Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


¬озвращение к прогрессу




≈сли нищета наших бедн€ков проистекает не от естественных законов, а от нашего законодательства, то великий грех лежит и на нас.

„арльз ƒарвин1

явл€етс€ ли ѕринцип 80/20 всего лишь полезным знанием, недорогим прибором дл€ диагностики, который нелишне иметь под рукой в доме, офисе или гараже? ћожно ли сравнить его с компьютерной программой Ч полезной, но лишенной этического содержани€? »ли он все же представл€ет нечто большее? ћожно ли облечь ѕринцип 80/20 моральной силой и целью, котора€ выходит за рамки его технократической ценности, и поставить его на службу добру?

“о, что ѕринцип 80/20 может помочь компании стать более прибыльной, не вызывает никаких сомнений. ¬ этой книге доказываетс€ (и € надеюсь, что убедительно), что, примен€€ ѕринцип 80/20, люди могут больше получить от жизни, повысить свою производительность и стать более счастливыми. ≈сли нечто приносит нам счастье, то логично признать, что оно обладает моральной силой, поскольку вполне разумно считать, что нечто принос€щее счастье €вл€етс€ доброй силой. »ногда, правда, чье-то собственное счастье строитс€ на несчастье другого человека или людей. “ак что доказать этическую ценность ѕринципа 80/20 можно, только показав, что его можно использовать, чтобы приносить добро люд€м. »так, может ли ѕринцип 80/20 помочь нам построить лучшее общество?

я считаю, что может Ч при условии, что мы будем понимать ѕринцип 80/20 не просто как некое описание, а расширим его, чтобы включить действи€, предпринимаемые в соответствии с ним. ћо€ уверенность, что это можно сделать, в значительной степени основываетс€ на успешном и эффективном применении ѕринципа 80/20 в бизнесе, а также убежденности, что такое применение может и должно быть распространено дл€ решени€ более важных дл€ общества проблем, нежели успех отдельно вз€того коммерческого предпри€ти€.

«ачем обществу нужен ѕринцип 80/20

ѕринцип 80/20 используетс€ в бизнесе дл€ того, чтобы самыми разными способами повысить эффективность, увеличить доходы и усовершенствовать то, что приносит доходы. Ќо сейчас € хочу обратить ваше внимание не на сам факт улучшени€, а на то, как оно было получено. Ёффективность многократно возросла после придани€ дополнительной силы и ресурсов благопри€тствующим факторам (20%, принос€щие 80% прибыли), обнаружени€ и устранени€ негативных факторов (20% ухудшающих качество факторов, которые вызывают 80% дефектов) и повышени€ эффективности и изменени€ роли множества несущественных факторов (80%, принос€щие положительный эффект, но дающие всего 20%). ¬се эти способы привели к умножению богатств корпораций.  ак € уже говорил, отдельный человек может использовать ѕринцип 80/20, чтобы повысить свою производительность или стать счастливее.

ќблада€ опытом и воображением, можно заключить, что не существует какой-либо причины, по которой нельз€ было бы использовать те же методы на благо всего общества. ¬скоре мы исследуем, как сделать это, но нам необходимо про€вить осторожность и сначала убрать идеологический мусор. Ќаш спор об общественной пользе не продвинетс€ ни на йоту, если ѕринцип 80/20 будет использоватьс€ дл€ подкреплени€ существующих идеологий.

ѕодтверждает ли ѕринцип 80/20 идеологию правых?

