Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


”слови€ сохранени€ длительных деловых отношений




„то помогает сохран€ть длительные деловые отношени€ между рекламным агентством и рекламодателем? ¬опрос интересен, так как известно, что много крупных иностранных агентств работают со своими клиентами не один дес€ток лет.

–екламный рынок Ч это, как правило, рынок рекламодател€. –екламодатель имеет массу вариантов выбора нужного ему реклам≠ного агентства. ќн может мен€ть рекламное агентство по самому незначительному поводу, благо выбор агентств и конкурентна€ борьба между ними позвол€ют это делать достаточно просто.

–екламное агентство в своей работе посто€нно помнит об этом и всегда пытаетс€ найти такие компромиссные и согласованные –ешени€, чтобы, остава€сь самосто€тельным в реализации своих “ворческих рекламных идей, учитывать мнение и позицию своего  лиента-рекламодател€. ¬ противном случае это может грозить разрывом отношений.

≈стественно, в такой ситуации многое зависит от клиента, его понимани€ роли рекламного агентства дл€ реализации своих маркетинговых планов. ќн должен относитьс€ к агентству не как подчиненному, а как к своему партнеру, заинтересованному в развитии его бизнеса как и он сам. ¬ этом про€вл€ютс€ его благородство и уважение к де€тельности рекламного агентства. “олько т; кой подход друг к другу позвол€ет сохранить деловое сотрудничество клиента и агентства на многие годы, в результате нею 1: взаимопонимание достигает очень высокого уровн€. Ёто, в свою очередь, позвол€ет избегать ненужных трений, сокращает возникновение конфликтных ситуаций. ѕроисходит глубокое взаимопроникновение в бизнес друг друга, благодар€ чему рекламна€ активность приносит свои плоды. „то же лежит в основе таких тесны отношений? ¬от основные постулаты:

Х исключение про€влений высокомери€ со стороны сотрудников рекламодател€, внедрение духа партнерства;

Х получение рекламным агентством материального удовле≠творени€ (достаточной прибыли) от выполнени€ заказов клиента:

Х про€вление посто€нной и максимальной рекламной активности в работе с рекламодателем Ч внесение оригинальных предложений, направленных на усиление рекламы клиента и продви≠жение его товаров на рынке;

Х полное понимание рекламным агентством корпоративно): культуры клиента;

Х поддержание клиентом возможности экспериментировани€ со стороны рекламного агентства и его право на творческий риск:

Х достижение полного взаимопонимани€ по вопросам целей рекламы;

Х не Ђзабюрократизированноеї, а простое и быстрое прин€тие клиентом решений по оценке представленных рекламным агентством предложений;

Х полное доверие рекламному агентству со стороны клиента, выражающеес€ в предоставлении ему необходимых полномочии дл€ осуществлени€ всей ответственности за рекламную де€тельность;

Х проведение ежегодных совместных, откровенных обсужде≠ний итогов рекламной работы.

¬ некоторых агентствах создают собственные правила, на которых основываетс€ работа с клиентом. »х внедрение в практик) отношений позвол€ет агентству наде€тьс€ на долговременное сотрудничество. ƒл€ примера такого подхода к работе с клиентом приведем Ђзаповедиї, которых придерживаютс€ в одном из российских агентств: 1 Ч активное участие в развитии бизнеса клиен≠та; 2 Ч глубокое понимание бизнеса клиента; 3 Ч предложение ин≠тегрированного решени€ по развитию торговой марки, комбини≠рующее пр€мую рекламу, BTL-рекламу и PR; 4 Ч эффективное планирование и закупки в —ћ», создание сильных медиастратегий; 5 Ч разработка стратегических маркетинговых коммуникаций дл€ клиента; 6 Ч создание оригинальных творческих разработок; 7 Ч использование лучших баз данных по исследовани€м рынка, потребителей, конкурентов; 8 Ч производство качественной рек≠ламной продукции; 9 Ч добросовестность; 10 Ч посто€нно доказы≠вать клиенту, что агентство может многое и что оно действительно ему полезно.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 335 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

—амообман может довести до саморазрушени€. © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

553 - | 446 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.007 с.