| № пор. | Наименование товаров | Поставлена ткань, тис.грн. | Отклонение | Удельный вес группы в общему объему % | ||
| по договору | фактически | Абсолютное, тис.грн. | Относительное % | |||
| Шерстяная ткань | ||||||
| Льняная ткань | ||||||
| Шелковая ткань | ||||||
| Хлопковая ткань | ||||||
| Синтетическая ткань | ||||||
| Всего: |
Таблица 2
Мероприятия по улучшению структуры управления предприятием
| № пор. | Перечень мероприятий | Срок выполнения | Ответственный за выполнение | Примечания |
Из часть
Подведение итогов практического занятия. Акцентирование внимания на достижении цели, ознакомления с условиями домашнего задания, для самостоятельной или последующей аудиторной проработки.
Задание для самостоятельной проработки
1. Подготовьтесь к общей дискуссии по вопросам лекции. Ознакомьтесь с дополнительной литературой.
2. Подготовьте письменный отчет за результатами выполнения творческого задания как раздела сквозного практикума из курса.
Практическое заняття№12. Информация и коммуникация в менеджменте
(4 часы аудиторных занятий и 9 часы самостоятельной работы)
Цель занятия
1. Закрепление теоретических знаний из темы "Теория принятия управленческих решений";
2. Приобретение практических навыков относительно построения коммуникационного процесса, определения видов коммуникации и формирования информационного обеспечения процесса управления;
3. Формирование системного мышления и развитие творческой личности студентов.
Литература: 1-20, 21, 23, 25-28, 30-36, 38, 39, 41, 46
Структура занятия
Часть
Блиц-опрос дискуссионного характера за вопросами лекции с использованием поданного и дополнительно проработанного материала с целью усвоения теоретического материала.
Ориентировочный перечень вопросов для дискуссии
1. Сущность коммуникации.
2. Охарактеризуйте направления коммуникации.
3.Слухи, их сущность, причина возникновения и использования слухов, менеджерами в управленческой деятельности.
4. Информация в управлении, ее сущность, значение.
5.Классификация управленческой информации.
6. Коммуникационный процесс, его этапы.
7. Охарактеризуйте модель процесса коммуникации.
8. Принципы формирования информации.
9. Управленческий документ, виды, объемы, значения.
10. Собрания, совещания, их сущность, значение.
11. Общая черта и отличия между собраниями и совещаниями.
12. Деловая беседа, сущность, виды, значения.
13. Организация деловой беседы и действия организатора на каждом этапе.
14. Прием посетителей.
15. Общение по телефону.
Часть
Решение ситуационной задачи "Создания коммуникационной системы предприятия".
ЗАДАНИЕ 1
По имеющемуся штатному расписанию и организационной структуре:
1. Охарактеризуйте виды и содержание коммуникации, которая возникает в ОАО "Тодес":
1.1. Между предприятием и внешней средой.
1.2. Между уровнями управления.
1.3. Между подразделами.
1.4. Неформальная коммуникация.
2. Охарактеризуйте информационные потоки между участниками коммуникационного процесса.
3. Составьте схематическую модель коммуникационного процесса.
4. Разработайте предложения относительно повышения качества міжособових и организационной коммуникации и оформите в виде приказа.
ЗАДАНИЕ 2
На протяжении дня Вы получили 10 информационных сообщений (табл. 1). Руководствуясь предоставленной информацией:
1. Классифицируйте информацию, которую Вы получили, и заполните табл. 2
2. Доведите полученную информацию для выполнения подчиненным (табл. 3).
3. Определите форму реагирования на ее ответственных за ее
выполнение лиц.
Таблиця1