ћожет показатьс€, что ѕринцип 80/20 подкрепл€ет аргументы крайне правых. ≈сли ¬селенна€ естественным образом разделена на наход€щиес€ в меньшинстве могущественные силы и наход€щиес€ в большинстве слабые силы и если, как € утверждаю, человеческа€ жизнь, общество, коммерческа€ де€тельность и природа демонстрируют этот факт, то достаточно сделать маленький шаг, чтобы оказатьс€ в ненормальном мире крайне правых, которые утверждают, что неравенство €вл€етс€ природным и двигает прогресс; что рыночна€ экономика €вл€етс€ аналогом эволюционного развити€ в природе и не должна регулироватьс€; что власть элиты неизбежна и заложена самой природой; что сильный всегда прав; что любые эксперименты по социальному строительству всегда заканчиваютс€ неудачей, поскольку пытаютс€ разрушить естественное устройство мира. Ќо надо совершенно не понимать ѕринцип 80/20, чтобы сделать этот действительно маленький шаг. ƒавайте разберемс€, почему правые неправы. Ќесомненно, полезно понаблюдать за тем, что обладает способностью эффективно функционировать в природе, обществе, бизнесе, нашей личной жизни. ћы увидим вли€тельные силы, которые производ€т огромную отдачу, использу€ небольшое количество энергии. ћы сможем затем умножить, воспроизвести и копировать те 20%, которые дают 80%, при условии, что эти 20% Ч добрые силы. Ќо 20% в равной степени могут оказатьс€ злыми силами, и то, что они результативные силы, ни в коей мере не оправдывает их.

ѕринцип 80/20 утверждает лишь то, что дисбаланс заложен в природе. ќн не утверждает, что заложенное в природе €вл€етс€ справедливым, этот вопрос он оставл€ет дл€ отдельного рассмотрени€. ѕринцип 80/20 обращает внимание на дисбаланс, но не утверждает, что ¬селенна€, или природа, или бизнес, или общество, или то, как вы живете, не сбалансированы с какой-то рациональной или функциональной целью. “акже из него не следует, что дисбаланс соответствует каким-либо этическим или правовым нормам. ¬ ѕринципе 80/20 отражено наблюдение, что эти силы работают и производ€т значительные результаты и, следовательно, с ними стоит считатьс€, как с любой вли€тельной силой, благопри€тствующей или недоброжелательной. ¬с€ ценность и сила ѕринципа 80/20, благодар€ которым он находит практическое применение в течение последних 50 лет, заключаютс€ в его способности диагностировать ситуацию, когда дела не соответствуют нашим ожидани€м и ведутс€ неоптимальным образом.  огда мы начинаем видеть такую ситуацию, ѕринцип 80/20 может указать на то, какие наиболее важные изменени€ необходимо осуществить дл€ улучшени€ сложившегос€ положени€ дел.

¬ ѕринципе 80/20 заложено стремление исправить положение дел

»так, глубока€ сущность ѕринципа 80/20 заключаетс€ не только лишь в описании существующей закономерности; в нем также нет какой-либо оценки описываемой им закономерности. Ётот ѕринцип говорит, что нужно делать. ќн диагностирует далекое от совершенства положение дел и указывает, как его можно улучшить. ѕоразительно, что могущественные производительные силы, наход€щиес€ в меньшинстве, способны работать эффективно, но почему же слабые силы, составл€ющие большую часть, не могут этого делать? » умна ли на самом деле природа, если большинство природных сил так неэффективны, и всЄ больша€ часть ¬селенной переходит под контроль человека? Ќеужели бизнес можно считать продуктивной де€тельностью, если 80% деловой активности (измер€емой вырученными деньгами и активами) принос€т 20% прибыли и наличности? –азве мы эффективно расходуем врем€, если 80% его используетс€ дл€ достижени€ 20% результатов и счасть€? » разве в нашем обществе таланты используютс€ наилучшим способом, если 80% людей производ€т всего 20% полезной продукции (измеренных по денежной стоимости или валовому доходу)?

 онечно же нет! » это не просто мо€ интерпретаци€ ѕринципа 80/20, а именно то, как его используют практичные деловые люди, специалисты по контролю качества, консультанты по стратегическому планированию и все остальные. —ущность ѕринципа 80/20 состоит в стремлении улучшить описываемое им положение дел, и он Ч мощный инструмент дл€ этого.

