Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


Ќеобходимость в формальной информационной системе




Ѕольша€ часть информации, на основании которой ежедневно принимаютс€ решени€, получаетс€ неформальным путем. ”правл€ющий общаетс€ с подчиненными, разговаривает с коллегами и клиентами, читает газеты и деловые периодические издани€. »з этих источников он узнает много полезного, но этой информации далеко не достаточно дл€ прин€ти€ решений по управлению делами даже маленькой организации.  оличество информации, по€вл€ющейс€ в результате де€тельности некоторой организации и имеющей вли€ние на успех ведени€ дел, а также скорость, с которой эта информаци€ измен€етс€, делает необходимым дл€ руководства применение формальных методов сбора и обработки информации.

 оличество информации и возникающие при управлении проблемы заметно увеличиваютс€ с ростом размеров организации. ќднако даже относительно маленька€ организаци€ должна перерабатывать гораздо больший объем информации,чем это обычно кажетс€. –ассмотрим среднего размера сеть из 20 магазинов розничной торговли с ежегодным объемом продажи в 10 млн. долл. “ака€ фирма может иметь 300 служащих, работающих на основе почасовых ставок с несколькими различными уровн€ми заработной платы. ѕосле каждой рабочей недели администраци€ должна определить заработок каждого служащего, основыва€сь на данных об отработанном времени, количестве выписанных чеков и вычесть правильную сумму налога. ‘ирма может иметь дело с сотн€ми различных поставщиков и отрабатывать тыс€чи заказов в год. “екущие инвентарные ведомости могут содержать несколько сот различных видов товаров, причем количество каждого товара может посто€нно измен€тьс€ и должно контролироватьс€.  роме того, ежегодно с клиентами заключаютс€ дес€тки тыс€ч сделок, в результате чего измен€етс€ величина товарных запасов и наличных денег. »меетс€ кроме этого информаци€ о внешней среде предпри€ти€: это законы, торговые правила, правительственные документы, действи€ конкурентов и т.д. “аким образом, администраци€ даже такой относительно небольшой фирмы должна перерабатывать более миллиона единиц информации в год. ѕоток же информации в действительно большой организации с сотн€ми тыс€ч служащих, тыс€чами различных товаров и оборотными фондами в тыс€чи миллионов долларов уже €вл€етс€ непостижимым.

“о множество конкретных видов де€тельности, о которых необходима информаци€, €вл€етс€ лишь верхушкой айсберга. ¬ большинстве случаев здесь проблем не возникает. Ќасто€щие трудности по€вл€ютс€ при необходимости следить за изменени€ми ситуации. –есурсы любой организации посто€нно наход€тс€ в состо€нии движени€. ¬ любой момент времени в наличии имеетс€ большее или меньшее количество товарных запасов, наличных денег, приходных и расходных счетов. ќрганизаци€ увольн€ет работников и нанимает новых. ќсвоение новой технологии может привести к изменению скорости, с которой потребл€етс€ сырье и выпускаетс€ готова€ продукци€. ≈сли и внешн€€ среда изменчива, то жизненно важные дл€ организации событи€ могут происходить с ошеломл€ющей скоростью. » если администраци€ воврем€ не будет получать информацию об этих изменени€х, последстви€ могут быть просто гибельными.

—правитьс€ с этим потоком информации так, чтобы администраци€ могла принимать эффективные решени€ и успешно вести дела организации, - в этом и состоит цель информационно-управл€ющей системы, сокращенно »”—.

Ѕыло предложено множество определений »”—, что породило значительную путаницу и недоразумени€. «десьинформационно-управл€юща€система определ€етс€ как формальна€ система дл€ выдачи администрации информации, необходимой дл€ прин€ти€ решений.

»”— должна выдавать информацию о прошлом, насто€щем и предполагаемом будущем. ќна должна отслеживать все относ€щиес€ к делу событи€ внутри организации и вне ее. ќбщей целью »”— €вл€етс€ облегчение эффективного выполнени€ функций планировани€, контрол€ и производственной де€тельности. —амой важной ее задачей €вл€етс€ выдача нужной информации нужным люд€м в нужное врем€.

„тобы пон€ть, что такое »”—, нужно знать, чем она не €вл€етс€. Ќачнем с того, что »”— не €вл€етс€ единственной всеобъемлющей интегрированной системой дл€ удовлетворени€ всех потребностей администрации в информации. ѕоскольку может возникнуть желание получить систему такого характера, нужно оговоритьс€, что из-за больших сложностей в реальных организаци€х веро€тность создани€ ее мала. »”— некой организации скорее состоит из р€да информационных систем, кажда€ из которых служит дл€ прин€ти€ решений в некоторой конкретной области.

¬тора€ неверна€ посылка состоит в том, что »”— неизменно предполагает применение компьютеров. ƒействительно, последние достижени€ в области технологии обработки данных внесли огромный вклад в создание информационно-управл€ющих систем. Ќекоторые типы »”— были бы невозможны без той скорости и точности обработки данных, которые дают компьютеры. ќднако цели управлени€ требовали и информации, и системы дл€ ее получени€ задолго до изобретени€ компьютеров. ≈женедельный отчет о продажах, изучение конъюнктуры рынка, ежедневный обзор новостей, который готовит ÷–” дл€ президента, доклады инспекторов о простое машин, а также подготавливаемый с помощью Ё¬ћ обзор ежеквартальных продаж в основных секторах экономики, используемый высшей администрацией фирмы <јмерикен “елефон энд “елеграф> - все это примеры применени€ »”—.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1290 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

ѕобеда - это еще не все, все - это посто€нное желание побеждать. © ¬инс Ћомбарди
==> читать все изречени€...

1310 - | 1247 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.