Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


√лава 14 контроль




 

¬ведение

 

¬ предшествующих главах мы часто упоминали о тех неопределенност€х, которые сопровождают процесс управлени€, и о необходимости рассматривать управление как своего рода бесконечный процесс. ѕланы не всегда выполн€ютс€ так, как было задумано. Ћюди не всегда принимают делегированные им права и об€занности. –уководству не всегда удаетс€ должным образом мотивировать людей на достижение поставленных целей. ћен€ютс€ услови€ окружающей среды, и организаци€ должна соответственно к ним адаптироватьс€. ¬ы, быть может, уже начали удивл€тьс€, как же руководству организации удаетс€, в конце концов, определить, достигло ли оно своих целей, как оно обнаруживает собственные ошибки и ошибки персонала и как оно определ€ет, когда организации должны начинать процесс адаптации. ќтвет прост. ¬се это достигаетс€ с помощью контрол€.  онтроль, попросту говор€, это процесс, при помощи которого руководство организации определ€ет, правильны ли его решени€ и не нуждаютс€ ли они в известной корректировке.

ѕосле этого, как вы прочитаете эту главу, вам должны быть пон€тны все термины и пон€ти€, выделенные в тексте.

—”ўЌќ—“№ » —ћџ—Ћ  ќЌ“–ќЋя

—лово <контроль> как и слово <власть> рождает прежде всего отрицательные эмоции. ƒл€ многих людей контроль означает прежде всего ограничение (как цепь дл€ собаки), принуждение, отсутствие самосто€тельности и т.п. - в общем, все то, что пр€мо противоположно нашим представлени€м о свободе личности. ¬следствие такого устойчивого воспри€ти€, контроль относитс€ к числу тех функций управлени€, сущность которых понимаетс€ чаще всего неправильно. ≈сли спросить, что же означает контроль дл€ менеджера, то чаще всего люди ответ€т вам, - это то, что позвол€ет удерживать работников в определенных рамках. ¬ принципе - это верно. ќдин из аспектов контрол€ действительно состоит в обеспечении подчинени€ чему-то. ќднако сводить контроль просто к неким ограничени€м, исключающим возможность действий, нанос€щих вред организации и заставл€ющих каждого вести себ€ строго дисциплинированно, - означало бы упустить из виду основную задачу управлени€.

 ќЌ“–ќЋ№ - это процесс обеспечени€ достижени€ организацией своих целей.

ѕроцесс контрол€ состоит из установки стандартов, измерени€ фактически достигнутых результатов и проведени€ корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаютс€ от установленных стандартов.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 2172 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

∆изнь - это то, что с тобой происходит, пока ты строишь планы. © ƒжон Ћеннон
==> читать все изречени€...

1931 - | 1719 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.007 с.