ƒисбаланс не €вл€етс€ чем-то полезным. Ќесмотр€ на его распространенность, он не €вл€етс€ ни неизбежным, ни желанным. ѕринцип 80/20 имеет мало сходства с консервативными и абстрактными воззрени€ми √егел€; это практический инструмент, с помощью которого можно построить более разумный мир. ≈сли вы в этом сомневаетесь, то посмотрите на примеры практического использовани€ ѕринципа 80/20 в бизнесе. –уководители предпри€тий, видевшие на деле, как работает ѕринцип 80/20, Ч когда 20% продукции или выручки дают 80%-й вклад в прибыль и когда 80% обеспечивают всего 20% дохода, Ч не будут пожимать в неуверенности плечами и не станут бранить ѕарето, ‘. ј. ’айека, ћилтона ‘ридмэна и совершенствование капитализма, а быстро перейдут к следующему пункту в повестке дн€. Ќет, рассудительные бизнесмены, стрем€щиес€ получить максимальную прибыль, предпринимают действи€, чтобы исправить данный дисбаланс. ќни увеличивают долю продуктивных 20% в своей де€тельности. ќни либо повышают эффективность непродуктивной де€тельности, либо сокращают создаваемую ею нагрузку на производственные мощности. ќни используют ѕринцип 80/20 дл€ достижени€ прогресса и улучшени€ действительности.

ѕреодоление общественного пессимизма, вызванного ѕринципом 80/20

Ќеобходимо подчеркнуть позитивную и жизнеутверждающую роль, которую играет ѕринцип 80/20 при его практическом применении, поскольку тема социального неравенства, а также св€занные с ней другие темы вызвали в обществе неожиданный интерес. ¬ св€зи с этим возникла Ђапокалиптическа€ї школа, котора€ в некоторой степени признает правоту ѕринципа 80/20, но считает, что преодолеть социальное неравенство практически невозможно. —читаю, что стоит дать оценку этим пессимистическим, часто фаталистическим аргументам, €кобы основанным на ѕринципе 80/20.

¬ части первой (на страницах 18Ч19) и в главе 13 (на страницах 246Ч249) мы говорили о феномене Ђпобедитель получает всеї: заработки людей, наход€щихс€ на вершине успеха в спорте, индустрии развлечений и различных професси€х все растут и растут, поэтому разрыв между наиболее высокооплачиваемыми работниками и всеми остальными все более увеличиваетс€. Ќаиболее полные и достоверные документы, отражающие такую ситуацию, имеютс€ в отношении —Ўј, однако скорее всего это происходит повсеместно.

—тановитс€ все более очевидным, что доходы наиболее высокооплачиваемых 10% работающего населени€ быстро растут, в то врем€ как доходы наименее обеспеченных 10% растут намного медленнее или остаютс€ на прежнем уровне. ќбсуждению последствий такой тенденции было отведено немало времени на ¬семирном экономическом форуме, проходившем в ƒавосе в 1997 году. ¬ одном из его отчетов говоритс€:

Ќекоторые экономисты из —Ўј считают, что в будущей јмерике 20% высокообразованных профессионалов, зарабатывающих от 75 до 500 тыс€ч долларов в год, будут выполн€ть заказы сверхбогатых, в то врем€ как остальные 80%, имеющие сейчас доход пор€дка 30 тыс€ч долларов в год, будут выполн€ть всю гр€зную работу и наблюдать, как год за годом снижаетс€ их жизненный уровень2.

