Согласно моим наблюдениям, опытные управляющие не сразу бросаются решать свои

задачи. Они начинают с анализа своего времени, а не с планирования, - сначала они

Продумывают, как распределить свое время. Затем они пытаются контролировать время,

Важнейший элемент которого состоит в сокращении непроизводительных затрат.

Наконец, они сводят свое "личное" время в максимально крупные и связанные между

собой блоки. Таким образом, этот процесс состоит из трех компонентов:

- регистрация времени,

- управление временем,

- укрупнение времени.

Как показывает практика, именно соблюдение этого трехступенчатого процесса лежит в

Основе повышения эффективности руководящей работы.

Опытные управленцы знают, что время ограниченно. Пределы производительности

Любого процесса устанавливаются самым скудным ресурсом. В процессе, который мы

называем "достижение цели", этим ресурсом является время.

Помимо всего прочего, время - это еще и уникальный ресурс. Из всех других важнейших

Ресурсов наиболее обильным можно считать деньги. Нам давно следовало бы усвоить, что

Именно спрос на капитал, а не его предложение устанавливает пределы экономического

Роста и любой производительной деятельности. Людей, а это третий лимитирующий

Ресурс, всегда можно нанять, хотя по-настоящему толковые работники попадаются

Довольно редко. В отличие от этих двух ресурсов, никто не может занять, нанять, купить

Или каким-то иным образом добыть больше времени.

Предложение времени абсолютно не варьирует. Каким бы высоким спрос на него ни был,

Предложение расти не будет. Время не имеет цены, и его нельзя выразить кривой

предельной полезности. Более того, время - это самый "скоропортящийся" продукт, и его

Невозможно хранить. Вчерашнее время уходит навсегда и безвозвратно. Именно поэтому

Оно всегда дефицитно.

Далее, время совершенно незаменимо. В определенных пределах мы всегда можем

Заменить один ресурс другим, напри-мер алюминий медью. Мы можем заменить

Человеческий труд на капитал. Мы можем использовать больше знаний, интенсивнее

Включать в действие интеллект. Но мы не можем ничем заменить время.

Все вокруг требует времени. Требование времени - это действительно универсальное

Условие бытия. Все работы выполняются во времени и его поглощают. Тем не менее

Находится множество людей, которые воспринимают этот уникальный, незаменимый и

Необходимый ресурс как данность. И, пожалуй, ничто так не характерно для эффективных

Управляющих, как их трепетная забота о времени.

В принципе человек недостаточно подготовлен к управлению своим собственным

Временем.

Хотя человек, подобно всем живым существам, оснащен "биологическими часами" (все,

Кто пересекал Атлантику на реактивном самолете, могут это подтвердить), у него

Отсутствует надежное чувство времени, и об этом свидетельствуют многочисленные

Психологические эксперименты. Люди, содержащиеся в темном помещении, быстро

Теряют чувство времени. Но даже в полной темноте большинство людей сохраняют

Чувство пространства. Находясь в освещенном, но замкнутом помещении, вы уже через

Несколько часов перестанете ощущать движение времени. И если вы захотите подсчитать,

Как долго вы находитесь в таком помещении, вы сильно ошибетесь в своих подсчетах.

Поэтому, если мы полагаемся на нашу память, мы не замечаем, на что расходуется наше

Время.

Я иногда обращаюсь с просьбой к управляющим, гордящимся своей памятью,

Рассказать, как они распоряжаются своим временем. Затем я забираю их записи и храню у

Себя в течение нескольких недель или месяцев. Одновременно управляющие ведут

Дневники фактического расхода своего времени. При сопоставлении его предполагаемых

И фактических затрат всегда видны сильные расхождения.

Президент одной компании был убежден, что делил свое время приблизительно на три

Части.