Тема 13. Информация и коммуникация в менеджменте

 

Информация, ее виды и роль, в менеджменте. Носители информации. Классификация информации. Требования, которые предъявляются к информации.

Понятие и характеристика коммуникации. Разновидность «внутренней» и «внешней» коммуникации. Препятствия в коммуникации. Обратной связь в процессе коммуникации. Средства коммуникации, их преимущества, и недостатки.

Коммуникационный процесс, элементы и этапы процесса. Модель коммуникационного процесса. Организация коммуникационного процесса. Коммуникационная перегрузка.

 

Тема 14. Руководство и лидерство

 

Понятие и общая характеристика руководства. Руководство как объединительная функция менеджмента. Основные факторы и определяющие аспекты руководства. Основа руководства: влияние, лидерство, власть. Адаптивное руководство. Власть как элемент принуждения. Форма влияния и власти. Теория лидерства. Типология лидеров. Понятие стиля руководства и континіуму стилей руководства. Характеристика и классификация стилей руководства. Факторы и предпосылка формирования стилей руководства. Критерии оценки стиля менеджера. Особенность национальной системы руководства. Общая характеристика модели современного менеджера.

 

Тема 15. Ответственность и этика в менеджменте

Сущность ответственности и этики в менеджменте. Содержание юридической ответственности: соблюдение конкретных государственных законодательных актов, инструкции, нормы, и тому подобное. Социальная ответственность как добровольная реакция на социальную проблему общества со стороны организации. Преимущество и недостатки социальной ответственности. Сущность то, значение социального поведения. Этическое поведение как совокупность поступков и действий людей. Причина неэтичного поведения. Мероприятия по обеспечению этического поведения.

 

Тема 16. Организационные изменения и эффективность менеджмента

 

Сущность и основные параметры организационных превращений. Организационные изменения и управления ими. Моделирование процесса организационных превращений. Сопротивление изменениям. Система преодоления сопротивления организационных изменений.

Сущность результативности и эффективности менеджмента. Экономическая, организационная и социальная эффективность управления. Показатели экономической, организационной и социальной дефективности управления, их состав и методы определения. Комплексный подход к усовершенствованию управления организацией

Тематический план

Наименование темы	Дневная форма учебы	Заочная форма учебы
Лекц.	Пр.	Сам.	Лекц.	Пр.	Сам.
5и учебный семестр
Модуль А
Тема лекции
1. Сущность, роль и методологическая основа менеджмента
2. Законы, закономерность и принципы менеджмента
3. История развития менеджмента
4. Организация как объекты управления
5. Функция и технология менеджмента
6. Планирование как общая функция менеджмента
Модуль В
Тема лекции
7. Организационная деятельность как общая функция менеджмента
8. Мотивирование как общая функция менеджмента
9. Контролирование как общая функция менеджмента
10. Регуляция как общая функция менеджмента
11. Методы менеджмента
12. Управленческие решения
13. Информация и коммуникация в менеджменте
14. Руководство и лидерство
15. Ответственность и этика в менеджменте
16. Организационные изменения и эффективность менеджмента
В целом за 5 семестр

Планы практических занятий и задания на самостоятельную работу