Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


” информационной революции еще все впереди




»нформационна€ революци€ стала чрезвычайно важной силой, котора€ подрывает сами основы бизнеса. ”же сейчас Ђинформаци€, котора€ делает людей сильнымиї, вооружила знани€ми и властью работающих с современными технологи€ми рабочих и технологов. ќна разрушила былую мощь среднего звена управленцев, которые прежде были защищены тем, что представл€ли интересы собственника (а в некоторых случа€х лишила их работы).

»нформационна€ революци€ физически децентрализовала корпорации: телефон, факс, ѕ , модем и все развивающа€с€ миниатюризаци€ и мобильность этих технологий уже начала уничтожать мощь чиновничьих дворцов и тех, кто сидит в них. ¬ конце концов информационна€ революци€ поможет уничтожить саму профессию чиновника или менеджера. Ђ“е, кто производ€тї, смогут напр€мую и с большой пользой работать на заказчиков12. ÷енность машинной информации увеличиваетс€ экспоненциально, гораздо быстрее, чем мы можем использовать эту информацию. ѕоэтому ключ к эффективному использованию этой мощи лежите насто€щем и будущем Ч в »збирательности, то есть в применении ѕринципа 80/20. ѕитер ƒрукер так охарактеризовал эту тенденцию:

Ѕаза данных, неважно, насколько огромна€, Ч это не информаци€. Ёто информационна€ руда. “а информаци€, от которой бизнес зависит больше всего, имеетс€ здесь лишь в примитивной форме, если вообще имеетс€. ƒл€ прин€ти€ большинства решений, особенно стратегических, бизнесу требуютс€ данные о том, что происходит за его пределами. –езультаты, возможности и угрозы существуют лишь за пределами бизнеса или предпри€ти€13.

ƒрукер доказывает, что нам нужны новые способы измерени€ того, как создаетс€ богатство. ян √одден и € называем эти новые способы Ђинструментами автоматизированного определени€ производительностиї14, и эти инструменты лишь начинают создаватьс€ некоторыми корпораци€ми. “ем не менее более 80% (возможно, даже 99%) ресурсов, сформированных в результате информационной революции, все еще примен€ютс€ дл€ того, чтобы лучше подсчитывать то, что мы привыкли подсчитывать, а не дл€ создани€ или упрощени€ методов увеличени€ прибыльности производства. ¬зрывной эффект будет иметь лишь небольша€ дол€ усилий Ч та, что использует информационную революцию дл€ создани€ другого типа предпри€ти€.

ѕринцип 80/20 все еще остаетс€ чрезвычайно засекреченной бизнес-технологией

Ќесмотр€ на потенциал ѕринципа 80/20 и осведомленность о нем в управленческих структурах, данный принцип все еще остаетс€ информацией, о которой не кричат на каждом углу. ƒаже сам термин Ђ80/20ї входит в моду очень медленно и незаметно. »з-за фрагментарного использовани€ и постепенного распространени€ ѕринципа 80/20, потенциал его остаетс€ неосвоенным Ч даже теми, кто признает существование этого принципа. ѕринцип 80/20 чрезвычайно универсален. ќн с выгодой может примен€тьс€ в отношении любого бизнеса и любой организации, любой де€тельности внутри организации и любого отдельно вз€того участника этой де€тельности. ѕринцип 80/20 может помочь и главному директору, и управленцам среднего звена, и специалистам широкого и узкого профил€, и далее до самых низких уровней организации или только что прин€тых на работу новичков. » хот€ приложени€ ѕринципа 80/20 многочисленны и многогранны, в том, почему он работает и почему он имеет такое огромное значение, существует обща€ фундаментальна€ логика.

ѕочему ѕринцип 80/20 работает в бизнесе

ѕрименительно к бизнесу ѕринцип 80/20 используетс€ дл€ одного Ч получить как можно больше денег при наименьших затратах средств или работы.

