Профессионал в общении с людьми должен самокритично оценивать коммуникабельные свойства своей экспрессии и всеми доступными приемами устранять изъяны

Правило 5. Устраните причины, которые мешают устанавливать эмоциональные контакты с партнерами.

Такие причины весьма различны и могут скрываться в глубинах нашего подсознания или связываться с вполне осознанными принципами личности. Судите сами:

Память детства. Экспрессия запечатлела детские обиды, недовольства, переживания.

Вас не любили сверстники, мать или отец были к вам несправедливы. В детстве вы переживали эти или иные проблемы и, естественно, эмоционально реагировали на них. События были столь значимы для вас, что оставили свой след в стереотипе эмоционального поведения и в средствах экспрессии. Возможно, в детстве берет начало привычка кривить лицо, жеманничать, подхихикивать, плотно сжимать губы, чтобы прикрыть некрасивые зубы.

Сейчас вы другой, взрослый человек. У вас иные проблемы, вас никто не дразнит, в порядке зубы, вы занимаете определенную социальную позицию. Решительным образом осознайте этот факт и преодолейте остатки детской экспрессии.

Инфантильная экспрессия у взрослого – признак незрелости или

Психической неустойчивости личности.

След судьбы. В экспрессии и настроениях отпечатались факторы и стрессы жизни.

Возможно, вы теряли близких, испытывали серьезные материальные затруднения, долго решалась жилищная проблема, не ладилась карьера, вас предавали друзья – мало ли чем травмировала жизнь. Не исключено, что многое осталось в прошлом, но даже, если проблемы не разрешились, зачем показывать это?

Отучитесь рекламировать свои несчастья – люди не хотят иметь дело с неудачниками.

Плохой характер. Экспрессия отражает неприятные устойчивые черты личности, например, тревожность, зависть, зловредность, высокомерие и т. д.

Вызывают удивление люди, которые при помощи экспрессии откровенно заявляют о своем плохом характере. Небрежность к своему облику в данном случае – свидетельство бескультурья и сниженного интеллекта.

Откажитесь от привычки насиловать окружающих демонстрацией плохого характера на своем лице и в манере общения.

Негативное отношение к людям. Лицо выражает недоверчивость, недоброжелательность или настороженность при взаимодействии с малознакомыми партнерами.

Вполне понятно, что столь откровенная публикация своего негативного опыта общения с людьми разрушает контакты. Совет может быть один: если вы хотите укреплять, а не разрушать отношения с партнерами, не переносите на конкретного человека свои неприятные впечатления о людях, с которыми имели дело когда-то и где-то.