Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


«аработанное трудом Ч ничто в сравнении с прибыл€ми от инвестиций




20% заработанных денег € вложил в акции одной корпорации, котора€ называлась Ђ‘илофаксї.  онсультанты по инвестици€м были в ужасе. ¬ то врем€ € владел акци€ми примерно 20 компаний с высокими котировками на рынке, однако один этот блок акций, Ч 1/20 часть (5%) общего числа компаний, в которые € вложил деньги, Ч по стоимости составил 80% моего портфолио*. ћне повезло, и эта пропорци€ продолжала устойчивый рост, так что через несколько лет акции Ђ‘илофаксаї подорожали в несколько раз.  огда в 1995 году € продал их, они стоили почти в 18 раз больше цены, которую € за них заплатил.

 

* ѕортфель ценных бумаг.

 

я сделал две другие крупные инвестиции: в готовый к открытию ресторан, называвшийс€ ЂЅелгої, и в гостиничную компанию ЂЁм-си-айї, котора€ в то врем€ не имела ни одного отел€. —тоимость этих трех инвестиций в сумме составила 20% моих вложений. ќднако именно от них € получал 80% всей последующей прибыли от инвестиций, а в насто€щее врем€ они составл€ют более 80% моих гораздо больших вложений.

 ак будет показано в главе 14, 80% увеличени€ в цене приходитс€ в долгосрочных портфолио на меньше чем 20% от всех инвестиций. √лавное здесь Ч вы€снить, какие это 20% и затем сконцентрировать в них так много средств, как только возможно. –асхожа€ мудрость утверждает, что нельз€ класть все €йца в одну корзину. » мудрость, заложенна€ в ѕринципе 80/20, заключена в том, чтобы тщательно выбрать корзину, сложить в нее все €йца и уж затем сесть на ней €стребом и беречь как зеницу ока.

 ак пользоватьс€ ѕринципом 80/20

—уществует два метода применени€ ѕринципа 80/20, и они отражены на рис. 5.

“радиционно методика использовани€ ѕринципа 80/20 не обходитс€ без јнализа 80/20 Ч количественного метода, позвол€ющего установить точное соотношение между причинами/вложенными средствами/затраченным трудом и результатами/полученным продуктом/вознаграждением. Ётот метод использует возможное существование соотношени€ 80/20 в качестве гипотезы; затем идет сбор информации, который и дает нам реальное соотношение. Ёта эмпирическа€ процедура может привести к любому результату в диапазоне от 50/50 до 99,9/0,1. » если ьсе-таки этот результат демонстрирует выраженный дисбаланс между затраченным и полученным (скажем, соотношение 65/35 или больше), то следующий этап метода Ч предприн€тие необходимых действий (см. ниже).

 

 

—уществует также более новый метод использовани€ ѕринципа 80/20, который дополн€ет метод јнализа, и € называю его ћышлением 80/20. Ётот метод требует глубокого размышлени€ о любом имеющем дл€ вас какое-либо значение вопросе и требует также сделать заключение о том, работает ли ѕринцип 80/20 в затрагивающей этот вопрос области жизни. «атем вы начинаете действовать в соответствии с новым видением проблемы. ћышление 80/20 не включает в себ€ сбора данных и тестировани€ гипотезы.  ак следствие, ћышление 80/20 иногда может направить вас по ложному пути: опасно, например, думать, что вы уже заранее знаете, что это за 20% в данном соотношении, но € скажу вам, что ћышление 80/20 будет обманывать вас гораздо реже, чем обычный способ мышлени€. ћышление 80/20 занимает гораздо меньше времени, чем јнализ 80/20, однако последний предпочтительнее тогда, когда рассматриваемый вопрос чрезвычайно важен дл€ вас и вам трудно уверенно прин€ть правильное решение.

¬начале мы рассмотрим јнализ 80/20, а затем займемс€ ћышлением 80/20.

јнализ 80/20

 

 

јнализ 80/20 исследует соотношени€ между двум€ наборами (системами) данных. ќдин набор данных Ч это всегда люди или объекты; обычно их число 100 или больше и может быть выражено в процентах. ƒругой набор данных Ч это интересуюша€ нас характеристика этих людей или объектов, котора€ также может быть выражена в процентах.

¬озьмем, к примеру, группу из 100 при€телей, которые хот€ бы иногда пьют пиво, и сравним, как много пива они выпили на прошлой неделе.

ƒо сего момента наш метод анализа мало отличаетс€ от других статистических методов. Ќепохожим на другие его делает то, что мы размещаем данные второго набора в пор€дке убывани€ их значений, а затем производим сравнение процентных величин в обоих наборах данных.