¬ новом немецком бестселлере ЂThe Global Trapї (Ђ√лобальна€ ловушкаї)3 также обыгрываетс€ иде€ о том, что безудержное усугубление неравенства приведет к возникновению Ђобщества 20:80ї, в котором только 20% счастливчиков будут иметь работу. ¬ нем приведены мнени€, которые прозвучали на проходившей в —ан-‘ранциско в 1995 году конференции с участием 500 ведущих политиков, генеральных директоров и научных сотрудников, и сделано заключение, что глобальна€ рыночна€ экономика будет страдать от массовой безработицы:

¬ следующем веке дл€ обеспечени€ функционировани€ мировой экономики будет достаточно всего 20% населени€ в трудоспособном возрасте. ЂЅольше людских ресурсов просто не понадобитс€ї, Ч утверждает промышленный магнат ¬ашингтон —ай—ип. ќдной п€той части всех тех, кто желает получить работу, хватит дл€ того, чтобы произвести все товары и высококачественные услуги, необходимые мировому рынку. Ёти 20% смогут активно участвовать в жизни, работать и отдыхать... ј остальные? “е 80% людей, которые хот€т трудитьс€, но не могут найти работу? ¬озникнет новый общественный строй, при котором, по словам экспертов, в богатых странах не будет среднего класса. » вр€д ли можно не согласитьс€ с этим.

я с пониманием отношусь к такому прогнозу, который может показатьс€ слишком уж нереальным. ¬ недавно вышедшей нашей совместной с яном √одденом книге Ђ”правление без управлени€ї4 мы посв€тили целую главу проблеме безработицы среди административных служащих, где сделали следующее замечание:

 орпораци€ эпохи постменеджмента будет нуждатьс€ в намного меньшем количестве сотрудников из-за 50% сокращени€ в течение 10 лет количества административной, канцел€рской и другой работы, св€занной с управлением и обслуживанием. ≈сли бы все фирмы частного сектора в стране стали такими корпораци€ми, то это привело бы, при отсутствии каких-либо компенсирующих факторов, к сокращению общей зан€тости на 15Ч20%. ¬ —Ўј безработица увеличилась бы с ее насто€щего уровн€ в 6% до 25%, причем большее число безработных составили бы управленцы.

ƒавайте резюмируем доводы стороны, пророчащей ужасное будущее в св€зи с ѕринципом 80/20 и обществом 20:80.  ак обнаружил ¬ильфредо ѕарето, социальное неравенство всегда и везде было €рко выраженной чертой общества. ¬ XX веке были предприн€ты попытки его преодолени€ путем постепенного перераспределени€ доходов с помощью налогов и системы социального обеспечени€. ќднако по мере того как глобальные рынки восстанавливали мощь, которую они имели в XIX веке, преобладающие схемы неравенства в обществе возвращались. „ем сильнее станов€тс€ глобальные рынки, тем большим становитс€ неравенство. „ем большей становитс€ производительность бизнеса, тем меньшее количество работающих ему требуетс€. ѕоэтому свободные глобальные рынки несут нам две крупных и взаимосв€занных проблемы: массовую безработицу, в том числе среднего класса, который исторически имел определенную защищенность, и социальное неравенство, которое раздел€ет 20% самых обеспеченных и 80% наименее обеспеченных людей.

“е, кто пророчат бедстви€, разделились на два лагер€: на пессимистов и революционеров. ѕессимисты, или фаталисты, доказывают, что тенденци€ неизбежна и остановить ее практически невозможно. ќднако большинство тех, кто поднимает проблему растущего социального неравенства Ч революционеры. ƒл€ того чтобы нарушить схему 80/20, должно быть что-то сделано, утверждают они. Ќаиболее последовательно эта точка зрени€ изложена немецкими авторами ЂThe Global Trapї. ќни считают, что глобализаци€ приносит больше вреда, чем пользы, поэтому ее необходимо остановить: Ђ√лобализаци€ не €вл€етс€ законом природы. ѕришло врем€ положить конец вселенской бесцельностиї.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-07; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 1538 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ѕольшинство людей упускают по€вившуюс€ возможность, потому что она бывает одета в комбинезон и с виду напоминает работу © “омас Ёдисон
==> читать все изречени€...

2292 - | 2001 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.