковые уже по сути своей являются уступкой слабой организации. Можно
Либо совещаться, либо работать. Заниматься одновременно этими двумя видами
Деятельности невозможно. В идеально организованной структуре (в нашем меняющемся
Мире это только мечта) нет места собраниям. Каждый работающий в такой структуре
Будет хорошо представлять, что от него требуется для качественного выполнения задания.
Каждому будут предоставлены все возможности для выполнения его функций. В
Настоящее же время работники, перед которыми стоят разные задачи, вынуждены
Собираться вместе потому, что в любой ситуации бывает недостаточно тех знаний и
Опыта, которыми обладает каждый из нас. Иными словами, только объединение знаний и
Опыта группы людей может принести конкретные результаты.
Совещания будут необходимы и впредь. Деятельность любой организации в обозримом
Будущем будет все еще основываться на объединении знаний и усилий всех работников.
Обмен мнениями с целью выработки общих направлений сохранит свою актуальность.
Тем не менее уже сейчас совещания должны занимать лишь небольшую часть времени
Управляющих. Если же они вынуждены много времени отводить встречам и собраниям, то
Налицо неверная организация труда.
Каждое совещание обычно порождает множество последующих совещаний, как
Официальных, так и неофициальных, каждое из которых отнимает драгоценные часы
Рабочего времени. Отсюда вывод - совещания должны быть более целенаправленными.
Хаотические совещания не только абсурдны, но и просто вредны. Прежде всего, однако,
