Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


’арактеристики неформальных организаций




ѕроцесс развити€ неформальных организаций и причины, по которым люди в них вступают, способствуют образованию у этих организаций свойств, которые делают их одновременно и похожими, и непохожими на формальные организации. »зучение этих характеристик представл€ет собой отдельное исследование, которое проводить здесь подробно мы не в состо€нии. Ќиже приводитс€ краткое описание основных характеристик неформальных организаций, которые имеют пр€мое отношение к управлению, так как оказывают сильное вли€ние на эффективность формальной организации.

—ќ÷»јЋ№Ќџ…  ќЌ“–ќЋ№.  ак вы€вили ученые при проведении ’оторнского эксперимента, неформальные организации осуществл€ют социальный контроль за своими членами. ѕервым шагом к этому €вл€етс€ установление и укрепление норм - групповых эталонов приемлемого и неприемлемого поведени€. „тобы быть прин€тым группой и сохранить в ней свое положение, личность должна соблюдать эти нормы. ¬полне естественно, например, что у неформальной организации имеютс€ свои четко сформулированные правила относительно характера одежды, поведени€, приемлемых видов работы и протокола. „тобы укрепить соблюдение этих норм, группа может примен€ть довольно жесткие санкции, а тех, кто их нарушает, может ждать отчуждение. Ёто - сильное и эффективное наказание, когда человек зависит от неформальной организации в удовлетворении своих социальных потребностей (а это случаетс€ довольно часто).

—оциальный контроль, осуществл€емый неформальной организацией, может оказать вли€ние и направить к достижению целей формальной организации. ќн также может повли€ть на мнение о руководител€х и справедливости их решений. ќбсужда€ групповые нормы, ”иль€м —котт говорит <Ёти нормы могут не вполне соответствовать системе ценностей формальной организации, так что человек может оказатьс€ в ситуации, когда к нему предъ€вл€ютс€ взаимоисключающие требовани€>.

—ќѕ–ќ“»¬Ћ≈Ќ»≈ ѕ≈–≈ћ≈Ќјћ. Ћюди могут также использовать неформальную организацию дл€ обсуждени€ предполагающихс€ или фактических перемен, которые могут произойти в их отделе или организации. ¬ неформальных организаци€х наблюдаетс€ тенденци€ к сопротивлению переменам. „астично это объ€сн€етс€ тем, что перемены могут нести в себе угрозу дальнейшему существованию неформальной организации. –еорганизаци€, внедрение новой технологии, расширение производства и, следовательно, по€вление большой труппы новых сотрудников и т.п. может привести к распаду неформальной группы или организации, либо к сокращению возможностей взаимодействи€ и удовлетворени€ социальных нужд. ѕодчас такие изменени€ могут дать возможность конкретным группам добитьс€ положени€ и власти.

ѕоскольку люди реагируют не на то, что происходит объективно, а на то, что происходит по их представлению, предлагаемое изменение может показатьс€ группе гораздо более опасным, чем оно есть на самом деле. Ќапример, группа управл€ющих среднего уровн€ может сопротивл€тьс€ внедрению вычислительной техники из опасени€, что эта техника отнимет у них работу как раз в тот момент, когда руководство собираетс€ расширить сферу их компетенции.

—опротивление будет возникать вс€кий раз, когда члены группы будут усматривать в переменах угрозу дальнейшему существованию своей группы как таковой, их общему опыту, удовлетворению социальных нужд, общим интересам или положительным эмоци€м. –уководство может ослабить это сопротивление, разреша€ и поощр€€ подчиненных участвовать в прин€тии решений. Ётот вопрос будет рассмотрен в последних главах.

Ќ≈‘ќ–ћјЋ№Ќџ≈ Ћ»ƒ≈–џ. “ак же, как и формальные организации, неформальные имеют своих лидеров. Ќеформальный лидер приобретает свое положение, добива€сь власти и примен€€ ее по отношению к членам группы, аналогично тому, как это делает лидер формальной организации. ѕо существу нет никаких серьезных различий в средствах, примен€емых лидерами формальных и неформальных организаций, дл€ оказани€ воздействи€.

“аким образом, обширный материал последних глав, трактующий вопросы власти и лидерства, в равной мере относитс€ и к неформальным лидерам. »х существенно отличает только то, что лидер формальной организации имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий и обычно действует в отведенной ему конкретной функциональной области. ќпора неформального лидера - признание его группой. ¬ своих действи€х он делает ставку на людей и их взаимоотношени€. —фера вли€ни€ неформального лидера может выходить за административные рамки формальной организации. Ќесмотр€ на то, что неформальный лидер одновременно €вл€етс€ одним из членов управленческого персонала формальной организации, очень часто он или она занимают там сравнительно невысокую ступень в организационной иерархии.

—ущественные факторы, определ€ющие возможность стать лидером неформальной организации, включают: возраст, должностное положение, профессиональную компетентность, расположение рабочего места, свободу передвижени€ по рабочей зоне и отзывчивость. “очные характеристики определ€ютс€ прин€той в группе системой ценностей. “ак, например, в некоторых неформальных организаци€х пожилой возраст может считатьс€ положительной характеристикой, а в других - наоборот.

Ќеформальный лидер имеет две первостепенные функции: помогать группе в достижении ее целей и поддерживать и укрепл€ть ее существование. »ногда эти функции выполн€ютс€ разными людьми. ≈сли это так, то в неформальной группе возникают два лидера: один дл€ выполнени€ целей группы, другой - дл€ социального взаимодействи€.

–ис. 15.2. ћодель ’оманса.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1164 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

—лабые люди всю жизнь стараютс€ быть не хуже других. —ильным во что бы то ни стало нужно стать лучше всех. © Ѕорис јкунин
==> читать все изречени€...

291 - | 276 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.