¬ нашем примере, значит, мы спрашиваем у 100 при€телей, сколько кружек пива они выпили на прошлой неделе, и располагаем их ответы в пор€дке убывани€. Ќа с. 44 показаны 20 первых и 20 последних строк получившейс€ у нас таблицы.

 

 

јнализ 80/20 сравнивает процентные величины, вз€тые из двух наборов данных (при€тели и количество выпитого). ¬ нашем случае мы можем видеть, что 70% пива выпито 20% наших при€телей, то есть мы получаем соотношение 70/20. Ќа рис. 6 дл€ нагл€дности представлены диаграмма и график распределени€ частот в соответствии с ѕринципом 80/20 (дл€ краткости мы будем называть их ƒиаграммой 80/20).

ѕочему это называетс€ јнализом 80/20?

ƒавным-давно (возможно, в 1950-х годах) при сравнении этих соотношений было замечено, что чаще всего 80% суммы измеренных величин были вызваны 20% людей или объектов. ¬не зависимости от того, был ли результат равен точно 80/20 (статистически, точное соотношение 80/20 маловеро€тно), такой тип несбалансированного соотношени€ стали обозначать именно этими цифрами. ѕри этом подразумеваютс€ наиболее важные 20% причин, а не наименее важные. “о, как ѕринцип 80/20 обычно примен€лс€ до насто€щего времени, € назвал јнализом 80/20, поскольку это количественный и эмпирический метод измерени€ возможных соотношений между причинами и их следстви€ми.

–ассматрива€ статистику о наших любител€х пива, вы могли заметить, что 20% самых малопьющих при€телей выпили лишь 30 кружек пива, или 3% от всего выпитого пива. ѕоэтому наше соотношение с равным успехом могло бы называтьс€ соотношением 3/20, однако так делаетс€ очень редко. ѕочти всегда внимание фокусируетс€ на самых крупных потребител€х, или причинах: если пивоваренный завод стремитс€ увеличить продажи пива или проводит опрос мнени€ потребителей о своем пиве, то его скорее всего заинтересуют 20% самых активных потребителей.

ћы можем также полюбопытствовать, какой процент наших любителей пива потребл€ет 80% всего пива. ¬ этом случае нам надо было бы посмотреть на среднюю часть таблицы, и тогда мы увидели бы, что ћайк √., занимающий 28-е место в таблице, доводит суммарное количество выпитого пива до 800 кружек, и, таким образом, теперь наше соотношение может быть выражено числами 80/28: 80% всего пива выпито лишь 28% наших при€телей. ¬ы должны пон€ть из этого примера, что јнализ 80/20 может дать вам результат, выраженный любой парой чисел, и что конкретный результат более интересен и представл€ет большую ценность, если он отражает €вление дисбаланса. ≈сли бы мы, например, за€вили, что каждый из наших при€телей выпил ровно 8 кружек пива, то ценность этой информации дл€ пивоваренного завода, провод€щего рекламную компанию, была бы сомнительна. Ёто тот случай, когда мы видим соотношение 20/20 (20% пива выпиваетс€ 20% потребителей) или соотношение 80/80 (80% пива выпиваетс€ 80% потребителей).

—толбчатые диаграммы лучше всего иллюстрируют ѕринцип 80/20

ƒл€ большей нагл€дности представим јнализ 80/20 в виде двух столбиков (рис. 2Ч4, с которыми вы познакомились выше, Ч столбчатые диаграммы). Ћевый столбик на рис. 7 представл€ет собой 100 наших любителей пива.  аждому из них отведен 1% площади, начина€ от самых за€длых любителей пива наверху до самых малопьющих внизу столбца. ¬торой столбик изображает пиво, выпитое каждым (и всеми) нашими при€тел€ми. ћы можем вз€ть на диаграмме любой процент наших при€телей и посмотреть соответствующий процент выпитого ими пива.

–ис. 7 нагл€дно изображает данные таблицы (как и диаграмма на рис. 6): 20% самых за€длых любителей пива выпили 70% всего выпитого пива. –ис. 7 в более простой форме изображает данные диаграммы на рис. 6.  акой вид дл€ вас удобнее Ч решайте сами.

ѕредположим, нам нужно показать, какой процент наших друзей потребил 80% всего пива. “огда столбики диаграммы будут немного другими Ч как на рис. 8. «десь мы имеем соотношение 80/28: 28% наших при€телей выпили 80% пива.

