Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


“ехника телефонных переговоров




“елефон может быть использован дл€ наведени€ справок по рекламируемым рабочим местам, дл€ Ђпоисковыхї теле≠фонных звонков и дл€ контакта с людьми, которые могут предоставить информацию о возможност€х трудоустройства.

“елефон Ч один из самых эффективных способов дл€ поиска работы:

Х ѕозвонив по телефону, можно немедленно получить ответ.

Х «вонок по телефону дает необходимую гибкость Ч даже если работа уже зан€та, можно спросить о будущих ва≠канси€х или других возможност€х.

Х ѕри звонке по телефону вы получаете наилучшие шан≠сы в нужном свете подать свои сильные стороны.

Х Ёто дешево и удобно. ѕеред тем, как позвонить:

”знайте им€ человека, с которым вы хотите поговорить. Ёто дает вам возможность общатьс€ менее формально и сокращает психологическую дистанцию между тем, кто звонит, и нанимателем; демонстрирует адресату звонка, что звон€щий уже побеспокоилс€ о том, чтобы узнать его им€.

»мейте наготове ручку и бумагу на случай, если вы за≠хотите что-либо записать.

ѕодготовьте краткое сообщение о своих деловых каче≠ствах и достоинствах: опыте, квалификации, интересах, навыках и способност€х. –ассказ должен звучать интерес≠но и позитивно. Ќе занижайте своих способностей, в этот момент Ч не врем€ дл€ скромности.

ѕродумайте возможные вопросы и подготовьте на них ответы.

–азговор по телефону:

ѕопросите пригласить к телефону лицо, ответственное за прием на работу Ч руководител€ или начальника отдела кадров.

√оворите четко и назовите свое им€, а также уточните, какой работой вы интересуетесь.

Ѕудьте готовы ответить на любые вопросы, которые вам может задать наниматель. Ќе бойтесь попросить повторить, если не пон€ли с первого раза.

≈сли вам предлагают прийти на собеседование, пометьте себе день, врем€, место и им€ человека, с которым ¬ы дол≠жны будете встретитьс€.

≈сли место уже зан€то, спросите, можно ли наде€тьс€, что в будущем по€в€тс€ вакансии. —просите, можно ли позвонить еще раз через несколько недель.

ѕоблагодарите собеседника за потраченное врем€.

ќбразцы поисковых телефонных звонков

«вонок!

Ќе спрашивайте о ваканси€х!

ѕриемна€: Ђƒоброе утро. “ранспортна€ компани€ ЂјЅ¬ї

—оискатель: Ђ«дравствуйте, € звоню, чтобы спросить нет ли у ¬ас места дл€ водител€ грузовика, €...ї

ѕриемна€: Ђ»звините, у нее нет вакансий, и они едва ли по€в€тс€ в ближайшем будущем. ƒо свидани€ї.

«вонок 2

 ак узнать им€.

ѕриемна€: Ђƒоброе утро. “ранспортна€ компани€ ЂјЅ¬ї

—оискатель: Ђ«дравствуйте, скажите, к кому можно обра≠титьс€ по вопросу трудоустройства на ¬ашем предпри€тии?ї

ѕриемна€: Ђ—ергей ѕетрович —еменовї.

(≈сли ¬ас не соедин€ют сразу, перезвоните позже, как в примере 3).

«вонок 3

¬ы€сните, когда перезвонить.

ѕриемна€: Ђƒоброе утро. “ранспортна€ компани€ ЂјЅ¬ї

—оискатель: Ђ«дравствуйте, ћое им€... ћогу € погово≠рить с —ергеем ѕетровичем из отдела кадров?ї

ѕриемна€: Ђ≈го нет на месте. я могу что-то передать?ї

—оискатель: Ђ—пасибо, но мне надо поговорить с самим —ергеем ѕетровичем. ¬ы не подскажете, когда он вернетс€? я бы позвонил позжеї.

ѕриемна€: Ђ—оветую ¬ам позвонить около двух часовї.

—оискатель: Ђ—пасибо. ќб€зательно позвоню. ƒо свидани€ї. ¬ заключение хочетс€ напомнить, что поиск работы Ч дело непростое. ”спех сопутствует тем, кто активно стре≠митс€ к своей цели и руководствуетс€ следующими реко≠мендаци€ми1:

1. «а получение хорошей работы нужно боротьс€, никто вам ничего не должен.

2. –азличие между Ђвезунчикомї и неудачником опреде≠л€етс€ тем, как они ведут свои дела, а не какими-то внешними факторами вроде кризиса на рынке труда.

3. „ем больше времени вы потратите на определение того, чем вы выгодно отличаетесь от дес€тка других людей, тем выше ваши шансы.

4. ≈сли вы окончательно решили, кака€ именно работа вам нужна, объ€сните это всем вокруг. „ем больше людей об этом знает, тем больше шанс найти именно то, что надо.

5. —олидные фирмы стрем€тс€ нанимать победителей: пре≠поднесите себ€ как подарок судьбы их фирме. ”паси вас Ѕог выгл€деть жалким попрошайкой!

6. Ќе жалейте времени на поиск новой работы: тратьте на это 40 и более часов в неделю. ’орошую работу имеет тот, кто способен ее упорно искать.

7. Ќастраивайтесь на то, что вы сможете получить сотню отказов. Ёто нормально. ѕри правильном настрое оче≠редной отказ не будет выбивать вас из колеи и, воз≠можно, ваша нова€ попытка станет успешной.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1098 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќачинать всегда стоит с того, что сеет сомнени€. © Ѕорис —тругацкий
==> читать все изречени€...

440 - | 363 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.012 с.