Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


“от, на кого вы работаете, значит больше, нежели значит то, что вы делаете




» вот здесь, в новой фирме, € не уставал удивл€тьс€ парадоксам ѕринципа 80/20. 80% прироста консультационного бизнеса (который тогда рос как на дрожжах, как, впрочем, и сейчас) приходилс€ на фирмы, в которых работало в общей сумме меньше 20% всех профессионалов индустрии консалтинговых услуг. 80% возможностей быстрого продвижени€ по службе также приходилось всего на горстку фирм. ѕоверьте мне, талант не имеет отношени€ к карьере.  огда € перешел работать из первого консультационного агентства во второе, средний интеллектуальный уровень повысилс€ в обеих фирмах.

» все же дл€ мен€ оставалось загадкой, почему мои новые коллеги работали более эффективно, чем прежние. ѕочему? ќни вовсе не перерабатывали. ќни следовали двум ключевым направлени€м ѕринципа 80/20. ѕервое Ч они осознали, что в большинстве фирм 80% прибыли дают 20% клиентов. ¬ консалтинговом бизнесе это означает две вещи: крупные клиенты и долгосрочные контракты.  рупные клиенты дают большие объемы работы, и это означает, что вы можете задействовать большую долю молодых низкооплачиваемых консультантов. ƒолгосрочные контракты порождают атмосферу взаимного довери€ и повышают дл€ клиента стоимость обращени€ к другой консалтинговой фирме.  роме того, долговременных клиентов обычно не отпугивает повышение цен на ваши услуги.

¬ большинстве консалтинговых фирм радуютс€ приобретению новых клиентов. ¬ моей же новой фирме геро€ми считались те, кто работал с наиболее крупными клиентами предельно возможный по длительности период времени. ƒостигалось это тщательной обработкой высокопоставленных чиновников этих корпораций-клиентов.

¬торой ключевой идеей, которой руководствовались в нашей фирме, было то, что при работе с любым клиентом 80% возможных результатов происходит благодар€ концентрации на 20% наиболее важных вопросов. Ёто не об€зательно самые интересные вопросы с точки зрени€ любопытного консультанта. Ќо в то врем€ как наши конкуренты с чувством собственного превосходства обозревали весь диапазон проблем клиента, а затем давали клиенту решать, следовать или не следовать их рекомендаци€м, Ч мы упирались рогами в наиболее важные проблемы и с помощью большой дубины заставл€ли клиента предпринимать необходимые дл€ успеха действи€. ¬ результате прибыли клиента воспар€ли на недос€гаемую прежде высоту, пополн€€ бюджет нашей консалтинговой фирмы.

–аботаете ли вы, чтобы сделать богаче других, или другие работают, чтобы сделать богаче вас?

я быстро пришел к убеждению, что и у консультантов, и у их клиентов труд и вознаграждение за него в лучшем случае лишь отдаленно завис€т друг от друга. ¬ыгоднее было оказатьс€ в нужном месте, чем быть умным и упорно трудитьс€. ќказывалось, что лучше быть хитрее и концентрироватьс€ на результатах, а не вносимом вкладе. ƒействие на основе немногих ключевых принципов приносит пользу. ќбширные же знани€ и работа до седьмого пота пользы не принос€т. ћне очень жаль, но в течение многих лет чувство локт€ и стремление не быть выскочкой среди коллег удерживало мен€ от применени€ этого знани€ в полной мере; € работал слишком много.

  тому времени как € это пон€л, наша консалтингова€ фирма насчитывала несколько сотен человек профессиональных работников и примерно 30 человек (в их число входил и €) так называемых партнеров. ќднако 80% прибыли уходило в руки одного человека Ч основател€ фирмы, хот€, если посчитать, он представл€л собой менее 4% всех партнеров и малую долю 1 % всей рабочей силы компании.

¬место того чтобы продолжать обогащать основател€ фирмы, € вместе с двум€ другими партнерами вышел из дела, и мы основали собственную фирму, в которой занимались той же работой, что и прежде. ¬скоре мы трое стали получать 80% доходов, несмотр€ на то что, как ни крути, делали менее 20% работы в фирме.  онечно, мен€ стала мучить совесть. „ерез шесть лет € вышел из дела, продав свою долю другим партнерам.   тому времени мы ежегодно удваивали доходы от продаж и нашу прибыль, и € продал свои акции, когда за них давали очень хорошую цену. ¬скоре после этого экономический спад 1990 года сильно ударил по консалтинговому бизнесу. » хот€ позже € буду советовать вам отбросить такое чувство, как совесть, мне повезло, что она у мен€ была. ƒаже тем, кто будет следовать ѕринципу 80/20, не помешает немного везени€, а мне почему-то всегда везло сверх меры.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-07; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 914 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

—вобода ничего не стоит, если она не включает в себ€ свободу ошибатьс€. © ћахатма √анди
==> читать все изречени€...

541 - | 482 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.008 с.