 

ƒл€ чего используетс€ јнализ 80/20?

¬ общем-то, дл€ того, чтобы изменить соотношение, обнаруженное с его помощью, или найти применение существующему соотношению!

— одной стороны, можно сконцентрироватьс€ на ключевых факторах полученного соотношени€ Ч тех 20% причин, которые привод€т к 80% (или к какому бы то ни было точному числу) результатов. ≈сли 20% самых активных любителей пива потребл€ют 70% объема выпускаемого пива, то именно эту группу пивоваренна€ компани€ должна убедить покупать именно свою продукцию, а не продукцию других пивоварен. Ќа практике пивоваренна€ компани€ может вообще игнорировать 80% потребителей пива, которые покупают лишь 30%; это неверо€тно упрощает путь компании к завоеванию рынка пива.

“очно так же люба€ фирма, котора€ вдруг обнаруживает, что 80% доходов приходит от 20% клиентов, должна сконцентрировать свои усили€ на том, чтобы удовлетвор€ть нужды именно этих 20% клиентов и расшир€ть бизнес именно с ними. Ёто намного проще и приносит больший доход, нежели распыление внимани€ на всех клиентов. ≈сли же фирма вы€сн€ет, что 80% прибылей приходит от продажи 20% продукции, то она должна постаратьс€ продавать еще больше именно этой продукции.

“а же иде€ применима к некоммерческим приложени€м јнализа 80/20. ≈сли вы проанализировали то, как вы отдыхаете, и обнаружили, что 80% получаемого вами удовольстви€ исходит из 20% того, на что вы тратите свое свободное врем€, то будет разумно увеличить отводимое на это зан€тие врем€ с 20% до 80%.

¬озьмем транспорт. 80% дорожных пробок происходит на 20% дорог. ≈сли вы каждый день ездите по одной и той же дороге, то наверн€ка могли видеть, что приблизительно 80% задержек случаетс€ на 20% перекрестков. “ак что прежде всего дорожные власти должны обратить внимание на улучшение регулируемости этих 20% проблемных перекрестков. –асходы же на улучшение 100% перекрестков в 100% времени суток могут оказатьс€ слишком высоки, поэтому разумно было бы потратить деньги на улучшение регулируемости 20% перекрестков в 20% времени суток.

ƒруга€ область применени€ јнализа 80/20 Ч это изменение ситуации с Ђнедорабатывающимиї 80% усилий или средств, дающих лишь 20% результата. Ќапример, людей, употребл€ющих пиво лишь иногда, можно убедить пить больше пива, предложив им продукт с меньшим содержанием алкогол€. „то касаетс€ свободного времени, то вы можете сами поразмыслить над тем, как получить побольше удовольстви€ от 80% неинтересного досуга. ¬ области образовани€ уже сейчас вз€та на вооружение методика, при которой любому из учащихс€ задаютс€ наугад вопросы с той целью, чтобы искоренить соотношение 80/20: когда 80% участи€ в работе класса исходит от 20% учащихс€. ¬ американских магазинах вдруг было обнаружено, что женщины (50% населени€) принос€т торговле 70% выручки от всего объема проданных товаров4. ќдним из путей увеличени€ доли покупок, приход€щейс€ на мужчин, может стать создание специализированных магазинов дл€ мужчин. ќднако хот€ это второе приложение јнализа 80/20 иногда приносит пользу и с успехом примен€етс€ в промышленности с целью улучшени€ продуктивности плохо работающих предпри€тий, оно, в общем, €вл€етс€ более сложным в применении и менее результативным, чем то приложение, что мы описали выше.

Ќе надо примен€ть јнализ 80/20 линейно

–ассказыва€ об јнализе 80/20, необходимо также упом€нуть о возможных случа€х неправильного его применени€.  ак любой несложный и эффективный инструмент, јнализ 80/20 подвержен неправильному пониманию и применению и, вместо того чтобы привести к необычайным открыти€м, иногда служит дл€ оправдани€ усто€вшейс€ глупости. јнализ 80/20, если примен€ть его неправильно и не там, где нужно, и использовать при этом линейный подход, может привести к непреднамеренной ошибке, поэтому вы всегда должны осознавать возможность ложного его толковани€.

я позволю себе проиллюстрировать вышесказанное примером из моей новой области де€тельности Ч книготорговли. ¬ы не будете спорить, что почти всегда и везде

приблизительно 80% продаваемых книг Ч это всего лишь 20% особенно попул€рных произведений. ƒл€ человека, знакомого с ѕринципом 80/20, здесь нет ничего удивительного. “ут же может последовать вывод о том, что книжные магазины должны сократить число наименований продаваемых книг и сконцентрироватьс€ исключительно на продаже бестселлеров. “ак вот, в большинстве случаев така€ стратеги€ вместо ожидаемого взлета доходов приводит к стремительному их падению.

