Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


“ема 9 ‘ункци€ руководства




”правление, состо€щее из отдельных функций, только в том случае будет цельным, если все эти функции будут органически св€заны, причем св€зь эта будет посто€нной. ѕоэтому выдел€етс€ еще одна функци€-функци€ руководства, состо€ща€ в координации де€тельности различных управленческих подразделений. ‘ункци€ руководства- это Ђсверхфункци€ї, Ђнадфункци€ї.

–уководство имеет несколько определение:

- персонифицированна€ де€тельность должностного лица в организации, св€занна€ с непосредственным управлением персоналом;

- про€вление лидерства в системе формальных отношений;

- тип организационного поведени€, обусловленный определенным должностным статусом и предусматривающий властные полномочи€м.

–азличают следующие виды руководства:

- пр€мое (при помощи приказов, распор€жений, санкций);

- опосредованное (использование механизмов мотивации).

–ассматрива€ работу руководителей √. ћинцберг, определ€ет еще одну существенную черту Ц роли менеджера. –оль ћинцберг рассматривает как Ђнабор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должностиї. ¬ы€вленные роли характерны дл€ всех руководителей, однако выполн€ть они их могут по-разному.

ћинцберг выдел€ет 10 ролей менеджера, объединив их в три группы:

1 группа Ц межличностные роли. ¬ данном аспекте речь идет о построении менеджером взаимоотношений с другими людьми.

2 группа Ц информационные роли. Ёто виды управленческой де€тельности, св€занные с созданием и развитием коммуникационной сети.

3 группа Ц роли, св€занные с прин€тием решений. –оли данной группы св€заны с необходимостью сделать выбор в конкретной ситуации, то есть прин€ть решение.

 ажда€ группа включает р€д ролей.

1. ћежличностные роли:

1.1. √лавный руководитель. ќсуществл€ет виды действий, к которым об€зывает занимаемое в компании положение. ќбычно это св€зано с об€занност€ми правового или социального характера (встреча гостей, подписание документов и др.).

1.2. Ћидер. ƒанна€ роль св€зана с выполнением управленческих действий, в которых предполагаетс€ участие подчиненных. –оль лидера св€зана с мотивацией подчиненных, оказанием им поддержки и компетентной консультации, обучением.

1.3. —в€зующее звено. ќбеспечивает как внутренние так и внешние коммуникации. ќсуществл€ет переписку, телефонные разговоры, участвует в совещани€х.

2. »нформационные роли:

2.1.ѕриемник информации (наблюдатель). ¬едет активный поиск информации, относ€щейс€ к делу. ¬ыступает в качестве центра получени€ и переработки внешней и внутренней информации. ѕросматривает отчеты, периодическую печать, почту. ќсуществл€ет контакты, цель которых Ц получение информации.

2.2. –аспространитель информации (проводник). ѕередает полученную информацию подчиненным, проводит беседы, рассылает напоминани€ и отчеты, делает телефонные звонки.

2.3. ѕредставитель (оратор). ѕредставл€ет организацию во внешнем окружении, информирует институты внешней среды о планах, политике и результатах работы организации. ќн выступает с речами, отчетами, участвует в заседани€х.

3. –оли, св€занные с прин€тием решений:

3.1. ѕредприниматель. ѕредлагает и продвигает новые проекты, обеспечивающие реализацию новых возможностей и мобилизацию потенциала организации. ¬едет активный поиск новых идей и стараетс€ завербовать их сторонников.

3.2. ”стран€ющий нарушени€ (Ђпожарныйї). ¬ыступает в качестве регул€тора различного рода проблем и конфликтов. ќтвечает за корректирующие действи€ в случае обнаружени€ проблем, обеспечивает адаптацию организации к кризисам во внешней среде.

3.3. –аспределитель ресурсов. –ешает вопросы распределени€ ресурсов, посредством прин€тии или одобрени€ решений, составлени€ программы работы, смет, бюджетов.1

3.4. ¬едущий переговоры. ¬едет переговоры, св€занные с представлением интересов организации во внешней среде.

¬ зависимости от уровн€ управлени€ на котором находитс€ конкретный менеджер и специфики решаемых им задач рассмотренные роли могут быть присущи в большей или меньшей степени. ќднако каждый менеджер сталкиваетс€ с необходимостью прин€ти€ решений, работает с информацией, выполн€ет межличностные роли.

ќб успехах менеджеров суд€т не потому, что они делают, а по тому, как они побуждают к работе других. ѕобуждать или мотивировать людей можно только воздейству€ на них определенным образом или вли€€ на них.

¬ управленческой литературе способность оказывать вли€ние на поведение людей называетс€ властью. ¬ласть может относитьс€ к индивиду, группе и организации в целом.

¬ласть может существовать, но не использоватьс€. ≈сли сотрудник работает по правилам, то у начальника нет необходимости примен€ть к нему имеющуюс€ у него власть.

¬ласть Ч это функци€ зависимости, а точнее, взаимозависимости. „ем больше один человек зависит от другого, тем больше власти и у того, и у другого. ќбладание властью Ч это возможность вли€ни€ на удовлетворение потребностей.

¬ласть Ч это социальный по своей сути термин.  онцепци€ власти строитс€ на взаимодействии людей и групп в организации. ”спех и неудачи в применении власти или реакци€ на нее в основном определ€ютс€ пониманием власти, знанием, как и когда ею пользоватьс€, а также способностью предвидеть последстви€ ее использовани€. ¬ласть никогда не бывает абсолютной и неизмен€ющейс€. ¬ласть Ч это отношени€ в динамике, отношени€, мен€ющие и ситуацию, и людей, отношени€, мен€ющиес€ во времени.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-08; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 575 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќадо любить жизнь больше, чем смысл жизни. © ‘едор ƒостоевский
==> читать все изречени€...

536 - | 420 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.