 лассические экономисты XIX и начала XX веков разработали теорию экономического равновеси€ и теорию фирмы, которые с тех пор и господствовали в экономической науке. Ёти теории утверждали, что в услови€х идеальной конкуренции фирмы не могут получать сверхприбыли, а их рентабельность либо будет нулевой, либо Ђнормальнойї, то есть ориентированной на самые скромные проценты. Ёти теории достаточно логичны и внутренне согласованны, но имеют единственный недостаток Ч их невозможно применить ни к какой реальной экономической де€тельности и особенно к де€тельности отдельно вз€той фирмы.

“еори€ фирмы с позиции ѕринципа 80/20

¬ отличие от теории идеальной конкуренции построенна€ на ѕринципе 80/20 теори€ фирмы работает в реальном мире (это проверено уже не один раз) и может служить хорошим руководством в выборе образа действий. ¬от ее описание в общих чертах:

> ¬ услови€х любого рынка некоторые производители удовлетвор€ют запросы потребител€ гораздо лучше, чем другие. “акие производители могут запрашивать за свой товар самую высокую цену и захватывают наибольший сегмент рынка.

> ¬ услови€х любого рынка некоторые производители гораздо лучше, чем другие, преуспевают в снижении затрат в общем обороте продукции. ƒругими словами, продукци€ этих производителей будет стоить меньше, чем продукци€ других производителей при равных объемах выпуска и оборота. »ли, что то же самое, такие производители смогут достичь таких же, как у других, объемов выпускаемой продукции при более низких затратах.

> Ќекоторые производители имеют гораздо большие излишки, чем другие производители. я пользуюсь здесь словом Ђизлишкиї, а не Ђприбыльї, поскольку значение последнего слова часто есть Ђприбыль, получаема€ владельцами акцийї. ѕри употреблении слова Ђизлишкиї € имею в виду средства, которые могут пойти как на выплату дивидендов, так и на дальнейшие инвестиции, и которые могут быть изъ€ты из оборота без вс€кого вреда дл€ хорошо налаженного бизнеса. ≈сли фирма имеет более крупные излишки, она получает один или несколько из описанных ниже результатов: 1) большие, чем у других производителей реинвестиции в товары и услуги с целью захвата большей части рынка и повышени€ привлекательности дл€ клиентов; 2) большие инвестиции в захватываемый сегмент рынка посредством увеличени€ продаж, маркетинговых усилий и/или поглощени€ других фирм; 3) более высокие заработки работающих в данной фирме, что в результате удерживает лучших работников и привлекает в данную фирму лучшие на рынке труда ресурсы; 4) более высокие дивиденды держател€м акций, что способствует росту ценности акций и снижению стоимости капитальных и вспомогательных вложений и/или поглощений других фирм. > ѕо прошествии некоторого времени создаетс€ ситуаци€, когда 80% рынка снабжаетс€ 20 или менее процентами производителей, которые к тому же €вл€ютс€ более рентабельными, чем другие.

Ќа этом этапе возможно, что в структуре рынка установитс€ равновесие, хот€, конечно, не такое, как в излюбленной экономистами модели идеальной конкуренции. ѕри равновесии по ѕринципу 80/20 немногие крупные производители будут предоставл€ть покупател€м товары более высокого качества, чем мелкие производители, по той же или меньшей, чем у последних, цене, и получать при этом бо́льшие, чем у мелких производителей-конкурентов, прибыли. Ёто часто можно наблюдать в реальной жизни, несмотр€ на то что, по теории идеальной конкуренции, такое положение дел просто невозможно. Ќашу более реалистичную теорию равновеси€ можно было бы назвать законом конкуренции по схеме 80/20.

ќднако в действительности мир не часто замирает в спокойном равновесии. –ано или поздно (обычно рано) в структуре рынка происход€т изменени€, вызванные инноваци€ми конкурентов.

>  ак существующие, так и новые производители будут стремитьс€ к инноваци€м с целью заполучить как можно большую долю небольшой, но пригодной дл€ захвата и удержани€ доли рынка (так называемого сегмента рынка). —егментаци€ рынка такого типа становитс€ возможной благодар€ тому, что фирмы будут стремитьс€ к предоставлению продукции или услуг, которые идеально подход€т конкретной отдельной категории покупателей. — течением времени рынки все больше будут делитьс€ на сегменты.