ќднако это нисколько не порочит ѕринцип 80/20, и вот почему. ¬о-первых, главное здесь не распределение продаваемых книг по названи€м, а то, чего покупатели ожидают от книжного магазина. ≈сли покупатель нашел в себе силы добратьс€ до книжного магазина, то он ожидает найти здесь широкий выбор книг (в противоположность киоскам или книжным отделам супермаркетов, от которых никто не ждет большого выбора).  нижные магазины должны обратить внимание на те 20% своих покупателей, которые принос€т им 80% прибылей, и вы€снить, наконец, чего эти 20% покупателей хот€т.

», во-вторых, даже если проводить анализ книг, а не покупателей, то интересоватьс€ стоит не поступлени€ми от продажи (20% названий книг соответствуют 80% продаж), а прибылью от их продажи, то есть теми 20% названий, которые принос€т 80% прибыли. ќчень часто бывает, что это вовсе не так называемые бестселлеры, книги известных авторов. Ќа самом деле проведенные в —Ўј исследовани€ показали, что Ђдол€ бестселлеров в общем объеме продаж составл€ет около 5%ї5. Ќасто€щие бестселлеры Ч это часто те книги, которые никогда не лидировали в списках попул€рности, но стабильно продаютс€ из года в год и нередко в огромном количестве. “е же самые исследовани€ показывают, что Ђосновна€ дол€ в обороте книг представлена теми книгами, продажи которых не завис€т от ажиотажа вокруг них. Ёто те "80" в соотношении 80/20, львина€ дол€ в общем объеме продаж книг какой-либо тематикиї.

¬от такой поучительный пример. ќн вообще никак не затронул действенность јнализа 80/20, потому что ключевым вопросом в јнализе 80/20 всегда €вл€етс€ вопрос: Ђ акие клиенты и продукты принос€т 80% прибыли?ї. Ќо этот пример показывает опасность бездумного применени€ ѕринципа 80/20, поэтому, когда пользуетесь этим принципом, будьте избирательны и умеренны. » не принимайте любую переменную, котора€ напрашиваетс€ на рассмотрение, Ч в нашем случае это книги в последнем списке бестселлеров, Ч за ту, котора€ в действительности что-то значит. Ёто и есть линейное мышление. Ќаиболее ценные открыти€ јнализа 80/20 всегда происход€т от рассмотрени€ нелинейных взаимосв€зей, которыми пренебрегли другие. » еще. ѕоскольку јнализ 80/20 основываетс€ на моментальном снимке ситуации и не учитывает изменений ситуации во времени, вы должны понимать, что если вы неча€нно Ђсфотографируетеї не ту или неполную картину, то и ваши выводы могут оказатьс€ ошибочными.

ћышление 80/20 и почему без него не обойтись

јнализ 80/20 чрезвычайно полезен и удобен в работе. Ќо большинство людей по природе своей не аналитики, и даже аналитики не могут оторватьс€ от исследовани€ данных, когда приходит врем€ принимать решени€, Ч дл€ них жизнь тогда просто останавливаетс€. —амые важные решени€ никогда не принимались в результате анализа, и никогда не будут, как бы там ни развивались компьютеры. ѕосему, если мы хотим, чтобы ѕринцип 80/20 служил нам путеводной звездой в нашей повседневной жизни, то мы нуждаемс€ кое в чем менее аналитическом и более готовом к употреблению, чем јнализ 80/20. Ќам необходимо ћышление 80/20.

ћышлением 80/20 € называю приложением ѕринципа 80/20 к повседневной жизни, неколичественными приложени€ми.  ак и в случае с јнализом 80/20, мы исходим из гипотезы о возможном дисбалансе между тем, что мы имеем на входе, и тем, что получаем на выходе. Ќо, вместо того чтобы собирать данные и анализировать их, мы производим их оценку. ћышление 80/20 требует от нас определени€ в происход€щем немногих действительно важных вещей и игнорировани€ неважного. ѕрактика ћышлени€ 80/20 дает нам способность делать это. ћы учимс€ за деревь€ми видеть лес.

