Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


”ровни управлени€




’от€ все руководители играют определенные роли и выполн€ют определенные функции, это не значит, что большое число руководителей в крупной компании зан€ты выполнением одной и той же работы. ќрганизации, достаточно крупные дл€ того, чтобы обеспечить четкие разграничени€ в работе руководителей и неруководителей, обычно имеют такой большой объем управленческой работы, что она тоже должна быть разделена. ќдна из форм разделени€ управленческого труда носит горизонтальный характер: расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений. Ќапример, на многих предпри€ти€х имеютс€ начальники финансового отдела, производственного отдела и службы маркетинга.  ак и в случае горизонтального разделени€ труда дл€ выполнени€ производственных работ, горизонтально разделенна€ управленческа€ работа должна быть скоординирована, чтобы организаци€ могла добиватьс€ успеха в своей де€тельности. Ќекоторым руководител€м приходитс€ затрачивать врем€ на координирование работы других руководителей, которые, в свою очередь, также координируют работу руководителей, пока, наконец, мы не спускаемс€ до уровн€ руководител€, который координирует работу неуправленческого персонала - людей, физически производ€щих продукцию или оказывающих услуги. “акое вертикальное развертывание разделени€ труда в результате образует ”–ќ¬Ќ» ”ѕ–ј¬Ћ≈Ќ»я. Ќа рис. 1.3. приведен один из вариантов описани€ уровней управлени€.

  Ѕригадный генерал
  ѕолковник
  ћайор
   апитан
  ѕрезидент
—тарший вице-президент по трудовым ресурсам
¬ице-президент по оплате и стимулированию труда
«аведующий отделом труда и заработной платы
 
 



–ис.1.3. ”ровни управлени€.

¬ертикальное разделение труда приводит к формированию уровней управлени€ по вертикали - на примере военной организации, а также в организации бизнеса. »з названи€ постов не следует, что сходные должности пр€мо сопоставимы в разных организаци€х. ¬ военной организации существует много уровней власти над бригадным генералом и под капитанам. ¬ бизнесе - уровней управлени€ меньше. ѕрезидент или главный исполнительный руководитель - первое лицо - ответственен только перед ѕредседателем и членами —овета директоров фирмы и, в соответствии с приведенным примером, не может не быть руководителем ниже заведующего отделом труда и заработной платы.

ќбычнов организации можно определить, на каком уровне находитс€ один руководитель по сравнению с другими. Ёто осуществл€етс€ через название должности. ќднако, название должности не €вл€етс€ надежным указателем истинного уровн€ данного руководител€ в системе. Ёто замечание особенно справедливо, когда мы сравниваем положение руководителей в разных организаци€х. ѕростой пример: капитан в армии - это младший офицерский состав, а во флоте - старший. ¬ некоторых компани€х продавцов называют региональными, или территориальными руководител€ми сбыта, хот€ они никем, кроме себ€, не руковод€т.

ѕо причинам, на которых мы остановимс€ подробнее позже, размер организации - это лишь один из нескольких факторов, которые определ€ют, сколько уровней управлени€ должна иметь компани€ дл€ достижени€ оптимальных результатов. —уществует много примеров весьма преуспевающих организаций с гораздо меньшим количеством уровней управлени€, чем в значительно более мелких организаци€х. –имска€ католическа€ церковь - организаци€, насчитывающа€ миллионы членов - имеет только четыре уровн€ между ѕапой –имским и приходским св€щенником.  рупнейшие фирмы розничной торговли - <—иро> и <ћицукоси> - также известны тем, что имеют очень небольшое число уровней управлени€ в противоположность другой успешно действующей организации - армии —Ўј. ¬ ней имеетс€ 7 уровней и 20 рангов, отдел€ющих генерала от р€дового в батальоне, численностью 1000 чело> век.

¬не зависимости от того, сколько существует уровней управлени€, руководителей традиционно дел€т на три категории. —оциолог “алкотт ѕарсонс рассматривает эти три категории с точки зрени€ функции, выполн€емой руководителем в организации. —огласно определению ѕарсонса, лица на техническом уровне в основном занимаютс€ ежедневными операци€ми и действи€ми, необходимыми дл€ обеспечени€ эффективной работы без срывов в производстве продукции или оказании услуг. Ћица, наход€щиес€ на управленческом уровне, в основном зан€ты управлением и координацией внутри организации, они согласовывают разнообразные формы де€тельности и усили€ различных подразделений организации. –уководители на институциональном уровне' зан€ты в основном разработкой долгосрочных (перспективных) планов, формулированием целей, адаптацией организации к различного рода переменам, управлением отношени€ми между организацией и внешней средой, а также обществом, в котором существует и функционирует данна€ организаци€.

Ѕолее общеупотребимый способ описани€ уровней управлени€ состоит в выделении руководителей (управл€ющих) низового звена, или операционных управл€ющих, руководителей (управл€ющих) среднего звена и руководителей (управл€ющих) высшего звена. –ис. 1.4. иллюстрирует соответствие междуэтимиуровн€ми и концепцией уровней управлени€ по ѕарсонсу.

–” ќ¬ќƒ»“≈Ћ» Ќ»«ќ¬ќ√ќ «¬≈Ќј. ћладшие начальники, которых также называют руководител€ми первого (низового) звена или операционными руководител€ми - это организационный уровень, наход€щийс€ непосредственно над рабочими и другими работниками (не управл€ющими). ћЋјƒЎ»≈ Ќј„јЋ№Ќ» » в основном осуществл€ют контроль за выполнением производственных заданий дл€ непрерывного обеспечени€ непосредственной информацией о правильности выполнени€ этих заданий. –уководители этого звена часто отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов, таких как сырье и оборудование. “ипичным названием должности на данном уровне €вл€етс€ мастер, мастер смены, сержант, заведующий отделом, старша€ медсестра, заведующий кафедрой управлени€ в школе бизнеса. Ѕольша€ часть руководителей вообще - это руководители низового звена. Ѕольшинство людей начинают свою управленческую карьеру в этом качестве.

»сследовани€ показывают, что работа руководител€ низового звена €вл€етс€ напр€женной и наполненной разнообразными действи€ми. ќна характеризуетс€ частыми перерывами, переходами от одной задачи к другой. «адачи сами по себе потенциально краткие: в одном исследовании обнаружено, что врем€, затрачиваемое мастером в среднем на выполнение одного задани€, равн€лось 48 секундам. ¬ременной период дл€ реализации решений, принимаемых мастером, также короткий. ќни почти всегда реализуютс€ в течение менее чем двух недель. Ѕыло вы€влено, что мастера провод€т около половины своего рабочего времени в общении. ќни много общаютс€ со своими подчиненными, немного с другими мастерами и совсем мало со своим начальством.

»нституциона-льный уровень
”правленческий уровень
“ехнический уровень
”правление высшего звена
”правление среднего звена
”правление низового звена

–ис. 1.4. ƒва способа представлени€ уровней управлени€.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-02-12; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1145 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

—воим успехом € об€зана тому, что никогда не оправдывалась и не принимала оправданий от других. © ‘лоренс Ќайтингейл
==> читать все изречени€...

347 - | 342 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.013 с.