¬нутри каждого из этих сегментов будет действовать закон конкуренции по схеме 80/20. Ћидерами каждого из таких специализированных сегментов могут быть как фирмы, целиком и полностью посв€тившие себ€ данному сегменту, так и фирмы-универсалы, работающие во многих сегментах. ќднако в любом случае их успех будет зависеть, в каждом из сегментов, от того, смогут ли они получать наибольшие прибыли с наименьшими дл€ себ€ затратами средств и усилий. ¬ каждом из сегментов рынка некоторые фирмы преуспеют гораздо лучше других и станут наращивать свою долю.

Ћюба€ крупна€ фирма станет работать в большом количестве сегментов, то есть станет охватывать большее количество комбинаций покупательЧпродукт, в каждой из которых дл€ получени€ максимального соотношени€ прибыль/затраты требуетс€ различный подход, и/или в каждой из этих комбинаций фирма будет сталкиватьс€ с различными конкурентами. ¬ одних сегментах люба€ отдельно вз€та€ фирма будет генерировать крупные излишки, в других Ч гораздо более меньшие (или даже будет нести убытки). ѕоэтому окажетс€, что 80% излишков или прибылей фирма станет получать от 20% наименований продукции. Ќаиболее прибыльные сегменты (хот€ и не всегда) Ч те, в которых фирма имеет самую большую долю и наиболее верных покупателей (верность покупателей определ€етс€ по тому, насколько долго они покупают

продукцию данной фирмы и насколько веро€тно их бегство к конкурентам).

> ¬нутри любой фирмы, как и во всем, в чем про€вл€ет себ€ человеческа€ природа и человеческие устремлени€, веро€тно по€вление неравенства между прилагаемыми усили€ми и получаемыми результатами, то есть дисбаланса между работой и вознаграждением. «а пределами фирмы это будет про€вл€тьс€ в том, что некоторые рынки, товары и покупатели будут гораздо более прибыльными, чем другие. ¬нутри фирмы тот же принцип про€вит себ€ в том, что некоторые ресурсы, будь то люди, фабрики, машины или все это вместе, будут приносить гораздо большую, по сравнению с затратами, прибыль, чем другие ресурсы. ≈сли бы мы могли измерить, какой вклад люди внос€т в общий котел (как мы можем делать это в отношении некоторых профессий, например продавцов), мы могли бы увидеть, что некоторые люди производ€т очень большие излишки (то есть дол€ их труда в общем доходе фирмы оказываетс€ гораздо большей того, что фирма затрачивает на них). ¬ то же врем€ многие люди производ€т небольшие излишки или даже дефицит. ‘ирмы, которые дают наибольшие излишки, обычно также имеют более высокий средний показатель производства излишков на одного работника, но во всех фирмах реальные излишки, производимые каждым работником, распределены очень неравномерно: 80% излишков обычно производитс€ 20% работающих.

>ƒаже при рассмотрении самых первичных уровней организации ресурсов фирмы, например отдельно вз€того работника, вы€сн€етс€, что 80% приносимой работником пользы он производит в небольшую часть Ч примерно 20% Ч рабочего времени, когда в результате нескольких обсто€тельств, в числе которых особенности характера работника и сама природа выполн€емой работы, работник действует в несколько раз более эффективно по сравнению с нормальным дл€ него уровнем эффективности.

> “аким образом, принципы неравенства между усили€ми и отдачей действуют в отношении всех уровне бизнеса: рынков, сегментов рынков, товаров, клиентов, подразделений и работающих. »менно отсутствие равновеси€, а не выдуманное теоретиками равновесие характеризует всю экономическую де€тельность.  ажущиес€ небольшими различи€ порождают значительные последстви€. “овар должен быть всего лишь на 10% лучше, чем товар конкурента, Ч и он будет продаватьс€ на 50% лучше, а прибыли приносит! на 100% больше, чем товар конкурента.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-07; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 880 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќаглость Ц это ругатьс€ с преподавателем по поводу четверки, хот€ перед экзаменом уверен, что не знаешь даже на два. © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

2430 - | 2012 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.015 с.