ћышление 80/20 имеет слишком большую ценность, чтобы ограничивать его сферами, где и анализ неплохо работает. Ќа каждый грамм понимани€, достигнутый количественным методом, приход€тс€ килограммы понимани€, обретенного с помощью интуиции и воображени€. ¬от почему ћышление 80/20, хот€ и опираетс€ на данные, совсем не стеснено ими.

„тобы включить ћышление 80/20, мы должны посто€нно задавать себе вопрос: где те 20%, которые ведут к 80%? ћы никогда не должны считать, что заранее знаем ответ на этот вопрос, но должны прежде хорошенько поразмыслить. √де те немногие действительно важные причины, которые отличаютс€ от многих обыденных? √де эта завораживающа€ мелоди€, затер€вша€с€ в шумах и помехах?

ƒалее. ћышление 80/20 используетс€ так же, как и результаты јнализа 80/20: мы мен€ем усто€вшийс€ пор€док и концентрируемс€ на 20% важных вещей. ћышление 80/20 можно назвать работающим тогда, когда эффективность многократно увеличиваетс€. ƒействи€, проистекающие из ћышлени€ 80/20, должны приводить к получению больших результатов из минимума.

ѕри использовании ѕринципа 80/20 мы не рассуждаем о том, хороши или плохи результаты, полученные с его помощью, и не думаем, что наблюдаемые нами мощнейшие силы об€зательно хорошие. ћы сами решаем, хороши ли они (с нашей точки зрени€), и либо позвол€ем меньшинству сил, имеющих огромный потенциал, развивать данный принцип в нужном нам направлении, либо решаем, как помешать этим силам.

ѕринцип 80/20 опровергает традиционное мышление

ѕрименение ѕринципа 80/20 предполагает, что мы будем делать следующее:

> поощр€ть исключительную продуктивность, а не интенсивность работы;

> искать способы быстрого получени€ результата, а не проводить полные курсы и процедуры;

> контролировать собственную жизнь с наименьшими усили€ми;

> про€вл€ть избирательный подход во всем, а не стремитьс€ использовать все имеющиес€ возможности;

> стремитьс€ к совершенству в немногих вещах, а не просто к хорошему исполнению многих;

> в повседневной жизни будем делегировать окружающим наши об€занности и осознавать, что налогова€ система Ч это не наказание, а то, что облегчает нам жизнь. (ћаксимально активно подключайте к выполнению работы садовников, автомехаников, дизайнеров-оформителей помещений и других специалистов, не стремитесь переделать всю работу самосто€тельно.);

> чрезвычайно тщательно будем подходить к выбору карьеры и работодателей; если возможно, то лучше будем нанимать других, а не наниматьс€ сами;

> выполн€ть будем только ту работу, которую мы делаем лучше всего и с наибольшим удовольствием;

> научимс€ видеть необычные и парадоксальные моменты в том, что обычно кажетс€ нормальным и само собой разумеющимс€;

> будем отыскивать в каждой важной области жизни те 20% действий, которые приведут к 80% результата;

> остынем от трудовой гор€чки, будем работать меньше и намечать ограниченное количество наиболее важных целей, так, чтобы ѕринцип 80/20 работал на нас, не будем использовать все имеющиес€ возможности;

> будем старатьс€ получить как можно больше от тех нечастых полос везени€, когда мы переживаем творческий подъем и звезды на небе подыгрывают нашему успеху.

ƒл€ ѕринципа 80/20 границ не существует

Ќи одна сфера де€тельности не свободна от воздействи€ ѕринципа 80/20. Ѕольшинство людей, пользующихс€ ѕринципом 80/20, подобно шести слепым индусам, пытавшимс€ определить форму слона, осознают лишь часть заложенной в нем (принципе) силы и универсальности.

ќвладение способностью видеть мир с позиции ѕринципа 80/20 потребует от вас активного и творческого подхода. ≈сли вы хотите получить пользу от ћышлени€ 80/20, именно вы должны примен€ть его!

Ќачните пр€мо сейчас. ≈сли вы будете примен€ть его в отношении своей фирмы или учреждени€, то сразу переходите к „асти второй этой книги, в которой изложены наиболее важные способы применени€ ѕринципа 80/20 в бизнесе. ≈сли вас больше интересует приложение ѕринципа 80/20 к делу достижени€ крупных успехов в вашей жизни, переходите сразу к „асти третьей, котора€ представл€ет собой новаторскую попытку соотнесени€ ѕринципа 80/20 с нашей повседневной жизнью.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-05-07; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 925 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќачинать всегда стоит с того, что сеет сомнени€. © Ѕорис —тругацкий
==> читать все изречени€...

534 - | 429 -


© 2015-2023 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.046 с.